Tôi đã gặp phải tình trạng đóng băng/sập máy ngẫu nhiên trong nhiều năm. Mỗi lần màn hình sẽ đóng băng và tôi có thể di chuyển chuột trong vài giây rồi đóng băng hoàn toàn. Âm thanh sẽ phát từ bất kỳ âm thanh nào phát ra trước khi bị sập, trò chơi điện tử hoặc video trên YouTube, trong một thời gian khá dài trước khi nó cũng dừng lại. Tôi luôn phải khởi động lại thủ công. Tôi đã xây dựng chiếc máy tính này cách đây nhiều năm và thường xuyên nâng cấp nó. Điều này xảy ra với Windows 10 và 11 và tôi nghĩ rằng tôi đã thay thế hầu hết mọi bộ phận của máy tính. Khoảng thời gian giữa các lần sập máy kéo dài từ vài phút đến vài tuần. Không bao giờ có BSOD và trình xem sự kiện chỉ hiển thị rằng máy bị tắt đột ngột.
CPU: AMD Ryzen 5 3600XT
Bo mạch chủ: MSI B450 Tomahawk Max
Bộ nhớ: Corsair VENGEANCE LPX DDR4 RAM 32GB (2x16GB) 3600MHz
GPU: Radeon RX 5500 XT
SSD: WD_BLACK SN770 M.2 2280 500GB
Nguồn điện: EVGA 700 BQ, 80+ BRONZE 700W
Windows 11
Tôi nghĩ bo mạch chủ là bộ phận cũ nhất của tôi. Tôi không nhớ mình có gặp sự cố trước bộ phận này không.
GPU, bộ nhớ, SSD và bộ nguồn đều mới hơn sự cố sập nguồn. Tôi nghĩ CPU cũng vậy.
Tôi đã cập nhật BIOS và bật x-amp. Hiện đang thực hiện "Memory Try It!" và có vẻ như nó hoạt động trong vài ngày.
Tôi thấy có thông báo nói rằng trình điều khiển thiết bị âm thanh của họ đang gây ra sự cố, vì vậy tôi đã tắt những trình điều khiển mà họ đã tắt và có vẻ như nó cũng hoạt động trong vài ngày.
Điều này thường xảy ra khi có âm thanh đang phát, nhưng nó đã xảy ra khi không có gì đang phát.
Chỉnh sửa: Tôi cũng không thấy có vấn đề gì về tản nhiệt, không có thứ gì có vẻ như vượt quá 60 độ C.
Cảm ơn vì bất kỳ sự giúp đỡ nào.
CPU: AMD Ryzen 5 3600XT
Bo mạch chủ: MSI B450 Tomahawk Max
Bộ nhớ: Corsair VENGEANCE LPX DDR4 RAM 32GB (2x16GB) 3600MHz
GPU: Radeon RX 5500 XT
SSD: WD_BLACK SN770 M.2 2280 500GB
Nguồn điện: EVGA 700 BQ, 80+ BRONZE 700W
Windows 11
Tôi nghĩ bo mạch chủ là bộ phận cũ nhất của tôi. Tôi không nhớ mình có gặp sự cố trước bộ phận này không.
GPU, bộ nhớ, SSD và bộ nguồn đều mới hơn sự cố sập nguồn. Tôi nghĩ CPU cũng vậy.
Tôi đã cập nhật BIOS và bật x-amp. Hiện đang thực hiện "Memory Try It!" và có vẻ như nó hoạt động trong vài ngày.
Tôi thấy có thông báo nói rằng trình điều khiển thiết bị âm thanh của họ đang gây ra sự cố, vì vậy tôi đã tắt những trình điều khiển mà họ đã tắt và có vẻ như nó cũng hoạt động trong vài ngày.
Điều này thường xảy ra khi có âm thanh đang phát, nhưng nó đã xảy ra khi không có gì đang phát.
Chỉnh sửa: Tôi cũng không thấy có vấn đề gì về tản nhiệt, không có thứ gì có vẻ như vượt quá 60 độ C.
Cảm ơn vì bất kỳ sự giúp đỡ nào.