Vài tháng qua, tôi đã phải xử lý tình trạng PC của mình tắt máy đột ngột. Không có BSOD, chỉ là tắt máy trực tiếp.
Các thành phần vẫn bật nhưng bản thân PC tắt máy và tôi phải rút phích cắm hoặc tắt nguồn để khởi động lại PC.
Tôi đã cài đặt lại Windows hoàn toàn mới, xây dựng lại hoàn toàn PC để đảm bảo không có thành phần hoặc cáp nào bị lỏng, thậm chí RMA PSU để đảm bảo rằng đó không phải là vấn đề. Tôi biết PSU cũng không phải là vấn đề vì đó là PSU 1000 watt và không có cách thực tế nào để tôi sử dụng nhiều điện hơn thế.
Trong trình xem sự kiện, tất cả những gì tôi nhận được là sự tuân thủ NIC là lý do khiến máy tắt máy và có liên quan đến phần mềm trình điều khiển Windows Hello.
Sau khi tìm hiểu về ĐIỀU ĐÓ, Internet cho biết đó là lỗi trình điều khiển chung. Đã tìm hiểu sâu hơn, cập nhật tất cả trình điều khiển của tôi, nhưng vẫn xảy ra. Đã thử thêm một số trò gian lận với trình xác minh trình điều khiển Windows, phát hiện ra nó có liên quan đến trình điều khiển Asus, vì vậy tôi đã gỡ cài đặt trình điều khiển đó, nhưng vẫn xảy ra.
Lúc này tôi đã mất phương hướng và hết kinh nghiệm cũng như kiến thức. Tôi đã thử mọi cách có thể nghĩ ra, từ các bài kiểm tra có kết quả dương tính đến việc giải quyết bất kỳ vấn đề nào khác có thể xảy ra, nhưng nó vẫn xảy ra, và tôi không biết phải làm gì tiếp theo.
Về mặt kỹ thuật, PSU là hoàn toàn mới, vì tôi đã RMA với giả định rằng vấn đề này là do nguồn điện.
Phiên bản BIOS là 4805
CPU: Ryzen 5900x
Bộ làm mát CPU: Noctua NH-D15
Bo mạch chủ: ASUS ROG Crosshair VIII Dark Hero
Ram: 32GB DDR4 3600MHz C16 Corsair RAM
SSD/HDD:
Ổ đĩa NVME Samsung 970 EVO 500GB
Ổ SSD Samsung 860 EVO 1TB
Ổ SSD Samsung 750 EVO 250GB
Ổ cứng Western Digital Black 2TB
GPU: EVGA 3080 10GB
Nguồn: EVGA Supernova 1000 P6
Vỏ máy: Fractal Design Define R6
Hệ điều hành: Windows 11
Màn hình: Màn hình Asus TUF 27" 1440p & ROG Strix 27" 4K Giám sát
Các thành phần vẫn bật nhưng bản thân PC tắt máy và tôi phải rút phích cắm hoặc tắt nguồn để khởi động lại PC.
Tôi đã cài đặt lại Windows hoàn toàn mới, xây dựng lại hoàn toàn PC để đảm bảo không có thành phần hoặc cáp nào bị lỏng, thậm chí RMA PSU để đảm bảo rằng đó không phải là vấn đề. Tôi biết PSU cũng không phải là vấn đề vì đó là PSU 1000 watt và không có cách thực tế nào để tôi sử dụng nhiều điện hơn thế.
Trong trình xem sự kiện, tất cả những gì tôi nhận được là sự tuân thủ NIC là lý do khiến máy tắt máy và có liên quan đến phần mềm trình điều khiển Windows Hello.
Sau khi tìm hiểu về ĐIỀU ĐÓ, Internet cho biết đó là lỗi trình điều khiển chung. Đã tìm hiểu sâu hơn, cập nhật tất cả trình điều khiển của tôi, nhưng vẫn xảy ra. Đã thử thêm một số trò gian lận với trình xác minh trình điều khiển Windows, phát hiện ra nó có liên quan đến trình điều khiển Asus, vì vậy tôi đã gỡ cài đặt trình điều khiển đó, nhưng vẫn xảy ra.
Lúc này tôi đã mất phương hướng và hết kinh nghiệm cũng như kiến thức. Tôi đã thử mọi cách có thể nghĩ ra, từ các bài kiểm tra có kết quả dương tính đến việc giải quyết bất kỳ vấn đề nào khác có thể xảy ra, nhưng nó vẫn xảy ra, và tôi không biết phải làm gì tiếp theo.
Về mặt kỹ thuật, PSU là hoàn toàn mới, vì tôi đã RMA với giả định rằng vấn đề này là do nguồn điện.
Phiên bản BIOS là 4805
CPU: Ryzen 5900x
Bộ làm mát CPU: Noctua NH-D15
Bo mạch chủ: ASUS ROG Crosshair VIII Dark Hero
Ram: 32GB DDR4 3600MHz C16 Corsair RAM
SSD/HDD:
Ổ đĩa NVME Samsung 970 EVO 500GB
Ổ SSD Samsung 860 EVO 1TB
Ổ SSD Samsung 750 EVO 250GB
Ổ cứng Western Digital Black 2TB
GPU: EVGA 3080 10GB
Nguồn: EVGA Supernova 1000 P6
Vỏ máy: Fractal Design Define R6
Hệ điều hành: Windows 11
Màn hình: Màn hình Asus TUF 27" 1440p & ROG Strix 27" 4K Giám sát