Liệt kê thương hiệu của bạn trên ChatGPT, Google Gemini và LLM: lời khuyên của chúng tôi

[theanh]

Cho dù chúng ta đang nói về SEO đơn giản cho LLM, "GEO" cho "Tối ưu hóa công cụ tạo sinh" hay "LLMO" cho "Tối ưu hóa mô hình ngôn ngữ lớn", ngày càng có nhiều thương hiệu quan tâm đến cách tiến hành để giành được lợi thế trên các công cụ khác nhau.

Cứ mười người thì có một người sử dụng ChatGPT, đây có phải là con số đang tăng lên không?​

Mặc dù lưu lượng truy cập hoặc khả năng hiển thị vẫn còn lâu mới vượt qua các kênh truyền thông khác như tham chiếu tự nhiên, quảng cáo trực tuyến hoặc mạng xã hội, nhưng mọi thứ đều cho thấy SEO trong LLM sẽ phát triển trong những năm tới.

Sam Altman, Giám đốc điều hành của OpenAI, đã tuyên bố tại một hội nghị rằng 10% dân số thế giới hiện đang sử dụng ChatGPT, mọi thứ đều chỉ ra rằng cuộc chiến giành sự hiện diện trong LLM đang diễn ra ngay từ hôm nay...

Mẹo số 1: Kiểm tra quyền truy cập vào trang web của bạn​

Cũng như với chiến lược SEO truyền thống, trước tiên bạn phải đảm bảo rằng LLM thực sự có quyền truy cập vào trang web của bạn, đặc biệt là với robots.txt hoặc tệp llms.txt đang cố gắng thiết lập chính nó như một tiêu chuẩn trong tương lai vẫn bị chỉ trích nhiều.

Bạn có thể kiểm tra xem LLM có mang lại lưu lượng truy cập cho trang web của mình không bằng cách kiểm tra các trang web giới thiệu trong các công cụ phân tích web của bạn như Google Analytics 4.

Mẹo số 2: Trả lời các câu hỏi của người dùng trong tương lai​

Vào năm 2018, Google đã cung cấp "vị trí số không" nhằm mục đích hiển thị kết quả ở đầu trang, trước khi cung cấp các kết quả tìm kiếm tự nhiên theo truyền thống.

Về phía LLM, xu hướng về cơ bản là giống nhau, với một vài điểm khác biệt. Các chuyên gia trong lĩnh vực này đặc biệt khuyên bạn:

• Chọn câu hỏi rõ ràng và chính xác
• Trả lời ngắn gọn
• Trích dẫn thương hiệu của riêng bạn để được nhận diện tốt hơn
• Triển khai dữ liệu có cấu trúc FAQPage, trước đây được Google sử dụng và các thẻ khác được đề xuất như một phần của dự án Schema.org

Ngoài các câu hỏi của người dùng, các chuyên gia đặc biệt khuyên bạn nên xuất bản các bản cập nhật thường xuyên, vì LLM ưu tiên thông tin "mới".

Mẹo số 3: Có mặt trong 10 kết quả tự nhiên đầu tiên​

Như người ta có thể mong đợi, sự hiện diện trên các công cụ tìm kiếm cũng là điều kiện tiên quyết đối với các thương hiệu muốn được LLM nhắc đến.

Theo BrightEdge phân tích, gần 60% tìm kiếm trên Perplexity tập trung vào 10 kết quả hàng đầu, cụ thể là những kết quả trên Bing. Mặc dù không phải là nguồn duy nhất được sử dụng, OpenAI hoạt động theo cùng một cách với Bing API, giống như Google Gemini với công cụ tìm kiếm riêng của mình.

Mẹo số 4: Phát triển sự hiện diện trên phương tiện truyền thông của bạn​

SEO trong LLM cũng liên quan đến quan hệ báo chí và có lý do chính đáng: LLM không chỉ dựa trên các công cụ tìm kiếm mà còn dựa trên các mối quan hệ đối tác mà họ phát triển với các cơ quan truyền thông lớn.

Ví dụ, Perplexity là đối tác của TIME, Der Spiegel tại Đức và Fortune. OpenAI cũng được biết đến vì đã thiết lập nhiều quan hệ đối tác, đặc biệt là với Le Monde.

Mẹo số 5: Tập trung vào nội dung UGC​

Như chúng ta có thể đọc trong Phân tích của Jill Smith cho The Drum, Nội dung UGC (Nội dung do người dùng tạo) do người dùng tạo ra trên các diễn đàn thảo luận không chỉ là dấu hiệu của sự tin cậy đối với các công cụ tìm kiếm mà còn đối với các LLM.

Có lẽ không phải ngẫu nhiên mà Reddit vẫn là một trong những trang web được truy cập nhiều nhất trên thế giới và nền tảng này thậm chí còn đưa Anthropic ra tòa vào đầu tháng 6 vì sử dụng dữ liệu của họ một cách bất hợp pháp.

Để tối đa hóa cơ hội xuất hiện trong các phản hồi của LLM, các thương hiệu có thể:

• Phân tích sự hiện diện của họ trên các diễn đàn và nền tảng đánh giá hàng đầu
• Khuyến khích người dùng thảo luận về thương hiệu của họ
• Tạo nội dung truyền cảm hứng để khơi dậy cuộc tranh luận và thảo luận