Để khắc phục lỗi âm thanh khó chịu trên máy chơi game cầm tay MSI Claw 8, Intel cuối cùng đã tung ra trình điều khiển đồ họa mới.
Người dùng đã báo cáo lỗi âm thanh, khá khó chịu và cách duy nhất có thể khắc phục sự cố là quay lại trình điều khiển trước đó. Bản thân Intel đã đề xuất quay lại trình điều khiển 6795 trong một bài đăng trên cộng đồng. Một số người dùng đã cố gắng khắc phục bằng cách tắt Intel AI Boost, nhưng đối với những người khác, không có cách nào hiệu quả.
Sự cố này cũng ảnh hưởng đến các thiết bị cầm tay đến mức người dùng thấy CPU sử dụng 100% và thời gian tải lâu hơn. Mặc dù bản sửa lỗi tạm thời của Intel đã giúp một số người dùng, nhưng Intel vừa phát hành trình điều khiển đồ họa mới nhất để sửa lỗi vĩnh viễn. Arc Graphics 32.0.101.6877 của Intel rõ ràng đã khắc phục được sự cố như đã nêu trong ghi chú phát hành:
Không còn lỗi âm thanh trên máy chơi game cầm tay Claw 8 AI+ khi Intel cung cấp bản cập nhật trình điều khiển đồ họa khác
Vài ngày trước, trình điều khiển Arc Graphics 32.0.101.6874 của Intel đã gây ra lỗi âm thanh, ảnh hưởng đến cả việc truyền tải âm thanh và trong một số trường hợp, làm giảm hiệu suất trên các máy chơi game cầm tay như MSI Claw 8 AI+. Vì sự cố này chỉ xảy ra với bộ xử lý Core Ultra Series 2 nên chỉ có Claw 8 AI+ và 7 AI+ bị ảnh hưởng.Người dùng đã báo cáo lỗi âm thanh, khá khó chịu và cách duy nhất có thể khắc phục sự cố là quay lại trình điều khiển trước đó. Bản thân Intel đã đề xuất quay lại trình điều khiển 6795 trong một bài đăng trên cộng đồng. Một số người dùng đã cố gắng khắc phục bằng cách tắt Intel AI Boost, nhưng đối với những người khác, không có cách nào hiệu quả.
Sự cố này cũng ảnh hưởng đến các thiết bị cầm tay đến mức người dùng thấy CPU sử dụng 100% và thời gian tải lâu hơn. Mặc dù bản sửa lỗi tạm thời của Intel đã giúp một số người dùng, nhưng Intel vừa phát hành trình điều khiển đồ họa mới nhất để sửa lỗi vĩnh viễn. Arc Graphics 32.0.101.6877 của Intel rõ ràng đã khắc phục được sự cố như đã nêu trong ghi chú phát hành:
Hy vọng rằng điều này sẽ giảm thiểu được sự cố và chúng tôi khuyên người dùng thiết bị cầm tay Claw 7/8 tải xuống trình điều khiển mới nhất. Người dùng đang chạy thiết bị cầm tay Claw 7 trước đó với bộ xử lý Meteor Lake không cần phải lo lắng vì điều này chỉ ảnh hưởng đến các thiết bị cầm tay dựa trên Core Ultra Series 2 và hiện tại, MSI Claw 7/8 AI+ là thiết bị duy nhất sử dụng CPU như vậy. Bạn có thể tìm thấy tất cả các ghi chú phát hành của trình điều khiển Arc Graphics mới nhất 32.0.101.6877 trên trang web của Intel và có thể tải xuống trình điều khiển từ tại đây.