Hỏi / Đáp Màn hình đen nhưng máy tính vẫn chạy?

[Madahel]

Máy tính của tôi bị đơ trong vài giây trong khi một video trên youtube vẫn chạy hoàn hảo như đầu ra âm thanh chỉ ra, một giây sau màn hình đen, sau đó đầu ra âm thanh bắt đầu trục trặc và cuối cùng máy tính hoàn toàn tắt nguồn nhưng vẫn chạy (kể cả tất cả quạt) với đèn báo CPU trên bo mạch chủ sáng. Lúc này, tôi không còn lựa chọn nào khác ngoài việc tắt máy tính thủ công.

Đây là lần thứ hai điều này xảy ra, trước đó tiếng kêu trục trặc xuất hiện sớm hơn nhiều so với lần này.

Trong cả hai trường hợp, máy tính sau đó có thể được bật lại và hoạt động bình thường với hiệu suất giảm nhẹ không đáng kể, hoặc giật khi tải trình duyệt hoặc âm thanh trục trặc nửa giây tùy ý chẳng hạn.

Tất cả các quy trình hướng dẫn sử dụng dẫn đến sự cố thứ 2:

• Lướt Internet như bình thường, xem một vài video YouTube và Twitch trên Opera.
• Một trò chơi đang chạy ở chế độ nền.
• Trình khám phá thư mục.
• Và trình phát VLC.

Đối với lần đầu tiên thì cũng khá giống, nhưng thay vì một trò chơi, thì đó là Photoshop. Cần lưu ý rằng đây là hoạt động sử dụng bình thường trước khi toàn bộ sự cố sập nguồn xảy ra, vì vậy vấn đề có thể là do một nguyên nhân khác.

Một chút thông tin cơ bản nữa, vấn đề bắt đầu sau khi tôi vệ sinh PC và tháo rời từng thành phần, một sự cố nhỏ đã xảy ra khi tôi cắm màn hình HDMI vào khe cắm bo mạch chủ, không phải VGA, dẫn đến sự cố mất nguồn 2 lần (tôi đã hoảng sợ), sau đó tôi cắm nó vào đúng nguồn và sau đó tôi không chắc cái nào xuất hiện trước; một lần khởi động trước đó bị vỡ hình (màn hình đăng nhập có hình ảnh chính xác nhưng bị khối), hoặc màn hình xanh có cảnh báo rằng không thể khởi động bình thường (có thể là do mất điện trước đó), mặc dù hoạt động hoàn hảo sau khi đặt lại, ngay cả khi mất điện trở lại một vài ngày sau đó.

Vâng..... cho đến khi màn hình đen đầu tiên xuất hiện vào ngày hôm qua.

Những gì tôi đã làm:

• Vệ sinh toàn bộ PC.
• Gắn lại RAM.
• Dán lại CPU.
• Chạy crystal disk, chkdsk, dism và sfc để chẩn đoán hệ điều hành/ổ cứng (may mắn là mọi thứ đều ổn).
• Kiểm tra Windows Event Viewer, chỉ ghi lại tình trạng mất điện từ lực của tôi tắt máy.

Và không, tôi không có phần cứng dự phòng để thử nghiệm, ngay cả khi có, tôi cũng phải đợi nhiều ngày cho đến khi sự cố xảy ra.

Tôi nghi ngờ rằng đó là VGA vì nó bắt đầu bằng lỗi hình ảnh, nhưng đèn báo cho tôi biết nếu không, giờ tôi không chắc nữa.

Thông số kỹ thuật bản dựng của tôi như sau:

• AMD Ryzen 5 2600 Pinnacle Ridge
• AMD Radeon RX 580
• Corsair Vengeance LPX 2666mhz 2x8
• MSI B450 Gaming Plus
• Corsair CV750 750W 80 Plus
• Samsung 970 EVO Plus 500GB NVME M.2
• Seagate Barracuda 1TB
• Windows 10 Pro

 

[Lutfij]

Chào mừng đến với diễn đàn, người mới!

Corsair CV750 750W 80 Plus
PSU của bạn bao nhiêu tuổi trong bản dựng của bạn?

MSI B450 Gaming Plus
Bạn đang sử dụng phiên bản BIOS nào cho bo mạch chủ của mình?

Thành thật mà nói, nền tảng của bạn sẽ được hưởng lợi từ bộ ram kênh đôi có độ trễ chặt chẽ (thời gian) DDR4-3200MHz.

 

[Madahel]

Chào mừng bạn đến với diễn đàn, người mới!

Corsair CV750 750W 80 Plus
Bộ nguồn của bạn bao nhiêu tuổi rồi?

MSI B450 Gaming Plus
Bo mạch chủ của bạn đang sử dụng phiên bản BIOS nào?

Thành thật mà nói, nền tảng của bạn sẽ được hưởng lợi từ bộ ram kênh đôi có độ trễ chặt chẽ (thời gian) DDR4-3200MHz.

Xin lỗi vì trả lời trễ. Tôi đã đăng bài lên một diễn đàn khác vì diễn đàn này chưa có câu trả lời (có lẽ là do lan man, tôi xin lỗi).

1. PSU khá mới, một hoặc hai năm trước kể từ khi tôi nâng cấp từ Corsair 450W.

2. Cuối năm 2023/24 (khá mới) và nó đã hoạt động bình thường trong vài tháng.

3. Vâng, tôi đang có kế hoạch mua 2x16gb DDR4 3200mhz Corsair Vengeance LPX trong một thời gian, mặc dù trước tiên tôi phải tìm ra vấn đề sập nguồn.

 

[Madahel]

Đây là bản cập nhật tôi đã thực hiện, trong trường hợp bất kỳ ai cần thêm thông tin:
CPU:

• Cinebench2024_win_x86_64

• - Không hoạt động, nó sẽ không hoạt động.
• CinebenchR23.2 - Hoạt động hoàn toàn bình thường cho đến khi kết thúc.

VGA:

• Furmark_2.3.0.0

• - Hoạt động hoàn hảo cho đến khi kết thúc.

MOBO:

• HWiNFO64

• - Tất cả +5V, +3.3V (AVCC), +3.3 (3VCC), +12V, hầu như ổn định, không bao giờ thực sự có bất cứ thứ gì tăng hoặc giảm.

RAM:

• Chẩn đoán bộ nhớ Windows

• - 0xc000000f không tìm thấy \Windows\system32\winload.efi, thật buồn cười vì máy tính khởi động bình thường, liệu WMD có thể không định vị được tệp không?
• Kiểm tra bộ nhớ OCCT - Cấu hình tải 80% MB trong một giờ, mười phút đầu tiên đều ổn, sau đó nó bị sập? Và màn hình đen khi tôi không có ở đó. Điều này khiến tôi nghi ngờ rằng đó là RAM nhưng việc sử dụng thử nghiệm bằng cách nào đó đã sử dụng cả 80-86% RAM và 100% CPU.

Các trò chơi đòi hỏi phần cứng cao:

• Assassin Creed Syndicate

• - Hoàn toàn ổn mặc dù 40FPS ở thiết lập Siêu/Cao nhất mà không có bất kỳ ứng dụng nền nào.
• Victoria 3 - Vừa mới chơi, nhưng tải chậm hơn một chút nhưng có thể xử lý thế giới bên ngoài như bình thường mà không cần bất kỳ ứng dụng nền nào.
• Rising Lords - Một tựa game Indie, nhưng nó bị trễ cực độ khi di chuột qua các thành phần có thể tương tác, lúc đầu tôi nghĩ rằng đó có thể là một tối ưu hóa kém của Indie, tuy nhiên sau khi tìm kiếm thảo luận về lỗi, rõ ràng là tôi là người duy nhất bị trễ nhiều như vậy, khi chơi với các ứng dụng nền, nó gần như làm PC bị sập (kể cả âm thanh) và sử dụng khoảng 93% RAM, nhưng ngay cả khi tôi không chạy các ứng dụng nền thì nó vẫn bị trễ rất nhiều, điều này thật kỳ lạ vì trò chơi này lẽ ra phải ít đòi hỏi hơn hoặc ít nhất là không bị trễ cực độ ngay cả khi tối ưu hóa kém.