Hỏi / Đáp GIÚP ĐỠ! Sau khi cài đặt Windows 10 sạch, âm thanh bị mất

[WiSurvive98]

Tôi vừa cài đặt Windows 10 mới, mọi thứ có vẻ bình thường, không có vấn đề gì, nhưng tôi chỉ nhận thấy rằng Âm thanh của tôi bị mất, nó báo "Không có loa hoặc tai nghe nào được cắm vào"
Cả mặt trước và mặt sau đều không hoạt động

Tôi đã thử các bước sau:

01. Tôi đã cài đặt Realtek Audio, đã cài đặt, nhưng không tìm thấy, cũng không hiển thị trong Bảng điều khiển, chỉ hiển thị trong danh sách "Gỡ cài đặt chương trình"

02. Tôi đã tải xuống và cài đặt trình điều khiển âm thanh từ thương hiệu của bo mạch chủ, đó là Magix H61-C, đã cài đặt nhưng vẫn không hoạt động

03. Khắc phục sự cố chỉ hiển thị "Âm thanh kỹ thuật số (HDMI) - Thiết bị âm thanh độ nét cao, Đầu nối cho thiết bị này nằm trong đầu nối HDMI", không có tác dụng

04. Mở Trình quản lý thiết bị > Tìm kiếm âm thanh > Nhấp chuột phải > Cập nhật trình điều khiển > Tìm kiếm tự động > Không giúp ích gì

Nếu tôi nhấp vào khay Âm thanh, nó sẽ mở ra trình khắc phục sự cố, nếu tôi nhấp chuột phải vào đó, nó sẽ báo "Cài đặt loa (KHÔNG XÁC ĐỊNH)"

Tôi có thể làm gì khác để khắc phục sự cố này?

 

[stonecarver]

Nhấp chuột phải vào biểu tượng loa trong trình quản lý tác vụ của bạn ---Mở cài đặt âm thanh---trên cửa sổ bật lên, hãy đi xuống trang đến ---Bảng điều khiển âm thanh---trên cửa sổ bật lên đó, hãy đảm bảo rằng ---loa--- có mũi tên màu xanh lá cây được chọn và không dành cho HDMI sang card màn hình.

Bạn cũng có thể liệt kê bo mạch chủ và CPU nếu chúng ta cần tìm hiểu sâu hơn để sửa lỗi âm thanh. EDIT: xin lỗi, tôi đã bỏ lỡ phần bạn liệt kê bo mạch chủ.

 

[WiSurvive98]

Nhấp chuột phải vào biểu tượng loa trong trình quản lý tác vụ của bạn ---Mở cài đặt âm thanh---trên cửa sổ bật lên, hãy đi xuống trang đến ---Bảng điều khiển âm thanh---trên cửa sổ bật lên đó, hãy đảm bảo rằng ---loa--- đã được chọn và không phải là mũi tên màu xanh lá cây cho HDMI sang card màn hình.

Bạn cũng có thể liệt kê bo mạch chủ và CPU nếu chúng ta cần đào sâu hơn để sửa âm thanh.

Không hoạt động vì bên trong tab Phát lại chỉ hiển thị 2 Thiết bị HDMI, nhưng không phải Loa của tôi

Phần cứng của tôi:
Bộ xử lý: i3-3210
Bo mạch chủ: Magix H61-C LGA 1155
RAM: 8GB Hynix

 

[stonecarver]

Tôi có đúng trên diễn đàn của bạn không khi tất cả các tìm kiếm của tôi dẫn tôi đến Asus

H61M-C - Hỗ trợ​

www.asus.com
Magix H61-C LGA 1155 không có tìm kiếm nào của tôi tìm thấy "Magix"

 

[WiSurvive98]

Tôi có đúng trên diễn đàn của bạn không khi tất cả các tìm kiếm của tôi dẫn tôi đến Asus

Hỗ trợ H61M-C​

www.asus.com
Magix H61-C LGA 1155 không có kết quả tìm kiếm nào của tôi tìm thấy "Magix"

Ồ, không phải của ASUS, mà là "Magix", tôi không biết, nhưng thương hiệu này có tên là "Magix"

 

[stonecarver]

Được rồi, tôi sẽ tiếp tục tìm kiếm kỹ hơn

 

[stonecarver]

https://www.blibli.com/p/motherboard-magix-h61-1155-h61c-hdmi/ps--XIE-70013-45963

Bây giờ thì sao.

 

[WiSurvive98]

https://www.blibli.com/p/motherboard-magix-h61-1155-h61c-hdmi/ps--XIE-70013-45963

Bây giờ thì sao.

Đúng rồi, đó là thương hiệu và cũng là bo mạch chủ đó, nhưng tôi vẫn không tìm ra nguyên nhân khiến âm thanh không hoạt động

 

[stonecarver]

Đó là trang duy nhất có bất kỳ tham chiếu nào đến bất kỳ thứ gì "Magix"

Được rồi, thật bực mình nhưng còn một vài điều nữa để xem có chuyện gì không.

Trình quản lý thiết bị của bạn có hiển thị trình điều khiển âm thanh đã được cài đặt và không có dấu kiểm màu vàng bên cạnh các thiết bị âm thanh không.

Bạn đã cài đặt trình điều khiển bo mạch chủ chưa, không bao gồm trình điều khiển âm thanh.

Bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật Windows không và sau khi thực hiện, hãy nhấp vào kiểm tra nhanh --- Xem các bản cập nhật tùy chọn ---

Trên cửa sổ bật lên tiếp theo, hãy nhấp vào --- Cập nhật trình điều khiển --- Windows có cung cấp bất kỳ trình điều khiển âm thanh nào không?

 

[WiSurvive98]

Đó là trang duy nhất có bất kỳ tham chiếu nào đến bất kỳ thứ gì "Magix"

Được rồi, thật bực mình nhưng vẫn còn một vài điều nữa để xem có chuyện gì không.

Trình quản lý thiết bị của bạn có hiển thị trình điều khiển âm thanh đã được cài đặt và không có dấu kiểm màu vàng bên cạnh các thiết bị âm thanh không.

Bạn đã cài đặt trình điều khiển bo mạch chủ chưa, không bao gồm trình điều khiển âm thanh.

Bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật Windows không và sau khi kiểm tra nhanh, hãy nhấp vào --- Xem các bản cập nhật tùy chọn ---

Trên cửa sổ bật lên tiếp theo, hãy nhấp vào --- Cập nhật trình điều khiển --- cửa sổ có bất kỳ trình điều khiển âm thanh nào không cung cấp?

"Trình quản lý thiết bị của bạn có hiển thị trình điều khiển âm thanh đã được cài đặt và không có dấu kiểm màu vàng bên cạnh thiết bị âm thanh không."
-Có, đã cài đặt, trong "Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi" có Thiết bị âm thanh độ nét cao

"Bạn đã cài đặt trình điều khiển bo mạch chủ chưa, không bao gồm trình điều khiển âm thanh."
-Có, tôi cài đặt những gì tôi có thể tìm thấy trên internet với bo mạch chủ cùng thương hiệu

"Bạn có thể kiểm tra bản cập nhật Windows không và sau khi kiểm tra nhanh, hãy nhấp vào --- Xem bản cập nhật tùy chọn---"
-Tôi đã cài đặt PC của mình 2 lần trong ngày, lần đầu tiên thử với bản cập nhật Windows 10 đã hoàn tất, vẫn không có tác dụng, đây là lần thứ 2 tôi nghĩ rằng cài đặt lại Windows sẽ giải quyết được vấn đề này, nhưng không phải

 

[stonecarver]

-Có, đã cài đặt, trong "Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi" có Thiết bị âm thanh độ nét cao

Được rồi, điều đó cũng cho thấy nó ổn trong BIOS và không tắt "âm thanh"


Thật khó hiểu.


Khi bạn cố gắng vào cài đặt âm thanh, nơi bạn có thể chọn loa 2 kênh, loa hoặc tai nghe của bạn đã được cắm vào khi bạn cố gắng thực hiện thay đổi đó chưa. Vâng, tôi biết có thể chúng đã được cắm vào nhưng chỉ đang cố gắng loại bỏ khỏi danh sách.

Tôi cần thêm cà phê nhưng đang cố gắng

 

[WiSurvive98]

Được rồi, điều đó cũng cho thấy nó ổn trong BIOS và không tắt "âm thanh"


Thật khó hiểu.


Khi bạn cố gắng vào cài đặt âm thanh, nơi bạn có thể chọn loa 2 kênh, loa hay tai nghe của bạn đã được cắm vào khi bạn cố gắng thực hiện thay đổi đó chưa. Vâng, tôi biết có thể là đã cắm điện nhưng chỉ cố gắng loại bỏ khỏi danh sách.

Tôi cần thêm cà phê nhưng đang thử

Vâng, đã cắm điện,

khi tôi cài đặt Trình điều khiển GPU GT 705, âm thanh hoạt động nhưng chỉ thông qua loa màn hình tích hợp, 2 HDMI đó, một trong số chúng chuyển thành "Màn hình Acer"

 

[SkyNetRising]

khi tôi cài đặt Trình điều khiển GPU GT 705, âm thanh vẫn hoạt động nhưng chỉ thông qua loa tích hợp trên màn hình, 2 cổng HDMI, một trong số chúng đổi thành "Màn hình Acer"

Bạn có thể cho xem ảnh chụp màn hình từ Trình quản lý thiết bị - với phần Âm thanh, video, bộ điều khiển trò chơi được mở rộng không?
(tải lên imgur.com và đăng liên kết)

Ngoài ra, hãy hiển thị ảnh chụp màn hình từ
Cài đặt/Hệ thống/Âm thanh - các thiết bị đầu ra âm thanh khả dụng.

 

[WiSurvive98]

Bạn có thể hiển thị ảnh chụp màn hình từ Trình quản lý thiết bị - với phần Âm thanh, video, bộ điều khiển trò chơi được mở rộng không?
(tải lên imgur.com và liên kết bài đăng)

Cũng hiển thị ảnh chụp màn hình từ
Cài đặt/Hệ thống/Âm thanh - các thiết bị đầu ra âm thanh khả dụng.

https://imgur.com/a/Zv7CX4V

Xem: https://imgur.com/a/Zv7CX4V

https://imgur.com/Dh4UmJU

Xem: https://imgur.com/Dh4UmJU

 

[SkyNetRising]

Phần tiết lộhttps://imgur.com/a/Zv7CX4V

Xem: https://imgur.com/a/Zv7CX4V

https://imgur.com/Dh4UmJU

Xem: https://imgur.com/Dh4UmJUKiểm tra trong BIOS, nếu bạn đã bật Âm thanh.
Có thể đã tắt.

Tiếp theo, hãy cài đặt trình điều khiển chipset Intel INF.
Bạn có thể tải chúng từ trang hỗ trợ bo mạch chipset H61 của nhà sản xuất khác.
https://www.gigabyte.com/Motherboard/GA-H61M-S2PV-rev-23/support#support-dl-driver-chipset

Sau đó, bạn sẽ phải tìm trình điều khiển âm thanh phù hợp và cài đặt chúng.
Hiện tại, bạn chưa cài đặt trình điều khiển âm thanh phù hợp.

 

[Blackink]

Tôi không biết liệu điều này có giúp ích cho vấn đề âm thanh của bạn không nhưng đây là những gì đã xảy ra với tôi một thời gian trước.
Tôi đã đổi 2 màn hình Dell 24" của mình thành 2 màn hình Dell 27". Trong khi đang trong quá trình chuyển đổi và lắp chúng vào giá đỡ visa, tôi đã làm đổ một trong những chiếc loa Bose mà tôi dùng để phát âm thanh.
Sau khi tôi (cuối cùng) lắp xong các màn hình, một chiếc chồng lên chiếc kia, tôi không nghe thấy âm thanh....không có gì cả....khó chịu! Những màn hình này cũng không có loa.

Tôi chắc chắn mình đã làm hỏng kết nối loa Bose khi cắm vào mặt sau của máy tính để bàn (phích cắm màu xanh lá cây).
Tôi lấy một cặp loa dự phòng và kết nối vào đó....không có gì cả. Tôi đã thử cắm vào kết nối phía trước, không có gì cả.
Lúc này tôi đã ở chế độ hoảng loạn hoàn toàn!!!

Vì một lý do nào đó, tôi đã vào cài đặt Âm thanh và nhận thấy rằng 2 màn hình Dell đã được chọn làm nguồn âm thanh của mình!! CÁI GÌ??!!??

Không biết chuyện đó xảy ra thế nào hay tại sao nhưng khi tôi chọn loa âm thanh độ nét cao trong menu thả xuống ở đó, tôi đã có âm thanh!! ÔI!!!

Có thể có gì đó đã thay đổi trong cài đặt âm thanh của bạn và loa không được chọn?!?

 

[WiSurvive98]

Kiểm tra BIOS, nếu bạn đã bật Âm thanh.
Có thể tính năng này đã bị tắt.

Tiếp theo, hãy cài đặt trình điều khiển chipset Intel INF.
Bạn có thể tải chúng từ trang hỗ trợ bo mạch chipset H61 của nhà sản xuất khác.
https://www.gigabyte.com/Motherboard/GA-H61M-S2PV-rev-23/support#support-dl-driver-chipset

Sau đó, bạn sẽ phải tìm trình điều khiển âm thanh phù hợp và cài đặt chúng.
Hiện tại, bạn không cài đặt trình điều khiển âm thanh phù hợp.

Tôi đã kiểm tra rồi, thật đáng buồn là BIOS của tôi không có bất kỳ cài đặt âm thanh nào

Tôi đã cài đặt tất cả trình điều khiển bo mạch chủ Magix từ đây
http://all-driver-motherboard.blogspot.com/2021/02/magix-h61c-driver-xp-vista-win7-win8.html

Nhưng vẫn không giúp được gì, vấn đề vẫn còn đây

 

[WiSurvive98]

Tôi không biết liệu điều này có giúp ích cho vấn đề âm thanh của bạn không nhưng đây chính là điều đã xảy ra với tôi cách đây một thời gian.
Tôi đã đổi 2 màn hình Dell 24" của mình thành 2 màn hình Dell 27". Trong khi đang trong quá trình chuyển đổi và gắn chúng vào giá đỡ visa, tôi đã làm đổ một trong những chiếc loa Bose mà tôi dùng để phát âm thanh.
Sau khi (cuối cùng) tôi đã gắn xong các màn hình, một cái chồng lên cái kia, tôi không nghe thấy âm thanh....không có gì cả....khó chịu! Những màn hình này cũng không có loa.

Tôi chắc chắn mình đã làm hỏng kết nối loa Bose khi cắm vào mặt sau của máy tính để bàn (phích cắm màu xanh lá cây).
Tôi lấy một cặp loa dự phòng và kết nối nó....không có gì. Tôi đã thử cắm vào kết nối phía trước, không có gì.
Lúc này tôi đã ở chế độ hoảng loạn hoàn toàn!!!

Vì một lý do nào đó, tôi đã vào cài đặt Âm thanh và nhận thấy rằng 2 màn hình Dell đã được chọn làm nguồn âm thanh của tôi!! CÁI GÌ??!!??

Không biết chuyện đó xảy ra như thế nào hoặc tại sao nhưng sau khi tôi chọn loa âm thanh độ nét cao trong menu thả xuống ở đó, thì tôi đã có âm thanh!! ÔI!!!

Có thể có gì đó đã thay đổi trong cài đặt âm thanh của bạn và loa không được chọn?!?

Tôi vừa tìm thấy manh mối rằng nếu sau khi Âm thanh HDMI của tôi được bật, "cái gì đó" sẽ tự động tắt Âm thanh OnBoard, nhưng tôi vẫn không biết "cái gì đó" là gì

 

[stonecarver]

Nghe có vẻ không ổn nhưng tại thời điểm này, bạn có thể thử cài đặt trình điều khiển âm thanh trong cài đặt tương thích cho Windows 7 dưới quyền quản trị viên.

Bạn đã thử cài đặt trình điều khiển âm thanh cho Windows 10 chưa?

Ngoài ra, trong bảng điều khiển Nvidia của tôi --- thiết lập âm thanh kỹ thuật số --- nhưng màn hình Dell của tôi không có loa nên mặc định là loa 2 kênh. Trong đó, bạn có thể yêu cầu hệ thống sử dụng đầu ra âm thanh kỹ thuật số HDMI hoặc có một tab để gửi bạn trở lại cài đặt âm thanh Windows để đưa ra lựa chọn.

Tôi biết đây chỉ là vòng lặp để quay lại cài đặt âm thanh của Windows nhưng tôi không biết có thể bạn sẽ thấy hộp kiểm màu vàng để đánh dấu để bật và chạy âm thanh không.

Tôi không biết bạn có sử dụng bo mạch chủ IGPU ngoài CPU không và nếu có thì có bảng điều khiển Intel nào như Nvidia mà bạn có thể cần thay đổi cài đặt để điều hướng đầu ra âm thanh không?

Tôi biết trước đây tôi đã lên mạng để tải bảng điều khiển đồ họa Intel hoặc ít nhất là trí nhớ của tôi cho biết tôi đã làm như vậy cách đây nhiều năm.

https://www.intel.com/content/www/u...d-graphics-family/intel-hd-graphics-2500.html

Nếu bạn đang chạy GPU chuyên dụng Nvidia hoặc AMD thì bảng điều khiển đồ họa của intel là vô nghĩa.

 

[WiSurvive98]

Điều này thực sự gây khó chịu, tôi không tìm ra giải pháp hay cách sửa nào,
Từ:
-Cập nhật windows, không có tác dụng
-Tải xuống từng trình điều khiển âm thanh từ nhiều thương hiệu, không có tác dụng
-Cài lại windows, không có tác dụng
-Đổi bảng giắc cắm phía sau hoặc phía trước, không có tác dụng
-Cài đặt thiết bị âm thanh HD từ Trình quản lý thiết bị, gây ra BSOD
-Sử dụng Driver Pack hoặc Driver Downloader, không có tác dụng

Trời ơi,