Khoảng 2 tháng trước, tôi đã mua một chiếc PC mới và tôi gặp phải sự cố đóng băng. Nó biểu hiện dưới dạng đóng băng dần dần. Giả sử tôi chơi quản lý bóng đá trên 1 màn hình và tôi có một video youtube đang chạy trên màn hình thứ hai. Khi quá trình đóng băng bắt đầu, máy tính trở nên không phản hồi: Tôi nhấp vào các nút nhưng không có gì xảy ra, video bị đóng băng trong khi âm thanh vẫn tiếp tục cho dữ liệu đã tải xuống. Khi tôi thử mở cửa sổ/ứng dụng mới, chúng không tải thông tin nữa. Nếu tôi thử khởi động lại từ menu bắt đầu thì không có gì xảy ra. Cách khắc phục duy nhất là tắt thủ công và sau đó mọi thứ sẽ ổn.
Việc đóng băng không đều: mọi thứ có thể ổn trong 1-2 tuần rồi lại xảy ra và đôi khi là hai lần trong một ngày. Tôi đã xem số liệu thống kê bằng HWMonitor và tôi không thấy có gì nổi bật. Trong quá trình đóng băng, CPU ở mức 23% và RAM ở mức 37%. Nhiệt độ ổn. Tôi không thể xác nhận cho mọi trường hợp vì tôi không thể dự đoán khi nào nó xảy ra và tôi không phải lúc nào cũng mở nó.
Bản năng đầu tiên của tôi là nghi ngờ một trong 2 thanh RAM của tôi vì chúng mới (cùng với bo mạch chủ & CPU). Tôi đã chạy memtest một vài lần và tôi không tìm thấy vấn đề gì. Tôi đã tháo một thanh ra, sau đó hoán đổi chúng nhưng tôi vẫn bị đóng băng. Ngoài ra, không có báo cáo sự cố nào nên không có may mắn ở đây
. Tôi nghĩ không có khả năng là do GPU và SSD vì tôi đã chuyển chúng từ máy cũ của mình. Trình điều khiển đã được cập nhật. Bây giờ tôi nghi ngờ bo mạch chủ hoặc CPU nhưng tôi không thể biết nguồn gốc của tình trạng đóng băng là gì. Có ai có thể giúp không?
Hệ điều hành: Windows 10
Bo mạch chủ: ROG STRIX Z790-A Gaming Wifi II
CPU: Intel Core i9-14900K
GPU: nVidia GeForce RTX 4070 Ti
RAM: 2x16GB DDR5 Corsair Vengeance
PSU: Corsair 850W RMx Series Modular 80 Plus Gold
Việc đóng băng không đều: mọi thứ có thể ổn trong 1-2 tuần rồi lại xảy ra và đôi khi là hai lần trong một ngày. Tôi đã xem số liệu thống kê bằng HWMonitor và tôi không thấy có gì nổi bật. Trong quá trình đóng băng, CPU ở mức 23% và RAM ở mức 37%. Nhiệt độ ổn. Tôi không thể xác nhận cho mọi trường hợp vì tôi không thể dự đoán khi nào nó xảy ra và tôi không phải lúc nào cũng mở nó.
Bản năng đầu tiên của tôi là nghi ngờ một trong 2 thanh RAM của tôi vì chúng mới (cùng với bo mạch chủ & CPU). Tôi đã chạy memtest một vài lần và tôi không tìm thấy vấn đề gì. Tôi đã tháo một thanh ra, sau đó hoán đổi chúng nhưng tôi vẫn bị đóng băng. Ngoài ra, không có báo cáo sự cố nào nên không có may mắn ở đây
. Tôi nghĩ không có khả năng là do GPU và SSD vì tôi đã chuyển chúng từ máy cũ của mình. Trình điều khiển đã được cập nhật. Bây giờ tôi nghi ngờ bo mạch chủ hoặc CPU nhưng tôi không thể biết nguồn gốc của tình trạng đóng băng là gì. Có ai có thể giúp không?Hệ điều hành: Windows 10
Bo mạch chủ: ROG STRIX Z790-A Gaming Wifi II
CPU: Intel Core i9-14900K
GPU: nVidia GeForce RTX 4070 Ti
RAM: 2x16GB DDR5 Corsair Vengeance
PSU: Corsair 850W RMx Series Modular 80 Plus Gold