Hỏi / Đáp Hình ảnh bị đóng băng khi tải cao?

[Oebbler]

Xin chào,

Tôi mới phát hiện ra một vấn đề lạ trên máy tính của mình.

Khi tôi chơi game hoặc chạy các chương trình khác cùng lúc làm CPU và GPU tải nặng, màn hình chuyển sang màu đen sau một thời gian dài, chủ yếu là một giờ sau khi trò chơi bắt đầu. Nếu điều này xảy ra, tôi thậm chí có thể khởi động lại "mù" bằng bàn phím hoặc chuột (nếu tôi có thể tìm thấy các nút để nhấp mà không nhìn thấy chúng) hoặc sử dụng cách khác ngoài hệ thống.

Khi tôi khởi động lại ngay sau khi màn hình chuyển sang màu đen, PC hiển thị cho tôi màn hình BIOS và hoạt ảnh khởi động của hệ điều hành, nhưng khi nó cần chuyển sang môi trường đồ họa của máy tính để bàn, màn hình lại chuyển sang màu đen ngay lập tức. Nếu tôi đợi vài phút trước khi khởi động lại mù, mọi thứ lại hoạt động bình thường trở lại. Nhưng sau đó, sự cố lại xảy ra sau một khoảng thời gian ngắn hơn nhiều (sau 5 đến 15 phút) với các triệu chứng tương tự. Nó cũng xảy ra khi đặt lại tất cả các thiết lập OC.

Tôi có một Intel Core i7-4790K, một AMD RX-5700 XT và một Mainboard MSI Z87 XPOWER.

Vấn đề có thể là gì? Việc thay mới tất cả keo tản nhiệt và miếng đệm trong tất cả các thành phần, thậm chí cả chipset và VRM cũng không giải quyết được vấn đề. Không có nhiệt độ nào có thể hiển thị vượt quá 60°C tại bất kỳ thời điểm nào. Vấn đề có thể là gì hoặc giải pháp cho nó là gì?

Cảm ơn trước,
Oebbler

 

[Lutfij]

Chào mừng đến với diễn đàn, người mới!

Tôi có một Intel Core i7-4790K, một AMD RX-5700 XT và một Mainboard MSI Z87 XPOWER.
Khi đăng một chủ đề về bản chất khắc phục sự cố, thông thường bạn phải bao gồm thông số kỹ thuật đầy đủ của hệ thống. Vui lòng liệt kê thông số kỹ thuật cho bản dựng của bạn như sau:
CPU:
Bộ làm mát CPU:
Bo mạch chủ:
Ram:
SSD/HDD:
GPU:
PSU:
Khung máy:
Hệ điều hành:
Màn hình:
bao gồm tuổi của PSU ngoài nhãn hiệu và kiểu máy. Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của bạn tại thời điểm này.

Hãy thử sử dụng DDU để xóa tất cả trình điều khiển GPU (Intel, Nvidia và AMD) ở Chế độ an toàn, sau đó cài đặt thủ công trình điều khiển GPU mới nhất có nguồn từ trang hỗ trợ của AMD trong lệnh nâng cao, tức là, Nhấp chuột phải vào trình cài đặt>Chạy với tư cách quản trị viên.

Nếu tôi đợi vài phút trước khi thực hiện khởi động lại ẩn thì mọi thứ lại hoạt động bình thường. Nhưng sau đó sự cố lại xảy ra sau một khoảng thời gian ngắn hơn nhiều (sau 5 đến 15 phút) với các triệu chứng tương tự. Sự cố này cũng xảy ra khi đặt lại tất cả các cài đặt OC.
Có thể là dấu hiệu cho thấy PSU của bạn bị lỗi/hỏng.

Đã di chuyển chủ đề từ phần Linh kiện sang phần Hệ thống.

 

[Oebbler]

Hệ thống của tôi bao gồm:

CPU: Intel Core i7-4790K
Bộ làm mát CPU: Noctua NH-D15 với ThermalGrizzly Conductonaut
Bo mạch chủ: MSI Z87 XPOWER
Ram: Kingston DataValue 1333 MHz 9/9/9/24
SSD/HDD: Samsung SM883
GPU: MSI RX-5700 XT MECH OC
PSU: SilverStone SFX-800
Vỏ máy: CoolerMaster Silencio 450
Hệ điều hành: Debian 12 và Windows 7 (Khởi động kép qua GRUB2)
Màn hình: BenQ GL 2470

PSU của tôi rút tối đa 200 W từ phích cắm điện và cung cấp 11,9 Volt ở đường ray 12V. Khi đo bằng máy hiện sóng tại một phích cắm nguồn PCIe không được cắm, có hiện tượng sụt điện áp 0,003 vôn khi chuyển ngay từ chế độ nhàn rỗi sang chế độ tải đầy.

Cài đặt lại trình điều khiển và thậm chí là toàn bộ hệ điều hành không làm thay đổi hành vi của PC của tôi. Sự cố xảy ra trên Windows và Linux theo cùng một cách. Bạn có ý tưởng nào khác về nguyên nhân gây ra sự cố không?