Hỏi / Đáp Máy tính bắt đầu bị sập. Không có BSOD, nó chỉ bị sập và tôi phải khôi phục cài đặt gốc bằng nút để khởi động lại máy?

androidk800

New member
Tôi có một chiếc PC cũ đời 2017 với bo mạch chủ Z270-GAMING K3, gần đây PC bắt đầu bị sập. Không có BSOD hay bất cứ thứ gì, nó chỉ đơn giản là sập và bạn cần phải khôi phục cài đặt gốc thông qua nút để khởi động lại. Điều này xảy ra sau vài ngày hoặc vài tuần, nói chung là hiếm khi xảy ra. Không có nhật ký nào trong trình xem sự kiện hệ thống chỉ ra bất kỳ điều gì quan trọng, ngoại trừ khi tôi khôi phục cài đặt gốc hệ thống.

Tôi đã kiểm tra ứng suất tất cả các thành phần PC và chạy một số chẩn đoán. RAM ổn, CPU ổn, GPU ổn, SSD ổn. Vì vậy, tôi nghĩ rằng đây là sự cố của bo mạch chủ hoặc sự cố của PSU, nhưng tôi đang nghiêng về MB hơn, vì PSU là một PSU vàng rất tốt và vì hệ thống chạy ổn hầu hết thời gian.

Có cấu hình nào tôi có thể thay đổi trên BIOS hoặc làm gì khác trên MB để xác nhận lỗi trước khi thử tìm PSU mới hoặc đã qua sử dụng không?
 
Do các triệu chứng bạn mô tả.

Ồ. Bạn đã thay đổi mô tả hệ thống của mình.
Bạn có cấu hình bộ nhớ điên rồ.

Hãy thử với 2 mô-đun ram Teamgroup 8GB ở khe cắm A2, B2.
Tháo các mô-đun Crucial và A-Data ngay bây giờ.
Đặt điện áp DRAM thành 1,35V trong BIOS.
Theo dõi độ ổn định của hệ thống.
 
Khi đăng một chủ đề về bản chất khắc phục sự cố, bạn thường phải bao gồm thông số kỹ thuật đầy đủ của hệ thống. Vui lòng liệt kê thông số kỹ thuật cho bản dựng của bạn như sau:
CPU:
Bộ làm mát CPU:
Bo mạch chủ:
Ram:
SSD/HDD:
GPU:
PSU:
Khung máy:
Hệ điều hành:
Màn hình:
bao gồm tuổi của PSU ngoài nhãn hiệu và kiểu máy. Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của bạn tại thời điểm này.
 
Khi đăng một chủ đề về bản chất khắc phục sự cố, thông thường bạn phải bao gồm thông số kỹ thuật đầy đủ của hệ thống. Vui lòng liệt kê thông số kỹ thuật cho bản dựng của bạn như sau:
CPU:
Bộ làm mát CPU:
Bo mạch chủ:
Ram:
SSD/HDD:
GPU:
PSU:
Khung máy:
Hệ điều hành:
Màn hình:
bao gồm tuổi của PSU ngoài nhãn hiệu và kiểu máy. Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của bạn tại thời điểm này.Xin chào. Cảm ơn bạn đã trả lời. PSU là từ khoảng năm 2017. Dữ liệu khác có trong hình tóm tắt hoặc đầy đủ bên dưới:
Xem: https://imgur.com/a/BaiiD6n
Xem: https://imgur.com/a/0VRDxon


Thông tin hệ thống và thông số kỹ thuật

Thông tin bộ xử lý:

  • Kiểu máy:
  • Intel Core i5-6500 (Skylake)
  • Lõi/Luồng: 4 lõi / 4 luồng
  • Xung nhịp cơ sở: 3,2 GHz
  • Xung nhịp Turbo: Lên đến 3,6 GHz
  • TDP: 65W
  • Ổ cắm: LGA 1151
  • Công nghệ: 14nm
  • Bộ nhớ đệm:L1: 4x 32KB (Dữ liệu) + 4x 32KB (Hướng dẫn)
  • L2: 4x 256KB
  • L3: 6MB
[*] Nhiệt độ: ~45°C đến 55°C trong quá trình sử dụng
[*] Hướng dẫn được hỗ trợ: MMX, SSE, SSE2/3/4.1/4.2, AVX, AVX2, AES, FMA3Bo mạch chủ và Chipset:
  • Northbridge:
  • Intel Skylake
  • Southbridge: Intel Z270
  • PCIe: x16 (tối đa)
  • Bộ nhớ Hỗ trợ: DDR4, kênh đôi
Thông tin bộ nhớ:
  • Tổng dung lượng:
  • 28GB DDR4 (4 thanh, nhiều thương hiệu và dung lượng khác nhau)
  • Tốc độ: 2133 MHz đến 2666 MHz (thay đổi tùy theo mô-đun)
  • Thời gian và điện áp:Độ trễ CAS: 16
  • Điện áp: 1,2V
DIMM chi tiết:
  1. TeamGroup 8GB DDR4-2666
    • Ngày sản xuất: 2022 (Tuần 18)
    • Thời gian JEDEC: CL16 ở mức 1333 MHz
    [*] 4GB Crucial DDR4-2400
    • Ngày sản xuất: 2016 (Tuần 43)
    • Thời gian JEDEC: CL16 ở mức 1200 MHz
    [*] 8GB TeamGroup DDR4-2666
    (giống như trên)
  1. 8GB A-Data DDR4-2133
    • Ngày sản xuất: 2016 (Tuần 47)
    • Thời gian JEDEC: CL15 ở 1066 MHz
Đồ họa và màn hình:
  • Giao diện:
  • PCIe x16
Công suất và điện áp hệ thống:
  • Công suất đóng gói:
  • ~30,93W
  • Điện áp lõi: ~1,16V
Môi trường phần mềm:
  • Hệ điều hành:
  • Windows 10 Professional 64-bit (Bản dựng 19045)
  • DirectX: Phiên bản 12
 
Do các triệu chứng bạn mô tả.

Ồ. Bạn đã thay đổi mô tả hệ thống của mình.
Bạn có cấu hình bộ nhớ điên rồ.

Hãy thử với 2 mô-đun ram Teamgroup 8GB ở khe cắm A2, B2.
Tháo các mô-đun Crucial và A-Data ngay bây giờ.
Đặt điện áp DRAM thành 1,35V trong BIOS.
Theo dõi độ ổn định của hệ thống.
 
Do các triệu chứng bạn mô tả.

Ồ. Bạn đã thay đổi mô tả hệ thống của mình.
Bạn có cấu hình bộ nhớ điên rồ.

Hãy thử với 2 mô-đun ram Teamgroup 8GB ở khe A2, B2.
Tháo các mô-đun Crucial và A-Data ngay bây giờ.
Đặt điện áp DRAM thành 1,35V trong BIOS.
Theo dõi độ ổn định của hệ thống.
Được rồi, tôi chỉ để lại hai mô-đun TG 8gb tương tự ở khe thứ nhất và thứ hai. Tôi thấy trong BIOS rằng điện áp mặc định cho DRAM là 1,2 nhưng đã đặt thành 1,35V như bạn đã nói, không biết tại sao, nhưng tôi đoán điều đó sẽ giúp ích.. Với mục đích thử nghiệm, tôi cũng đã khởi động một máy ảo và để nó chạy vì sự cố này chủ yếu xảy ra khi chạy ảo hóa trong những ngày gần đây.
 
Được rồi, tôi chỉ để lại hai mô-đun TG 8gb tương tự nhau ở khe thứ nhất và thứ hai.
Khe A2, B2 là khe thứ 2 và thứ 4 tính từ CPU.
Với các mô-đun ram ở khe thứ 1 và thứ 2 - bạn sẽ mất hoạt động bộ nhớ kênh đôi.
 
Các khe A2, B2 là khe thứ 2 và thứ 4 tính từ CPU.
Với các mô-đun ram ở khe thứ 1 và thứ 2 - bạn sẽ mất hoạt động bộ nhớ kênh đôi.
Được rồi, tôi có thể phải di chuyển chúng một lần nữa. Ngoài ra, hệ thống đã chạy tốt với VM chạy trong nhiều giờ, đây là một dấu hiệu rất tốt. Tôi nghĩ bạn đã giúp tôi khắc phục sự cố!
 
Cảm ơn. Tôi đã thay thế các mô-đun trên A1 và B1, nhưng khi tôi kiểm tra, CPU-Z cho thấy loại kênh hiện là: "Kép" trong tab bộ nhớ, trình quản lý tác vụ cũng hiển thị 2666 MHz vì đó là tốc độ tối đa. Vì vậy, có lẽ tôi sẽ không bận tâm đến việc mở hộp lần nữa.
Bạn có gợi ý gì về việc nên làm gì với 2 mô-đun còn lại không? Máy tính của tôi tốt hơn khi không có chúng, hay tôi nên ít nhất sử dụng mô-đun 8gb khác -8GB A-Data DDR4-2133
? Mặc dù vậy, nó sẽ mặc định toàn bộ thiết lập bộ nhớ của tôi ở tốc độ thấp hơn..
 
Thông tin bộ nhớ:

[*] Tổng kích thước:
28GB DDR4 (4 thanh, nhiều thương hiệu và dung lượng khác nhau)
[*] Tốc độ: 2133 MHz đến 2666 MHz (thay đổi tùy theo mô-đun)Đây khó có thể là công thức cho sự ổn định. Ít nhất thì bạn chỉ nên lắp những cặp khớp nhau, với mỗi DIMM trong cặp có cùng số bộ phận, dung lượng, tốc độ, v.v. hoàn toàn giống nhau. Với ba loại DIMM hoàn toàn khác nhau, thì sẽ rất rắc rối.
Tôi thấy trong BIOS rằng điện áp mặc định cho DRAM là 1,2 nhưng lại đặt thành 1,35V như bạn đã nói, không biết tại sao,
Khi bạn chạy DDR4 ở tốc độ mặc định của JEDEC (thường là 2133 hoặc 2400MT/giây), BIOS sẽ đặt điện áp bộ nhớ thành 1,20V. Nếu bạn ép xung bộ nhớ bằng cách sử dụng cài đặt XMP (được lưu trong chip SPD trên mỗi DIMM), BIOS sẽ tăng điện áp bộ nhớ DDR4 lên, thông thường là 1,35V, để tạo điều kiện cho tốc độ nhanh hơn.

Trong một số trường hợp hiếm hoi, điện áp mặc định ở tốc độ JEDEC là không đủ. Tôi có một hệ thống AMD cũ, trong đó tôi phải tự tay tăng điện áp RAM DDR3 thêm 0,1V (100mV) ở tốc độ JEDEC mặc định để hệ thống ổn định. Đề xuất (tự tay?) tăng điện áp RAM DDR4 từ 1,20V lên 1,35V có thể cải thiện độ ổn định, đặc biệt nếu bạn tuân thủ tốc độ JEDEC 2133MT/giây.

Vì hệ thống của bạn đã chạy ổn trong nhiều năm? với sự kết hợp kỳ lạ của RAM này, tôi nghi ngờ rằng RAM có thể không
phải là thủ phạm và bạn có thể cần phải tìm ở nơi khác.

Tôi đã kiểm tra ứng suất tất cả các thành phần PC và chạy một số chẩn đoán. RAM vẫn ổn
Các bài kiểm tra ứng suất mục đích chung không phải lúc nào cũng phát hiện ra các lỗi nhỏ. Bạn đã khởi động máy tính từ ổ nhớ USB có chứa MemTest86 và đợi cho đến khi các bài kiểm tra kết thúc (thường là 2 đến 4 giờ) chưa? Nếu chưa, hãy thử xem. Nếu bạn gặp bất kỳ lỗi nào trong MemTest, hãy kiểm tra lại từng DIMM riêng lẻ và loại bỏ bất kỳ mô-đun nào có một lỗi duy nhất.
https://www.memtest86.com/

PSU là loại vàng rất tốt và vì hệ thống chạy ổn trong hầu hết các ngày.
Số bộ phận của PSU của bạn là gì và nhà sản xuất là ai? Nó có được đề cập trong bất kỳ Danh sách cấp độ nào không? Nếu PSU của bạn nằm trong danh mục "Cấp độ F, thay thế ngay lập tức", hãy loại bỏ nó ngay. Nếu nó cao hơn Tier-F nhưng thấp hơn "Tier-C Low End", hãy cân nhắc thay thế nó sớm.
https://cultists.network/140/psu-tier-list/

Xếp hạng "Vàng" chỉ đơn thuần là thước đo hiệu suất mà PSU tuyên bố. PSU Gold sẽ hiệu quả hơn một chút so với PSU Bronze, nhưng điều đó không nhất thiết có nghĩa là PSU Gold tốt hơn PSU Bronze về mọi mặt. Một số PSU Bronze đắt tiền có thể có chất lượng tốt hơn một số PSU Gold thực sự rẻ. Lưu ý: Có những mức hiệu quả cao hơn Gold, bao gồm Platinum và Titanium.

Trừ khi PSU Gold của bạn được bảo hành 10 năm, thì trong một máy tính khoảng năm 2017, PSU của bạn có thể đã ít nhất 7 năm tuổi. Nếu PSU chỉ được bảo hành 3 năm, điều đó có nghĩa là nhà sản xuất không đủ tự tin vào thiết kế và cấu trúc để bảo hành lâu hơn. Một PSU hết hạn bảo hành cũng có thể là lý do khiến máy tính của bạn bị hỏng.

Tụ điện phân sẽ lão hóa theo thời gian và PSU giá rẻ có xu hướng giảm chất lượng. PSU của bạn có thể chứa tụ điện chết hoặc hỏng trên thanh ray thứ cấp, dẫn đến điện áp gợn sóng cao, khó phát hiện nếu không có máy hiện sóng và là tin xấu cho bo mạch chủ của bạn. Tôi hy vọng tụ điện phân khối DC 420V chính ở phía sơ cấp không bị hỏng. Chúng có thể phát ra tiếng ồn lớn nếu quá nhiệt và phát nổ.

Đừng cố tự mình điều tra bất kỳ lỗi PSU bên trong nào. Điện áp chết người tồn tại bên trong PSU ATX. Hãy giữ an toàn.

Tôi không thể mở liên kết Imgur của bạn, vì vậy tôi không chắc bạn đang sử dụng bo mạch chủ nào. Tôi có rất nhiều hệ thống LGA1151, 1150 và 1155 cũ và phần lớn bo mạch chủ vẫn hoạt động, nhưng điều đó không có nghĩa là bo mạch cụ thể của bạn vẫn ổn. Các bộ phận có thể hỏng.

Với bất kỳ lỗi nào, tôi sẽ chạy một vài bài kiểm tra, sau đó cân nhắc hoán đổi các bộ phận. Với lỗi như của bạn, tôi có lẽ sẽ thử thay đổi theo thứ tự này:-

1). RAM - lắp cặp DIMM 8GB của bạn, tốt nhất là ở chế độ Kênh đôi như những người khác mô tả.
2). PSU - tìm PSU phù hợp từ đâu đó, ví dụ như PC khác, bạn bè, v.v. Cân nhắc mua PSU mới.
3). CPU - đơn giản vì nó dễ hoán đổi hơn bo mạch chủ. Có thể là i3 cấp thấp, chỉ để thử nghiệm.
4). Bo mạch chủ - Tôi đã mua nhiều bo mạch chủ cũ hoạt động tốt trên eBay.
5). Hãy nghĩ đến một hệ thống mới hơn.

Nếu bo mạch chủ LGA1151 của bạn đủ cũ để chứa chất điện phân như những chất được hiển thị bên dưới, hãy kiểm tra xem phần trên có bị phồng lên và chất nhờn màu nâu không (đó là chất điện phân bị rò rỉ).


capciture_failure-1.jpg
 
Cảm ơn mọi người đã trả lời! Tôi rất cảm kích sự giúp đỡ của các bạn và các bạn cũng đã giúp tôi không phải mua một chiếc PC mới.
 
Back
Bên trên