Máy in HP từ chối hoạt động với hộp mực HP, mái nhà

theanh

Administrator
Nhân viên
Một lỗi khiến máy in HP không hoạt động ngay cả khi được trang bị hộp mực chính hãng từ nhà sản xuất. Tình huống này vừa khó chịu vừa buồn cười.


Imprimante_HP_bug.jpg



Ít có thiết bị điện tử nào gây khó chịu hơn máy in. Những vấn đề chúng ta gặp phải đã trở thành một phần không thể thiếu của văn hóa Internet. Gõ “meme máy in” vào công cụ tìm kiếm yêu thích của bạn nếu bạn muốn tự mình xem. Những trò đùa này rất buồn cười, nhưng chúng ta không được quên rằng các nhà sản xuất máy in còn bị cáo buộc phạm những tội nghiêm trọng hơn nhiều.

Ví dụ, HP đang phải đối mặt với một vụ kiện vì gây hiểu lầm cho người dùng. Họ cáo buộc ông cố tình làm chậm hoạt động của máy in khi lượng mực trong hộp mực không đủ. Những người khác cho rằng các bản cập nhật phần mềm nhằm mục đích ngăn chặn việc sử dụng hộp mực không phải do HP bán. Lần này, ngay cả một “quan chức” hộp mực sẽ không cứu bạn.

Một số máy in HP không còn hoạt động khi được trang bị hộp mực HP​

Kể từ khi bản cập nhật cập nhật chương trình cơ sở vào ngày 4 tháng 3, máy in HP LaserJet M232 M237 trả về mã Lỗi 11 bất cứ khi nào bạn cố gắng in, bất kể nhãn hiệu hộp mực nào. Một số lời chứng thực trên diễn đàn của công ty cho thấy tình hình khó chịu như thế nào, đặc biệt là khi không có cách nào để trở lại bình thường.

Đọc thêm – HP hiện cung cấp máy in theo hình thức đăng ký, do đó không còn phải mua thêm những thứ không cần thiết nữa.

Thay hộp mực, vệ sinh đầu in, đặt lại thiết bị... Những người đã làm như vậy vẫn còn mắc kẹt. Những người thiếu kiên nhẫn nhất thậm chí còn thích mua máy in của một thương hiệu khác: “Nó không lý tưởng, nhưng không còn bản cập nhật chương trình cơ sở tự động nữa. Ngoài ra, máy in mới còn có khay giấy riêng. Một người dùng internet cho biết, giấy 250 tờ và bộ nạp giấy thủ công là một tính năng tuyệt vời. về một mẫu máy do Brother sản xuất.

Khi được hỏi về vấn đề này, người phát ngôn của HP cho biết công ty này biết rõ về sự cố phần mềm ảnh hưởng đến một số lượng hạn chế máy in HP LaserJet 200 Series“ thiết bị. Ông nói rõ rằng nhóm đang tích cực làm việc để “tìm kiếm giải pháp” đồng thời giới thiệu những cá nhân bị ảnh hưởng đến bộ phận hỗ trợ của công ty. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều nghi ngờ về tính hữu ích của biện pháp này vì giải pháp duy nhất là triển khai bản vá phần mềm.
 
Back
Bên trên