Xin chào tất cả mọi người, tôi đang liên hệ lần thứ 3 liên quan đến tình trạng giật/lắp trên toàn hệ thống trong mọi môi trường máy tính. Hệ thống bị giật trong mọi trò chơi, trên máy tính để bàn và trong BIOS.
Quay trở lại năm 2021, tôi đã lắp một chiếc máy tính mới vào thời điểm đó với tất cả các thành phần cao cấp. Hệ thống gặp phải vấn đề giật này vẫn chưa được giải quyết sau 2 năm, sau khi tôi đã thử hầu hết mọi mẹo khắc phục sự cố có thể tưởng tượng được. Mọi thứ từ việc hoán đổi phần cứng đến việc tìm hiểu sâu về các sự cố phần mềm có thể xảy ra đều không mang lại kết quả nào.
Thông số kỹ thuật cho bản dựng gốc:
Mobo: Asus Z690A Prime
CPU: i9 12900kf
GPU: Nvidia RTX 3090Ti
Ram: Corsair Vengeance 6000MHZ 32GB
PSU: EVGA Supernova 850W
Lưu trữ: 3 ổ NVME Samsung 980 pro
Thiết bị ngoại vi: card Asus Thunderbolt 3
HĐH: Windows 11
CPU làm mát bằng Noctua NH-D15
Thông số kỹ thuật hệ thống hiện tại, sau khi hoán đổi/nâng cấp một số bộ phận để khắc phục sự cố:
Mobo: Asus Z790A Prime
CPU: i9 12900kf
GPU: Nvidia RTX 3090Ti
Ram: Corsair Vengeance 6000MHZ 32GB
PSU: EVGA Supernova 1000W
Lưu trữ: 3 ổ Samsung 980 pro NVME
Thiết bị ngoại vi: card Asus Thunderbolt 3
HĐH: Windows 11
CPU làm mát bằng Noctua NH-D15
Màn hình là thương hiệu Sceptre nhưng không nhớ rõ model cụ thể. Đó là màn hình 1440p 165hz
Tôi sẽ giải thích sâu hơn về vấn đề giật hình ngay bây giờ. Kể từ khi máy tính của tôi được lắp ráp, nó đã bị giật hình trên toàn hệ thống xảy ra trong mọi môi trường và thật không may là tôi vẫn chưa thể loại bỏ được mặc dù đã khắc phục sự cố gần như hàng ngày kể từ khi lắp ráp và thay thế nhiều thành phần nhiều lần.
Trong BIOS, hệ thống giật hình theo chu kỳ và tất cả các ô vuông đen nhỏ này hiển thị trên màn hình khi xảy ra sự cố.
Trong môi trường máy tính để bàn, hiện tượng giật hình xảy ra bất cứ khi nào tôi cuộn qua một thứ gì đó. Xảy ra trong thư viện Steam, trình duyệt tệp và trình duyệt Internet. Cuộn sẽ bị giật trong một tích tắc, rồi tiếp tục.
Các ứng dụng năng suất cũng bị giật. FL studio bị giật và sau đó là tiếng rè rè của âm thanh. Phần mềm chỉnh sửa ảnh cũng bị giật.
MỌI trò chơi tôi chơi đều bị giật theo một cách nào đó. Một số trò chơi xử lý tốt hơn những trò chơi khác. Các trò chơi như Overwatch xử lý khá tốt. Trò chơi đó chỉ bị giật trong khi quay cảnh giết người, ngay trước khi hồi sinh. Tuy nhiên, các trò chơi khác, như Cities Skylines và Civilization 6, bị giật cực kỳ thường xuyên.
Bây giờ vấn đề đã được giải thích kỹ lưỡng, tôi sẽ xem xét lại những điều tôi đã thử nhưng không có kết quả.
Đầu tiên, tôi sẽ xem xét lại cách khắc phục sự cố phần cứng không hiệu quả
Cập nhật BIOS. Không thay đổi
Hiện tại, BIOS hỗ trợ cấu hình mặc định của Intel được cho là giúp cải thiện độ ổn định. Bật tùy chọn này không giải quyết được tình trạng giật của tôi.
Đã nâng cấp PSU, nghĩ rằng 850W không đủ. Không thay đổi với PSU 1000W
Đã thử hai CPU khác nhau. Tôi đã có được một i9 12900k khác và một i7 12700k và đã thử nghiệm hệ thống với những CPU đó. Tình trạng giật hình vẫn tiếp diễn.
Đã thử 2 Bo mạch chủ Asus Z690 khác với i9 của tôi. Tình trạng giật hình vẫn tiếp diễn.
Đã nâng cấp Bo mạch chủ lên Asus Z790A và thử cả i9 và i7 mà tôi đã mượn. Tình trạng giật hình vẫn tiếp diễn trong cả hai trường hợp.
Đã thử Nvidia GTX 1080TI trong hệ thống của tôi. Tình trạng giật hình vẫn tiếp diễn.
Đã thử 3 bộ RAM khác nhau. Tình trạng giật hình vẫn tiếp diễn.
Tắt đèn LED trong máy tính. Không thay đổi
Chạy PC chỉ với các thành phần barebone, đã gỡ bỏ card Thunderbolt của IE, không có thiết bị ngoại vi nào. Tình trạng giật hình vẫn tiếp diễn.
Chạy PC với các cấu hình NVME khác nhau. IE chỉ chạy một nvme, sau đó là 2, rồi cả 3 và đặt chúng vào các khe cắm khác nhau với tất cả các cấu hình khác nhau. Không thay đổi.
Chạy PC với các cấu hình RAM khác nhau. Không thay đổi.
Đã thử các màn hình và cấu hình khác nhau. Không thay đổi.
Đã thử các thiết bị ngoại vi khác nhau như chuột và bàn phím. Không thay đổi.
Đã thử PC cắm vào các ổ cắm khác nhau ở các vị trí hoàn toàn khác nhau như các ngôi nhà khác nhau. Không thay đổi.
Đã thử ép xung RAM, GPU và CPU quá mức/dưới mức. *LƯU Ý THÚ VỊ* Việc ép xung/dưới mức RAM và CPU chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến tình trạng giật hình, ảnh hưởng đến tần suất/thời lượng giật hình. Điều này áp dụng cho mọi cấu hình phần cứng mà tôi đã thử nghiệm, tuy nhiên, tình trạng giật hình không bao giờ biến mất.
Tôi đã thử hầu hết mọi tùy chọn BIOS có thể và không có tùy chọn nào trong số chúng khắc phục được sự cố
Vô hiệu hóa E-core, khiến sự cố trở nên tồi tệ hơn.
Bật hoặc tắt XMP không có tác dụng.
Đã lắp khung tiếp xúc, không thay đổi.
Làm mát cũng không phải là vấn đề. Tôi hiểu rằng tôi đang sử dụng bộ làm mát bằng không khí nhưng nó ĐỦ. Tôi không hề điều chỉnh nhiệt độ khi theo dõi bằng hwinfo hay bất kỳ phần mềm giám sát nào khác. Nhiệt độ luôn ở mức dưới 90 độ C
Khắc phục sự cố phần mềm không hiệu quả
Cài đặt Windows mới (cả 10 và 11, sự cố xảy ra ở cả hai)
Cài đặt Linux Ubuntu. Cũng xảy ra hiện tượng giật ở đó nên đây hoàn toàn không phải là sự cố của hệ điều hành.
Gỡ cài đặt/cài đặt lại mọi trình điều khiển có thể tưởng tượng được, cả khi có và không có DDU
Gỡ cài đặt tất cả phần mềm rác hoặc ngăn không cho cài đặt phần mềm đó
Vô hiệu hóa HÀNG TẤN quy trình/dịch vụ của Windows có khả năng ảnh hưởng đến hiệu suất. Điều này bao gồm thực hiện hàng tấn chỉnh sửa sổ đăng ký để vô hiệu hóa các tính năng mà bạn không thể truy cập nếu không có nó
Làm hỏng cài đặt của từng chương trình để cố gắng khắc phục, chẳng hạn như bật/tắt tăng tốc phần cứng trên Chrome.
Cài đặt Windows vào các ổ NVME khác nhau (tôi phát hiện ra rằng một trong những ổ NVME của tôi hoạt động tốt hơn những ổ khác theo cách này)
Cài đặt đủ loại phần mềm chẩn đoán và giám sát. *LƯU Ý QUAN TRỌNG* Không có phần mềm giám sát nào phát hiện ra tình trạng giật hình này, ngoại trừ Riva Tuner. Latencymon chỉ chỉ ra trình điều khiển NVIDIA mà tôi biết là không phải là vấn đề tại thời điểm này. Trình quản lý tác vụ và các phần mềm giám sát khác biểu đồ hiệu suất của từng thành phần không hiển thị bất kỳ biến động lạ nào trên bất kỳ thành phần nào khi tình trạng giật hình xảy ra. Riva Tuner đã hiển thị FPS giảm xuống 0 trong tích tắc khi tình trạng giật hình xảy ra. Ngoài ra, không có phần mềm giám sát nào hữu ích.
Đó là hầu hết những gì tôi đã thử. Tôi thực sự đã đến giới hạn của mình. Tôi đã có 3 người khác nhau mà tôi biết, những người rất am hiểu về PC (một người là lập trình viên và người kia làm việc trong một cửa hàng sửa chữa máy tính) và tất cả họ đều hoàn toàn bối rối.
Thành phần vật lý duy nhất mà tôi chưa thử hoán đổi hoặc thay thế là ổ NVME.
Tôi còn lại suy nghĩ rằng vấn đề liên quan đến Lưu trữ hoặc vấn đề này là cụ thể của nền tảng. Nghĩa là cấu hình MOBO/CPU/RAM cụ thể của tôi là vấn đề (tôi chỉ khắc phục sự cố với các bộ phận tương tự). Một khả năng khác mà tôi đã cân nhắc là một trong các thành phần có lỗi, chẳng hạn như chập mạch, gây hư hỏng cho bất kỳ hệ thống nào mà tôi lắp nó vào, điều này sẽ giải thích tại sao một số cấu hình MOBO/CPU/RAM khác nhau không mang lại kết quả nào.
Tôi rất cần sự giúp đỡ để giải quyết vấn đề này. Chiếc PC này được chế tạo để trở thành một thiết bị chơi game và năng suất cao cấp có thể sử dụng trong nhiều năm. Tôi đã tốn quá nhiều tiền để thay thế các thành phần và tôi đang đến giai đoạn mà có lẽ tốt nhất là chỉ cần xây dựng một chiếc PC hoàn toàn mới từ đầu, điều mà tôi thực sự không muốn phải làm.
Vấn đề này dường như không có giải pháp rõ ràng, đơn giản. Tôi cảm thấy vấn đề này cần được giải quyết bởi một người có kinh nghiệm đáng kinh ngạc về PC và đã có kinh nghiệm trong một thời gian dài. Nếu bạn có thể dễ dàng nghĩ ra một giải pháp ngay lập tức, tôi có thể đảm bảo với bạn rằng tôi đã thử và nó không hiệu quả. Tôi cần một số ý tưởng thực sự được cân nhắc kỹ lưỡng để thử ở đây. Vui lòng cho tôi biết suy nghĩ của bạn và như mọi khi, tôi thực sự đánh giá cao thời gian và phản hồi của mọi người!
Quay trở lại năm 2021, tôi đã lắp một chiếc máy tính mới vào thời điểm đó với tất cả các thành phần cao cấp. Hệ thống gặp phải vấn đề giật này vẫn chưa được giải quyết sau 2 năm, sau khi tôi đã thử hầu hết mọi mẹo khắc phục sự cố có thể tưởng tượng được. Mọi thứ từ việc hoán đổi phần cứng đến việc tìm hiểu sâu về các sự cố phần mềm có thể xảy ra đều không mang lại kết quả nào.
Thông số kỹ thuật cho bản dựng gốc:
Mobo: Asus Z690A Prime
CPU: i9 12900kf
GPU: Nvidia RTX 3090Ti
Ram: Corsair Vengeance 6000MHZ 32GB
PSU: EVGA Supernova 850W
Lưu trữ: 3 ổ NVME Samsung 980 pro
Thiết bị ngoại vi: card Asus Thunderbolt 3
HĐH: Windows 11
CPU làm mát bằng Noctua NH-D15
Thông số kỹ thuật hệ thống hiện tại, sau khi hoán đổi/nâng cấp một số bộ phận để khắc phục sự cố:
Mobo: Asus Z790A Prime
CPU: i9 12900kf
GPU: Nvidia RTX 3090Ti
Ram: Corsair Vengeance 6000MHZ 32GB
PSU: EVGA Supernova 1000W
Lưu trữ: 3 ổ Samsung 980 pro NVME
Thiết bị ngoại vi: card Asus Thunderbolt 3
HĐH: Windows 11
CPU làm mát bằng Noctua NH-D15
Màn hình là thương hiệu Sceptre nhưng không nhớ rõ model cụ thể. Đó là màn hình 1440p 165hz
Tôi sẽ giải thích sâu hơn về vấn đề giật hình ngay bây giờ. Kể từ khi máy tính của tôi được lắp ráp, nó đã bị giật hình trên toàn hệ thống xảy ra trong mọi môi trường và thật không may là tôi vẫn chưa thể loại bỏ được mặc dù đã khắc phục sự cố gần như hàng ngày kể từ khi lắp ráp và thay thế nhiều thành phần nhiều lần.
Trong BIOS, hệ thống giật hình theo chu kỳ và tất cả các ô vuông đen nhỏ này hiển thị trên màn hình khi xảy ra sự cố.
Trong môi trường máy tính để bàn, hiện tượng giật hình xảy ra bất cứ khi nào tôi cuộn qua một thứ gì đó. Xảy ra trong thư viện Steam, trình duyệt tệp và trình duyệt Internet. Cuộn sẽ bị giật trong một tích tắc, rồi tiếp tục.
Các ứng dụng năng suất cũng bị giật. FL studio bị giật và sau đó là tiếng rè rè của âm thanh. Phần mềm chỉnh sửa ảnh cũng bị giật.
MỌI trò chơi tôi chơi đều bị giật theo một cách nào đó. Một số trò chơi xử lý tốt hơn những trò chơi khác. Các trò chơi như Overwatch xử lý khá tốt. Trò chơi đó chỉ bị giật trong khi quay cảnh giết người, ngay trước khi hồi sinh. Tuy nhiên, các trò chơi khác, như Cities Skylines và Civilization 6, bị giật cực kỳ thường xuyên.
Bây giờ vấn đề đã được giải thích kỹ lưỡng, tôi sẽ xem xét lại những điều tôi đã thử nhưng không có kết quả.
Đầu tiên, tôi sẽ xem xét lại cách khắc phục sự cố phần cứng không hiệu quả
Cập nhật BIOS. Không thay đổi
Hiện tại, BIOS hỗ trợ cấu hình mặc định của Intel được cho là giúp cải thiện độ ổn định. Bật tùy chọn này không giải quyết được tình trạng giật của tôi.
Đã nâng cấp PSU, nghĩ rằng 850W không đủ. Không thay đổi với PSU 1000W
Đã thử hai CPU khác nhau. Tôi đã có được một i9 12900k khác và một i7 12700k và đã thử nghiệm hệ thống với những CPU đó. Tình trạng giật hình vẫn tiếp diễn.
Đã thử 2 Bo mạch chủ Asus Z690 khác với i9 của tôi. Tình trạng giật hình vẫn tiếp diễn.
Đã nâng cấp Bo mạch chủ lên Asus Z790A và thử cả i9 và i7 mà tôi đã mượn. Tình trạng giật hình vẫn tiếp diễn trong cả hai trường hợp.
Đã thử Nvidia GTX 1080TI trong hệ thống của tôi. Tình trạng giật hình vẫn tiếp diễn.
Đã thử 3 bộ RAM khác nhau. Tình trạng giật hình vẫn tiếp diễn.
Tắt đèn LED trong máy tính. Không thay đổi
Chạy PC chỉ với các thành phần barebone, đã gỡ bỏ card Thunderbolt của IE, không có thiết bị ngoại vi nào. Tình trạng giật hình vẫn tiếp diễn.
Chạy PC với các cấu hình NVME khác nhau. IE chỉ chạy một nvme, sau đó là 2, rồi cả 3 và đặt chúng vào các khe cắm khác nhau với tất cả các cấu hình khác nhau. Không thay đổi.
Chạy PC với các cấu hình RAM khác nhau. Không thay đổi.
Đã thử các màn hình và cấu hình khác nhau. Không thay đổi.
Đã thử các thiết bị ngoại vi khác nhau như chuột và bàn phím. Không thay đổi.
Đã thử PC cắm vào các ổ cắm khác nhau ở các vị trí hoàn toàn khác nhau như các ngôi nhà khác nhau. Không thay đổi.
Đã thử ép xung RAM, GPU và CPU quá mức/dưới mức. *LƯU Ý THÚ VỊ* Việc ép xung/dưới mức RAM và CPU chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến tình trạng giật hình, ảnh hưởng đến tần suất/thời lượng giật hình. Điều này áp dụng cho mọi cấu hình phần cứng mà tôi đã thử nghiệm, tuy nhiên, tình trạng giật hình không bao giờ biến mất.
Tôi đã thử hầu hết mọi tùy chọn BIOS có thể và không có tùy chọn nào trong số chúng khắc phục được sự cố
Vô hiệu hóa E-core, khiến sự cố trở nên tồi tệ hơn.
Bật hoặc tắt XMP không có tác dụng.
Đã lắp khung tiếp xúc, không thay đổi.
Làm mát cũng không phải là vấn đề. Tôi hiểu rằng tôi đang sử dụng bộ làm mát bằng không khí nhưng nó ĐỦ. Tôi không hề điều chỉnh nhiệt độ khi theo dõi bằng hwinfo hay bất kỳ phần mềm giám sát nào khác. Nhiệt độ luôn ở mức dưới 90 độ C
Khắc phục sự cố phần mềm không hiệu quả
Cài đặt Windows mới (cả 10 và 11, sự cố xảy ra ở cả hai)
Cài đặt Linux Ubuntu. Cũng xảy ra hiện tượng giật ở đó nên đây hoàn toàn không phải là sự cố của hệ điều hành.
Gỡ cài đặt/cài đặt lại mọi trình điều khiển có thể tưởng tượng được, cả khi có và không có DDU
Gỡ cài đặt tất cả phần mềm rác hoặc ngăn không cho cài đặt phần mềm đó
Vô hiệu hóa HÀNG TẤN quy trình/dịch vụ của Windows có khả năng ảnh hưởng đến hiệu suất. Điều này bao gồm thực hiện hàng tấn chỉnh sửa sổ đăng ký để vô hiệu hóa các tính năng mà bạn không thể truy cập nếu không có nó
Làm hỏng cài đặt của từng chương trình để cố gắng khắc phục, chẳng hạn như bật/tắt tăng tốc phần cứng trên Chrome.
Cài đặt Windows vào các ổ NVME khác nhau (tôi phát hiện ra rằng một trong những ổ NVME của tôi hoạt động tốt hơn những ổ khác theo cách này)
Cài đặt đủ loại phần mềm chẩn đoán và giám sát. *LƯU Ý QUAN TRỌNG* Không có phần mềm giám sát nào phát hiện ra tình trạng giật hình này, ngoại trừ Riva Tuner. Latencymon chỉ chỉ ra trình điều khiển NVIDIA mà tôi biết là không phải là vấn đề tại thời điểm này. Trình quản lý tác vụ và các phần mềm giám sát khác biểu đồ hiệu suất của từng thành phần không hiển thị bất kỳ biến động lạ nào trên bất kỳ thành phần nào khi tình trạng giật hình xảy ra. Riva Tuner đã hiển thị FPS giảm xuống 0 trong tích tắc khi tình trạng giật hình xảy ra. Ngoài ra, không có phần mềm giám sát nào hữu ích.
Đó là hầu hết những gì tôi đã thử. Tôi thực sự đã đến giới hạn của mình. Tôi đã có 3 người khác nhau mà tôi biết, những người rất am hiểu về PC (một người là lập trình viên và người kia làm việc trong một cửa hàng sửa chữa máy tính) và tất cả họ đều hoàn toàn bối rối.
Thành phần vật lý duy nhất mà tôi chưa thử hoán đổi hoặc thay thế là ổ NVME.
Tôi còn lại suy nghĩ rằng vấn đề liên quan đến Lưu trữ hoặc vấn đề này là cụ thể của nền tảng. Nghĩa là cấu hình MOBO/CPU/RAM cụ thể của tôi là vấn đề (tôi chỉ khắc phục sự cố với các bộ phận tương tự). Một khả năng khác mà tôi đã cân nhắc là một trong các thành phần có lỗi, chẳng hạn như chập mạch, gây hư hỏng cho bất kỳ hệ thống nào mà tôi lắp nó vào, điều này sẽ giải thích tại sao một số cấu hình MOBO/CPU/RAM khác nhau không mang lại kết quả nào.
Tôi rất cần sự giúp đỡ để giải quyết vấn đề này. Chiếc PC này được chế tạo để trở thành một thiết bị chơi game và năng suất cao cấp có thể sử dụng trong nhiều năm. Tôi đã tốn quá nhiều tiền để thay thế các thành phần và tôi đang đến giai đoạn mà có lẽ tốt nhất là chỉ cần xây dựng một chiếc PC hoàn toàn mới từ đầu, điều mà tôi thực sự không muốn phải làm.
Vấn đề này dường như không có giải pháp rõ ràng, đơn giản. Tôi cảm thấy vấn đề này cần được giải quyết bởi một người có kinh nghiệm đáng kinh ngạc về PC và đã có kinh nghiệm trong một thời gian dài. Nếu bạn có thể dễ dàng nghĩ ra một giải pháp ngay lập tức, tôi có thể đảm bảo với bạn rằng tôi đã thử và nó không hiệu quả. Tôi cần một số ý tưởng thực sự được cân nhắc kỹ lưỡng để thử ở đây. Vui lòng cho tôi biết suy nghĩ của bạn và như mọi khi, tôi thực sự đánh giá cao thời gian và phản hồi của mọi người!