Google không muốn nghe về mật khẩu nữa. Công ty tin rằng chúng không thực tế khi sử dụng và trên hết là không an toàn. Google muốn người dùng cuối cùng cũng chuyển sang khóa truy cập và kết nối mạng xã hội hàng loạt, nhưng nhiều người trong số họ vẫn phản đối thay đổi (mà không nhất thiết phải là người Gaulois).
“Chúng tôi muốn từ bỏ hoàn toàn mật khẩu trong khi đơn giản hóa quá trình đăng nhập.” Thông điệp rất rõ ràng: Google muốn xóa bỏ mật khẩu, vốn là phương thức cần thiết trong nhiều thập kỷ để đăng nhập vào các tài khoản trực tuyến của công ty, nhưng hiện đang gặp phải các lỗi bảo mật và lỗi thực tế. Mặc dù gã khổng lồ này đã sẵn sàng chuyển sang áp dụng các giải pháp xác thực khác, chẳng hạn như khóa truy cập hoặc thông tin đăng nhập mạng xã hội (thông qua Google, Facebook, Apple, Microsoft, v.v.), nhưng không phải tất cả người dùng đều sẵn sàng thay đổi thói quen của mình. Google đã ủy quyền cho Morning Consult tiến hành một cuộc khảo sát và có vẻ như các thế hệ cũ không có ý định ngừng sử dụng mật khẩu để bảo vệ tài khoản của họ.
Nghiên cứu cho thấy hầu hết người dùng ở các thế hệ này đều biết rằng hiện đã có các phương thức đăng nhập thay thế, nhưng họ thích sử dụng hệ thống mật khẩu truyền thống hơn. "Chỉ có khoảng 30% sử dụng chúng hàng ngày, điều này cho thấy họ không muốn từ bỏ các phương thức truyền thống", Google chỉ ra.
"Ngược lại, người dùng thế hệ Z, những người sinh ra trong thời đại kỹ thuật số, đang bỏ qua các tiêu chuẩn bảo mật lỗi thời như mật khẩu và lựa chọn các công cụ xác thực tiên tiến hơn", báo cáo lưu ý. Thế hệ Millennials đã bắt đầu sử dụng các tùy chọn mới này, nhưng chủ yếu là thế hệ Z (1997-2012) đã áp dụng chúng. Những người thuộc Thế hệ Z có khả năng sử dụng passkey cao hơn 31% và khả năng sử dụng thông tin đăng nhập xã hội cao hơn 32% so với những người thuộc thế hệ trước.
Thế hệ Z có một đặc điểm riêng biệt khác. Mặc dù họ dành nhiều thời gian trực tuyến (60% người được hỏi cho biết họ duyệt điện thoại thông minh của mình ít nhất năm giờ mỗi ngày), nhưng họ chia sẻ thời gian đó trên một số ít nền tảng khác nhau. Nhiều người dùng trẻ này chỉ có mười tài khoản, hoặc thậm chí ít hơn. Hiện tượng này chắc chắn là do mạng xã hội, nơi độc quyền khả năng tập trung và khiến các dịch vụ khác trở nên không cần thiết.
Đối mặt với sự phản đối từ một tỷ lệ lớn người dùng, Google sẽ phải thích ứng và tiếp tục hỗ trợ mật khẩu, ngay cả khi chúng dễ bị lừa đảo hơn. 61% cá nhân được khảo sát cho biết họ đã chứng kiến một nỗ lực lừa đảo qua email, nhưng 80% trong số họ tin rằng họ có thể nhận ra chúng và tránh bị lừa.
Tuy nhiên, Google vẫn chưa từ bỏ tính bảo mật của những người dùng vẫn thích sử dụng mật khẩu. Các công cụ như xác minh hai bước, ứng dụng Google Authenticator và Google Password Manager cung cấp lớp phòng thủ thứ hai để khiến tin tặc khó truy cập vào tài khoản của bạn hơn. Nếu bạn chưa chuyển sang khóa truy cập và thông tin đăng nhập xã hội, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng một trong những giải pháp này hoặc giải pháp tương đương của bên thứ ba để đảm bảo rằng chỉ riêng mật khẩu không cho phép kẻ xấu truy cập vào tài khoản của bạn.
“Chúng tôi muốn từ bỏ hoàn toàn mật khẩu trong khi đơn giản hóa quá trình đăng nhập.” Thông điệp rất rõ ràng: Google muốn xóa bỏ mật khẩu, vốn là phương thức cần thiết trong nhiều thập kỷ để đăng nhập vào các tài khoản trực tuyến của công ty, nhưng hiện đang gặp phải các lỗi bảo mật và lỗi thực tế. Mặc dù gã khổng lồ này đã sẵn sàng chuyển sang áp dụng các giải pháp xác thực khác, chẳng hạn như khóa truy cập hoặc thông tin đăng nhập mạng xã hội (thông qua Google, Facebook, Apple, Microsoft, v.v.), nhưng không phải tất cả người dùng đều sẵn sàng thay đổi thói quen của mình. Google đã ủy quyền cho Morning Consult tiến hành một cuộc khảo sát và có vẻ như các thế hệ cũ không có ý định ngừng sử dụng mật khẩu để bảo vệ tài khoản của họ.
Những người trẻ tuổi thích sử dụng khóa truy cập và thông tin đăng nhập mạng xã hội
Google giải thích rằng "Hầu hết mọi người, bao gồm Thế hệ X [1965-1980, chú thích của biên tập viên], Thế hệ bùng nổ dân số [1946-1964, chú thích của biên tập viên] và nhiều người thuộc Thế hệ Y [1981-1996, chú thích của biên tập viên], vẫn sử dụng các phương pháp đăng nhập cũ hơn, chẳng hạn như mật khẩu và xác thực hai yếu tố (2FA)". Mật khẩu thậm chí còn là phương thức đăng nhập chính của 60% thế hệ X và thế hệ bùng nổ dân số.Nghiên cứu cho thấy hầu hết người dùng ở các thế hệ này đều biết rằng hiện đã có các phương thức đăng nhập thay thế, nhưng họ thích sử dụng hệ thống mật khẩu truyền thống hơn. "Chỉ có khoảng 30% sử dụng chúng hàng ngày, điều này cho thấy họ không muốn từ bỏ các phương thức truyền thống", Google chỉ ra.
"Ngược lại, người dùng thế hệ Z, những người sinh ra trong thời đại kỹ thuật số, đang bỏ qua các tiêu chuẩn bảo mật lỗi thời như mật khẩu và lựa chọn các công cụ xác thực tiên tiến hơn", báo cáo lưu ý. Thế hệ Millennials đã bắt đầu sử dụng các tùy chọn mới này, nhưng chủ yếu là thế hệ Z (1997-2012) đã áp dụng chúng. Những người thuộc Thế hệ Z có khả năng sử dụng passkey cao hơn 31% và khả năng sử dụng thông tin đăng nhập xã hội cao hơn 32% so với những người thuộc thế hệ trước.
Thế hệ Z có một đặc điểm riêng biệt khác. Mặc dù họ dành nhiều thời gian trực tuyến (60% người được hỏi cho biết họ duyệt điện thoại thông minh của mình ít nhất năm giờ mỗi ngày), nhưng họ chia sẻ thời gian đó trên một số ít nền tảng khác nhau. Nhiều người dùng trẻ này chỉ có mười tài khoản, hoặc thậm chí ít hơn. Hiện tượng này chắc chắn là do mạng xã hội, nơi độc quyền khả năng tập trung và khiến các dịch vụ khác trở nên không cần thiết.
Mật khẩu vẫn có tương lai tươi sáng
"Các phương pháp cũ hơn, như mật khẩu, không chỉ khó quản lý mà còn dễ bị lừa đảo hơn và thường bị tiết lộ trong các vụ vi phạm dữ liệu", Google chỉ ra. Khóa truy cập và thông tin đăng nhập mạng xã hội "có khả năng chống lừa đảo và cho phép bạn đăng nhập dễ dàng", công ty nói thêm, tin rằng việc hack sẽ trở nên khó khăn hơn nhiều khi mật khẩu biến mất. "Việc Thế hệ Z áp dụng các công cụ này thể hiện sự tiến bộ thực sự đối với an ninh tập thể", Google cho biết.Đối mặt với sự phản đối từ một tỷ lệ lớn người dùng, Google sẽ phải thích ứng và tiếp tục hỗ trợ mật khẩu, ngay cả khi chúng dễ bị lừa đảo hơn. 61% cá nhân được khảo sát cho biết họ đã chứng kiến một nỗ lực lừa đảo qua email, nhưng 80% trong số họ tin rằng họ có thể nhận ra chúng và tránh bị lừa.
Tuy nhiên, Google vẫn chưa từ bỏ tính bảo mật của những người dùng vẫn thích sử dụng mật khẩu. Các công cụ như xác minh hai bước, ứng dụng Google Authenticator và Google Password Manager cung cấp lớp phòng thủ thứ hai để khiến tin tặc khó truy cập vào tài khoản của bạn hơn. Nếu bạn chưa chuyển sang khóa truy cập và thông tin đăng nhập xã hội, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng một trong những giải pháp này hoặc giải pháp tương đương của bên thứ ba để đảm bảo rằng chỉ riêng mật khẩu không cho phép kẻ xấu truy cập vào tài khoản của bạn.
