Hỏi / Đáp Lỗi CHDSK không mong muốn - SSD bị hỏng?

Lumberjack88

New member
Tôi muốn bật máy tính của mình vào hôm qua và nhận thấy màn hình mật khẩu bị đóng băng. Sau khi tôi khởi động lại, màn hình BIOS thông báo với tôi rằng Ổ đĩa G (SSD) cần được sửa chữa, nhưng khoảng 4-5 phút sau, Windows 11 (phiên bản mới nhất) đã khởi động. Tôi nhận thấy rằng hệ thống tệp chậm hơn khá nhiều so với trước khi xảy ra sự cố kỳ lạ này. Việc kéo tệp từ thư mục máy tính để bàn này sang thư mục khác mất một phút, trong khi trước đây chỉ mất một giây. Cửa sổ hệ thống "ứng dụng đã cài đặt" không liệt kê bất kỳ ứng dụng nào và ổ đĩa G được hiển thị là hiện tại, nhưng không có thanh thông tin không gian và không có tên ổ đĩa.

Nghĩ rằng ổ đĩa G bị lỗi này là nguyên nhân gây ra tất cả những điều này, tôi đã chạy lệnh chkdsk G: /f /r /x trong dấu nhắc lệnh của quản trị viên. Sau đó, hai "lỗi không xác định" đã xảy ra và do đó việc sửa chữa đã không thành công. Cửa sổ hiệu suất của trình quản lý tác vụ hiển thị thời gian hoạt động cho ổ đĩa G này ở mức 100% vĩnh viễn mặc dù tôi không thể truy cập vào nó thông qua trình khám phá tệp. Điều này có nghĩa là ổ SSD này không sử dụng được không?

Vì tôi có điểm khôi phục hệ thống từ vài ngày trước, tôi đã thử sử dụng điểm này, nhưng giờ, trong khoảng 4 giờ trở lại đây, màn hình bị kẹt ở trạng thái "khôi phục hệ thống đang khởi tạo". Mặc dù vòng tròn đang di chuyển, thông báo vẫn giữ nguyên trong một thời gian khá dài.

Tôi đã nghĩ đến việc hủy quy trình khôi phục và khởi động lại hệ thống, nhưng tôi sợ rằng điều này sẽ chỉ dẫn đến những vấn đề lớn hơn. Tôi có thể thử sử dụng USB Windows 11 có thể khởi động và chạy lệnh sửa chữa đĩa từ đó, hoặc thậm chí là cài đặt Windows 11 mới để giữ nguyên hầu hết dữ liệu trên ổ C (không chắc liệu đó có phải là một tùy chọn hay không).

Các bạn khuyên dùng gì?

Ổ C của tôi là SN850x với 2TB (trong đó chỉ còn 300GB trống) và ổ dữ liệu G là Samsung 870 QVO 2TB (khoảng 200 GB dung lượng trống). CPU là AMD 5950x.
 
Tôi muốn bật máy tính của mình vào ngày hôm qua và nhận thấy màn hình mật khẩu bị đóng băng. Sau khi khởi động lại, màn hình BIOS thông báo với tôi rằng Ổ đĩa G (SSD) cần được sửa chữa, nhưng khoảng 4-5 phút sau, Windows 11 (phiên bản mới nhất) đã khởi động. Tôi nhận thấy rằng hệ thống tệp có vẻ chậm hơn nhiều so với trước khi xảy ra sự cố kỳ lạ này. Việc kéo tệp từ thư mục trên màn hình này sang thư mục khác mất một phút, trong khi trước đây chỉ mất một giây. Cửa sổ hệ thống "ứng dụng đã cài đặt" không liệt kê bất kỳ ứng dụng nào và ổ G được hiển thị là có, nhưng không có thanh thông tin không gian và không có tên ổ đĩa.

Nghĩ rằng ổ G bị lỗi này là nguyên nhân gây ra tất cả những điều này, tôi đã chạy lệnh chkdsk G: /f /r /x trong dấu nhắc lệnh của quản trị viên. Sau đó, hai "lỗi không xác định" đã xảy ra và do đó việc sửa chữa không thành công. Cửa sổ hiệu suất của trình quản lý tác vụ hiển thị thời gian hoạt động cho ổ đĩa G này ở mức 100% vĩnh viễn mặc dù tôi không thể truy cập vào nó thông qua trình khám phá tệp. Điều này có nghĩa là ổ SSD này không sử dụng được không?

Vì tôi có điểm khôi phục hệ thống từ vài ngày trước, tôi đã thử sử dụng điểm này, nhưng giờ, trong khoảng 4 giờ trở lại đây, màn hình bị kẹt ở trạng thái "khôi phục hệ thống đang khởi tạo". Mặc dù vòng tròn đang di chuyển, thông báo vẫn giữ nguyên trong một thời gian khá dài.

Tôi đã nghĩ đến việc hủy quy trình khôi phục và khởi động lại hệ thống, nhưng tôi sợ rằng điều này sẽ chỉ dẫn đến những vấn đề lớn hơn. Tôi có thể thử sử dụng USB Windows 11 có thể khởi động và chạy lệnh sửa chữa đĩa từ đó, hoặc thậm chí là cài đặt Windows 11 mới để lại hầu hết dữ liệu trên ổ C nguyên vẹn (không chắc liệu đó có phải là một tùy chọn hay không).

Các bạn khuyên dùng gì?

Ổ C của tôi là SN850x với 2TB (trong đó chỉ có 300GB là còn trống) và ổ dữ liệu G là Samsung 870 QVO 2TB (khoảng 200 GB dung lượng trống). CPU là AMD 5950x.
Điều đó chỉ kiểm tra hệ thống tệp, không phải phần cứng. Sử dụng một chương trình như Crystal disk info và xem bảng SMART

CrystalDiskInfo9Aoi-en.png

CrystalDiskInfo

Giới thiệu về CrystalDiskInfo Phần mềm tiện ích HDD/SSD hỗ trợ một phần USB, Intel RAID và NVMe. Phiên bản Aoi Phiên bản chuẩn Phiên bản Shizuku Phiên bản Kurei Kei Tải xuống Yêu cầu hệ thống Hệ điều hành Windows XP/Vista/7/8/8.1/10/11Windows Server 2003/2008/2012/2016/2019/2022 Kiến trúc x86/x64/ARM64...crystalmark.info
 
Hai bình luận:

1) Tất cả dữ liệu quan trọng có được sao lưu vào các vị trí khác cách xa hệ thống và ổ đĩa đang đề cập không?

2) Cả hai ổ đĩa đều rất đầy. Điều đó có thể gây ra vấn đề. Có bất kỳ lần dọn dẹp đĩa nào để giải phóng dung lượng không?

Tôi giới hạn ổ đĩa của mình ở mức 70-80% dung lượng. Đó chỉ là tôi thôi....
 
Điều đó chỉ kiểm tra hệ thống tệp, không phải phần cứng. Sử dụng một chương trình như Crystal disk info và xem bảng SMART

CrystalDiskInfo9Aoi-en.png

CrystalDiskInfo

Giới thiệu về CrystalDiskInfo Phần mềm tiện ích HDD/SSD hỗ trợ một phần USB, Intel RAID và NVMe. Aoi Edition Standard Edition Shizuku Edition Kurei Kei Edition Tải xuống Yêu cầu hệ thống Hệ điều hành Windows XP/Vista/7/8/8.1/10/11Windows Server 2003/2008/2012/2016/2019/2022 Kiến trúc x86/x64/ARM64...crystalmark.infoCảm ơn vì đã giới thiệu! Tôi đã thử ứng dụng này, nhưng ổ đĩa G "bị lỗi" không hiển thị. Thật thú vị là ổ C được gắn nhãn là "tốt", mặc dù việc xóa các ứng dụng hoặc điều hướng trình khám phá tệp cực kỳ chậm.


qwcM52f.jpeg




7IncHQa.jpeg



Không phải hệ thống không thể thực sự nhìn thấy nó, nó ở đó, nhưng theo cách kỳ lạ này...
Hai bình luận:

1) Tất cả dữ liệu quan trọng đã được sao lưu sang các vị trí khác cách xa hệ thống và ổ đĩa đang đề cập chưa?

2) Cả hai ổ đĩa đều rất đầy. Điều đó có thể gây ra vấn đề. Đã có bất kỳ lần dọn dẹp đĩa nào để giải phóng dung lượng chưa?

Tôi giới hạn ổ đĩa của mình ở mức 70-80% dung lượng. Đó chỉ là tôi thôi....
1) Không, rất nhiều dữ liệu quan trọng vẫn còn trên ổ C, cùng với nhiều ứng dụng và plugin âm thanh quan trọng.

2) Tôi đã thử một số cách dọn dẹp, nhưng tốt nhất tôi có thể làm là giải phóng khoảng 400 GB dung lượng trống trên ổ C.

Tôi luôn đọc rằng 10% với ổ SSD NVME hiện đại là đủ, xét cho cùng, hầu hết các nhà sản xuất đã triển khai một phần không thể truy cập của ổ SSD để giảm bớt gánh nặng cho ổ SSD.
 
Cảm ơn vì lời giới thiệu! Tôi đã thử ứng dụng này, nhưng ổ đĩa G "bị lỗi" không hiển thị. Thật thú vị là ổ C được gắn nhãn là "tốt", mặc dù việc xóa các ứng dụng hoặc điều hướng trình khám phá tệp cực kỳ chậm.


qwcM52f.jpeg




7IncHQa.jpeg



Không phải hệ thống không thể thực sự nhìn thấy nó, nó vẫn ở đó, nhưng theo cách kỳ lạ này...

1) Không, rất nhiều dữ liệu quan trọng vẫn nằm trên C, cùng với nhiều ứng dụng và plugin âm thanh quan trọng.

2) Tôi đã thử một số cách dọn dẹp, nhưng tốt nhất tôi có thể làm là giải phóng khoảng 400 GB dung lượng trống trên C.

Tôi luôn đọc rằng 10% với SSD NVME hiện đại là đủ, sau cùng, hầu hết các nhà sản xuất đã triển khai một phần không thể truy cập của SSD để giảm bớt gánh nặng cho SSD.
Nếu bất kỳ ổ đĩa nào bị lỗi hoặc có vấn đề, Windows cũng sẽ gặp sự cố vì nó liên tục kiểm tra tất cả các ổ đĩa. Nếu bạn ngắt kết nối G, hệ thống sẽ trở lại hoạt động bình thường.
Theo những hình ảnh đó, chỉ có bộ điều khiển đĩa G: hiển thị nhưng không có dữ liệu trên đó-
1. Chạy Quản lý đĩa, G là gì và G được nhìn thấy ở đó như thế nào?
2. Chạy Trình quản lý thiết bị>Ổ đĩa>Thuộc tính(của G)>Âm lượng> Điền vào.
 
Nếu bất kỳ ổ đĩa nào bị lỗi hoặc có vấn đề, Windows cũng sẽ gặp vấn đề vì nó liên tục kiểm tra tất cả các ổ đĩa. Nếu bạn ngắt kết nối G, hệ thống sẽ trở lại hoạt động bình thường.
Theo những hình ảnh đó, chỉ có bộ điều khiển đĩa G: hiển thị nhưng không có dữ liệu trên đó-
1. Chạy Disk management, G được hiển thị ở đó như thế nào?
2. Chạy Device manager>Disk drives>Properties(of G)> Volume> Populate.
Disk Management dường như bị kẹt trong một vòng lặp sau khi tôi mở nó. Nó cho tôi biết rằng nó đang tải thông tin ổ đĩa, nhưng trong khi đó, không có thông tin nào hiển thị ngoại trừ thông tin nhỏ ở góc dưới bên trái.

Tôi không thể chạy trình quản lý thiết bị ngay bây giờ vì hiện tại tôi đang khởi động qua USB windows 11 stick để kiểm tra ổ C xem có lỗi nào không và có thể cũng kiểm tra ổ G trong khi tôi đang làm việc đó.

Quá trình thiết lập windows cũng mất rất nhiều thời gian, thậm chí màn hình ngôn ngữ cũng không xuất hiện, chỉ có vòng tròn màu xanh và cửa sổ thiết lập windows 11 màu trắng với phông nền màu tím. Có thể không thể khởi động lệnh thiết lập/lệnh nhắc qua USB stick nếu ổ đĩa bị lỗi đang ở chế độ nền không?

Tôi cho rằng ổ G cuối cùng là thủ phạm ở đây. Việc ngắt kết nối hoàn toàn sẽ không thực sự giải quyết được vấn đề, vì tôi muốn sửa chữa ổ đĩa nếu có thể.
 
Có vẻ như Quản lý đĩa bị kẹt trong vòng lặp sau khi tôi mở nó. Nó cho tôi biết rằng nó đang tải thông tin ổ đĩa, nhưng trong khi đó, không có thông tin nào hiển thị ngoại trừ thông tin nhỏ ở góc dưới bên trái.

Tôi không thể chạy trình quản lý thiết bị ngay bây giờ vì hiện tại tôi đang khởi động qua USB windows 11 stick để kiểm tra ổ C xem có lỗi nào không và có thể cũng kiểm tra ổ G trong khi tôi đang thực hiện.

Quá trình thiết lập windows cũng mất rất nhiều thời gian, thậm chí màn hình ngôn ngữ cũng không xuất hiện, chỉ có vòng tròn màu xanh và cửa sổ thiết lập windows 11 màu trắng với phông nền màu tím. Có thể không khởi động được lệnh thiết lập/lệnh nhắc qua USB stick nếu ổ đĩa bị lỗi đang ở chế độ nền không?

Tôi cho rằng ổ G cuối cùng là thủ phạm ở đây. Ngắt kết nối hoàn toàn sẽ không thực sự giải quyết được vấn đề, vì tôi muốn sửa ổ đĩa nếu có thể.
Ngắt kết nối tạm thời để xem mọi thứ khác có bình thường không.
Bạn cũng có thể tạo một Linux có thể khởi động, di động trên USB nhưng tôi nghi ngờ hệ thống tệp hoặc phần mềm không phải là vấn đề mà là phần cứng. Thật khó để cứu các tập tin từ ổ SSD ngay cả khi ở trạng thái tốt nhất, chưa nói đến khi bị lỗi. Trong mọi trường hợp, hãy tránh bất kỳ thao tác ghi nào vào đĩa đó trước khi bạn hết lựa chọn.
Tùy thuộc vào mức độ giá trị của dữ liệu trên đó, hãy đề xuất bạn mang nó đến trung tâm cứu dữ liệu chuyên nghiệp để sao lưu. Bạn càng thử nhiều lần, khả năng khôi phục dữ liệu càng thấp.
 
Ngắt kết nối tạm thời để xem mọi thứ khác có bình thường không.
Bạn cũng có thể tạo một bản Linux có thể khởi động, di động trên USB nhưng tôi nghi ngờ hệ thống tệp hoặc phần mềm không phải là vấn đề mà là phần cứng. Rất khó để cứu các tệp từ ổ SSD ngay cả khi ở trạng thái tốt nhất, chưa nói đến khi bị lỗi. Trong mọi trường hợp, hãy tránh mọi thao tác ghi vào đĩa đó trước khi bạn hết tùy chọn.
Tùy thuộc vào mức độ dữ liệu có giá trị trên đó, hãy đề xuất bạn mang nó đến trung tâm cứu dữ liệu chuyên nghiệp để sao lưu. Càng thử nhiều, khả năng khôi phục dữ liệu càng ít.
Bây giờ tôi đã ngắt kết nối SSD, hệ thống khởi động nhanh hơn nhiều và mọi thứ chạy mượt mà hơn nhiều.

Có vẻ như SSD đó bị hỏng. Trước khi ngắt kết nối, tôi đã thử trình quản lý thiết bị/khuyến nghị điền thông tin của bạn và đây là những gì tôi nhận được:


BbYBMvD.jpeg



Quản lý đĩa vẫn không cho tôi biết gì, bị kẹt trong vòng lặp.

Trước khi chụp ảnh màn hình ở trên, tôi đã chạy dấu nhắc lệnh thông qua USB có thể khởi động Windows 11. Tôi đảm bảo rằng chkdsk /r /x được sử dụng trên ổ đĩa C chính và ổ đĩa G. Cả hai lần, không tìm thấy lỗi nào, vì vậy lời nhắc đã cho tôi biết, và sfc /scannow cũng thành công mà không có lỗi tích hợp nào.

Mặc dù không tìm thấy lỗi nào, trình khám phá tệp vẫn không nhận dạng hoàn toàn ổ SSD và crystaldiskinfo cũng vậy.

Tuy nhiên, có một sự cố kỳ lạ: Khi tôi chuyển sang chế độ diskpart bên trong dấu nhắc lệnh USB có thể khởi động, tôi đã liệt kê tất cả các ổ đĩa và tôi có thể chọn hầu hết các ổ đĩa đó, ngoại trừ ổ G.

Thật kỳ lạ khi tôi có thể chạy chkdsk trên ổ G nhưng tôi không thể chọn ổ đó thông qua lệnh diskpart->select disk.

Điều này có nghĩa là ổ SSD về cơ bản vẫn "khỏe mạnh" và có thể là do sự cố về nguồn điện hoặc cáp không?
@Lumberjack88

Ổ đĩa B:?

Bạn có ký tự ổ đĩa đó không?

https://umatechnology.org/why-are-the-a-b-drives-not-used-by-windows/
Đúng vậy, tôi đặt tên là B, đó là một sai lầm mà tôi chỉ nhận ra khi nhìn lại. Không có gì to tát, nhưng tôi nhận thấy diskpart trộn lẫn các chữ cái khá nhiều vì nó. Ổ đĩa B của tôi được hiển thị là C trong danh sách diskpart, và ổ đĩa C được hiển thị là ổ đĩa F.
 
Bản thân nó không phải là thay đổi lớn nhưng có thể gây nhầm lẫn cho Windows theo một cách nào đó.

Đổi tên "B:".

Sử dụng một chữ cái chưa được gán khác - có thể là "M:" cho main.

Mục tiêu là loại bỏ một lý do có thể xảy ra.

Dừng việc nhầm lẫn ký tự ổ đĩa.
 
Back
Bên trên