Hỏi / Đáp Gigabyte X570S Aero G, card bổ sung Thunderbolt 4 gây ra sự cố USB.

[Shansen008]

Chào mọi người,

Tôi đang loay hoay tìm cách giải quyết. Tôi đã mua bo mạch này cách đây khoảng một năm và thực sự YÊU nó. Nó có rất nhiều tính năng, trông đẹp, hoạt động tốt, ổn định, v.v.

Tôi thấy nó có một đầu cắm trên bo mạch để hỗ trợ card bổ sung Thunderbolt của Gigabyte, vì vậy tôi đã mua phiên bản mới nhất, Maple Ridge. Tôi đã kết nối tất cả các dây cáp đúng cách. Nó lấy 2 nguồn PCIe từ PSU, cộng với cáp đầu cắm Thunderbolt và một cổng USB passthrough để hỗ trợ USB 4.

Trong trình quản lý thiết bị của mình, tôi thấy mã 43 trên một trong các hub USB của mình bất cứ khi nào thiết bị được cài đặt. Cắm các thiết bị USB vào cổng USB4(C)/TB4 không hoạt động, mặc dù chúng sẽ sạc thiết bị chậm, không có khả năng truyền dữ liệu hoặc nhận dạng thiết bị trong Windows. Tôi không có thiết bị TB4 nào để kiểm tra chức năng đó, nhưng tôi cho rằng nó sẽ hoạt động tốt vì trình quản lý thiết bị không hiển thị vấn đề gì với khía cạnh TB.

Bạn có ý tưởng hoặc suy nghĩ nào không? Có vẻ như không có gì tôi làm có hiệu quả. Trang web Gigabytes vô dụng. Tôi đã cài đặt lại hoàn toàn Windows 11 từ đầu, cài đặt mọi trình điều khiển tôi có thể tìm thấy. Tôi đã xem lại hệ thống cáp của mình và mọi thứ đều ở đúng vị trí cần thiết. Tôi đang tuyệt vọng ở đây, chứng rối loạn ám ảnh cưỡng chế của tôi sẽ không để tôi quên chuyện này hahhaa.

 

[rgd1101]

không phải trên
https://www.gigabyte.com/Motherboard/GC-MAPLE-RIDGE-rev-10#kf

nhưng trên cái này
https://www.gigabyte.com/us/Motherboard/GC-TITAN-RIDGE-rev-20#kf

 

[Shansen008]

không bật
https://www.gigabyte.com/Motherboard/GC-MAPLE-RIDGE-rev-10#kf

nhưng trên này
https://www.gigabyte.com/us/Motherboard/GC-TITAN-RIDGE-rev-20#kf

Tôi có card maple ridge. Tôi đánh giá cao phản hồi của bạn, nhưng tôi không hiểu mục đích của nó.

 

[rgd1101]

có danh sách bo mạch chủ hỗ trợ trên card

 

[COLGeek]

Tôi có card maple ridge. Tôi đánh giá cao phản hồi của bạn, nhưng tôi không hiểu mục đích của nó.

Có vẻ như nó không tương thích với bo mạch chủ của bạn. Tất cả những card được liệt kê đều dựa trên Intel, không phải AMD.

 

[Shansen008]

Có vẻ như nó không tương thích với bo mạch chủ của bạn. Những sản phẩm được liệt kê đều dựa trên Intel, không phải AMD.

Vâng, tôi không nghĩ vậy, tôi chỉ nghĩ danh sách đã lỗi thời. Nó có hệ thống dây điện phù hợp cho nó trên bo mạch chủ. Bộ điều khiển Thunderbolt của tôi hiển thị trong trình quản lý thiết bị mà không có vấn đề gì. Thẻ cũng yêu cầu kết nối đầu cắm USB2 với bo mạch chủ, tôi nghĩ đây là nơi có vấn đề. Nó đã được kết nối, nhưng tôi nghĩ có vấn đề về phân bổ tài nguyên.

Như tôi đã nói, thật không may là tôi không có bất kỳ thiết bị ngoại vi TB4 hoặc USB4 nào để thử nghiệm. Sự cố về hub USB3 chỉ xuất hiện khi lắp thẻ.

 

[Shansen008]

Các bạn có thể đúng, vì tôi không cần thấy BẤT KỲ bo mạch AMD nào trong danh sách. Thật kỳ lạ. Có điều gì đó ở TB4 khác biệt nhiều so với các card TB3 không?

 

[thestryker]

Có thể là hầu như bất cứ thứ gì gây ra vấn đề về khả năng tương thích. Thunderbolt trên máy tính để bàn là cơn ác mộng do thiếu tích hợp và cách nó phụ thuộc vào các nhà sản xuất bo mạch chủ. Gigabyte đã cập nhật cả hai danh sách tương thích bo mạch chủ của card với các nền tảng gần đây từ AMD và Intel nên tôi nghĩ có thể nói khá chắc chắn rằng nó chính xác đối với các card cụ thể đó.

Tôi cho rằng bạn đã có card trong khe cắm PCIe x4 (khe cắm dưới cùng) trên bo mạch chủ của mình, nhưng nếu không thì đó là điều duy nhất tôi có thể nghĩ đến để thử ngoài việc mua card tương thích.

 

[Shansen008]

Có thể là bất kỳ thứ gì gây ra vấn đề về khả năng tương thích. Thunderbolt trên máy tính để bàn là cơn ác mộng do thiếu tích hợp và cách nó phụ thuộc vào các nhà sản xuất bo mạch chủ. Gigabyte đã cập nhật danh sách tương thích bo mạch chủ của cả hai card với các nền tảng gần đây từ AMD và Intel nên tôi nghĩ có thể nói khá chắc chắn rằng danh sách này chính xác đối với các card cụ thể đó.

Tôi cho rằng bạn đã có card trong khe cắm PCIe x4 (khe cắm cực dưới cùng) trên bo mạch chủ của mình, nhưng nếu không thì đó là điều duy nhất tôi có thể nghĩ đến để thử ngoài việc mua card tương thích.

Đúng vậy, nó ở khe cắm PCIe dưới cùng của tôi. Thật tệ, tôi nghĩ mình sẽ tháo nó ra. Bây giờ tôi cần thử bán lại nó, và thậm chí không chắc mình vẫn còn hộp hay không. Chết tiệt, một mặt hàng quá thích hợp. Tôi không nghĩ mình sẽ bận tâm đến card TB3, tôi đang tìm cách để tương lai được bảo vệ một chút.