Việc ra mắt iPhone 17 vào cuối mùa thu năm nay dự kiến sẽ đánh dấu một sự thay đổi trong cách Apple bán iPhone mới. Có tin đồn cho rằng công ty vẫn sẽ cung cấp bốn mẫu, nhưng đứa con giữa vụng về này sẽ được tân trang lại.
Thay vì chỉ là một chiếc iPhone 17 với kích thước hơi khác một chút, Apple dự kiến sẽ ra mắt iPhone 17 Air siêu mỏng hoàn toàn mới.
Và điều đó có lý khi bạn nghĩ về nó. Chúng ta đã có MacBook Air và iPad Air, vậy tại sao iPhone lại không? Đặc biệt là trường hợp này vì các báo cáo cho thấy cả iPhone 16 Plus hiện tại (hoặc iPhone 15 Plus trước đó) cũng như iPhone mini đã ngừng sản xuất đều không bán chạy như Apple hy vọng.
Nhưng tôi không thể không nghĩ rằng Apple đã phạm sai lầm trong cách xử lý những chiếc điện thoại đó. Chúng có thể không bán chạy khi các phiên bản mới ra mắt hàng năm. Nhưng nếu Apple phát hành sản phẩm mới cách xa nhau hơn, áp dụng cách tiếp cận tương tự như iPhone SE thì sao?
Có thể khẳng định rằng chúng ta đã qua thời kỳ chỉ có một hoặc hai chiếc iPhone được bán ra tại bất kỳ thời điểm nào. Việc phát hành bốn điện thoại riêng biệt cùng một lúc không phải là điều mà nhiều nhà sản xuất điện thoại làm - ít nhất là không thường xuyên. Nhưng Apple đã gắn bó với chiến lược này trong năm thế hệ qua - và sắp tới là sáu thế hệ.
Bạn cũng phải tính đến thực tế là Apple cũng bán một mẫu tầm trung, có thể là iPhone SE hoặc iPhone 16e mới, đồng thời vẫn giữ một số mẫu đã phát hành trong hai năm qua với mức giá giảm nhẹ. Với số lượng lựa chọn mà mọi người có, không có gì ngạc nhiên khi có một mẫu kỳ lạ trong số những chiếc iPhone tốt nhất.
Mặc dù có những nhóm người lớn tiếng tuyên bố rằng họ thích điện thoại nhỏ, nhưng doanh số bán iPhone 12 mini và iPhone 13 mini rõ ràng không đủ cao để đảm bảo việc duy trì các thiết bị nhỏ hơn. Hoặc là những người ồn ào nhất không đưa tiền vào đúng chỗ, hoặc chỉ đơn giản là không có đủ người để duy trì dòng sản phẩm mini.
Dòng sản phẩm Plus có vẻ hoạt động tốt hơn một chút. Đầu tiên, iPhone 14 Plus được cho là bán chạy hơn iPhone 13 mini trong những tuần sau khi phát hành, mặc dù rõ ràng là không đủ để đáp ứng kỳ vọng ban đầu của Apple.
Ngoài ra, iPhone 16 Plus được cho là bán chạy hơn nhiều so với các thế hệ trước, dường như là do iPhone 16 Pro.
Apple không công bố số liệu bán hàng theo từng mẫu máy, vì vậy chúng ta chỉ có thể đoán xem nhiều thiết bị được sản xuất và bán dựa trên các thành phần mà công ty đã đặt hàng. Nhưng, bất kể con số chính xác là bao nhiêu, cả iPhone Plus và iPhone mini đều rõ ràng không bán chạy như Apple mong muốn — nếu không thì chúng sẽ vẫn tồn tại.
Nhưng thay vì đóng hộp các mẫu máy kém hiệu quả và thử một cái gì đó hoàn toàn mới, Apple nên thay đổi chiến lược. Thay vì phát hành một chiếc điện thoại thứ tư ít phổ biến hơn mỗi năm, hãy luân phiên giữa các mẫu khác nhau.
Dựa trên mức độ những người yêu thích điện thoại nhỏ phàn nàn về kích thước của điện thoại thông minh hiện đại, bạn sẽ nghĩ rằng iPhone mini chắc chắn sẽ là sản phẩm bán chạy nhất. Nhưng rõ ràng là không phải vậy, nếu không thì chúng vẫn còn tồn tại.
Thực tế là chúng ta đã thấy mọi người giữ điện thoại của họ lâu hơn trong những năm gần đây. Điện thoại là mặt hàng mua sắm đắt tiền và với chi phí sinh hoạt tăng trên diện rộng, mọi người không có cùng mức thu nhập khả dụng như trước đây — không đủ để vung tay chi vài trăm đô la cho một chiếc điện thoại mới sau mỗi hai năm hoặc lâu hơn.
Trong trường hợp của iPhone mini, tôi tin chắc rằng hai thế hệ là không đủ thời gian để đánh giá chính xác mức độ phổ biến của những chiếc iPhone nhỏ hơn.
Có nhiều người không muốn nâng cấp vì nhiều lý do. Có thể điện thoại hiện tại của họ quá mới và họ không muốn mua điện thoại hoàn toàn mới. Có thể họ nghĩ rằng không có lý do gì, vì iPhone luôn giống nhau và mẫu mini không phải là bản nâng cấp đủ để bận tâm. Hoặc có thể tình hình tài chính của họ không khả quan và họ không đủ khả năng mua điện thoại mới — bất kể họ muốn mua đến mức nào.
Một số người thực sự không thích điện thoại nhỏ. Tôi nằm trong số đó và chọn điện thoại cỡ XL lớn nhất mà tôi có thể mua được. Nhưng những người thích thì không thực sự có nhiều cơ hội để thể hiện cảm xúc của mình trong hai năm Apple cung cấp tùy chọn mini.
Vì vậy, thay vì tung ra hai mẫu điện thoại mini liên tiếp và tuyên bố toàn bộ thử nghiệm là một thất bại to lớn, Apple nên đối xử với iPhone mini giống như cách họ đối xử với iPhone SE — bằng cách ra mắt muộn hơn. Theo cách đó, mọi người sẽ không chỉ nghĩ "Tôi sẽ mua một chiếc vào năm sau" và các thế hệ tương lai có thể sẽ thấy hứng thú hơn một chút.
Cho đến nay đã có ba mẫu iPhone SE — bốn mẫu nếu bạn tính cả iPhone 16e. Những chiếc điện thoại đó không ra mắt cùng thời điểm phát hành hàng năm như thường lệ mà bạn thấy ở iPhone 16 hàng đầu.
Điều đó không chỉ vì không có nhiều thứ để thêm vào những chiếc điện thoại rẻ hơn mỗi năm mà còn vì bạn sẽ không bán được nhiều máy nếu cứ liên tục cho ra mắt một mẫu điện thoại mới dành cho phân khúc thị trường ngách mỗi năm. Ngay cả khi tên bạn là Apple.
Thực tế là, khi bạn nhắm đến một nhóm người rất cụ thể, việc cung cấp cho họ những sản phẩm mới có thể dễ dàng giúp tạo ra nhiều sự phấn khích hơn cho các mẫu máy trong tương lai. Bạn muốn một chiếc iPhone mini mới? Vâng, bạn không thể có ngay bây giờ, bạn sẽ có được nó khi Apple nói rằng bạn có thể có phiên bản mới.
Trong vài năm qua, đặc biệt là trong thời kỳ đại dịch, chúng ta đã thấy rằng sự khan hiếm có thể là một công cụ tiếp thị rất hiệu quả. Mọi người muốn những gì họ không thể có và sự phấn khích khi có được thứ mà không ai khác có có lẽ lớn hơn niềm vui khi sở hữu bất kỳ sản phẩm mới nào mà bạn đã mua.
Có toàn bộ các thương hiệu được xây dựng xung quanh ý tưởng rằng một thứ gì đó càng có phiên bản giới hạn thì càng có nhiều người muốn đảm bảo rằng họ có nó. Đặc biệt là nếu chúng ta đang nói về giày thể thao.
Vì vậy, bằng cách hạn chế dòng iPhone nhỏ hơn hoặc iPhone không phải Pro lớn hơn, Apple có thể biến hành động mua thêm một chiếc nữa thành sự kiện. Ít nhất, điều đó có nghĩa là Apple có thể kiểm soát thời điểm mọi người nâng cấp, tiết kiệm chi phí phát triển và sản xuất hàng năm thông thường và ngừng lo lắng về việc liệu họ có bán thêm được một vài chiếc trong bất kỳ năm nào hay không.
Và nếu Apple quyết định muốn bán nhiều loại iPhone khác nhau, ngoài công thức tiêu chuẩn/Pro/Pro Max thông thường, thì họ luôn có thể thay đổi. Phát hành một chiếc mini vào một năm, một chiếc Plus vào năm sau và có thể là một chiếc Air để hoàn thiện bộ ba. Sau đó bắt đầu lại từ đầu.
Thay vì chỉ là một chiếc iPhone 17 với kích thước hơi khác một chút, Apple dự kiến sẽ ra mắt iPhone 17 Air siêu mỏng hoàn toàn mới.
Và điều đó có lý khi bạn nghĩ về nó. Chúng ta đã có MacBook Air và iPad Air, vậy tại sao iPhone lại không? Đặc biệt là trường hợp này vì các báo cáo cho thấy cả iPhone 16 Plus hiện tại (hoặc iPhone 15 Plus trước đó) cũng như iPhone mini đã ngừng sản xuất đều không bán chạy như Apple hy vọng.
Nhưng tôi không thể không nghĩ rằng Apple đã phạm sai lầm trong cách xử lý những chiếc điện thoại đó. Chúng có thể không bán chạy khi các phiên bản mới ra mắt hàng năm. Nhưng nếu Apple phát hành sản phẩm mới cách xa nhau hơn, áp dụng cách tiếp cận tương tự như iPhone SE thì sao?
Vấn đề thứ tư của iPhone
Có thể khẳng định rằng chúng ta đã qua thời kỳ chỉ có một hoặc hai chiếc iPhone được bán ra tại bất kỳ thời điểm nào. Việc phát hành bốn điện thoại riêng biệt cùng một lúc không phải là điều mà nhiều nhà sản xuất điện thoại làm - ít nhất là không thường xuyên. Nhưng Apple đã gắn bó với chiến lược này trong năm thế hệ qua - và sắp tới là sáu thế hệ.
Bạn cũng phải tính đến thực tế là Apple cũng bán một mẫu tầm trung, có thể là iPhone SE hoặc iPhone 16e mới, đồng thời vẫn giữ một số mẫu đã phát hành trong hai năm qua với mức giá giảm nhẹ. Với số lượng lựa chọn mà mọi người có, không có gì ngạc nhiên khi có một mẫu kỳ lạ trong số những chiếc iPhone tốt nhất.
Mặc dù có những nhóm người lớn tiếng tuyên bố rằng họ thích điện thoại nhỏ, nhưng doanh số bán iPhone 12 mini và iPhone 13 mini rõ ràng không đủ cao để đảm bảo việc duy trì các thiết bị nhỏ hơn. Hoặc là những người ồn ào nhất không đưa tiền vào đúng chỗ, hoặc chỉ đơn giản là không có đủ người để duy trì dòng sản phẩm mini.
Dòng sản phẩm Plus có vẻ hoạt động tốt hơn một chút. Đầu tiên, iPhone 14 Plus được cho là bán chạy hơn iPhone 13 mini trong những tuần sau khi phát hành, mặc dù rõ ràng là không đủ để đáp ứng kỳ vọng ban đầu của Apple.
Ngoài ra, iPhone 16 Plus được cho là bán chạy hơn nhiều so với các thế hệ trước, dường như là do iPhone 16 Pro.
Apple không công bố số liệu bán hàng theo từng mẫu máy, vì vậy chúng ta chỉ có thể đoán xem nhiều thiết bị được sản xuất và bán dựa trên các thành phần mà công ty đã đặt hàng. Nhưng, bất kể con số chính xác là bao nhiêu, cả iPhone Plus và iPhone mini đều rõ ràng không bán chạy như Apple mong muốn — nếu không thì chúng sẽ vẫn tồn tại.
Nhưng thay vì đóng hộp các mẫu máy kém hiệu quả và thử một cái gì đó hoàn toàn mới, Apple nên thay đổi chiến lược. Thay vì phát hành một chiếc điện thoại thứ tư ít phổ biến hơn mỗi năm, hãy luân phiên giữa các mẫu khác nhau.
Phát hành hàng năm có thể là một sai lầm
Dựa trên mức độ những người yêu thích điện thoại nhỏ phàn nàn về kích thước của điện thoại thông minh hiện đại, bạn sẽ nghĩ rằng iPhone mini chắc chắn sẽ là sản phẩm bán chạy nhất. Nhưng rõ ràng là không phải vậy, nếu không thì chúng vẫn còn tồn tại.
Thực tế là chúng ta đã thấy mọi người giữ điện thoại của họ lâu hơn trong những năm gần đây. Điện thoại là mặt hàng mua sắm đắt tiền và với chi phí sinh hoạt tăng trên diện rộng, mọi người không có cùng mức thu nhập khả dụng như trước đây — không đủ để vung tay chi vài trăm đô la cho một chiếc điện thoại mới sau mỗi hai năm hoặc lâu hơn.
Trong trường hợp của iPhone mini, tôi tin chắc rằng hai thế hệ là không đủ thời gian để đánh giá chính xác mức độ phổ biến của những chiếc iPhone nhỏ hơn.
Có nhiều người không muốn nâng cấp vì nhiều lý do. Có thể điện thoại hiện tại của họ quá mới và họ không muốn mua điện thoại hoàn toàn mới. Có thể họ nghĩ rằng không có lý do gì, vì iPhone luôn giống nhau và mẫu mini không phải là bản nâng cấp đủ để bận tâm. Hoặc có thể tình hình tài chính của họ không khả quan và họ không đủ khả năng mua điện thoại mới — bất kể họ muốn mua đến mức nào.
Một số người thực sự không thích điện thoại nhỏ. Tôi nằm trong số đó và chọn điện thoại cỡ XL lớn nhất mà tôi có thể mua được. Nhưng những người thích thì không thực sự có nhiều cơ hội để thể hiện cảm xúc của mình trong hai năm Apple cung cấp tùy chọn mini.
Vì vậy, thay vì tung ra hai mẫu điện thoại mini liên tiếp và tuyên bố toàn bộ thử nghiệm là một thất bại to lớn, Apple nên đối xử với iPhone mini giống như cách họ đối xử với iPhone SE — bằng cách ra mắt muộn hơn. Theo cách đó, mọi người sẽ không chỉ nghĩ "Tôi sẽ mua một chiếc vào năm sau" và các thế hệ tương lai có thể sẽ thấy hứng thú hơn một chút.
Sự khan hiếm có thể là một công cụ tiếp thị hiệu quả
Cho đến nay đã có ba mẫu iPhone SE — bốn mẫu nếu bạn tính cả iPhone 16e. Những chiếc điện thoại đó không ra mắt cùng thời điểm phát hành hàng năm như thường lệ mà bạn thấy ở iPhone 16 hàng đầu.
Điều đó không chỉ vì không có nhiều thứ để thêm vào những chiếc điện thoại rẻ hơn mỗi năm mà còn vì bạn sẽ không bán được nhiều máy nếu cứ liên tục cho ra mắt một mẫu điện thoại mới dành cho phân khúc thị trường ngách mỗi năm. Ngay cả khi tên bạn là Apple.
Thực tế là, khi bạn nhắm đến một nhóm người rất cụ thể, việc cung cấp cho họ những sản phẩm mới có thể dễ dàng giúp tạo ra nhiều sự phấn khích hơn cho các mẫu máy trong tương lai. Bạn muốn một chiếc iPhone mini mới? Vâng, bạn không thể có ngay bây giờ, bạn sẽ có được nó khi Apple nói rằng bạn có thể có phiên bản mới.
Trong vài năm qua, đặc biệt là trong thời kỳ đại dịch, chúng ta đã thấy rằng sự khan hiếm có thể là một công cụ tiếp thị rất hiệu quả. Mọi người muốn những gì họ không thể có và sự phấn khích khi có được thứ mà không ai khác có có lẽ lớn hơn niềm vui khi sở hữu bất kỳ sản phẩm mới nào mà bạn đã mua.
Có toàn bộ các thương hiệu được xây dựng xung quanh ý tưởng rằng một thứ gì đó càng có phiên bản giới hạn thì càng có nhiều người muốn đảm bảo rằng họ có nó. Đặc biệt là nếu chúng ta đang nói về giày thể thao.
Vì vậy, bằng cách hạn chế dòng iPhone nhỏ hơn hoặc iPhone không phải Pro lớn hơn, Apple có thể biến hành động mua thêm một chiếc nữa thành sự kiện. Ít nhất, điều đó có nghĩa là Apple có thể kiểm soát thời điểm mọi người nâng cấp, tiết kiệm chi phí phát triển và sản xuất hàng năm thông thường và ngừng lo lắng về việc liệu họ có bán thêm được một vài chiếc trong bất kỳ năm nào hay không.
Và nếu Apple quyết định muốn bán nhiều loại iPhone khác nhau, ngoài công thức tiêu chuẩn/Pro/Pro Max thông thường, thì họ luôn có thể thay đổi. Phát hành một chiếc mini vào một năm, một chiếc Plus vào năm sau và có thể là một chiếc Air để hoàn thiện bộ ba. Sau đó bắt đầu lại từ đầu.
- Bản nâng cấp tuyệt đỉnh của iPhone 17 Pro và Pro Max được cho là đã bị hủy bỏ
- Google Pixel 10 vừa được hé lộ về bản nâng cấp màn hình đã quá hạn từ lâu
- Toàn bộ dòng sản phẩm iPhone 17 vừa được tiết lộ trong video mới — đây là những thay đổi lớn nhất