Hỏi / Đáp không có tín hiệu và máy tính bị trễ

[JJJJere]

Xin chào, gần đây tôi gặp sự cố không có tín hiệu trên màn hình và máy tính bị trễ ngẫu nhiên, đã xảy ra 3 lần cho đến nay và luôn xảy ra khi tôi đang chơi hoặc khi tôi chơi xong, giống như máy tính bị treo nhưng vẫn bật nhưng không có tín hiệu

Ví dụ, tôi đang chơi Diablo thì đột nhiên màn hình của tôi chuyển sang màu đen mà không có tín hiệu nhưng máy tính vẫn bật, RGB, quạt quay, Spotify ở chế độ nền, v.v., nhưng tôi không thể làm gì khác ngoài việc buộc khởi động lại, tôi cũng đang chơi Assassins Creed, lần này khi tôi đóng trò chơi, máy tính của tôi vì một lý do nào đó trở nên rất chậm và trễ và sau đó không có tín hiệu trên màn hình, buộc khởi động lại một lần nữa..

Tôi cho rằng bản dựng của tôi khá "mới", sử dụng tối đa 1 năm!
asrock b450m steel legend
amd 5 5600x
rtx 3060
ram 32gb 3200mhz
cx650 650w
hdd wd500gb (tôi cảm thấy anh ấy có thể là thủ phạm, tôi đã sử dụng nó gần 7 năm)
ssd patriot burst elite 240gb
nvme critical p3 500gb

 

[Roland Of Gilead]

Xin chào, gần đây tôi gặp sự cố không có tín hiệu trên màn hình và máy tính bị trễ ngẫu nhiên, đã xảy ra 3 lần cho đến nay và luôn xảy ra khi tôi đang chơi hoặc khi tôi chơi xong, giống như máy tính bị treo nhưng vẫn bật nhưng không có tín hiệu

Ví dụ, tôi đang chơi Diablo thì đột nhiên màn hình của tôi chuyển sang màu đen mà không có tín hiệu nhưng máy tính vẫn bật, RGB, quạt quay, Spotify ở chế độ nền, v.v., nhưng tôi không thể làm gì khác ngoài việc buộc khởi động lại, tôi cũng đang chơi Assassins Creed, lần này khi tôi đóng trò chơi Vì một lý do nào đó, PC trở nên rất chậm và giật, sau đó không có tín hiệu trên màn hình, buộc phải khởi động lại lần nữa..

Tôi cho rằng bản dựng của tôi khá "mới", sử dụng tối đa 1 năm!
asrock b450m steel legend
amd 5 5600x
rtx 3060
ram 32gb 3200mhz
cx650 650w
hdd wd500gb (tôi cảm thấy anh ta có thể là thủ phạm, đã sử dụng nó gần 7 năm)
ssd patriot burst elite 240gb
nvme critical p3 500gb

Chào bạn,

Theo kinh nghiệm của tôi, tình trạng đóng băng như vậy liên quan đến bộ nhớ. Bạn có thể kiểm tra bộ nhớ của mình bên ngoài windows bằng memtest86+. Chạy nó từ ổ đĩa flash. Nếu có bất kỳ lỗi nào thì có thể ram bị lỗi.

Bạn hiện đang chạy bios nào trên bo mạch chủ? Có thể đáng để cập nhật nếu nó đã cũ. Bạn có thể tìm ra bios nào đang chạy bằng CPU-z.

 

[Lutfij]

cx650 650w
Thiết bị này bao nhiêu tuổi rồi?

hdd wd500gb (tôi cảm thấy có thể là thủ phạm, tôi đã sử dụng nó gần 7 năm)
Nếu bạn cảm thấy ổ cứng HDD có lỗi, hãy tháo nó ra khỏi hệ thống và xem sự cố có còn tiếp diễn không. Nếu không thì bạn đã khắc phục được sự cố.

Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của bạn? Bạn có liên kết đến bộ ram mà bạn đang sử dụng không?

 

[JJJJere]

Chào bạn,

Theo kinh nghiệm của tôi, tình trạng đóng băng như vậy liên quan đến bộ nhớ. Bạn có thể kiểm tra bộ nhớ của mình bên ngoài windows bằng memtest86+. Chạy nó từ ổ đĩa USB. Nếu có bất kỳ lỗi nào thì có thể là do lỗi RAM.

Bạn hiện đang chạy bios nào trên mobo? Có thể đáng để cập nhật nếu nó đã cũ. Bạn có thể tìm ra bios nào đang chạy bằng CPU-z.

Được rồi, tôi sẽ thử memtest86 sau!

Phiên bản bios hiện tại là p4.30 từ năm 2022. trên trang web asrock, phiên bản bios mới nhất là 10.08 từ vài tháng trước..vì vậy có lẽ tôi cũng nên thử cập nhật bios

 

[JJJJere]

cx650 650w
Thiết bị này bao nhiêu tuổi rồi?

hdd wd500gb (tôi cảm thấy có thể là thủ phạm, tôi đã sử dụng nó gần 7 năm)
Nếu bạn cảm thấy ổ cứng HDD có vấn đề, hãy tháo ổ cứng ra khỏi hệ thống và xem sự cố có còn tiếp diễn không. Nếu không thì bạn đã khắc phục được sự cố.

Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của bạn? Bạn có liên kết đến bộ ram mà bạn đang sử dụng không?

Bộ nguồn là từ tháng 6 năm 2021

Tôi rất muốn tháo ổ cứng ra nhưng đúng là tôi vẫn đang chạy Windows trên ổ cứng haha!

Bios phiên bản p4.30 và ram corsair vengeance rgb pro (4x8gb)

 

[Roland Of Gilead]

Được rồi, tôi sẽ thử memtest86 sau!

Phiên bản bios hiện tại là p4.30 từ năm 2022. trên trang web asrock, phiên bản bios mới nhất là 10.08 từ vài tháng trước.. vì vậy có lẽ tôi cũng nên thử cập nhật bios

Đúng vậy.

 

[Roland Of Gilead]

Ram của bạn có chạy trong XMP không

 

[JJJJere]

RAM của bạn có chạy ở XMP không

Có!

 

[Roland Of Gilead]

Đúng vậy!

Được rồi, bây giờ chúng ta hãy cùng xem memtest hoạt động như thế nào.

 

[JJJJere]

Được rồi, chúng ta hãy cùng xem memtest hoạt động như thế nào.

Xin chào một lần nữa! Cập nhật nhỏ:

Tôi chưa có thời gian chạy memtest+ với 32GB theo như internet nói thì mất khoảng 4 giờ..vậy nên tôi chưa có thời gian nhưng tôi đã chạy một số bài kiểm tra Heaven, FurMark và Cinebench liên tục. Không có vấn đề/lỗi nào, nhiệt độ bình thường của GPU/CPU chỉ không thể tái tạo các sự cố mà tôi đã gặp phải.

Hôm nọ tôi chơi xong và PC bị lag rất nhiều, tôi quyết định kiểm tra trong trình quản lý tác vụ và có một quy trình có tên là "dịch vụ iCue để tương tác với bộ điều khiển CorsairLLAccess" đang chiếm 40% CPU của tôi, giờ tôi đã "sửa được" (cho đến giờ thì ổn) nhưng tôi không thể xác nhận/phủ nhận xem đó có phải là vấn đề không.
Thật lạ, tôi đã sử dụng phần mềm iCue hơn một năm nay và chưa bao giờ thấy quy trình đó hoặc gặp bất kỳ sự cố nào với nó!

Dù sao thì để chắc chắn, tôi sẽ chạy memtest khi có thể.

 

[Roland Of Gilead]

À, được thôi. Có thể là vậy. Tôi đã gặp một vài vấn đề với phiên bản iCue mới nhất. Quay lại phiên bản trước và mọi sự khó chịu đã biến mất

 

[DaleH]

Xin chào, gần đây tôi gặp sự cố không có tín hiệu trên màn hình và máy tính bị trễ ngẫu nhiên, đã xảy ra 3 lần cho đến nay và luôn xảy ra khi tôi đang chơi hoặc khi tôi chơi xong, giống như máy tính bị treo nhưng vẫn bật nhưng không có tín hiệu

Ví dụ, tôi đang chơi Diablo thì đột nhiên màn hình của tôi chuyển sang màu đen mà không có tín hiệu nhưng máy tính vẫn bật, RGB, quạt quay, Spotify ở chế độ nền, v.v., nhưng tôi không thể làm gì khác ngoài việc buộc khởi động lại, tôi cũng đang chơi Assassins Creed, lần này khi tôi đóng trò chơi Vì một lý do nào đó, PC trở nên rất chậm và giật, sau đó không có tín hiệu trên màn hình, buộc phải khởi động lại lần nữa..

Tôi cho rằng bản dựng của tôi khá "mới", sử dụng tối đa 1 năm!
asrock b450m steel legend
amd 5 5600x
rtx 3060
ram 32gb 3200mhz
cx650 650w
hdd wd500gb (tôi cảm thấy anh ấy có thể là thủ phạm, tôi đã sử dụng nó gần 7 năm)
ssd patriot burst elite 240gb
nvme critical p3 500gb

Tôi sẽ thử chạy trình quản lý tác vụ và quan sát nó, sau đó thử tạo lại sự cố và quan sát xem điều gì đã thay đổi khi sự cố xảy ra, nếu có.

 

[JJJJere]

À, được rồi. Có thể là vậy. Tôi đã gặp một vài vấn đề với phiên bản iCue mới nhất. Quay lại phiên bản trước và mọi sự khó chịu đã biến mất

Tôi đã chạy memtest, không có lỗi nào trong suốt quá trình kiểm tra, vì vậy RAM vẫn ổn, tôi chỉ không biết phải làm gì tiếp theo hoặc kiểm tra những gì tiếp theo!

Tôi đoán tôi sẽ sử dụng PC của mình bình thường và xem vấn đề có còn tiếp diễn không, toàn bộ quá trình iCue Tôi không chắc nó đã được khắc phục hay chưa, đây là vấn đề, tôi không những không tìm thấy nhiều giải pháp mà còn có một giải pháp là nếu tôi tắt hoàn toàn quá trình, tôi không thể kiểm soát rgb trong ứng dụng iCue, ứng dụng không nhận ra RAM.
Tôi cũng đang sử dụng phiên bản iCue 4.33.138 nên tôi đã cập nhật lên phiên bản mới nhất, có thể điều đó cũng sẽ giúp ích.

 

[Roland Of Gilead]

Hãy cho chúng tôi biết mọi việc diễn ra thế nào.

 

[Roland Of Gilead]

Ngoài ra, chỉ là một điều khác để thử (có vẻ hơi quá đáng) Có thể đáng để đặt hệ điều hành của bạn trên một trong các ổ SSD. Nếu bạn làm vậy, hãy nhớ lấy ổ HDD và ổ SSD khác ra khỏi hệ thống, sau đó cài đặt vào ổ đĩa 240 GB. Điều đó sẽ ổn cho Windows và một số ứng dụng để bắt đầu.

 

[JJJJere]

Hãy cho chúng tôi biết mọi chuyện diễn ra thế nào.

Ugh..ờ thì, dịch vụ Corsair ngu ngốc đó vẫn đang gây ra cho tôi vấn đề, vấn đề là, trong khi chơi 0 vấn đề nhưng khi tôi đóng trò chơi thì đó là lúc vấn đề bắt đầu, PC trở nên rất chậm/trễ/giật, tôi hầu như không thể di chuyển chuột và sau đó PC bị treo!

Điều này không phải lúc nào cũng xảy ra, nếu tôi nhớ không nhầm thì điều này bắt đầu xảy ra khoảng một tháng trước, nhưng cứ khoảng 2 tuần lại xảy ra một lần hoặc đại loại thế và bây giờ nó xảy ra thường xuyên hơn, nhưng một lần nữa không phải ngày nào cũng vậy.

 

[Roland Of Gilead]

Tốc độ thăm dò trên chuột là bao nhiêu. Bạn đã thử điều chỉnh chưa?

 

[JJJJere]

Tốc độ thăm dò trên chuột là bao nhiêu. Bạn đã thử điều chỉnh chưa?

Tôi có một chiếc MSI Clitch GM20 Elite
TỐC ĐỘ BÌNH CHỌN 1000 Hz / 1 ms

Tôi có thể điều chỉnh tốc độ thăm dò từ ứng dụng Dragon Center!
Tôi có tùy chọn 1000Hz (hiện tại), 500Hz, 250Hz và 125Hz
Tôi nên thay đổi thành số nào?

 

[Roland Of Gilead]

Tôi có một chiếc MSI Clitch GM20 Elite
TỶ LỆ BỎ PHẢN 1000 Hz / 1 ms

Tôi có thể điều chỉnh tỷ lệ bỏ phiếu từ ứng dụng Dragon Center!
Tôi có tùy chọn 1000Hz (hiện tại), 500Hz, 250Hz và 125Hz
Tôi nên thay đổi thành số nào?

Tôi đã thử 500hz vì ở 1000hz, tôi gặp một số hành vi kỳ lạ, đặc biệt là việc di chuyển các cửa sổ trên màn hình nền. Thay đổi nó đã ngăn chặn được vấn đề. Hãy thử tất cả và xem có giúp ích không.

 

[JJJJere]

Tôi đã thử 500hz vì ở 1000hz, tôi gặp phải một số hành vi kỳ lạ, đặc biệt là việc di chuyển các cửa sổ trên màn hình nền. Thay đổi nó đã ngăn chặn được sự cố. Hãy thử tất cả và xem nó có giúp ích không.

Tôi đã thử 500Hz, không hiệu quả!

Đây là tình trạng máy tính của tôi sau khi chơi AC Valhalla trong 1 giờ, tôi không hiểu nổi... và tôi càng di chuyển chuột hoặc cố gắng làm gì đó, tình hình càng tệ đến mức máy tính bị đơ (không phải lúc nào cũng vậy), máy bị lag cực độ trong 10 giây, dừng lại trong 5 giây rồi lại bị lag cực độ trong 10 giây nữa rồi tự biến mất. Giống như có thứ gì đó kích hoạt các dịch vụ đó và sử dụng nhiều CPU.
Ngoài ra, cũng lưu ý rằng điều này không xảy ra với các trò chơi khác như Smite, Diablo Immortal, FH4.