Hỏi / Đáp Lỗi màn hình đen GPU khi chơi game

inicio015

New member
Những người bạn tốt, các bạn khỏe không?
Tôi kể cho các bạn nghe về khoảng 2 tháng trước, tôi đã mua một card đồ họa mới AMD RX 7600 XT và một lỗi lạ đã xảy ra với tôi hai lần, máy tính chuyển sang màu đen khi tôi chơi và khởi động lại, tôi nghe thấy Windows lại vào nhưng toàn bộ màn hình chuyển sang màu đen, vì vậy tôi phải tắt máy, tôi tắt nút vỏ máy trên máy tính và bật lại để phát video, trong Adrenaline, những gì tôi thấy là nó vô hiệu hóa bộ nhớ AMD SmartAccess, để bật nó lên, tôi phải vô hiệu hóa nó một lần nữa và bật lại từ bios để Adrenaline có thể đọc được.

Cần lưu ý rằng lần đầu tiên nó xảy ra với tôi trên một bo mạch chủ khác với các thành phần khác với những thành phần tôi đang có bây giờ và với Windows 10.

Hiện tại tôi đã nâng cấp với một bo mạch chủ mới, ram nvme và corsair và lỗi tương tự cứ xảy ra, nó chỉ xảy ra với tôi hai lần kể từ khi tôi có card đồ họa.

Tôi để lại cho bạn thông số kỹ thuật của máy tính của tôi.
Bo mạch chủ: ROG STRIX B550-F GAMING WIFI II
Card đồ họa: AMD RX 7600 XT
Nvme: samsung 2tb 980 pro (đĩa chính)
SSD: western digital 480gb
Bộ nhớ RAM: Corsair pro RGB ddr4 32gb
Nguồn điện: corsair rm750e 750 watt
Hệ điều hành: Windows 11 pro

Trước hết, tôi rất cảm kích sự giúp đỡ của bạn hoặc bất kỳ gợi ý nào mà bạn có thể đưa ra cho tôi, nếu đó là điều đáng lo ngại hoặc nếu nó xảy ra với người khác, tôi xin gửi lời chào đến toàn thể cộng đồng.
 
Bo mạch chủ: ROG STRIX B550-F GAMING WIFI II
Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của bạn là gì?

Tôi hiện đã nâng cấp lên bo mạch chủ mới, ram nvme và corsair nhưng lỗi vẫn tiếp diễn, tôi chỉ gặp lỗi này hai lần kể từ khi mua card đồ họa.
Bạn có cài đặt lại hệ điều hành sau khi nâng cấp bo mạch chủ không?
 
Bo mạch chủ: ROG STRIX B550-F GAMING WIFI II
Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của bạn?

Tôi hiện đã nâng cấp lên bo mạch chủ mới, ram nvme và corsair và lỗi tương tự vẫn tiếp tục xảy ra, lỗi này chỉ xảy ra với tôi hai lần kể từ khi tôi mua card đồ họa card.
Bạn có cài đặt lại hệ điều hành sau khi nâng cấp bo mạch chủ không?
Xin chào, cảm ơn bạn đã trả lời
Phiên bản bios của bo mạch chủ của tôi là 2806.

Đúng vậy, tôi đã cài đặt sạch trên nvme của mình

Nhưng vấn đề là sự cố này xảy ra trên một bo mạch chủ khác.
 
Nếu cùng một sự cố xảy ra với cùng một GPU nhưng tất cả các thành phần khác nhau thì có thể là do GPU. Hãy thử kiểm tra ứng suất với FurMark hoặc tương tự và xem có bất kỳ mối tương quan nào không. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem bạn có bất kỳ mục nhập gần đây nào trong C:\Windows\Minidump hoặc C:\Windows\MEMORY.DMP mà bạn có thể tải lên nền tảng lưu trữ đám mây (ví dụ: Google Drive, OneDrive hoặc Dropbox) và chia sẻ liên kết tại đây vì bạn đã đề cập rằng bạn nghe thấy Windows khởi động lại.
 
Nếu cùng một sự cố xảy ra với cùng một GPU nhưng tất cả các thành phần khác nhau thì có thể là do GPU. Hãy thử kiểm tra ứng suất với FurMark hoặc công cụ tương tự và xem có mối tương quan nào không. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem bạn có bất kỳ mục nhập gần đây nào trong C:\Windows\Minidump hoặc C:\Windows\MEMORY.DMP mà bạn có thể tải lên nền tảng lưu trữ đám mây (ví dụ: Google Drive, OneDrive hoặc Dropbox) và chia sẻ liên kết ở đây vì bạn đã đề cập rằng bạn nghe thấy Windows khởi động lại.
Đây là điều xảy ra rất thường xuyên, hôm qua và hôm nay tôi đã căng thẳng, chơi trong một thời gian khá dài và mọi thứ đều bình thường, vấn đề này đã xảy ra với tôi là nếu sau một thời gian ngắn chơi mà nếu 4 đến 5 phút, tôi không có bất kỳ nhật ký lỗi nào, mặc dù trong trình xem sự kiện có lỗi xuất hiện nhưng tôi đã không thấy lỗi đó, nếu nó xảy ra lần nữa, tôi sẽ công bố lỗi
 
Back
Bên trên