Lắp ráp PC cách đây 2 năm (khoảng tháng 2 năm 2023):
Nhưng có khả năng các thành phần bị hỏng trong quá trình di chuyển.
Tôi đã nhận được cùng một vỏ máy ở nơi ở mới, lắp ráp mọi thứ. PC hoạt động, nhưng có một số vấn đề. Lúc đầu, tôi cho rằng chúng là do tôi làm hỏng bản cài đặt Windows 10 64bit mới và các thứ khác. Vấn đề là các nút điều khiển - giống như chuột - liên tục bị đơ trong vài giây khi khởi động hệ điều hành.
Sau đó, một số trò chơi khiến PC đột ngột tắt - tắt hoàn toàn ngay lập tức - thường là gần như ngay lập tức khi ăn trưa. Tôi nghi ngờ vấn đề là do keo tản nhiệt được bôi không đúng cách khi lắp lại. Đã thử theo dõi nhiệt độ bằng HWInfo, thấy một số lần tăng đột ngột lên, tôi nghĩ vậy, khoảng 87 độ C (HWInfo đánh dấu các giá trị đó bằng màu đỏ). Nhưng không thấy có gì sai trong nhật ký tại thời điểm tắt máy. Windows cũng chỉ đề cập đến sự cố trong nhật ký của mình, nhưng không có lời giải thích (hiện không thể kiểm tra chính xác những gì đã xảy ra).
Tôi đã vào BIOS, bật quạt ở mức tối đa - không có tác dụng. Thay keo tản nhiệt - giúp ích một chút cho các đợt tăng nhiệt độ, nhưng không giúp khắc phục sự cố. Đổ đầy chất lỏng vào AIO (lần đầu tiên kể từ khi mua) - không chắc là đủ 10-20 ml, các bong bóng trong chai không còn xuất hiện nữa và chất lỏng bắt đầu tràn ra cổng trên AIO. Điều đó cũng không giúp ích gì cho việc tắt máy. Cuối cùng, tôi đã tắt một số AI boost hoặc thứ gì đó trong BIOS - điều đó đã ổn định mọi thứ. Vì vậy, tôi tiếp tục sử dụng PC.
Sau đó, sau một lần tắt máy (như khi tắt Windows), PC không bật lại. Không thể tìm thấy ghi chú chi tiết của mình, nhưng về cơ bản, nó dẫn đến việc VGA QLED vẫn sáng. Hai màn hình đang hoạt động (khi cắm vào máy tính xách tay của tôi) báo cáo không có tín hiệu từ PC - không có DisplayPort hoặc HDMI. Tôi đã thử tháo GPU của mình ra và cắm màn hình vào bo mạch chủ HDMI và DisplayPort - hiệu ứng giống nhau: VGA QLED và không có tín hiệu trên màn hình.
Tôi nghi ngờ có vấn đề với bo mạch chủ hoặc CPU, nhưng không có cách nào để tìm ra là cái nào. Bộ phận hỗ trợ của ASUS không hữu ích và cũng nói với tôi rằng việc chuyển đến một quốc gia khác sẽ làm mất hiệu lực bảo hành bo mạch chủ của họ, vì vậy việc gửi nó cho họ không có nhiều ý nghĩa.
Tôi đã thử thay keo tản nhiệt một lần nữa, chỉ sử dụng một trong hai mô-đun RAM ở các khe cắm khác nhau, đặt lại CMOS bằng cách tháo pin, thực hiện nâng cấp BIOS flash. Không có gì giúp ích.
Tôi đã đặt mua một bo mạch chủ mới - ASRock B650 Pro RS WiFi. Các thành phần còn lại vẫn giữ nguyên. Bo mạch chủ này bắt đầu với khoảng 20 giây đèn QLED CPU bật và đèn QLED DRAM nhấp nháy, sau đó cả hai đều tắt và đèn QLED BOOT bật và vẫn sáng. Đôi khi - lặp lại với đèn QLED CPU/DRAM, giống như khởi động lại. Tôi đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ của ASRock, được yêu cầu trả lại bo mạch chủ vì lỗi.
Tôi đã mua ASRock X870 Steel Legend WiFi. Nó hoạt động giống như B650 Pro RS - đèn QLED BOOT vẫn sáng, đôi khi lặp lại với đèn QLED CPU/DRAM. Bộ phận hỗ trợ của ASRock lại yêu cầu tôi trả lại bo mạch chủ vì lỗi.
Tôi hiểu rằng có khả năng 3 bo mạch chủ khác nhau bị lỗi đối với tôi. Và 2 trong số chúng bị lỗi theo cùng một cách. Nhưng khả năng đó ngày càng thấp. Tôi đang cố gắng tìm một cửa hàng sửa chữa có thể kiểm tra CPU của tôi - để cho tôi biết hệ thống đang hoạt động có khởi động được với CPU của tôi hay không, nhưng cho đến nay vẫn chưa có kết quả. Tôi đã đặt mua một CPU mới từ Amazon, nhưng nếu vấn đề thực sự nằm ở bo mạch chủ, nếu tôi chỉ cực kỳ xui xẻo, thì việc sử dụng một CPU mới sẽ là một thử nghiệm rất tốn kém.
Tôi cũng không chắc liệu đó có phải là do PSU bị hỏng trong quá trình vận chuyển (mặc dù không thấy hư hỏng trên bao bì) và bằng cách nào đó làm hỏng các thành phần của tôi không.
Với cả 3 bo mạch chủ RGB trên máy bơm AIO, các mô-đun RAM và bo mạch chủ (nếu có) đều sáng và đổi màu liên tục. Với bo mạch chủ B650, quạt GPU và AIO hoạt động khi khởi động rồi tắt vào cùng thời điểm bo mạch chủ chuyển sang BOOT QLED chắc chắn hoặc ngược lại - khởi động không hoạt động, nhưng sau đó bật. Không nhớ là theo cách nào, thật không may. Tôi nghĩ là - tắt BOOT QLED. Quạt của vỏ máy vẫn bật liên tục. Với bo mạch chủ X870, tất cả quạt đều chạy liên tục.
Tôi đã thử tháo mọi thứ ra khỏi bo mạch chủ ngoại trừ:
Đã thử cắm ổ flash có thể khởi động với ảnh cài đặt Windows 10 vào cổng USB phía sau. Không có gì thay đổi.
Rất mong nhận được bất kỳ thông tin chi tiết nào.
Những câu hỏi cụ thể mà tôi đang có ngay bây giờ:
- CPU bị lỗi có thể biểu hiện thành VGA QLED chắc chắn trên bo mạch chủ ASUS và BOOT QLED chắc chắn trên bo mạch chủ ASRock không?
- Có bất kỳ sự cố nào đã biết với ASRock không - bằng cách nào đó giải thích được hai bo mạch chủ của họ (các mẫu khác nhau) gặp phải cùng một sự cố, dẫn đến BOOT QLED vẫn bật? Mặc dù tôi hiểu rằng không câu trả lời nào là chắc chắn cho trường hợp cụ thể của tôi.
- Có thể tất cả những điều này là do PSU của tôi bị lỗi không?
- Có thể đây là do AIO của tôi bị lỗi theo một cách nào đó, không thực hiện được chức năng của nó, dẫn đến CPU quá nóng và gây ra điều này hoặc các điều khiển của nó bằng cách nào đó làm hỏng bo mạch chủ không?
Cảm ơn bạn.
- Bo mạch chủ: ASUS TUF X670E-PLUS WIFi
- CPU: AMD Ryzen 7 7700X
- GPU: Gigabyte RTX 4090
- RAM: G.Skill Trident Z5 NEO RGB Series 32GB (2X 16GB)
- SSD M.2: Samsung 980 Pro 1TB
- Ổ cứng: WD Red 8TB
- Nguồn: im lặng nào! Dark Power Pro 12 1200W
- AIO: hãy im lặng! Silent Loop 2 360
- Vỏ máy: hãy im lặng! Silent Base 802
Nhưng có khả năng các thành phần bị hỏng trong quá trình di chuyển.
Tôi đã nhận được cùng một vỏ máy ở nơi ở mới, lắp ráp mọi thứ. PC hoạt động, nhưng có một số vấn đề. Lúc đầu, tôi cho rằng chúng là do tôi làm hỏng bản cài đặt Windows 10 64bit mới và các thứ khác. Vấn đề là các nút điều khiển - giống như chuột - liên tục bị đơ trong vài giây khi khởi động hệ điều hành.
Sau đó, một số trò chơi khiến PC đột ngột tắt - tắt hoàn toàn ngay lập tức - thường là gần như ngay lập tức khi ăn trưa. Tôi nghi ngờ vấn đề là do keo tản nhiệt được bôi không đúng cách khi lắp lại. Đã thử theo dõi nhiệt độ bằng HWInfo, thấy một số lần tăng đột ngột lên, tôi nghĩ vậy, khoảng 87 độ C (HWInfo đánh dấu các giá trị đó bằng màu đỏ). Nhưng không thấy có gì sai trong nhật ký tại thời điểm tắt máy. Windows cũng chỉ đề cập đến sự cố trong nhật ký của mình, nhưng không có lời giải thích (hiện không thể kiểm tra chính xác những gì đã xảy ra).
Tôi đã vào BIOS, bật quạt ở mức tối đa - không có tác dụng. Thay keo tản nhiệt - giúp ích một chút cho các đợt tăng nhiệt độ, nhưng không giúp khắc phục sự cố. Đổ đầy chất lỏng vào AIO (lần đầu tiên kể từ khi mua) - không chắc là đủ 10-20 ml, các bong bóng trong chai không còn xuất hiện nữa và chất lỏng bắt đầu tràn ra cổng trên AIO. Điều đó cũng không giúp ích gì cho việc tắt máy. Cuối cùng, tôi đã tắt một số AI boost hoặc thứ gì đó trong BIOS - điều đó đã ổn định mọi thứ. Vì vậy, tôi tiếp tục sử dụng PC.
Sau đó, sau một lần tắt máy (như khi tắt Windows), PC không bật lại. Không thể tìm thấy ghi chú chi tiết của mình, nhưng về cơ bản, nó dẫn đến việc VGA QLED vẫn sáng. Hai màn hình đang hoạt động (khi cắm vào máy tính xách tay của tôi) báo cáo không có tín hiệu từ PC - không có DisplayPort hoặc HDMI. Tôi đã thử tháo GPU của mình ra và cắm màn hình vào bo mạch chủ HDMI và DisplayPort - hiệu ứng giống nhau: VGA QLED và không có tín hiệu trên màn hình.
Tôi nghi ngờ có vấn đề với bo mạch chủ hoặc CPU, nhưng không có cách nào để tìm ra là cái nào. Bộ phận hỗ trợ của ASUS không hữu ích và cũng nói với tôi rằng việc chuyển đến một quốc gia khác sẽ làm mất hiệu lực bảo hành bo mạch chủ của họ, vì vậy việc gửi nó cho họ không có nhiều ý nghĩa.
Tôi đã thử thay keo tản nhiệt một lần nữa, chỉ sử dụng một trong hai mô-đun RAM ở các khe cắm khác nhau, đặt lại CMOS bằng cách tháo pin, thực hiện nâng cấp BIOS flash. Không có gì giúp ích.
Tôi đã đặt mua một bo mạch chủ mới - ASRock B650 Pro RS WiFi. Các thành phần còn lại vẫn giữ nguyên. Bo mạch chủ này bắt đầu với khoảng 20 giây đèn QLED CPU bật và đèn QLED DRAM nhấp nháy, sau đó cả hai đều tắt và đèn QLED BOOT bật và vẫn sáng. Đôi khi - lặp lại với đèn QLED CPU/DRAM, giống như khởi động lại. Tôi đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ của ASRock, được yêu cầu trả lại bo mạch chủ vì lỗi.
Tôi đã mua ASRock X870 Steel Legend WiFi. Nó hoạt động giống như B650 Pro RS - đèn QLED BOOT vẫn sáng, đôi khi lặp lại với đèn QLED CPU/DRAM. Bộ phận hỗ trợ của ASRock lại yêu cầu tôi trả lại bo mạch chủ vì lỗi.
Tôi hiểu rằng có khả năng 3 bo mạch chủ khác nhau bị lỗi đối với tôi. Và 2 trong số chúng bị lỗi theo cùng một cách. Nhưng khả năng đó ngày càng thấp. Tôi đang cố gắng tìm một cửa hàng sửa chữa có thể kiểm tra CPU của tôi - để cho tôi biết hệ thống đang hoạt động có khởi động được với CPU của tôi hay không, nhưng cho đến nay vẫn chưa có kết quả. Tôi đã đặt mua một CPU mới từ Amazon, nhưng nếu vấn đề thực sự nằm ở bo mạch chủ, nếu tôi chỉ cực kỳ xui xẻo, thì việc sử dụng một CPU mới sẽ là một thử nghiệm rất tốn kém.
Tôi cũng không chắc liệu đó có phải là do PSU bị hỏng trong quá trình vận chuyển (mặc dù không thấy hư hỏng trên bao bì) và bằng cách nào đó làm hỏng các thành phần của tôi không.
Với cả 3 bo mạch chủ RGB trên máy bơm AIO, các mô-đun RAM và bo mạch chủ (nếu có) đều sáng và đổi màu liên tục. Với bo mạch chủ B650, quạt GPU và AIO hoạt động khi khởi động rồi tắt vào cùng thời điểm bo mạch chủ chuyển sang BOOT QLED chắc chắn hoặc ngược lại - khởi động không hoạt động, nhưng sau đó bật. Không nhớ là theo cách nào, thật không may. Tôi nghĩ là - tắt BOOT QLED. Quạt của vỏ máy vẫn bật liên tục. Với bo mạch chủ X870, tất cả quạt đều chạy liên tục.
Tôi đã thử tháo mọi thứ ra khỏi bo mạch chủ ngoại trừ:
- CPU
- AIO (máy bơm được gắn vào CPU, bộ điều khiển máy bơm được gắn vào đầu cắm bo mạch chủ AIO và bộ điều khiển quạt được gắn vào đầu cắm QUẠT CPU)
- Nguồn - 24 chân và 2x8 chân (ASUS X670E hoặc ASRock X870) hoặc 1x8 chân (ASRock B650, vì bo mạch chủ đó có 1x8 + 1x4 và PSU của tôi dường như không có phích cắm 1x4 chân, nhưng phích cắm thứ hai có vẻ là tùy chọn)
- RAM
- Công tắc nguồn từ vỏ máy
Đã thử cắm ổ flash có thể khởi động với ảnh cài đặt Windows 10 vào cổng USB phía sau. Không có gì thay đổi.
Rất mong nhận được bất kỳ thông tin chi tiết nào.
Những câu hỏi cụ thể mà tôi đang có ngay bây giờ:
- CPU bị lỗi có thể biểu hiện thành VGA QLED chắc chắn trên bo mạch chủ ASUS và BOOT QLED chắc chắn trên bo mạch chủ ASRock không?
- Có bất kỳ sự cố nào đã biết với ASRock không - bằng cách nào đó giải thích được hai bo mạch chủ của họ (các mẫu khác nhau) gặp phải cùng một sự cố, dẫn đến BOOT QLED vẫn bật? Mặc dù tôi hiểu rằng không câu trả lời nào là chắc chắn cho trường hợp cụ thể của tôi.
- Có thể tất cả những điều này là do PSU của tôi bị lỗi không?
- Có thể đây là do AIO của tôi bị lỗi theo một cách nào đó, không thực hiện được chức năng của nó, dẫn đến CPU quá nóng và gây ra điều này hoặc các điều khiển của nó bằng cách nào đó làm hỏng bo mạch chủ không?
Cảm ơn bạn.
Cuối cùng cũng tìm thấy một cửa hàng sửa chữa có thể làm được điều đó. Đang định kiểm tra vào ngày mai. Sẽ cung cấp bản cập nhật.