Hỏi / Đáp Làm thế nào để phục hồi dữ liệu từ ổ đĩa máy tính xách tay?

[Beachhead1985]

Phải từ bỏ chiếc máy tính xách tay Acer Aspire ES1-523 cũ của mình và giờ tôi đang cố gắng lấy dữ liệu từ ổ cứng HDD.
Tôi nghĩ là chiếc máy tính xách tay cũ hỏng do bo mạch chủ bị hỏng.

Dù sao thì tôi cũng đã lắp ổ đĩa cũ vào vỏ ngoài và nó báo rằng ổ đĩa chưa được di chuyển trong trình quản lý đĩa.

Ổ đĩa này là NSI MQ01ABD100 hoặc Hitachi HDS723030ALA640. Dù bằng cách nào thì đó cũng là ổ đĩa 1 TB 2,5".

Sau đây là thông tin về các sự kiện:
\Disk&Ven_NSI&Prod_MQ01ABD100&Rev_3.01\0010101650000000W&0 không được di chuyển do khớp một phần hoặc không rõ ràng.

ID phiên bản thiết bị cuối cùng: IDE\DISKHITACHI_HDS723030ALA640_________________MKAOA5C0\5&133A3851&0&4.0.0
Hướng dẫn lớp: {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Đường dẫn vị trí:
Xếp hạng di chuyển: 0xF000FE00E000F130
Hiện tại: đúng
Trạng thái: 0xC0000719

Trình quản lý đĩa cho biết ổ đĩa vẫn hoạt động tốt.

Cảm ơn bạn đã dành thời gian.

Thông số kỹ thuật PCMobo: Gigabyte GA-F2A78M-D3H
CPU: AMD A6-6400K APU với Radeon iGPU
GPU: NVIDIA GeForce GTX 1660 Super
RAM: 32GB
Windows 10

Chỉnh sửa
Toàn bộ câu chuyện buồn về ACER là một loạt các vấn đề về pin, đỉnh điểm là không sạc được, có vẻ như là do bo mạch chủ.

 

[USAFRet]

Ổ đĩa này có thể là NSI MQ01ABD100 hoặc Hitachi HDS723030ALA640. Dù bằng cách nào thì đây cũng là ổ đĩa 1 TB 2,5".

"Hitachi HDS723030ALA640" dẫn đến ổ cứng DeskStar 3,5".
https://www.hdsentinel.com/storageinfo_details.php?lang=en&model=HITACHI HDS723030ALA640

 

[evermorex76]

"Hitachi HDS723030ALA640" dẫn đến ổ cứng DeskStar 3,5".

Đúng vậy nhưng MQ01ABD100 cũng là một mẫu Toshiba thực sự. Nghe có vẻ như Toshiba có thể đã đổi tên một chiếc Hitachi.

Disc Manager

Tôi cho rằng bạn đang đề cập đến Disk Management trong Windows.

Không có nhiều kết quả thực sự tốt cho lỗi này. Hầu hết là những thứ chung chung thông thường (gỡ cài đặt và cài đặt lại thiết bị, xóa các phân vùng và thử lại, cập nhật trình điều khiển, v.v.) từ các công ty cố gắng bán cho bạn phần mềm quản lý phân vùng của họ hoặc những người dùng không bao giờ tìm thấy giải pháp hoặc ít nhất là không bao giờ báo cáo lại.

Tuy nhiên, Tổng quan của Google ĐÃ đưa ra một cái gì đó nghe có vẻ hợp lý. "Thông thường chỉ ra rằng hệ thống đang gặp sự cố khi xác định hoặc khớp thiết bị với trình điều khiển tương thích." Vì vậy, có khả năng là sự cố do vỏ bọc không tự xác định chính nó để Windows biết đó là thiết bị ổ đĩa ngoài hoặc có thể chính ổ đĩa là vấn đề ở đó. Vỏ máy này đã từng hoạt động với PC của bạn chưa?

Có thể là bo mạch chủ của máy tính xách tay bị hỏng thậm chí còn làm hỏng ổ đĩa theo một cách nào đó. Tôi đã tìm thấy các tài liệu tham khảo khác cũng chỉ ra rằng đó là sự cố nhận dạng với trình điều khiển, nhưng chúng và Tổng quan của Google luôn đề cập đến việc di chuyển, chẳng hạn như nâng cấp Windows và không tìm thấy trình điều khiển vì một lý do nào đó.

Một người khác đã thử chạy chẩn đoán từ Seagate và Western Digital và họ đưa ra đủ loại lỗi. Có thể lỗi máy tính xách tay đã làm hỏng các sector chương trình cơ sở của chính ổ đĩa nên ổ đĩa không thể khởi tạo hoàn toàn và được nhận dạng. Lỗi "di chuyển" này có thể xảy ra với hầu hết mọi thiết bị thuộc bất kỳ loại nào, nhưng tôi chưa từng thấy lỗi này trước đây.

Nếu lỗi này hiển thị trong Trình quản lý thiết bị và Quản lý đĩa, thì bạn có thể chạy phần mềm chẩn đoán trên thiết bị đó. WD Data Lifeguard, Seagate Seatools hoặc các công cụ của bên thứ ba để thực hiện các bài kiểm tra SMART tích hợp trước, hoặc thậm chí chỉ cần một cái gì đó như Crystal DiskInfo để xem liệu nó có báo cáo dữ liệu SMART và cho bạn biết nếu có lỗi hay không. Bạn cũng có thể thử kết nối bên trong thay vì thông qua hộp đựng USB.

Tùy thuộc vào mức độ quan trọng của dữ liệu, bạn có thể chỉ cần dừng mọi việc, rút phích cắm và gửi đi để phục hồi dữ liệu chuyên nghiệp.

 

[Beachhead1985]

"Hitachi HDS723030ALA640" dẫn đến ổ cứng DeskStar 3,5".
https://www.hdsentinel.com/storageinfo_details.php?lang=en&model=HITACHI HDS723030ALA640

Hm. Không thể đúng được. Chắc chắn đó là ổ đĩa máy tính xách tay 2,5".

 

[Beachhead1985]

Đúng vậy nhưng MQ01ABD100 cũng là một mẫu Toshiba thực sự. Nghe có vẻ như Toshiba có thể đã đổi tên một chiếc Hitachi.

Tôi cho rằng bạn đang đề cập đến Quản lý đĩa trong Windows.

Không có nhiều kết quả thực sự tốt cho lỗi này. Hầu hết là những thứ chung chung thông thường (gỡ cài đặt và cài đặt lại thiết bị, xóa các phân vùng và thử lại, cập nhật trình điều khiển, v.v.) từ các công ty cố gắng bán cho bạn phần mềm quản lý phân vùng của họ hoặc những người dùng không bao giờ tìm thấy giải pháp hoặc ít nhất là không bao giờ báo cáo lại.

Tuy nhiên, Tổng quan của Google ĐÃ đưa ra một cái gì đó nghe có vẻ hợp lý. "Thông thường chỉ ra rằng hệ thống đang gặp sự cố khi xác định hoặc khớp thiết bị với trình điều khiển tương thích." Vì vậy, có khả năng là do vỏ không tự xác định đúng để Windows biết đó là thiết bị ổ đĩa ngoài hoặc có thể chính ổ đĩa là vấn đề ở đó. Vỏ này đã từng hoạt động với PC của bạn trước đây chưa?

Có thể là bo mạch chủ của máy tính xách tay bị hỏng thậm chí còn làm hỏng ổ đĩa theo một cách nào đó. Tôi đã tìm thấy các tài liệu tham khảo khác cũng chỉ ra rằng đó là sự cố nhận dạng với trình điều khiển, nhưng chúng và Tổng quan của Google luôn tham chiếu đến việc di chuyển, chẳng hạn như nâng cấp Windows và không tìm thấy trình điều khiển vì một lý do nào đó.

Một người khác đã thử chạy chẩn đoán từ Seagate và Western Digital và họ đưa ra đủ loại lỗi. Có thể lỗi máy tính xách tay đã làm hỏng các sector chương trình cơ sở của chính ổ đĩa nên không thể khởi tạo và xác định hoàn toàn. Lỗi "di chuyển" này có thể xảy ra với hầu hết mọi loại thiết bị, nhưng tôi chưa từng thấy lỗi này trước đây.

Nếu lỗi này xuất hiện trong Device Manager và Disk Management, thì bạn có thể chạy phần mềm chẩn đoán trên thiết bị đó. WD Data Lifeguard, Seagate Seatools hoặc các phần mềm của bên thứ ba để thực hiện các bài kiểm tra SMART tích hợp trước, hoặc thậm chí chỉ cần một cái gì đó như Crystal DiskInfo để xem liệu nó có báo cáo dữ liệu SMART và cho bạn biết nếu có lỗi hay không. Bạn cũng có thể thử kết nối nó bên trong thay vì thông qua hộp USB.

Tùy thuộc vào mức độ quan trọng của dữ liệu, bạn có thể chỉ cần dừng mọi việc và rút phích cắm, sau đó gửi nó đi để khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp.

Tôi đoán là tôi sẽ phải mở hộp ra và kiểm tra lại để chắc chắn.

Tôi vừa rút phích cắm và thử lại và nó hoạt động bình thường, nhưng vẫn không đọc được và hiển thị các lỗi tương tự. Tôi nghĩ có lẽ ý của "Last device instance" là tôi đã từng sử dụng nó với thiết bị đó.

Đúng vậy, quản lý đĩa, trong quản lý máy tính.

Tôi nghĩ tôi có SeaTools ở đâu đó? Hoặc đã từng có nó trước đây.

 

[TerryLaze]

Khởi động PC của bạn bằng bản phân phối Linux Live từ ổ USB và xem liệu nó có thể đọc được dữ liệu trên đĩa hay không.
Nếu không, bạn sẽ phải sử dụng công cụ phục hồi dữ liệu như Recuva hoặc TestDisk để lấy thông tin.

Windows cần khởi tạo đĩa để xem thông tin và điều đó sẽ làm cho đĩa trống.
(Bạn vẫn có thể sử dụng chức năng phục hồi dữ liệu để lấy các tệp sau đó)