Xin chào, tôi đã cố gắng khắc phục sự cố sập máy trên PC của mình khi chơi game. Có vẻ như điều này xảy ra với bất kỳ trò chơi nào trong vòng khoảng 30 phút sau khi chơi. Trước đây, tôi đã cố gắng khắc phục sự cố Kernal 41 và quyết định đặt lại PC của mình vì tôi tin rằng một chương trình nào đó đã gây ra sự cố sập máy. Tôi đã đặt lại toàn bộ và xóa tất cả các tệp cục bộ và cài đặt lại Windows. Nhưng cách này không hiệu quả và trò chơi đầu tiên tôi cài đặt sau khi đặt lại cũng gặp sự cố sập máy nghiêm trọng như trước. Bây giờ tôi bắt đầu tin rằng đó là sự cố phần cứng, nhưng tôi không biết phải bắt đầu từ đâu.
Có ai vui lòng giúp tôi với nhật ký trình xem sự kiện từ sự cố sập máy và tệp minidump không? Tôi không biết cách diễn giải dữ liệu về chúng.
https://drive.google.com/file/d/1TfkAe_quSj1O-W56QFm7CC1YT0POl6gk/view?usp=drive_link
Chúng tôi rất cảm kích nếu nhận được sự giúp đỡ của bạn.
Cảm ơn bạn.
Có ai vui lòng giúp tôi với nhật ký trình xem sự kiện từ sự cố sập máy và tệp minidump không? Tôi không biết cách diễn giải dữ liệu về chúng.
https://drive.google.com/file/d/1TfkAe_quSj1O-W56QFm7CC1YT0POl6gk/view?usp=drive_link
Chúng tôi rất cảm kích nếu nhận được sự giúp đỡ của bạn.
Cảm ơn bạn.