Hệ thống của tôi đang biểu hiện hành vi cực kỳ thất thường. Hôm qua thì vẫn ổn, nhưng tính đến vài giờ trước, các trò chơi của tôi chạy ở tốc độ khung hình cực thấp với hiện tượng răng cưa nghiêm trọng. Ngoài ra, một số ứng dụng không khởi động/tải/khởi chạy, bị trễ khi chạy, không hiển thị đúng cách và sập/treo khi cố gắng đóng.
Có đủ loại sự cố hiển thị. Trình duyệt Brave tải màu phẳng nếu mở bình thường, mặc dù đôi khi nó có thể hiển thị đúng nếu mở ở chế độ riêng tư. Trình quản lý tác vụ không tải biểu tượng và treo khi đóng. Có rất nhiều ví dụ như vậy.
Một số ứng dụng hoạt động tốt. Một số thì không. Không có mẫu nào có thể nhận biết được.
Lúc đầu tôi nghĩ có thể là sự cố màn hình. Gần đây tôi đã nhận được một màn hình chơi game 4k mới chạy tốt trong một tuần. Tất cả bắt đầu cách đây vài giờ sau khi tôi cắm cáp DP cho 240hz và đặt cả màn hình và Windows chạy ở 240.
Tuy nhiên, tôi đã rút cáp DP và quay lại HDMI và đặt lại tất cả các cài đặt về 120hz. Sự cố vẫn tiếp diễn.
Tôi cũng đã cắm một bộ loa ngoài từ hôm qua nhưng tôi không thấy đó có thể là vấn đề. Không có trình điều khiển hoặc ứng dụng phần mềm hoặc bản cập nhật nào cho nó.
Tôi đã khởi động lại máy tính của mình. Gỡ cài đặt và cài đặt lại Radeon Adrenalin và tất cả các trình điều khiển đồ họa, đồng thời khôi phục cài đặt gốc. Tôi đã cài đặt lại bản cập nhật Microsoft mới nhất và khởi động lại. Tôi đã quay lại các bản cập nhật Microsoft trước đó và khởi động lại. Tôi đã mày mò với mọi cách cài đặt màn hình và màn hình. Tôi đã khôi phục cài đặt gốc trên màn hình. Defender đã báo cáo không có hoạt động nào.
Điều duy nhất tôi nghĩ đến mà chưa thử là cắm màn hình cũ của mình vào và xem sự cố có còn tiếp diễn không. Tuy nhiên, tôi không muốn làm như vậy vì phải tốn công sức. Nhưng nếu vấn đề là do màn hình, thì tại sao các chương trình lại gặp vấn đề về hiệu suất?
Thời điểm xảy ra sự cố ngay sau khi cắm cáp DP và bật cài đặt 240hz là đáng ngờ, nhưng tại sao sự cố vẫn tiếp diễn sau khi chuyển về HDMI và 120hz?
Tôi chỉ có thể suy đoán rằng có vấn đề với ổ SSD của tôi. Hoặc có thể là do card đồ họa hoặc bộ xử lý? Giải pháp duy nhất tôi có thể nghĩ ra là định dạng lại, nhưng bạn có thể hiểu tại sao tôi lại miễn cưỡng làm như vậy.
Thông tin hệ thống chung (thông tin bổ sung có sẵn khi yêu cầu)
Bộ xử lý AMD Ryzen 7 7800X3D Bộ xử lý 8 nhân 4,20 GHz
RAM đã cài đặt 32,0 GB (31,1 GB khả dụng)
Loại hệ thống Hệ điều hành 64 bit, bộ xử lý dựa trên x64
Bút và cảm ứng Không có đầu vào bút hoặc cảm ứng nào khả dụng cho màn hình này
Phiên bản Windows 11 Pro
Phiên bản 24H2
Cài đặt vào ngày 1/28/2025
Bản dựng hệ điều hành 26100.3037
Trải nghiệm Windows Feature Experience Pack 1000.26100.48.0
Tên hệ điều hành: Microsoft Windows 11 Pro
Phiên bản hệ điều hành: 10.0.26100 N/A Bản dựng 26100
Nhà sản xuất hệ điều hành: Microsoft Corporation
Cấu hình hệ điều hành: Máy trạm độc lập
Loại bản dựng hệ điều hành: Đa bộ xử lý miễn phí
Tổ chức đã đăng ký:
Ngày cài đặt ban đầu: 28/01/2025, 10:45:36 CH
Thời gian khởi động hệ thống: 01/02/2025, 7:43:38 CH
Nhà sản xuất hệ thống: Gigabyte Technology Co., Ltd.
Mẫu hệ thống: B650M GAMING PLUS WIFI
Loại hệ thống: PC chạy x64
Bộ xử lý: 1 Bộ xử lý đã cài đặt.
[01]: AMD64 Family 25 Model 97 Stepping 2 AuthenticAMD ~4201 Mhz
Phiên bản BIOS: American Megatrends International, LLC. F1, 15/2/2024
Thư mục Windows: C:\WINDOWS
Thư mục hệ thống: C:\WINDOWS\system32
Thiết bị khởi động: \Device\HarddiskVolume1
Vị trí hệ thống: en-us;Tiếng Anh (Hoa Kỳ)
Vị trí đầu vào: en-us;Tiếng Anh (Hoa Kỳ)
Múi giờ: (UTC-06:00) Giờ miền Trung (Hoa Kỳ và Canada)
Tổng bộ nhớ vật lý: 31.894 MB
Bộ nhớ vật lý khả dụng: 17.258 MB
Bộ nhớ ảo: Kích thước tối đa: 33.942 MB
Bộ nhớ ảo: Có sẵn: 16.851 MB
Bộ nhớ ảo: Đang sử dụng: 17.091 MB
Vị trí tệp trang: C:\pagefile.sys
Tên miền: WORKGROUP
Bản sửa lỗi nhanh: 3 Đã cài đặt Hotfix(s).
[01]: KB5050577
[02]: KB5050094
[03]: KB5050108
Card mạng: Đã cài đặt 3 NIC.
[01]: Bộ điều khiển Realtek Gaming 2.5GbE Family
Tên kết nối: Ethernet
Trạng thái: Phương tiện bị ngắt kết nối
[02]: Realtek 8852CE WiFi 6E PCI-E NIC
Tên kết nối: Wi-Fi
DHCP được bật: Có
[03]: Thiết bị Bluetooth (Mạng khu vực cá nhân)
Tên kết nối: Kết nối mạng Bluetooth
Trạng thái: Phương tiện bị ngắt kết nối
Bảo mật dựa trên ảo hóa: Trạng thái: Đang chạy
Thuộc tính bảo mật bắt buộc:
Thuộc tính bảo mật khả dụng:
Hỗ trợ ảo hóa cơ bản
Bảo vệ DMA
Mã UEFI chỉ đọc
SMM Security Mitigations 1.0
Kiểm soát thực thi dựa trên chế độ
Dịch vụ được cấu hình:
Hypervisor thực thi tính toàn vẹn mã
Dịch vụ đang chạy:
Hypervisor thực thi tính toàn vẹn mã
Chính sách App Control for Business: Thực thi
Chính sách chế độ người dùng App Control for Business: Tắt
Tính năng bảo mật được bật:
Yêu cầu Hyper-V: Đã phát hiện ra một hypervisor. Các tính năng cần thiết cho Hyper-V sẽ không được hiển thị.
Bất kỳ lời khuyên, sự hỗ trợ nào cũng được đánh giá cao.
Có đủ loại sự cố hiển thị. Trình duyệt Brave tải màu phẳng nếu mở bình thường, mặc dù đôi khi nó có thể hiển thị đúng nếu mở ở chế độ riêng tư. Trình quản lý tác vụ không tải biểu tượng và treo khi đóng. Có rất nhiều ví dụ như vậy.
Một số ứng dụng hoạt động tốt. Một số thì không. Không có mẫu nào có thể nhận biết được.
Lúc đầu tôi nghĩ có thể là sự cố màn hình. Gần đây tôi đã nhận được một màn hình chơi game 4k mới chạy tốt trong một tuần. Tất cả bắt đầu cách đây vài giờ sau khi tôi cắm cáp DP cho 240hz và đặt cả màn hình và Windows chạy ở 240.
Tuy nhiên, tôi đã rút cáp DP và quay lại HDMI và đặt lại tất cả các cài đặt về 120hz. Sự cố vẫn tiếp diễn.
Tôi cũng đã cắm một bộ loa ngoài từ hôm qua nhưng tôi không thấy đó có thể là vấn đề. Không có trình điều khiển hoặc ứng dụng phần mềm hoặc bản cập nhật nào cho nó.
Tôi đã khởi động lại máy tính của mình. Gỡ cài đặt và cài đặt lại Radeon Adrenalin và tất cả các trình điều khiển đồ họa, đồng thời khôi phục cài đặt gốc. Tôi đã cài đặt lại bản cập nhật Microsoft mới nhất và khởi động lại. Tôi đã quay lại các bản cập nhật Microsoft trước đó và khởi động lại. Tôi đã mày mò với mọi cách cài đặt màn hình và màn hình. Tôi đã khôi phục cài đặt gốc trên màn hình. Defender đã báo cáo không có hoạt động nào.
Điều duy nhất tôi nghĩ đến mà chưa thử là cắm màn hình cũ của mình vào và xem sự cố có còn tiếp diễn không. Tuy nhiên, tôi không muốn làm như vậy vì phải tốn công sức. Nhưng nếu vấn đề là do màn hình, thì tại sao các chương trình lại gặp vấn đề về hiệu suất?
Thời điểm xảy ra sự cố ngay sau khi cắm cáp DP và bật cài đặt 240hz là đáng ngờ, nhưng tại sao sự cố vẫn tiếp diễn sau khi chuyển về HDMI và 120hz?
Tôi chỉ có thể suy đoán rằng có vấn đề với ổ SSD của tôi. Hoặc có thể là do card đồ họa hoặc bộ xử lý? Giải pháp duy nhất tôi có thể nghĩ ra là định dạng lại, nhưng bạn có thể hiểu tại sao tôi lại miễn cưỡng làm như vậy.
Thông tin hệ thống chung (thông tin bổ sung có sẵn khi yêu cầu)
Bộ xử lý AMD Ryzen 7 7800X3D Bộ xử lý 8 nhân 4,20 GHz
RAM đã cài đặt 32,0 GB (31,1 GB khả dụng)
Loại hệ thống Hệ điều hành 64 bit, bộ xử lý dựa trên x64
Bút và cảm ứng Không có đầu vào bút hoặc cảm ứng nào khả dụng cho màn hình này
Phiên bản Windows 11 Pro
Phiên bản 24H2
Cài đặt vào ngày 1/28/2025
Bản dựng hệ điều hành 26100.3037
Trải nghiệm Windows Feature Experience Pack 1000.26100.48.0
Tên hệ điều hành: Microsoft Windows 11 Pro
Phiên bản hệ điều hành: 10.0.26100 N/A Bản dựng 26100
Nhà sản xuất hệ điều hành: Microsoft Corporation
Cấu hình hệ điều hành: Máy trạm độc lập
Loại bản dựng hệ điều hành: Đa bộ xử lý miễn phí
Tổ chức đã đăng ký:
Ngày cài đặt ban đầu: 28/01/2025, 10:45:36 CH
Thời gian khởi động hệ thống: 01/02/2025, 7:43:38 CH
Nhà sản xuất hệ thống: Gigabyte Technology Co., Ltd.
Mẫu hệ thống: B650M GAMING PLUS WIFI
Loại hệ thống: PC chạy x64
Bộ xử lý: 1 Bộ xử lý đã cài đặt.
[01]: AMD64 Family 25 Model 97 Stepping 2 AuthenticAMD ~4201 Mhz
Phiên bản BIOS: American Megatrends International, LLC. F1, 15/2/2024
Thư mục Windows: C:\WINDOWS
Thư mục hệ thống: C:\WINDOWS\system32
Thiết bị khởi động: \Device\HarddiskVolume1
Vị trí hệ thống: en-us;Tiếng Anh (Hoa Kỳ)
Vị trí đầu vào: en-us;Tiếng Anh (Hoa Kỳ)
Múi giờ: (UTC-06:00) Giờ miền Trung (Hoa Kỳ và Canada)
Tổng bộ nhớ vật lý: 31.894 MB
Bộ nhớ vật lý khả dụng: 17.258 MB
Bộ nhớ ảo: Kích thước tối đa: 33.942 MB
Bộ nhớ ảo: Có sẵn: 16.851 MB
Bộ nhớ ảo: Đang sử dụng: 17.091 MB
Vị trí tệp trang: C:\pagefile.sys
Tên miền: WORKGROUP
Bản sửa lỗi nhanh: 3 Đã cài đặt Hotfix(s).
[01]: KB5050577
[02]: KB5050094
[03]: KB5050108
Card mạng: Đã cài đặt 3 NIC.
[01]: Bộ điều khiển Realtek Gaming 2.5GbE Family
Tên kết nối: Ethernet
Trạng thái: Phương tiện bị ngắt kết nối
[02]: Realtek 8852CE WiFi 6E PCI-E NIC
Tên kết nối: Wi-Fi
DHCP được bật: Có
[03]: Thiết bị Bluetooth (Mạng khu vực cá nhân)
Tên kết nối: Kết nối mạng Bluetooth
Trạng thái: Phương tiện bị ngắt kết nối
Bảo mật dựa trên ảo hóa: Trạng thái: Đang chạy
Thuộc tính bảo mật bắt buộc:
Thuộc tính bảo mật khả dụng:
Hỗ trợ ảo hóa cơ bản
Bảo vệ DMA
Mã UEFI chỉ đọc
SMM Security Mitigations 1.0
Kiểm soát thực thi dựa trên chế độ
Dịch vụ được cấu hình:
Hypervisor thực thi tính toàn vẹn mã
Dịch vụ đang chạy:
Hypervisor thực thi tính toàn vẹn mã
Chính sách App Control for Business: Thực thi
Chính sách chế độ người dùng App Control for Business: Tắt
Tính năng bảo mật được bật:
Yêu cầu Hyper-V: Đã phát hiện ra một hypervisor. Các tính năng cần thiết cho Hyper-V sẽ không được hiển thị.
Bất kỳ lời khuyên, sự hỗ trợ nào cũng được đánh giá cao.
