Hỏi / Đáp GTX 3060 TI không có màn hình khi cài đặt trên PC Intel nhưng lại hoạt động tốt trên PC AMD ?

[MrPixelWarrior]

Xin chào các bạn,

MSI GeForce RTX 3060 Ti GAMING X TRIO của tôi không hoạt động trên PC Intel.

Tôi đã thử GPU trên ba PC Intel (i7-10700, i3-9100f, i5-12500) và nó không hiển thị gì cả.

Tuy nhiên, khi tôi thử GPU trên hai máy tính AMD (A8-9600 & R5 3600), GPU hoạt động tốt.

Bất kỳ sự trợ giúp nào cũng được đánh giá cao, cảm ơn trước.

 

[Lutfij]

Khi đăng một chủ đề về bản chất khắc phục sự cố, thông thường bạn sẽ phải bao gồm thông số kỹ thuật đầy đủ của hệ thống. Vui lòng liệt kê chúng như sau:
CPU:
Bo mạch chủ:
Ram:
SSD/HDD:
GPU:
PSU:
Khung máy:
HĐH:
Màn hình:

Vì bạn đang làm việc với hai nền tảng, chúng ta sẽ thấy hai (và nhiều hơn) bộ thông số kỹ thuật. bao gồm PSU cho cả hai bản dựng và tuổi của chúng.

 

[MrPixelWarrior]

Khi đăng một chủ đề về bản chất khắc phục sự cố, thông thường bạn phải bao gồm thông số kỹ thuật đầy đủ của hệ thống. Vui lòng liệt kê chúng như sau:
CPU:
Bo mạch chủ:
Ram:
SSD/HDD:
GPU:
PSU:
Khung máy:
Hệ điều hành:
Màn hình:

Vì bạn đang làm việc với hai nền tảng, chúng ta sẽ thấy hai bộ thông số kỹ thuật (và nhiều hơn nữa). bao gồm PSU cho cả hai bản dựng và tuổi của chúng.
Xin chào,

sau đây là thông số kỹ thuật của từng PC


Intel i7-10700 (Trong bản dựng này, 3060 Ti không hoạt động)Gigabyte Z490 Vision G
Samsung EVO NVMe 1 TB
MSI GTX 1080 Ti (GPU chính)
Seasonic s12ii 620W
Tecware VXR
Windows 10
Aorus ADQ27QD

Intel i5-12500 (Trong bản dựng này, 3060 Ti không hoạt động)ASUS Prime H610M
MSI GeForce RTX 3060 Ti GAMING X TRIO
Corsair CX 650M


Ryzen 5 3600 (3060 Ti hoạt động khi thử nghiệm)Gigabyte Aorus x470
Kingston SSD 1 TB
Gigabyte GTX 1070 (GPU chính)
Cooler Master MWE 600W


AMD a8-9600 (Không có GPU, nhưng 3060 Ti hoạt động khi thử nghiệm)
ASUS a320m-k
crucial SSD 500 GB
1st Player DK 600W/500W 80+
Tecware Forge
Windows 10
Màn hình Samsung 23 inch

Hy vọng thông tin này hữu ích, cảm ơn!

 

[Unolocogringo]

Liệu Intel có được thử nghiệm trên cùng một màn hình và AMD trên màn hình khác không?
Có vẻ như có trục trặc giữa màn hình mới hơn và card mới hơn trong việc giao tiếp và đăng bài.

 

[drivinfast247]

Bạn có đang sử dụng iGPU của CPU Intel không?

 

[MrPixelWarrior]

Cảm ơn các bạn đã giúp đỡ, tôi đã thử mọi cách như thay màn hình, thay cáp HDMI, DisplayPort nhưng không có cách nào hiệu quả nên tôi quyết định trả lại GPU để bảo hành.

 

[helper800]

Có thể là do xung đột trình điều khiển với GPU tích hợp của Intel.

 

[MrPixelWarrior]

Có lẽ là do trình điều khiển xung đột với GPU tích hợp của Intel.

Ồ, thực ra tôi đã thử sử dụng Intel i3-9100f nhưng vẫn không hiển thị.

 

[helper800]

Ồ, thực ra tôi đã thử dùng Intel i3-9100f nhưng vẫn không hiển thị.

Trình điều khiển vẫn được cài đặt cho các CPU có iGPU. Chúng vẫn có thể dễ dàng gây ra sự cố ngay cả khi CPU được cài đặt không có iGPU.

 

[drivinfast247]

Cảm ơn các bạn đã giúp đỡ, tôi đã thử mọi cách như thay màn hình, thay cáp HDMI, DisplayPort nhưng không có cách nào thực sự hiệu quả nên tôi quyết định trả lại GPU để bảo hành.

Tại sao lại là GPU bị lỗi khi bạn không hiển thị được khi sử dụng iGPU?

 

[helper800]

Làm sao GPU bị lỗi khi bạn không hiển thị khi sử dụng iGPU?

Tôi nghĩ anh ấy có ý nói rằng những máy tính mà anh ấy sử dụng iGPU đều ổn cho đến khi anh ấy lắp card đồ họa vào. Nó cũng có thể liên quan đến cách Intel sử dụng khe cắm PCIe so với AMD khi cho rằng tất cả chúng đều được cắm vào khe cắm PCIe trên cùng do CPU kiểm soát. Có thể phải mày mò các tùy chọn BIOS liên quan đến quản lý PCIe.

 

[drivinfast247]

Tôi nghĩ anh ấy muốn nói rằng những máy tính mà anh ấy sử dụng iGPU vẫn ổn cho đến khi anh ấy lắp card đồ họa vào. Cũng có thể liên quan đến cách Intel sử dụng khe cắm PCIe so với AMD khi cho rằng tất cả chúng đều được lắp vào khe cắm PCIe trên cùng do CPU điều khiển. Có thể phải mày mò với các tùy chọn BIOS liên quan đến quản lý PCIe.

Chính xác là ý của tôi.

 

[MrPixelWarrior]

Khi GPU được cắm vào PC Intel, máy tính bật bình thường và có màn hình khi tôi cắm cáp vào iGPU. Vấn đề là máy tính không phát hiện GPU trong devmgmt hoặc trong BIOS.

PC AMD thì ổn và tôi có thể hoán đổi màn hình giữa đồ họa tích hợp và GPU. BIOS và devmgmt cũng có thể phát hiện GPU.

Tôi đã thử các bước này trước khi gửi GPU đi bảo hành

1. Gỡ cài đặt trình điều khiển GPU bằng DDU (Không hiệu quả, vẫn không hiển thị trên PC Intel)
2. Cập nhật BIOS GPU từ techpowerup (Cập nhật thành công, có thể thấy phiên bản GPU mới nhất trên PC AMD, nhưng GPU vẫn không hiển thị khi cắm vào PC Intel)
3. Đã thử khe cắm PCIe khác (bo mạch chủ Z490) nhưng máy tính vẫn không phát hiện được GPU.

Cửa hàng bán lẻ sẽ cập nhật cho tôi sau một tháng

 

[17seconds]

Bạn nên kiểm tra xem GPU của bạn có cần cập nhật bios UEFI không, giả sử bạn đang sử dụng Display Port. Kiểm tra không có gì là sai.
Công cụ cập nhật chương trình cơ sở đồ họa NVIDIA cho màn hình DisplayPort 1.3 và 1.4

 

[SUPREME LY]

Tôi cũng gặp vấn đề tương tự với chiếc galax RTX3060 của tôi

 

[beyondlogic]

Xin chào các bạn,

MSI GeForce RTX 3060 Ti GAMING X TRIO của tôi không hoạt động trên PC Intel.

Tôi đã thử nghiệm GPU trên ba PC Intel (i7-10700, i3-9100f, i5-12500) và nó không hiển thị gì cả.

Tuy nhiên, khi tôi thử nghiệm GPU trên hai máy tính AMD (A8-9600 & R5 3600), GPU hoạt động tốt.

Bất kỳ sự trợ giúp nào cũng sẽ được rất cảm kích, cảm ơn trước.

Cập nhật bios lên phiên bản mới nhất, một số bios cần cập nhật để nhận dạng các card trong dòng 3000 trở lên.