Có thể có hai vấn đề ở đây, nhưng mô tả không hoàn toàn rõ ràng.
Đầu tiên, một vấn đề cơ bản. Có lẽ bạn có ít nhất HAI cách khác nhau để hệ thống của mình gửi âm thanh. Mobii của bạn có hệ thống đầu ra âm thanh Realtek gửi tín hiệu qua ổ cắm 3,5 mm trên bảng điều khiển phía sau mobo. Tôi cho rằng bạn cũng có một card màn hình trong khe cắm PCIe. Bây giờ, không có cách nào để một card màn hình bổ sung nhận tín hiệu âm thanh từ hệ thống mobo Realtek. Vì vậy, hầu như tất cả các card màn hình đều có chip âm thanh thứ hai riêng, và rất thường xuyên khi card đó được lắp lần đầu, nó sẽ tự thiết lập để gửi âm thanh ra ngoài qua card đó, chứ không phải qua bảng điều khiển phía sau của bo mạch chủ.
Nhưng Windows chỉ có thể sử dụng MỘT hệ thống đầu ra âm thanh tại bất kỳ thời điểm nào. BẠN có thể thay đổi hệ thống đầu ra mà Windows sử dụng, sau đó BẠN phải đảm bảo rằng đường ra chính xác được kết nối với loa của bạn. Ở góc dưới bên trái, hãy nhập "cài đặt âm thanh" vào cửa sổ tìm kiếm, sau đó để nó mở cửa sổ đó. Mục đầu tiên là thiết bị Đầu ra âm thanh mặc định. Sử dụng trình chọn thả xuống để xem bạn có những thiết bị nào và ở đó có một hệ thống Realtek CỘNG với một hệ thống có tên giống như card màn hình của bạn. Nếu bạn chọn sử dụng hệ thống card màn hình, thì tất cả đầu ra âm thanh sẽ đến từ card đó và các cổng của nó. Cả cổng HDMI và DP đều có thể và thực sự mang theo âm thanh. Vì vậy, tại MÀN HÌNH của bạn, nếu nó được thiết lập để sử dụng âm thanh từ đầu vào cáp video đó, nó sẽ hoạt động. NHƯNG bạn nói rằng bạn có một cáp riêng từ ổ cắm 3,5 mm của bảng điều khiển phía sau MOBO đến màn hình. Vì vậy, nếu màn hình của bạn được thiết lập để sử dụng đường truyền đầu vào đó cho tín hiệu âm thanh của nó, thì nó KHÔNG nhận được bất cứ thứ gì nếu hệ thống của bạn được thiết lập để gửi âm thanh từ card màn hình! Vì bạn nói rằng hệ thống Realtek báo cáo rằng không có gì được kết nối với nó, đó có thể là cách hệ thống của bạn đang hoạt động. Vì vậy, một tùy chọn dành cho bạn là thiết lập MÀN HÌNH để nhận âm thanh từ cáp đầu vào video và KHÔNG cố gắng sử dụng cáp âm thanh riêng biệt.
Mặt khác, NẾU bạn thực sự muốn sử dụng hệ thống đầu ra Realtek của bo mạch chủ và ổ cắm 3,5 mm ở mặt sau của nó, thì trong màn hình Đầu ra âm thanh của Windows đó, bạn có thể chọn điều đó. SAU ĐÓ, bạn có thể thiết lập MÀN HÌNH của mình để sử dụng cáp âm thanh riêng biệt từ bảng điều khiển phía sau của bo mạch chủ vào ổ cắm đầu vào âm thanh của màn hình.
Vấn đề thứ hai có thể xảy ra. Bạn đề cập đến tùy chọn "Đầu ra kỹ thuật số Realtek" trong hệ thống đó và tùy chọn đó cũng có thể hiển thị trên màn hình Đầu ra âm thanh của Windows dưới dạng tùy chọn. "Đầu ra kỹ thuật số" trên hệ thống âm thanh thường có nghĩa là đầu ra qua cổng sợi QUANG học được thiết kế để đi đến bộ khuếch đại bên ngoài, do đó, nó KHÔNG gửi âm thanh ra ngoài qua ổ cắm 3,5 mm. NẾU bạn đã chọn Đầu ra kỹ thuật số đó, hãy thay đổi trong hệ thống Relatek để sử dụng đầu ra Loa - đó là ổ cắm 3,5 mm.