huggybear92
New member
Vấn đề:
Tôi đã cài đặt phần cứng mới (CPU, RAM và Mobo) cách đây vài tuần và gặp phải tình trạng ứng dụng ở cấp độ khá thường xuyên (có thể là nhiều lần trong một giờ hoặc ít nhất là một lần trong 2 giờ) và thỉnh thoảng bị sập ở cấp độ hệ thống (có thể là hai lần một ngày sau khoảng 5 giờ chơi game nhưng có thể không xảy ra).
Cả hệ thống và ứng dụng đều chỉ xảy ra khi chơi game và một số trò chơi có vẻ tệ hơn những trò chơi khác, chẳng hạn như Space Marine 2 tệ hơn God of War Ragnarok.
Nhiệt độ hệ thống của tôi dường như không quá cao, CPU có thể đạt đỉnh ở mức thấp 80 trong những trường hợp hiếm hoi nhưng chủ yếu là trong vài giờ chơi game sẽ không vượt quá mức trung bình đến cao 70, mọi thứ khác đều mát hơn một chút.
Sau khi cài đặt lại Windows, tình trạng sập vẫn xảy ra nhưng với thông báo nhật ký ít thông tin hơn/khác.
Nhật ký sập ở cấp độ hệ thống:
Sự kiện 41 Kernel-Power
Hệ thống đã khởi động lại mà không tắt máy hoàn toàn đầu tiên. Lỗi này có thể xảy ra nếu hệ thống ngừng phản hồi, bị sập hoặc mất điện đột ngột.
Khi khởi động lại:
Sự kiện 161 Volmgr
Việc tạo tệp dump không thành công do lỗi trong quá trình tạo dump.
Sự kiện 6008 EventLog
Việc tắt hệ thống trước đó lúc 03:12:57 ngày 29/09/2024 là không mong muốn.
Nhật ký sự cố cấp ứng dụng:
hoặc:
Sự kiện 1000, Lỗi ứng dụng
Tên ứng dụng bị lỗi: GoWR.exe, phiên bản: 1.0.612.4312, dấu thời gian: 0x66eb4ed6
Tên mô-đun bị lỗi: GoWR.exe, phiên bản: 1.0.612.4312, dấu thời gian: 0x66eb4ed6
Mã ngoại lệ: 0xc0000005
Độ lệch lỗi: 0x0000000000295275
ID quy trình lỗi: 0x0x3458
Thời gian bắt đầu ứng dụng lỗi: 0x0x1DB1256242B7049
Đường dẫn ứng dụng lỗi: C:\Games\God of War - Ragnarok\GoWR.exe
Đường dẫn mô-đun lỗi: C:\Games\God of War - Ragnarok\GoWR.exe
ID báo cáo: 5f486fb2-ca9d-44fc-9b92-31a4f3644956
Tên đầy đủ của gói lỗi:
ID ứng dụng liên quan đến gói lỗi:
hoặc:
Sự kiện 1002, Ứng dụng bị treo
Chương trình Warhammer 40000 Space Marine 2 - Phiên bản Retail.exe 3.0.0.1 đã ngừng tương tác với Windows và đã bị đóng. Để xem thêm thông tin về sự cố, hãy kiểm tra lịch sử sự cố trong bảng điều khiển Bảo mật và Bảo trì.
Những điều tôi đã thử:
Tôi đã chạy memtest và vượt qua với 0 lỗi.
Nhật ký trình xem sự kiện đã đề cập đến trình điều khiển nên tôi đã chạy DDU mà không có nhiều thay đổi, sau đó thử cài đặt lại toàn bộ cửa sổ.
Nhìn chung, tôi thấy hiệu suất rất tốt như tôi mong đợi từ hệ thống này.
Tôi cũng đã cập nhật BIOS lên phiên bản ổn định mới nhất cách đây vài tuần.
Hệ thống:
Tên bộ xử lý: AMD Ryzen 7 7800X3D
Mẫu bo mạch chủ: ASUS TUF GAMING B650-PLUS WIFI
RAM: Corsair Vengeance Black 32GB DDR5
GPU: MSI RTX 4090 Ventus 3X OC
PSU: Corsair RM1000e
Lúc này tôi cho rằng vấn đề có thể là do phần cứng và cân bằng khả năng có nhiều khả năng là do phần cứng mới hơn. Tuy nhiên, sau khi vượt qua memtest, tôi không chắc lắm vì các lỗi không nhất quán có vẻ như là do vấn đề RAM.
Tôi sẽ tắt nguồn và kiểm tra tất cả các kết nối cáp nguồn nhưng sau đó không chắc mình có thể kiểm tra CPU/GPU/PSU và tình trạng phần cứng khác theo cách cho phép tôi thu hẹp phạm vi thiết bị.
Tôi đã cài đặt phần cứng mới (CPU, RAM và Mobo) cách đây vài tuần và gặp phải tình trạng ứng dụng ở cấp độ khá thường xuyên (có thể là nhiều lần trong một giờ hoặc ít nhất là một lần trong 2 giờ) và thỉnh thoảng bị sập ở cấp độ hệ thống (có thể là hai lần một ngày sau khoảng 5 giờ chơi game nhưng có thể không xảy ra).
Cả hệ thống và ứng dụng đều chỉ xảy ra khi chơi game và một số trò chơi có vẻ tệ hơn những trò chơi khác, chẳng hạn như Space Marine 2 tệ hơn God of War Ragnarok.
Nhiệt độ hệ thống của tôi dường như không quá cao, CPU có thể đạt đỉnh ở mức thấp 80 trong những trường hợp hiếm hoi nhưng chủ yếu là trong vài giờ chơi game sẽ không vượt quá mức trung bình đến cao 70, mọi thứ khác đều mát hơn một chút.
Sau khi cài đặt lại Windows, tình trạng sập vẫn xảy ra nhưng với thông báo nhật ký ít thông tin hơn/khác.
Nhật ký sập ở cấp độ hệ thống:
Sự kiện 41 Kernel-Power
Hệ thống đã khởi động lại mà không tắt máy hoàn toàn đầu tiên. Lỗi này có thể xảy ra nếu hệ thống ngừng phản hồi, bị sập hoặc mất điện đột ngột.
Khi khởi động lại:
Sự kiện 161 Volmgr
Việc tạo tệp dump không thành công do lỗi trong quá trình tạo dump.
Sự kiện 6008 EventLog
Việc tắt hệ thống trước đó lúc 03:12:57 ngày 29/09/2024 là không mong muốn.
Nhật ký sự cố cấp ứng dụng:
hoặc:
Sự kiện 1000, Lỗi ứng dụng
Tên ứng dụng bị lỗi: GoWR.exe, phiên bản: 1.0.612.4312, dấu thời gian: 0x66eb4ed6
Tên mô-đun bị lỗi: GoWR.exe, phiên bản: 1.0.612.4312, dấu thời gian: 0x66eb4ed6
Mã ngoại lệ: 0xc0000005
Độ lệch lỗi: 0x0000000000295275
ID quy trình lỗi: 0x0x3458
Thời gian bắt đầu ứng dụng lỗi: 0x0x1DB1256242B7049
Đường dẫn ứng dụng lỗi: C:\Games\God of War - Ragnarok\GoWR.exe
Đường dẫn mô-đun lỗi: C:\Games\God of War - Ragnarok\GoWR.exe
ID báo cáo: 5f486fb2-ca9d-44fc-9b92-31a4f3644956
Tên đầy đủ của gói lỗi:
ID ứng dụng liên quan đến gói lỗi:
hoặc:
Sự kiện 1002, Ứng dụng bị treo
Chương trình Warhammer 40000 Space Marine 2 - Phiên bản Retail.exe 3.0.0.1 đã ngừng tương tác với Windows và đã bị đóng. Để xem thêm thông tin về sự cố, hãy kiểm tra lịch sử sự cố trong bảng điều khiển Bảo mật và Bảo trì.
Những điều tôi đã thử:
Tôi đã chạy memtest và vượt qua với 0 lỗi.
Nhật ký trình xem sự kiện đã đề cập đến trình điều khiển nên tôi đã chạy DDU mà không có nhiều thay đổi, sau đó thử cài đặt lại toàn bộ cửa sổ.
Nhìn chung, tôi thấy hiệu suất rất tốt như tôi mong đợi từ hệ thống này.
Tôi cũng đã cập nhật BIOS lên phiên bản ổn định mới nhất cách đây vài tuần.
Hệ thống:
Tên bộ xử lý: AMD Ryzen 7 7800X3D
Mẫu bo mạch chủ: ASUS TUF GAMING B650-PLUS WIFI
RAM: Corsair Vengeance Black 32GB DDR5
GPU: MSI RTX 4090 Ventus 3X OC
PSU: Corsair RM1000e
Lúc này tôi cho rằng vấn đề có thể là do phần cứng và cân bằng khả năng có nhiều khả năng là do phần cứng mới hơn. Tuy nhiên, sau khi vượt qua memtest, tôi không chắc lắm vì các lỗi không nhất quán có vẻ như là do vấn đề RAM.
Tôi sẽ tắt nguồn và kiểm tra tất cả các kết nối cáp nguồn nhưng sau đó không chắc mình có thể kiểm tra CPU/GPU/PSU và tình trạng phần cứng khác theo cách cho phép tôi thu hẹp phạm vi thiết bị.