Hỏi / Đáp GPU "tắt" khi đang sử dụng

[GingusDingus]

Xin chào. Tôi đang gặp sự cố với GPU của mình. Bất cứ khi nào PC của tôi được bật, GPU sẽ tắt sau khoảng 2-3 giờ sau khi bật. Màn hình chỉ tối đen hoàn toàn, giống như đang ở chế độ ngủ (điều này có thể xảy ra khi không hoạt động hoặc khi tôi đang sử dụng), và cách duy nhất để khôi phục lại là thiết lập lại cứng. Mặc dù màn hình khá cũ, nhưng tôi khá chắc chắn rằng GPU là nguyên nhân, vì âm thanh cũng bị tắt cùng lúc.

Ngoài ra, khi điều này xảy ra, tôi gặp khó khăn khi PC của mình nhận ra GPU khi khởi động lại. Có khoảng 80% khả năng là nó sẽ không "nhìn thấy" GPU chút nào, chạy mọi thứ trên CPU, điều này rõ ràng là khá tốn tài nguyên. GPU vẫn sáng khi không được nhận dạng, vì vậy nó vẫn nhận được một số năng lượng, nhưng có thể là không đủ.

Máy tính này được sản xuất cách đây vài tháng và sự cố này bắt đầu khoảng ba hoặc bốn ngày trước. Tôi đã thử một số bản sửa lỗi mà tôi thấy được đề xuất (tắt Windows fastboot, sử dụng chế độ hiệu suất cao, v.v.) nhưng không có cách nào hiệu quả. Tôi nghi ngờ đó là sự cố về nguồn hoặc có thể là chập, nhưng bất kỳ sự trợ giúp nào cũng sẽ được đánh giá cao. Cảm ơn bạn trước. Thông số kỹ thuật bên dưới.

CPU: Intel i9-14900k
GPU: AMD Radeon RX 7600 XT
MB: ROG Z790-H
RAM: Corsair DDR5 16 GB x 2
PSU: Corsair RM750e
Lưu trữ: WD_BLACK SN850X NVMe SSD
HĐH: Windows 10 Home 22H2

 

[boju]

Có khoảng 80% khả năng là nó sẽ không "nhìn thấy" nó, chạy mọi thứ trên CPU, điều này rõ ràng là khá tốn tài nguyên.

Trừ khi bạn di chuyển cáp video đến bo mạch chủ để sử dụng igpu của CPU, nếu không thì tôi không thấy điều này là có thể. Thực hiện thao tác này để khắc phục sự cố, tháo card đồ họa và sử dụng đầu ra video của bo mạch chủ.

 

[GingusDingus]

Trừ khi bạn di chuyển cáp video đến bo mạch chủ để sử dụng igpu của CPU, nếu không thì tôi không thấy điều này khả thi. Dù sao thì hãy thực hiện điều này để khắc phục sự cố, tháo card đồ họa và sử dụng đầu ra video của bo mạch chủ.

Xin lỗi, tôi đã lỡ lời. Khi GPU không được nhận dạng, nó không sử dụng igpu của CPU. Tôi đã gỡ bỏ GPU và bây giờ nó đang sử dụng igpu của CPU, và hiệu suất tốt hơn, nhưng rõ ràng vẫn chưa lý tưởng. Bây giờ thì sao?

 

[boju]

Tôi đã xóa GPU và bây giờ nó đang sử dụng igpu của CPU, hiệu suất tốt hơn, nhưng rõ ràng vẫn chưa lý tưởng. Bây giờ thì sao?

Hiệu suất rõ ràng đã tốt hơn? 7600xt sẽ tốt hơn nhiều so với ngày và đêm nên tôi nghi ngờ có vấn đề gì đó về mặt vật lý nếu nó gây ra sự cố cho bạn trong quá trình đăng bài, điều này loại trừ phần mềm/trình điều khiển. Hoặc có thể nó không được lắp đúng cách. Hãy thử lại và kiểm tra xem cáp nguồn pcie có được cắm đúng cách không.

Bạn vẫn còn bảo hành cho nó chứ?