Sự thống trị của Google trong thế giới công cụ tìm kiếm có thể bị thách thức bởi sự trỗi dậy của các công nghệ trí tuệ nhân tạo đang định nghĩa lại các quy tắc của trò chơi. Trong khi Google đã thống trị lĩnh vực quảng cáo trực tuyến trong hơn một thập kỷ, những người chơi mới đang tận dụng AI để thu hút ngày càng nhiều người dùng và nhà quảng cáo.
Kể từ tháng 3 năm 2023, Google đã tích hợp Gemini, một mô hình ngôn ngữ lớn tập trung vào việc cung cấp kết quả tìm kiếm bằng ngôn ngữ tự nhiên. Động thái này là phản ứng trước những tiến bộ trong các công cụ như ChatGPT của OpenAI và Perplexity AI, cung cấp phản hồi chính xác và trôi chảy mà người dùng có thể hiểu trực tiếp.
Theo eMarketer, thị phần quảng cáo tại Hoa Kỳ của Google có thể giảm xuống dưới 50% vào đầu năm tới. Lần đầu tiên sau hơn mười năm. Sự thay đổi này phần lớn là do sự phổ biến ngày càng tăng của các công cụ tìm kiếm thay thế hỗ trợ AI.
Người dùng Internet trẻ tuổi, thường là những người tiên phong trong việc áp dụng các công nghệ mới, hiện nay ưa chuộng các giải pháp thay thế cho Google. Mark Shmulik, một nhà phân tích tại Bernstein Research, đã nêu bật xu hướng này trong một lưu ý gửi đến các nhà đầu tư: “Những người trẻ đang tìm kiếm thông qua các công cụ AI thay vì sử dụng Google. »
Xu hướng này tạo ra những con số ấn tượng cho Perplexity AI, đơn vị đã xử lý 340 triệu truy vấn chỉ riêng trong tháng 9. Các công ty lớn đã thể hiện sự quan tâm đáng kể đến nền tảng này và muốn quảng cáo trên đó. Đây là một minh họa tốt về cách những người chơi mới này đang thay đổi bối cảnh cạnh tranh theo hướng bất lợi cho Google.
Brendon Kraham, phó chủ tịch thương mại quảng cáo tìm kiếm của Google, rất tự tin về chiến lược của Google với Gemini. Ông nói: “Chúng tôi tự tin vào cách tiếp cận của mình trong việc kiếm tiền từ những trải nghiệm được hỗ trợ bởi AI. Chúng tôi đã từng trải qua những thay đổi tương tự trước đây. »
Mặc dù có vị thế thống lĩnh, Google vẫn phải đối mặt với các đối thủ cạnh tranh năng động. Perplexity AI muốn cho phép các thương hiệu kích hoạt câu hỏi từ người dùng, cung cấp một kênh mới để thu hút thương hiệu. Theo Dmitry Shevelenko, giám đốc bán hàng tại Perplexity, tính năng này giúp các nhà quảng cáo kiểm soát tốt hơn cách thể hiện thương hiệu của họ.
Tuy nhiên, sự phát triển nhanh chóng của các nền tảng mới này không phải là không có thách thức. Tháng 6 năm ngoái, Forbes đã cáo buộc Perplexity AI chia sẻ nội dung của mình mà không ghi rõ nguồn. Những tiết lộ này làm nổi bật những thách thức về mặt đạo đức vốn có trong việc sử dụng và bảo vệ nội dung số trong thời đại AI.
Về phần mình, Perplexity AI đã xin lỗi và công bố một loạt các biện pháp để đảm bảo rằng các dịch vụ của mình tôn trọng nghiêm ngặt bản quyền và các hoạt động chia sẻ thông tin tốt. Một cuộc tranh luận cần thiết khi các hệ thống AI trở nên thiết yếu trên web.
Đối mặt với những phát triển nhanh chóng này, hệ sinh thái công cụ tìm kiếm dường như đang bước vào kỷ nguyên mới, nơi AI chiếm vị trí trung tâm. Trong khi Google vẫn là công cụ tìm kiếm tham khảo, không thể phủ nhận rằng sự đa dạng và đổi mới trong công nghệ tìm kiếm đang dần định hình lại thị trường.
Sự chuyển đổi sang AI đang định hình lại bối cảnh tìm kiếm trực tuyến
Kể từ tháng 3 năm 2023, Google đã tích hợp Gemini, một mô hình ngôn ngữ lớn tập trung vào việc cung cấp kết quả tìm kiếm bằng ngôn ngữ tự nhiên. Động thái này là phản ứng trước những tiến bộ trong các công cụ như ChatGPT của OpenAI và Perplexity AI, cung cấp phản hồi chính xác và trôi chảy mà người dùng có thể hiểu trực tiếp.
Theo eMarketer, thị phần quảng cáo tại Hoa Kỳ của Google có thể giảm xuống dưới 50% vào đầu năm tới. Lần đầu tiên sau hơn mười năm. Sự thay đổi này phần lớn là do sự phổ biến ngày càng tăng của các công cụ tìm kiếm thay thế hỗ trợ AI.
Sự thu hút của thế hệ trẻ đối với các công cụ tìm kiếm thay thế
Người dùng Internet trẻ tuổi, thường là những người tiên phong trong việc áp dụng các công nghệ mới, hiện nay ưa chuộng các giải pháp thay thế cho Google. Mark Shmulik, một nhà phân tích tại Bernstein Research, đã nêu bật xu hướng này trong một lưu ý gửi đến các nhà đầu tư: “Những người trẻ đang tìm kiếm thông qua các công cụ AI thay vì sử dụng Google. »
Xu hướng này tạo ra những con số ấn tượng cho Perplexity AI, đơn vị đã xử lý 340 triệu truy vấn chỉ riêng trong tháng 9. Các công ty lớn đã thể hiện sự quan tâm đáng kể đến nền tảng này và muốn quảng cáo trên đó. Đây là một minh họa tốt về cách những người chơi mới này đang thay đổi bối cảnh cạnh tranh theo hướng bất lợi cho Google.
Phản ứng và sự thích nghi của Google trước đối thủ cạnh tranh
Brendon Kraham, phó chủ tịch thương mại quảng cáo tìm kiếm của Google, rất tự tin về chiến lược của Google với Gemini. Ông nói: “Chúng tôi tự tin vào cách tiếp cận của mình trong việc kiếm tiền từ những trải nghiệm được hỗ trợ bởi AI. Chúng tôi đã từng trải qua những thay đổi tương tự trước đây. »
Mặc dù có vị thế thống lĩnh, Google vẫn phải đối mặt với các đối thủ cạnh tranh năng động. Perplexity AI muốn cho phép các thương hiệu kích hoạt câu hỏi từ người dùng, cung cấp một kênh mới để thu hút thương hiệu. Theo Dmitry Shevelenko, giám đốc bán hàng tại Perplexity, tính năng này giúp các nhà quảng cáo kiểm soát tốt hơn cách thể hiện thương hiệu của họ.
Những tranh cãi và vấn đề đạo đức xung quanh các công nghệ AI mới
Tuy nhiên, sự phát triển nhanh chóng của các nền tảng mới này không phải là không có thách thức. Tháng 6 năm ngoái, Forbes đã cáo buộc Perplexity AI chia sẻ nội dung của mình mà không ghi rõ nguồn. Những tiết lộ này làm nổi bật những thách thức về mặt đạo đức vốn có trong việc sử dụng và bảo vệ nội dung số trong thời đại AI.
Về phần mình, Perplexity AI đã xin lỗi và công bố một loạt các biện pháp để đảm bảo rằng các dịch vụ của mình tôn trọng nghiêm ngặt bản quyền và các hoạt động chia sẻ thông tin tốt. Một cuộc tranh luận cần thiết khi các hệ thống AI trở nên thiết yếu trên web.
Đối mặt với những phát triển nhanh chóng này, hệ sinh thái công cụ tìm kiếm dường như đang bước vào kỷ nguyên mới, nơi AI chiếm vị trí trung tâm. Trong khi Google vẫn là công cụ tìm kiếm tham khảo, không thể phủ nhận rằng sự đa dạng và đổi mới trong công nghệ tìm kiếm đang dần định hình lại thị trường.
