Hỏi / Đáp Mất điện, ổ cứng vẫn cố khởi động (đoạn âm thanh liên kết). Lỗi gì và có thể khôi phục được không?

AllTracTurbo

New member
Tôi đã mua một ổ cứng WD Blue 8TB mới vào tháng 5 (do Amazon vận chuyển và bán). Tôi định dùng nó như một ổ cứng ngoài, nhưng tôi đã cài đặt tạm thời vào máy tính để có thể sao chép tệp vào đó dễ hơn. Tôi đã lắp khoảng 4TB rồi chần chừ không tháo ra và lắp vào hộp đựng ngoài. Nó vẫn còn trong máy tính của tôi khi mất điện ở nhà tôi trong khoảng 1 giây rồi bật lại. Tôi rút phích cắm máy tính và đợi vài giờ để đảm bảo nguồn điện ổn định trước khi bật lại máy tính. Khi tôi cắm lại máy tính, máy không khởi động được và tôi có thể nghe thấy ổ cứng quay và phát ra tiếng bíp liên tục. Tôi biết điều này có nghĩa là gì, vì vậy tôi đã tắt máy và tháo ổ đĩa.
Máy tính khởi động bình thường và tôi cắm ổ cứng vào bằng bộ chuyển đổi USB để có thể ghi lại tiếng ồn mà nó phát ra. Bạn có thể nghe thấy đĩa quay và sau đó tôi nghĩ có thể có tiếng đầu từ chuyển động trước khi nghe thấy thứ gì đó giống như hai tiếng bíp, sau đó quá trình lặp lại. Tôi đã tải âm thanh lên đây:

Tệp âm thanh về tiếng ồn của ổ cứng
(bạn sẽ cần phải tăng âm lượng lên thật cao để nghe thấy nó quay. Nó trải qua hai chu kỳ. Tiếng bíp kéo dài khoảng 6 giây và 15 giây)

Xem: https://www.youtube.com/watch?v=pfoqWzmZ00o

Thật không may là tôi đã không sao lưu lần thứ hai các tệp, vì vậy tôi muốn có thể khôi phục dữ liệu nếu có thể, nhưng điều đó không đủ quan trọng đối với tôi để trả tiền cho ai đó làm việc đó. Có ai biết điều gì đã không gây ra loại tiếng bíp cụ thể này không? Có thể đã có một số loại tăng điện áp đã đốt cháy một thứ gì đó trên bảng mạch? Nếu đúng như vậy, liệu có đơn giản như mua một ổ đĩa cùng kiểu khác và hoán đổi bảng mạch không? Tôi nhớ đã đọc nhiều năm trước rằng có một con chip trên bo mạch lưu trữ dữ liệu về các đĩa và cũng cần được hoán đổi, nhưng tôi không chắc liệu tất cả các ổ cứng có hoạt động theo cách đó không.

Tôi đã rút kinh nghiệm và nếu có thể khôi phục dữ liệu, tôi sẽ mua một ổ đĩa khác và tạo hai bản sao của mọi thứ. Tôi cũng đang nghĩ đến việc mua một UPS cho máy tính của mình.


Chỉnh sửa:
Đây là hình ảnh của bo mạch. Tôi cũng đã thử nghiệm những gì tôi tin là các điốt TVS.

Tôi đã kiểm tra hai con chip lớn hơn ở phía dưới bên trái có nhãn 6BG 28A và 6AE 25A. Tôi đã kiểm tra nhiều lần và cả hai đều cho kết quả đọc chính xác như nhau. Đặt đầu dò màu đen ở bên cạnh đường dây cho kết quả đọc là 149 ở cài đặt kiểm tra điốt hoặc 83,5 khi sử dụng cài đặt 200 ohm. Đảo ngược các đầu dò để đầu dò màu đỏ ở phía có đường dây sẽ không đưa ra kết quả đo trên thử nghiệm diode hoặc cài đặt 200 ohm.

Tôi tin rằng điều đó có nghĩa là chúng đang hoạt động, nhưng tôi không biết liệu chúng có hoạt động bình thường không vì tôi không biết kết quả đo phải là bao nhiêu.

OcuxL1C.jpeg



x8THmmO.jpeg
 
Trước tiên, điều tôi chắc chắn là: Bạn hoàn toàn nên mua một UPS, đặc biệt là nếu nguồn điện nơi bạn sống không ổn định hoặc không sạch theo một cách nào đó. Đó là một suy nghĩ rất hay

Sau đó, có một điều tôi không chắc chắn: Với tôi, âm thanh đó không giống tiếng bíp, mà giống như tiếng xước; giống như tiếng kim đâm vào kim loại. Tôi cho rằng việc sử dụng gây ra một số vấn đề vật lý và không nên tin tưởng vào ổ đĩa này để lưu trữ các tài liệu quan trọng.

Cuối cùng, tôi đoán: Nếu dữ liệu không đủ quan trọng để trả tiền, thì tôi khuyên bạn nên cắm ổ cứng vào hộp đựng ngoài, cắm vào PC sau khi khởi động, có thể quét SMART nhanh và sao chép bất kỳ thứ gì hoạt động vào PC nếu nó hoạt động. Trường hợp xấu nhất là bạn mất các tệp không quan trọng, trường hợp tốt nhất là bạn có bản sao lưu hiện tại nhưng kém ổn định hơn.
 
Cuối cùng là dự đoán của tôi: Nếu dữ liệu không đủ quan trọng để phải trả tiền, thì tôi khuyên bạn nên cắm ổ cứng vào hộp đựng bên ngoài, cắm vào PC sau khi khởi động, có thể quét SMART nhanh và sao chép bất kỳ thứ gì hoạt động vào PC nếu nó hoạt động. Trường hợp xấu nhất là bạn mất các tệp không quan trọng, trường hợp tốt nhất là bạn có bản sao lưu ít ổn định hơn nhưng hiện có.
Tôi đã cố gắng để nó quay ít nhất có thể. Tôi ngay lập tức rút nó ra khỏi máy tính để nó không tiếp tục cố gắng khởi động và gây thêm thiệt hại. Sau đó, tôi kết nối nó với một bộ chuyển đổi SATA ngoài để xem liệu có phải do ổ đĩa hay có thể là cổng SATA hoặc thứ gì đó khác trên bo mạch chủ bị hỏng. Sau đó, tôi ghi lại âm thanh và ngắt kết nối.

Thật khó tin là nó có thể chết dễ dàng như vậy. Nó chỉ nằm im trong máy tính như một ổ lưu trữ khối không được sử dụng khi mất điện. Điều đó khiến tôi nghĩ rằng có thể đã có một số loại tăng điện áp đã giết chết một thứ gì đó trên bo mạch.

Tôi thực sự muốn có thể lấy dữ liệu ra khỏi nó, nhưng tôi không muốn chi hàng trăm đô la. Tôi không thể kết nối nó để thử sao chép dữ liệu vì nó sẽ không kết nối. Nó đang ở trong một loại vòng lặp khởi động, nơi nó liên tục cố gắng khởi tạo ổ đĩa nhiều lần. Đó là âm thanh trong âm thanh ở trên. Nó quay tròn, đầu di chuyển, sau đó có thứ gì đó nghe giống như hai tiếng bíp, sau đó nó lặp lại. Tôi không nghĩ nó có thể lấy thông tin để cung cấp cho máy tính để gắn ổ đĩa.

Tôi hy vọng có thể ai đó biết chuỗi vòng lặp cụ thể đó có nghĩa là gì và có thể đó là lỗi điện thông thường trên bo mạch có thể sửa được. Tôi không giỏi hàn lắm, nhưng tôi có thể làm theo hướng dẫn để kiểm tra thứ gì đó bằng đồng hồ vạn năng và nếu phát hiện ra một bộ phận nào đó bị hỏng, sẽ rẻ hơn nếu nhờ ai đó thay thế tại chỗ.

Nếu tôi không tìm ra giải pháp, có thể ai đó biết một trang web tập trung nhiều hơn vào việc chẩn đoán lỗi ổ cứng, nơi tôi có thể đăng âm thanh?
 
Bạn đang sử dụng nguồn điện nào trong máy tính của mình?
Đó chính xác là model HDD Wd nào? sẽ được dán nhãn ở trên cùng.
Bạn có chắc là mình đã kết nối đúng sata ngoài không? Bạn cũng đã kết nối nguồn điện ngoài vào chưa?

Thông thường, âm thanh này giống như bạn đã nói, nó cố gắng khởi tạo/bật nguồn nhưng không thành công do lỗi nguồn.
Rất có thể một cái gọi là diode TVS đã được kích hoạt khi mất nguồn. Có thể là diode 12V.
Nó giống như cầu chì nhưng sẽ là 0Ohm sau một lỗi như vậy. Bạn có thể thay thế hoặc chỉ cần tháo nó ra để bật lại HDD.
Cũng có thể giống như bạn đã mô tả trước đó, bo mạch điện tử đã bị hỏng theo cách khác và bạn sẽ cần phải thay thế nó. Chip bios phải được thay thế vào bo mạch tặng.
 
Tôi hơi bối rối. Bạn nói rằng bạn không tạo "bản sao lưu thứ hai". Vậy bạn vẫn có bản sao lưu đầu tiên của dữ liệu gốc chứ? Chỉ có hai phiên bản dữ liệu của bạn là không lý tưởng, nhưng bạn có thể khôi phục bản sao lưu thứ hai của mình sau khi RMA hoặc thay thế ổ đĩa nhanh hơn là cố gắng tự sửa chữa.
 
bạn đang sử dụng nguồn điện nào trong máy tính của mình?
đó chính xác là mẫu ổ cứng HDD Wd nào? sẽ được dán nhãn ở trên cùng.
bạn có chắc mình đã kết nối đúng sata ngoài không? bạn có kết nối nguồn điện ngoài vào không?

thường thì âm thanh này giống như bạn đã nói, nó cố gắng khởi tạo/bật nguồn nhưng không thành công do lỗi nguồn.
rất có thể là một cái gọi là diode TVS đã được kích hoạt khi mất nguồn. phải là loại 12Volt.
nó giống như cầu chì nhưng sẽ là 0Ohm sau một lỗi như vậy. bạn có thể thay thế hoặc chỉ cần tháo nó ra để ổ cứng có thể bật lại.
cũng có thể giống như bạn đã mô tả trước đó, rằng bo mạch điện tử đã bị hỏng theo cách khác và bạn sẽ cần phải thay thế nó. Chip bios phải được thay thế cho bo mạch tặng.
Ổ cứng là WD80EAAZ - 00BXBB0 được sản xuất vào tháng 2 năm 2024. Vì một lý do nào đó, nó có tốc độ 5640 vòng/phút.

Bộ nguồn Seasonic Focus Gold 750W. Đã mua và sử dụng từ tháng 9 năm 2018. Tôi chưa nhận thấy bất kỳ sự cố nào về nguồn điện. CPU ép xung và GPU bị hạ điện áp của tôi vẫn hoàn toàn ổn định. Bo mạch chủ là MSI Pro X670-P WIFI.

USB SATA ngoài đã được kết nối đúng với nguồn điện. Ổ cứng gặp phải sự cố chính xác như vậy cho dù được kết nối bên trong máy tính hay với bộ chuyển đổi SATA. Bộ chuyển đổi tôi sử dụng là Inateck UA1001.

Nếu diode TVS bị hỏng, bạn nói tôi có thể thay thế hoặc tháo nó ra. Nếu nó hoạt động mà không cần nó, điều đó có nghĩa là tôi có thể để nó kết nối và sử dụng dây nối để bỏ qua nó không? Tôi không chắc nó nhỏ đến mức nào hoặc điều đó có dễ dàng không, nhưng ít nhất nếu nó không hoạt động, nó sẽ không bị chú ý và làm mất hiệu lực bảo hành. Tôi sẽ không bận tâm đến việc làm mất hiệu lực bảo hành nếu tôi chắc chắn rằng tôi có thể khiến ổ đĩa hoạt động, nhưng nếu tôi không thể sửa nó, tôi muốn thử và thay thế nó.
 
Tôi hơi bối rối. Bạn nói rằng bạn không tạo "bản sao lưu thứ hai". Vậy bạn vẫn có bản sao lưu đầu tiên của dữ liệu gốc chứ? Chỉ có hai phiên bản dữ liệu của bạn là không lý tưởng, nhưng bạn có thể khôi phục bản sao lưu thứ hai của mình sau khi RMA hoặc thay thế ổ đĩa nhanh hơn là tự sửa chữa.
Tôi đoán tôi nên nói là bản sao thứ hai. Một số tệp nhỏ hơn là bản sao lưu và tôi có tệp gốc trên ổ SSD khởi động, nhưng hầu hết ổ đĩa chỉ là ổ đĩa ngoài lớn mà tôi sử dụng để lưu trữ hàng loạt và tôi không có bản sao của tệp ở bất kỳ nơi nào khác.
 
Bỏ qua ổ đĩa vật lý, dữ liệu này có nằm trên một hoặc hai thiết bị khác không?
Tôi nghĩ bạn đã đăng bình luận này vào khoảng thời gian tôi trả lời một người khác cũng hỏi như vậy. Tôi có một bản sao của một số tệp nhỏ hơn trên ổ SSD khởi động của mình, nhưng thật không may, tôi không có bất kỳ bản sao nào khác của phần lớn các tệp trên ổ đĩa này.

Tôi muốn thử và lưu dữ liệu nếu có thể, nhưng với tôi, việc chi hàng trăm đô la để khôi phục dữ liệu là không đáng. Nếu tôi có thể xác minh rằng có thứ gì đó trên bo mạch bị hỏng, tôi sẽ không ngại trả tiền cho ai đó để thay thế bộ phận đó hoặc có thể mua một bo mạch hoàn toàn mới. Tôi không có kỹ năng hàn để thay chip trên bo mạch, nhưng tôi vừa đọc rằng có những công ty sẽ làm điều đó cho bạn nếu bạn mua bo mạch từ họ. Tôi chưa tìm hiểu xem công ty nào làm điều đó hoặc chi phí là bao nhiêu.
 
Nếu diode TVS bị nổ, bạn nói tôi có thể thay thế hoặc tháo nó ra. Nếu nó hoạt động mà không cần nó, điều đó có nghĩa là tôi có thể để nó kết nối và sử dụng dây nối để bỏ qua nó không? Tôi không chắc nó nhỏ đến mức nào hoặc việc đó dễ dàng đến mức nào, nhưng ít nhất nếu nó không hoạt động, nó sẽ không bị chú ý và làm mất hiệu lực bảo hành. Tôi không ngại hủy bảo hành nếu tôi chắc chắn rằng ổ đĩa có thể hoạt động, nhưng nếu tôi không thể sửa được, tôi muốn thử thay thế nó.
một diode TV bị cháy sẽ bị đoản mạch, vì vậy chỉ cần tháo nó ra là mạch sẽ hoạt động trở lại. Dây nối sẽ không có tác dụng trong trường hợp này.
bảo hành rất có thể sẽ hết hạn nếu làm như vậy

Sửa chữa bảng mạch in ổ cứng Seagate WD Hitachi Samsung Toshiba Hitachi phục hồi dữ liệu
 
Điốt TV bị đánh lửa sẽ bị ngắn mạch, vì vậy chỉ cần tháo nó ra là mạch sẽ hoạt động trở lại. Dây nối sẽ không có tác dụng trong trường hợp này.
Rất có thể bảo hành sẽ hết hạn nếu làm như vậy

Sửa chữa bảng mạch in ổ cứng Seagate WD Hitachi Samsung Toshiba Hitachi phục hồi dữ liệu
Ồ vâng, điều đó có lý. Tôi nghĩ nó giống như cầu chì bị đứt và có thể nhảy được, nhưng nếu nó hoạt động khi tháo ra, thì việc nhảy sẽ không có ý nghĩa gì.

Nếu tôi hiểu đúng thì có vẻ như hdd-parts.com (hddgeek) sẽ đổi chip BIOS miễn phí nếu tôi mua bo mạch từ họ và gửi cho họ bo mạch bị hỏng của mình. Bằng cách đó, tôi sẽ làm mất hiệu lực bảo hành, vì vậy tôi cảm thấy rằng nếu tôi định làm mất hiệu lực bảo hành, có lẽ tôi nên thử tháo điốt TVS trước và xem điều đó có khiến ổ đĩa hoạt động không. Nếu không, tôi vẫn có thể gửi bo mạch đi sau. Nếu nó hoạt động, tôi có thể tự thay thế điốt hoặc nhờ người khác hàn một cái mới tại địa phương với giá rẻ.

Tôi có nên biết điều gì về việc tháo điốt TVS không? Nó chỉ hoạt động giống như cầu chì bảo vệ bị đứt nếu có sự tăng đột biến điện áp lớn hay nó liên tục hoạt động để làm phẳng dòng điện đi vào ổ đĩa, giống như gợn sóng từ nguồn điện. Nếu không có một đợt tăng điện áp lớn khác, liệu việc chạy ổ cứng trong thời gian dài mà không có diode có gây ra thiệt hại gì không? Về mặt lý thuyết, tôi có thể sử dụng ổ cứng mãi mãi khi tháo diode ra không, nhưng khả năng bị hỏng do tăng điện áp cao hơn, hay gợn sóng nhỏ trong nguồn điện từ bộ cấp điện sẽ làm hỏng ổ cứng theo thời gian?

Tôi chỉ không chắc nếu tháo ổ cứng ra và ổ cứng hoạt động, tôi có nên tắt máy ngay lập tức và không sử dụng cho đến khi hàn diode mới hay chạy theo cách đó cũng được, nhưng rủi ro tăng điện áp làm hỏng thứ gì đó quan trọng hơn sẽ cao hơn.

Chỉnh sửa: Tôi vừa tìm thấy một bài viết hay giải thích cách hoạt động của diode TVS và giờ đã hiểu rõ hơn. https://community.wd.com/t/hdd-tvs-diode-faq/14692
 
Nếu ổ đĩa đang quay, thì các diode TVS và các thành phần bảo vệ phải ổn. Thay vào đó, nghe có vẻ như lỗi bên trong, tức là đầu/phương tiện/phần mềm.
 
Nếu ổ đĩa đang quay, thì các diode TVS và các thành phần bảo vệ phải ổn. Thay vào đó, có vẻ như lỗi bên trong, tức là đầu/phương tiện/phần mềm cơ sở.
Tôi chỉ định hỏi về điều đó. Mọi thứ tôi đọc có vẻ như nếu TVS bị hỏng, nó sẽ cắt nguồn điện cho ổ đĩa và ổ đĩa sẽ không quay, nhưng sau đó tôi cũng đọc rằng TVS có thể hỏng một phần. Ổ đĩa của tôi chắc chắn đang quay và sau đó có vẻ như đầu đọc đang cố đọc thứ gì đó, nhưng nó không hoạt động và khởi động lại quá trình.

Bạn có gợi ý nào về cách tôi nên tiến hành từ đây không? Có cách dễ dàng nào để tôi có thể tự chẩn đoán để tìm ra xem có thứ gì đó trên bo mạch có thể sửa được bằng cách thay thế bo mạch không? Tôi có một vạn năng kế, nhưng lại có rất ít kiến thức về cách các thành phần điện hoạt động, vì vậy tôi cần được hướng dẫn. Tôi sẽ không ngại thay thế bo mạch nếu tôi biết điều đó sẽ khắc phục được sự cố, nhưng tôi muốn không tốn tiền rồi sau đó phát hiện ra rằng đó là một vấn đề nghiêm trọng hơn, tốn kém hơn số tiền tôi sẵn sàng chi để khôi phục dữ liệu.
 
Ổ đĩa cố gắng cấp nguồn nhưng không có đủ điện để hoạt động.

thường có hai điốt TV, một điốt 12V và một điốt 5V. một vạn năng kế giá rẻ có thể kiểm tra xem có bị chập mạch hay không.
có thể bạn có thể xác định linh kiện bị lỗi bằng mắt thường (khói đen bốc lên, bộ phận bị nổ,...)


TVS Diodes Save Drives! - Công ty phục hồi dữ liệu 555 (Brisbane Northside)

‘ Chào buổi sáng mọi người - THỨ SÁU VUI VẺ!! Chúng bị đoản mạch, đôi khi bốc khói và cháy nhưng chúng ở đó để bảo vệ DỮ LIỆU có giá trị của bạn. Hầu như tất cả các ổ cứng đều được trang bị điốt TVS bảo vệ quá áp. Tại sao? Khi nguồn điện PC của bạn bị hỏng, có khả năng các đường +5 hoặc +12v sẽ tăng cao, điều này...
555-logo-150x150.png

555dr.com.au
 
ổ đĩa cố gắng cấp nguồn nhưng không có đủ điện để hoạt động.

thường có hai điốt TV, một loại 12V và một loại 5V. một vạn năng kế giá rẻ có thể kiểm tra xem có bị chập mạch hay không.
có thể bạn có thể xác định linh kiện bị lỗi bằng mắt thường (khói đen, bộ phận bị nổ,...)

TVS Diodes Save Drives! - Công ty phục hồi dữ liệu 555 (Brisbane Northside)

‘ Chào buổi sáng mọi người - THỨ SÁU VUI VẺ!! Chúng bị đoản mạch, đôi khi bốc khói và cháy nhưng chúng ở đó để bảo vệ DỮ LIỆU có giá trị của bạn. Hầu như tất cả các ổ cứng đều được trang bị điốt TVS bảo vệ quá áp. Tại sao? Khi nguồn điện PC của bạn bị hỏng, có khả năng các đường +5 hoặc +12v sẽ tăng cao, điều này...
555-logo-150x150.png

555dr.com.au
Tôi vừa kiểm tra những gì tôi tin là điốt TVS và thêm thông tin cùng một vài hình ảnh vào bài đăng gốc. Tôi sẽ sao chép thông tin tương tự ở đây.

Tôi đã kiểm tra hai con chip lớn hơn ở góc dưới bên trái có nhãn 6BG 28A và 6AE 25A. Tôi đã kiểm tra nhiều lần và cả hai đều cho kết quả đọc chính xác như nhau. Đặt đầu dò màu đen ở phía có đường dây cho kết quả đọc là 149 ở cài đặt kiểm tra diode hoặc 83,5 khi sử dụng cài đặt 200 ohm. Đảo ngược đầu dò để đầu dò màu đỏ ở phía có đường dây không cho kết quả đọc ở cài đặt kiểm tra diode hoặc 200 ohm.

Tôi tin rằng điều đó có nghĩa là chúng đang hoạt động, nhưng tôi không biết chúng có hoạt động bình thường không vì tôi không biết kết quả đọc phải là bao nhiêu.

Không có mùi khét và tôi không nhận thấy bất cứ thứ gì trông có vẻ bị cháy hoặc tan chảy.
 
vâng, đây là các diode.
các số đọc không quan trọng lắm, nếu diode bị ngắn, điện trở phải là 0 Ohm, và do đó bị lỗi. Nếu có bất kỳ điện trở nào ở đó, thì ổn
 
Back
Bên trên