Hỏi / Đáp Màn hình đen, không có tín hiệu/video nhưng vẫn có âm thanh. (PSU bị hỏng? GPU bị hỏng?)

[TechusSlavicus]

Xin chào mọi người, tôi đang rất cần sự trợ giúp, vài ngày trước, máy tính của tôi bắt đầu "sập" khi chơi đủ loại trò chơi khác nhau. Sự cố này biểu hiện ở chỗ khi chơi, màn hình của tôi sẽ chuyển sang màu đen hoàn toàn và không hiển thị tín hiệu trong khi vẫn có âm thanh ở chế độ nền (ví dụ: Spotify hoặc Discord). Hệ thống không tự tắt ở bất kỳ thời điểm nào và cách duy nhất để thực hiện là nhấn nút nguồn một lần và để nó tắt hoặc giữ nút nguồn để buộc tắt.

Thông số kỹ thuật của máy tính của tôi là:
CPU: R5 5600X
GPU: RTX 4070 (MSI Ventus 2X OC)
RAM: 2x16GB DDR 3200Mhz (Corsair LPX Vengeance)
MOBO: MSI B450 Tomahawk
PSU: Seasonic S12II 620W (thủ phạm theo tôi là ngoài GPU hiện tại)

Những điều đáng chú ý mà tôi đã gặp phải, lỗi ứng dụng dwm, lỗi ứng dụng lsass (mặc dù có thể không liên quan vì tôi đã quan sát thấy chúng ngay cả khi không có sự cố, có khả năng là phần mềm chống gian lận liên quan đến trò chơi điện tử?). Cho đến nay đã có hai lần PC không khởi động và đèn VGA trên bo mạch chủ sáng liên tục. Lần đầu tiên lắp lại GPU có vẻ đã khắc phục được hoàn toàn sự cố của tôi trong khoảng một ngày cho đến khi nó xảy ra lần nữa. Lần thứ 2 xảy ra, tôi chỉ đơn giản thử đặt PC nằm nghiêng vì những lý do mà ngay cả tôi cũng không hiểu nổi, điều này cũng cho phép PC khởi động.

Cho đến nay, tôi đã thử: Cài đặt lại trình điều khiển (bằng DDU), quay lại phiên bản trình điều khiển cũ hơn, sửa chữa đĩa/hình ảnh Windows thông qua lệnh CMD, lắp lại GPU như đã đề cập trước đó, chạy quét Windows Defender đầy đủ và quét Malwarebytes trên máy tính của tôi. Nghi ngờ chính của tôi là PSU, tuy nhiên tôi cũng sợ rằng có thể là do card đồ họa của tôi quyết định gọi nó sớm. Một lựa chọn thứ 3 cũng là GPU sag? Nhưng có vẻ không khả thi vì mô hình GPU là 2 quạt, tức là không lâu như vậy?

Tôi rất mong nhận được bất kỳ sự giúp đỡ nào để cố gắng giải quyết vấn đề này và sẽ cố gắng cung cấp bất kỳ thông tin bổ sung nào mà tôi có thể đã bỏ sót cho đến nay.

 

[Lutfij]

Chào mừng đến với diễn đàn, người mới!

PSU: Seasonic S12II 620W (theo tôi thì thủ phạm là do GPU)
Bạn nên thay PSU đó ngay lập tức, vì nó không phù hợp với cấu hình của bạn, không phải vào năm 2024. Hãy tìm (mượn, không mua) một bộ nguồn 650W được chế tạo đáng tin cậy từ bạn bè hoặc hàng xóm và xem sự cố còn tiếp diễn không.

 

[TechusSlavicus]

Chào mừng bạn đến với diễn đàn, người mới!

PSU: Seasonic S12II 620W (thủ phạm theo giả thuyết của tôi bên cạnh GPU hiện tại)
Bạn nên thay thế PSU đó ngay lập tức, nó không phù hợp với bản dựng của bạn, không phải vào năm 2024. Nguồn (mượn, không mua) một đơn vị 650W được chế tạo đáng tin cậy từ một người bạn hoặc hàng xóm và xem sự cố có còn tiếp diễn không.

Vâng, tôi biết nó đáng lẽ phải được thay thế cùng lúc khi tôi nâng cấp phần còn lại của giàn khoan nhưng không đủ cho mọi thứ hah.. Tôi sẽ thử tìm một PSU để kiểm tra hoặc có thể mua một cái mới để đảm bảo rằng đây không phải là vấn đề trong tương lai.

Trong khi đó, tôi đã thử một giải pháp thay đổi/tiềm năng khác, vì cáp nguồn GPU từ PSU là 2x(6+2) chân, tôi đã hoán đổi bộ 6+2 được cắm vào card, nghĩ rằng có thể bản thân đầu nối đã bị hỏng theo thời gian hoặc lý do nào đó. Cho đến nay, tôi không thể tạo lại sự cố sau khi thực hiện việc đó và tôi đã đẩy GPU lên mức công suất tối đa 200W trong vài giờ, có vẻ như là một tin tốt nhưng tôi sẽ tiếp tục kiểm tra trong 2-3 ngày tới để có kết quả thuyết phục hơn