Hỏi / Đáp Máy tính bị màn hình đen khi sử dụng nhiều?

seniorfiance

New member
Tôi đã đến giới hạn của mình ở đây.

Máy tính của tôi:
CPU: AMD Ryzen 5 5600x 6 nhân
GPU: RTX 3060
MOBO: Gigabyte B450 Aorus M

Vài tuần trước, máy tính của tôi bắt đầu bị màn hình đen thỉnh thoảng khi tôi chơi game trong thời gian dài (~vài giờ). Cuối cùng, máy sẽ tự khởi động lại sau khi vẫn đen một lúc, đôi khi mất hơn 10 phút. Tôi đã tìm kiếm trên Google và nhiều người chỉ ra rằng nguồn điện là nguyên nhân gây ra sự cố, vì vậy tôi đã mua một cái hoàn toàn mới, thử nghiệm nó bằng một thiết bị kiểm tra PSU, mọi thứ đều tốt. Vâng, một ngày sau khi tôi cài đặt nó, các vấn đề tương tự lại quay trở lại.

Bây giờ cảm thấy khá bối rối và bực bội, tôi đã mang máy tính của mình đến một cửa hàng sửa chữa địa phương, nơi đã thuê nó trong suốt cả tuần. Họ không thể xác định được nguyên nhân của sự cố và rất khó để khắc phục sự cố vì nó sẽ bị sập ngẫu nhiên, đôi khi chạy trò chơi mà không có vấn đề gì trong nhiều giờ trước khi bất cứ điều gì xảy ra. GPU và CPU đã đạt chuẩn tuyệt vời mà không gặp bất kỳ trục trặc nào và họ đã cài đặt lại rất nhiều trình điều khiển lõi có thể bị hỏng nếu đó là PSU.

Tôi đã lấy lại máy tính của mình vào thứ Ba, chơi game khá nhiều để kiểm tra ứng suất và xem sự cố đã được khắc phục chưa. Nó hoạt động như một lá bùa hộ mệnh. Tối nay (21/8), tôi đã chơi thêm một vài giờ nữa, tận hưởng kỳ nghỉ cuối học kỳ. Vâng, PC của tôi đã đen màn hình và khởi động lại một lần nữa.

Tôi tự hỏi liệu có thể vẫn là CPU mặc dù nó đang đạt chuẩn không có vấn đề gì không, tôi chỉ không muốn tiếp tục mua các bộ phận mới để rồi nó không hoạt động và muốn được các chuyên gia ở đây hướng dẫn.

Lưu ý: Tôi đã theo dõi nhiệt độ của CPU và GPU, mọi thứ đều có vẻ tuyệt vời. CPU tăng cao hơn 63 độ C và GPU không cao hơn 75 độ C.
 
BIOS đã được cập nhật chưa?

Đặt lại BIOS bằng jumper clrCMOS hoặc JBAT hoặc tương tự (cuối cùng bạn sẽ phải đặt lại thứ tự ưu tiên khởi động chính xác sau đó)

kiểm tra tính toàn vẹn của Windows
mở dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên và nhập DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
https://www.lifewire.com/how-to-open-an-elevated-command-prompt-2618088
https://answers.microsoft.com/en-us...em-files/bc609315-da1f-4775-812c-695b60477a93


khởi động sạch
https://support.microsoft.com/en-us/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows


kiểm tra bộ nhớ bằng cách chạy trình cài đặt tự động usb memtest.org (ổ flash USB có thể khởi động ổ đĩa)

chạy RAM @2133MHz để kiểm tra xem điều đó có xảy ra không
đó là RAM nào? có phải là bộ sản phẩm đi kèm không?

kiểm tra ổ cứng xem có lỗi không bằng công cụ của nhà sản xuất và nếu có, hãy cập nhật chương trình cơ sở

sử dụng trình gỡ cài đặt ddu và cài đặt lại trình điều khiển đồ họa mới nhất
 
BIOS đã được cập nhật chưa?

Đặt lại BIOS bằng jumper clrCMOS hoặc JBAT hoặc tương tự (cuối cùng bạn sẽ phải đặt đúng thứ tự ưu tiên khởi động sau đó)

kiểm tra tính toàn vẹn của Windows
mở dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên và nhập DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
https://www.lifewire.com/cách-mở-lệnh-cấp-cao-2618088
https://answers.microsoft.com/en-us...em-files/bc609315-da1f-4775-812c-695b60477a93


khởi động sạch
https://support.microsoft.com/en-us/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows


kiểm tra bộ nhớ bằng cách chạy trình cài đặt tự động usb memtest.org (ổ flash USB có thể khởi động ổ đĩa)

chạy RAM @2133MHz để kiểm tra xem điều đó có xảy ra không
đó là RAM nào? có phải là bộ sản phẩm đi kèm không?

kiểm tra lỗi ổ cứng bằng công cụ của nhà sản xuất và nếu có, hãy cập nhật chương trình cơ sở

sử dụng trình gỡ cài đặt ddu và cài đặt lại trình điều khiển đồ họa mới nhất
Tôi sẽ xem xét việc cập nhật BIOS.

Tôi đã chạy dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên để thực hiện dọn dẹp DISM, nhưng tôi nhận được lỗi 87 cho biết rằng nó không khả dụng.

RAM cũng hoàn toàn mới, tôi đang sử dụng 2x8GB T Force Vulcan Z DDR4, vì vậy tôi không nghĩ rằng đó là nơi có vấn đề.

Tôi sẽ liên hệ lại với bạn sau khi đã thử những cách khác, cảm ơn vì những gợi ý. Điều này giúp tôi cảm thấy mình có thể làm được điều gì đó trước khi chỉ cần đổ tiền vào các bộ phận mới.
 
Back
Bên trên