Lỗi hồ sơ kinh doanh của Google ngăn ngừa thêm các doanh nghiệp mới

[theanh]

Nếu bạn thử thêm một doanh nghiệp mới vào Hồ sơ doanh nghiệp trên Google ngày hôm nay, bạn có thể gặp khó khăn. Khi bạn đến màn hình thêm số điện thoại và địa chỉ trang web, Google sẽ không cho bạn tiến hành bước tiếp theo.

Không rõ liệu có vấn đề gì với số điện thoại nói chung hay không, có thể là nguyên nhân gây ra lỗi này hay không. Nhưng cũng có những doanh nghiệp báo cáo rằng số điện thoại của họ đang bị xóa và cũng bị từ chối khỏi Hồ sơ doanh nghiệp trên Google.

Chi tiết hơn. Như đã lưu ý, trên màn hình này, nút “Tiếp theo” nút, đơn giản là sẽ không đưa bạn đến màn hình tiếp theo:

Chuyên gia sản phẩm của Google, Vinay Toshniwal,đã viết trong diễn đàn Hồ sơ doanh nghiệp của Google:

Tôi đã gặp phải một số bài đăng về người dùng gặp sự cố khi tạo Hồ sơ doanh nghiệp trên Google—cụ thể là nút “Tiếp theo” không phản hồi sau khi nhập số điện thoại và thông tin chi tiết về trang web.

Xin lưu ý rằng tôi đã chuyển vấn đề này lên nhóm Google. Tôi sẽ chia sẻ bất kỳ bản cập nhật nào tại đây ngay khi tôi nhận được thêm thông tin.

Vinay Toshniwal cũng lưu ý rằng số điện thoại đang biến mất khỏi một số danh sách Hồ sơ doanh nghiệp trên Google.

Lý do chúng tôi quan tâm. Nếu bạn đang cố gắng thêm một doanh nghiệp mới vào Hồ sơ doanh nghiệp trên Google và gặp phải sự cố này, bạn nên biết rằng sự cố này ảnh hưởng đến tất cả mọi người. Có vẻ như có lỗi với Google khiến bạn không thể thêm doanh nghiệp mới ngay bây giờ. Tôi nghi ngờ rằng sự cố này sẽ được khắc phục trong những giờ hoặc ngày tới.

Đã khắc phục. Tôi được thông báo rằng sự cố này hiện đã được giải quyết:

Nhóm Google đã xác nhận rằng sự cố đã được giải quyết.

Người bán sẽ không còn gặp phải bất kỳ sự cố nào với luồng đăng ký nữa.

Chúng tôi cũng đã kiểm tra về phía mình và mọi thứ hoạt động hoàn hảo.
— Vinay Toshniwal (@ivinaytoshniwal) Ngày 26 tháng 3 năm 2025