Hỏi / Đáp Màn hình bị đóng băng trước khi sập và khởi động lại. Trình ghi sự kiện hiển thị Lỗi LiveKernalEvent. Có lời khuyên nào không?

[willman323]

Máy tính của tôi thỉnh thoảng bị treo rồi khởi động lại. Tất cả trình điều khiển của tôi đã được cập nhật và các sự cố dường như hoàn toàn ngẫu nhiên và không liên quan đến những gì tôi đang làm trên máy tính tại thời điểm đó. Khi tôi kiểm tra trình ghi sự kiện, tôi thấy lỗi này 4 lần, có ai có lời khuyên nào về việc phải làm không?

Fault bucket, type 0
Event Name: LiveKernelEvent
Response: Not available
Cab Id: 0

Problem signature:
P1: 141
P2: ffffc10dc8885460
P3: fffff8067e76c790
P4: 0
P5: 3874
P6: 10_0_22631
P7: 0_0
P8: 768_1
P9:
P10:

Đã đính kèm tệp:
\\?\C:\WINDOWS\LiveKernelReports\WATCHDOG\WATCHDOG-20240713-1908.dmp
\\?\C:\WINDOWS\SystemTemp\WER-9281-0.sysdata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.59cc34de-e01c-4e88-941b-e73a552d0dcd.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Micros oft\Windows\WER\Temp\WER.c97340f5-57a4-4eb8-8226-7ce687fd2c51.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.0a025906-0dee-49d4-9b7f-27caf99db0b1.tmp.txt
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.f7652042-a09e-4b50-8017-8b2efd7bfbf3.tmp.xml

Những các tệp có thể có ở đây:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_141_6cd459df719f3e0e4523a74f0c695152139d6f1_00000000_1c53ebfe-ed0e-4ce9-87bf-7ffd75d5daab

Biểu tượng phân tích:
Đang kiểm tra lại để tìm giải pháp: 0
ID báo cáo: 1c53ebfe-ed0e-4ce9-87bf-7ffd75d5daab
Trạng thái báo cáo: 4
Băm thùng:
Cab Guid: 0

Sau đây là thông số kỹ thuật PC của tôi:
Mẫu hệ thống: CHRONOS được Origin dựng sẵn
CPU: Intel(R) Core(TM) CPU i5-9600K @ 3,70 GHz 3,70 GHz
Bộ làm mát CPU:
Bo mạch chủ: ROG STRIX Z390-I GAMING
Ram: 32 GB
SSD/HDD: Samsung SSD 860 PRO 512GB
GPU: NVIDIA GeForce RTX 2060
PSU:
Vỏ máy:
Hệ điều hành: Windows 11 home
Màn hình: ACER XV272U

 

[Lutfij]

Chào mừng đến với diễn đàn, người mới!

Khi đăng một chủ đề về bản chất khắc phục sự cố, thông thường bạn phải bao gồm thông số kỹ thuật đầy đủ của hệ thống. Vui lòng liệt kê thông số kỹ thuật cho bản dựng của bạn như sau:
CPU:
Bộ làm mát CPU:
Bo mạch chủ:
Ram:
SSD/HDD:
GPU:
PSU:
Khung máy:
Hệ điều hành:
Màn hình:
bao gồm tuổi của PSU ngoài nhãn hiệu và kiểu máy. Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của bạn tại thời điểm này.

Tất cả trình điều khiển của tôi đã được cập nhật và sự cố có vẻ hoàn toàn ngẫu nhiên và không liên quan đến những gì tôi đang làm trên PC tại thời điểm đó.
Bạn có sử dụng ứng dụng của bên thứ ba để cài đặt/cập nhật trình điều khiển của mình không?

 

[willman323]

Chào mừng bạn đến với diễn đàn, người mới!

Khi đăng một chủ đề về bản chất khắc phục sự cố, thông thường bạn phải bao gồm thông số kỹ thuật đầy đủ của hệ thống. Vui lòng liệt kê thông số kỹ thuật cho bản dựng của bạn như sau:
CPU:
Bộ làm mát CPU:
Bo mạch chủ:
Ram:
SSD/HDD:
GPU:
PSU:
Khung máy:
Hệ điều hành:
Màn hình:
bao gồm tuổi của PSU ngoài nhãn hiệu và kiểu máy. Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của bạn tại thời điểm này.

Tất cả trình điều khiển của tôi đã được cập nhật và sự cố dường như hoàn toàn ngẫu nhiên và không liên quan đến những gì tôi đang làm trên PC tại thời điểm đó.
Bạn có sử dụng ứng dụng của bên thứ ba để cài đặt/cập nhật trình điều khiển của mình không?

Tôi đã sử dụng phần mềm NVIDIA GeForce Experience để cập nhật trình điều khiển đồ họa của mình, vì vậy tôi nghĩ là có. Tôi xin lỗi vì đã không thêm thông số kỹ thuật PC của mình, nên cần phải thêm ngay bây giờ. Tôi cũng rất cảm kích sự giúp đỡ!