Hỏi / Đáp Không phát hiện thấy ổ SSD M.2 trong BIOS sau khi tắt máy - Phát hiện lại sau khi tắt và bật lại nguồn cứng

[nkarampotsis]

Xin chào.

Tôi đang gặp một vấn đề khá khó khăn với ổ SSD M.2 (Kingston KC 2500 500 GB).

Máy tính của tôi đang chạy Windows 11 Pro, CPU là AMD Ryzen 3600 và M/B là MSI B450-A Pro Max.

Vài ngày trước, tôi nhận thấy rằng sau khi hệ thống chuyển sang chế độ ngủ đông, khi tôi thử bật lại, nó đưa tôi trở lại BIOS. Trong đó, ổ SSD M.2 của tôi không được phát hiện. Sau khi thoát khỏi BIOS, sự cố vẫn không được giải quyết vì hệ thống liên tục đưa tôi đến BIOS. Khi tôi tắt hệ thống bằng cách nhấn nút nguồn rồi bật lại, mọi thứ hoạt động bình thường. Ổ SSD M.2 đã được phát hiện và windows đã tải thành công.

Vấn đề tương tự cũng xảy ra khi tôi thử bật hệ thống lần đầu tiên. Nếu tôi tắt máy bằng cách nhấn nút tắt nguồn và bật lại ngay thì vấn đề đã được giải quyết.

Tôi đã đọc một số câu hỏi liên quan trên diễn đàn và tôi đã thực hiện như sau:

1. Cài đặt phiên bản BIOS mới nhất
2. Cài đặt tất cả các bản cập nhật cho bo mạch chủ của tôi
3. Tắt chế độ ngủ đông.

Sau đó, trạng thái hiện tại như sau:

Sau khi tắt hệ thống, nếu tôi bật lại ngay thì không có vấn đề gì. Nhưng nếu tôi đợi khoảng 5 phút trở lên rồi thử bật lại hệ thống, tôi nhận được thông báo "NTLDR is missing" và tôi được nhắc nhấn Ctrl-Alt-Del để khởi động lại. Sau khi thực hiện như vậy, vấn đề đã được giải quyết và Windows tải thành công.

Có ai có gợi ý nào về cách giải quyết vấn đề này không?

Cảm ơn rất nhiều trước.

 

[Lutfij]

Chào mừng đến với diễn đàn, người mới!

1| Đây là nơi bạn nêu phiên bản BIOS thay vì nói phiên bản mới nhất. Nếu bạn đã cập nhật lên phiên bản mới nhất, bạn đã xóa CMOS chưa?
2| Bạn đã sử dụng ứng dụng của bên thứ ba hay tự mình tham chiếu phiên bản mới nhất với phiên bản của bạn?

Có thể bạn muốn đọc qua cái này.

Hãng và kiểu máy PSU của bạn và tuổi đời của nó là bao nhiêu?

 

[nkarampotsis]

Xin chào và cảm ơn bạn đã trả lời

Phiên bản BIOS hiện tại của tôi là E7B86AMS.MK0.

Để thực hiện cập nhật BIOS, tôi đã sử dụng một ứng dụng từ MSI có tên là "MSI Center", ứng dụng này đã quét hệ thống của tôi và nhắc tôi tải xuống và cài đặt phiên bản BIOS mà tôi đã đề cập ở trên.

Tôi đã không xóa CMOS sau khi cập nhật BIOS. Tôi có nên thực hiện ngay bây giờ không? Có thể thực hiện bằng cách tháo pin CMOS không?

PSU của tôi là Cooler Master MWE 600W V2 Bronze và đã 3 năm tuổi.

 

[Bulldzr]

Xin chào và cảm ơn bạn đã trả lời

Phiên bản BIOS hiện tại của tôi là E7B86AMS.MK0.

Để thực hiện cập nhật BIOS, tôi đã sử dụng một ứng dụng từ MSI có tên là "MSI Center", ứng dụng này đã quét hệ thống của tôi và nhắc tôi tải xuống và cài đặt phiên bản BIOS mà tôi đã đề cập ở trên.

Tôi đã không xóa CMOS sau khi cập nhật BIOS. Tôi có nên thực hiện ngay bây giờ không? Có phải tháo pin CMOS ra là xong không?

PSU của tôi là Cooler Master MWE 600W V2 Bronze và đã 3 năm tuổi.

Tôi cũng gặp vấn đề tương tự với ổ Kingston (phiên bản 1TB) nhưng trên bo mạch chủ ASUS. Tôi nghĩ là nó bắt đầu cách đây khoảng hai tháng. Vấn đề có vẻ trở nên tệ hơn, đặc biệt là khi khởi động nguội. May mắn thay, đó là ổ thứ hai của tôi chứ không phải ổ khởi động. Vẫn hơi khó chịu, tôi đang nghĩ đến việc trả lại nó (tôi nghĩ là bảo hành 5 năm), nhưng có thể là do vấn đề ở bo mạch chủ/bộ điều khiển.

 

[nkarampotsis]

Tôi gặp vấn đề rất giống với ổ Kingston (phiên bản 1TB) nhưng trên bo mạch chủ ASUS. Tôi nghĩ vấn đề bắt đầu cách đây khoảng hai tháng. Vấn đề có vẻ trở nên tồi tệ hơn, đặc biệt là khi khởi động nguội. May mắn thay, đó là ổ thứ hai của tôi chứ không phải ổ khởi động. Vẫn hơi khó chịu, tôi đang nghĩ đến việc trả lại nó (tôi nghĩ là bảo hành 5 năm), nhưng có thể là do bo mạch chủ/bộ điều khiển.

Xin chào. Sau khi thử nhiều cách, tôi phát hiện ra rằng vấn đề nằm ở chính ổ NVME. Tôi thấy những khách hàng khác đã mua cùng ổ cũng gặp vấn đề tương tự. Tôi đã thay đổi ổ đĩa và vấn đề đã được giải quyết.