Ngoài nhiều vấn đề liên quan đến cổng Joy-Con hoặc microSD không hoạt động, ví dụ, đôi khi Nintendo Switch của bạn có thể hiển thị màn hình màu đơn sắc. Màu xanh lá cây, xanh dương, cam hoặc thậm chí đen, màn hình như vậy chắc chắn sẽ khiến máy chơi game của bạn hơi căng thẳng. Một số trường hợp nghiêm trọng hơn những trường hợp khác và chúng tôi sẽ giải thích mọi thứ.
Sự cố màn hình màu cam hoàn toàn này thường xảy ra sau khi Nintendo Switch bị va đập hoặc làm rơi. Vì lý do này, những mảnh thiếc nhỏ có thể rơi vào card Wi-Fi của máy chơi game và gây ra sự tiếp xúc. Thật không may, do đó không thể giải quyết vấn đề một cách dễ dàng: bạn phải nhờ đến hộp sửa chữa. Thông qua dịch vụ sau bán hàng chính thức của Nintendo hoặc thông qua đơn vị sửa chữa được ủy quyền. Nhưng trong mọi trường hợp, vấn đề này thường không được bảo hành.
Không giống như màn hình màu cam, màn hình xanh trên máy Nintendo Switch có khả năng do sự cố phần mềm gây ra và bạn có thể khắc phục được; nhưng cũng có thể do bộ xử lý bị trục trặc. Sau đây là một số thông tin chi tiết giúp bạn khắc phục sự cố cho máy chơi game của mình.
© Journal du Geek
© Journal du Geek
Để khôi phục một số dung lượng mặc dù màn hình xanh, cần phải vào chế độ bảo trì. Rõ ràng, nếu vấn đề không phải là lưu trữ, máy chơi game sẽ không thể vào chế độ này; nhưng tốt hơn hết là bạn nên thử:
© Journal du Geek
© Journal du Geek
© Journal du Geek
© Tạp chí Geek
© Tạp chí Geek
© Tạp chí Geek
© Tạp chí Geek
© Journal du Geek
Màn hình đen trên Nintendo Switch có thể do nhiều nguyên nhân: linh kiện bên trong bị tách rời, màn hình bị hỏng hoàn toàn, bo mạch chủ bị cháy... nói tóm lại, giống như bất kỳ phần cứng máy tính nào, có nhiều lựa chọn.
Nếu cần, hãy sạc máy chơi game trong vài giờ, sau đó thử bật lại. Thông thường vấn đề đã được giải quyết. Nếu cần, hãy thử với một dây cáp chính hãng khác nếu bạn có; trong trường hợp pin đầu tiên bị lỗi và là nguyên nhân khiến máy chơi game của bạn không sạc được.
Nintendo Switch có xu hướng rất thất thường về mặt pin và dễ khiến người dùng lo lắng. Hãy nhớ sạc ít nhất một lần mỗi tháng nếu bạn không sử dụng. Nếu bạn thường xuyên sử dụng máy, đừng bao giờ để máy ở chế độ chờ khi pin còn dưới 15%. Nói cách khác, bạn có thể đặt nó vào đế cắm (cắm vào nguồn điện) thường xuyên tùy ý để tránh tình trạng nó tự tắt.
Trong trường hợp màn hình bị hỏng, Nintendo có thể sửa chữa nhưng không được bảo hành, trừ khi họ phát hiện ra rằng đó là sự cố về sê-ri chẳng hạn.
Nếu Nintendo Switch của bạn hoạt động hoàn hảo ở chế độ di động, nhưng khi gắn vào đế cắm, nó hiển thị hình ảnh màu xanh lục trên TV thì nhìn chung, vấn đề này không quá nghiêm trọng. Mặc dù rõ ràng có thể là do sự cố phần cứng của máy chơi game, chẳng hạn như cổng USB Type-C không thể gửi hình ảnh hoặc đế cắm bị hỏng, nhưng vấn đề mà cộng đồng thường lưu ý lại đơn giản hơn: nguyên nhân có thể là do cáp HDMI.
Chỉ cần thử thay cáp HDMI hoặc thậm chí là màn hình nếu có thể (bất kỳ màn hình PC nào tương thích với HDMI đều được). Nếu máy chơi game của bạn trở lại bình thường thì vấn đề nằm ở phía đó. Đôi khi vấn đề cũng có thể do cáp nguồn được sử dụng trên dock gây ra. Luôn sử dụng cáp chính hãng đi kèm với máy chơi game; nếu cần thiết, hãy sử dụng bản chính thức mới nếu bản cũ bị lỗi. Nguồn điện cung cấp cho đế cắm có thể là nguyên nhân gây ra màn hình xanh vì trong trường hợp này, bản thân máy chơi game không nhận đủ điện.
Nếu không có giải pháp nào trong số này giải quyết được vấn đề của bạn hoặc nếu bạn cho rằng đó là lỗi của linh kiện, hãy liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Nintendo. Nếu nguyên nhân của vấn đề không thể được giải quyết theo chế độ bảo hành, Nintendo sẽ liên hệ với bạn để cung cấp dịch vụ sửa chữa có tính phí.
Màn hình Nintendo Switch hiển thị một màu đặc ở chế độ cầm tay
Nintendo Switch của tôi hiển thị màn hình màu cam
Sự cố màn hình màu cam hoàn toàn này thường xảy ra sau khi Nintendo Switch bị va đập hoặc làm rơi. Vì lý do này, những mảnh thiếc nhỏ có thể rơi vào card Wi-Fi của máy chơi game và gây ra sự tiếp xúc. Thật không may, do đó không thể giải quyết vấn đề một cách dễ dàng: bạn phải nhờ đến hộp sửa chữa. Thông qua dịch vụ sau bán hàng chính thức của Nintendo hoặc thông qua đơn vị sửa chữa được ủy quyền. Nhưng trong mọi trường hợp, vấn đề này thường không được bảo hành.
Máy Nintendo Switch của tôi hiển thị màn hình xanh
Không giống như màn hình màu cam, màn hình xanh trên máy Nintendo Switch có khả năng do sự cố phần mềm gây ra và bạn có thể khắc phục được; nhưng cũng có thể do bộ xử lý bị trục trặc. Sau đây là một số thông tin chi tiết giúp bạn khắc phục sự cố cho máy chơi game của mình.
- Khôi phục cài đặt gốc
- Ngắt kết nối tất cả các phụ kiện khỏi Nintendo Switch (Joy-Con, bộ sạc, bộ điều khiển, tai nghe, v.v.);
- Nhấn và giữ nút nguồn trên máy chơi game trong 30 giây. Thả ra, sau đó nhấn lại một lần nữa để bật lại Nintendo Switch.
- Cập nhật máy chơi game
- Đảm bảo máy chơi game đã tắt hoàn toàn;
- Nhấn các nút “Volume +” và “Volume -”;
- Giữ nguyên các nút này, sau đó nhấn nút nguồn của máy chơi game cho đến khi bạn nhìn thấy logo “Nintendo Switch” (đầu tiên bạn sẽ thấy logo “Nintendo” riêng lẻ), sau đó nhả ra;
- Chế độ bảo trì được hiển thị;
- Chọn tùy chọn cập nhật phần mềm.
- Lưu trữ tràn
Để khôi phục một số dung lượng mặc dù màn hình xanh, cần phải vào chế độ bảo trì. Rõ ràng, nếu vấn đề không phải là lưu trữ, máy chơi game sẽ không thể vào chế độ này; nhưng tốt hơn hết là bạn nên thử:
- Đảm bảo rằng máy chơi game đã tắt hoàn toàn;
- Nhấn các nút “Volume +” và “Volume -”;
- Giữ nguyên các nút này, sau đó nhấn nút nguồn của máy chơi game cho đến khi bạn nhìn thấy logo “Nintendo Switch” (đầu tiên bạn sẽ thấy logo “Nintendo” riêng lẻ), sau đó nhả ra;
- Chế độ bảo trì được hiển thị;
- Nếu chế độ này bắt đầu, hãy chọn tùy chọn “Đặt lại máy chơi game mà không xóa dữ liệu đã lưu”.
- Khôi phục hoàn toàn bảng điều khiển
- Đảm bảo máy chơi game đã tắt hoàn toàn;
- Nhấn các nút “Volume +” và “Volume -”;
- Giữ nguyên các nút này, sau đó nhấn nút nguồn của máy chơi game cho đến khi bạn nhìn thấy logo “Nintendo Switch” (đầu tiên bạn sẽ thấy logo “Nintendo” riêng), sau đó nhả ra;
- Chế độ bảo trì được hiển thị;
- Nếu chế độ này bắt đầu, hãy chọn tùy chọn để thiết lập lại hoàn toàn máy chơi game.
- Bộ xử lý không hoạt động hoặc màn hình bị hỏng
- Bộ xử lý có thể bị tháo mối hàn. Đây là một vấn đề hiếm gặp nhưng vẫn tồn tại. Sau khi bị sốc hoặc rơi, bộ xử lý có thể bị tách khỏi bo mạch chủ và chắc chắn là máy chơi game sẽ không còn hoạt động nữa;
- Màn hình có thể bị hỏng. Tương tự như bộ xử lý, cú sốc hoặc rơi có thể làm vỡ màn hình hoặc ngắt kết nối một phần màn hình khỏi bo mạch chủ. Vì vậy, mặc dù máy chơi game vẫn tiếp tục cung cấp năng lượng cho màn hình, nhưng nó không còn có thể hiển thị bất cứ thứ gì ngoài màu xanh lam đặc. Bạn vẫn có thể thử kết nối máy chơi game với TV thông qua đế cắm; Nếu hình ảnh bình thường được hiển thị trên TV thì điều này xác nhận rằng màn hình đã hỏng. Thật không may, điều này sẽ không hiệu quả với Switch Lite.
Nintendo Switch của tôi có màn hình đen hoặc không bật
Màn hình đen trên Nintendo Switch có thể do nhiều nguyên nhân: linh kiện bên trong bị tách rời, màn hình bị hỏng hoàn toàn, bo mạch chủ bị cháy... nói tóm lại, giống như bất kỳ phần cứng máy tính nào, có nhiều lựa chọn.
- Pin hơi cạn
Nếu cần, hãy sạc máy chơi game trong vài giờ, sau đó thử bật lại. Thông thường vấn đề đã được giải quyết. Nếu cần, hãy thử với một dây cáp chính hãng khác nếu bạn có; trong trường hợp pin đầu tiên bị lỗi và là nguyên nhân khiến máy chơi game của bạn không sạc được.
Nintendo Switch có xu hướng rất thất thường về mặt pin và dễ khiến người dùng lo lắng. Hãy nhớ sạc ít nhất một lần mỗi tháng nếu bạn không sử dụng. Nếu bạn thường xuyên sử dụng máy, đừng bao giờ để máy ở chế độ chờ khi pin còn dưới 15%. Nói cách khác, bạn có thể đặt nó vào đế cắm (cắm vào nguồn điện) thường xuyên tùy ý để tránh tình trạng nó tự tắt.
- Màn hình bị vỡ
Trong trường hợp màn hình bị hỏng, Nintendo có thể sửa chữa nhưng không được bảo hành, trừ khi họ phát hiện ra rằng đó là sự cố về sê-ri chẳng hạn.
Nintendo Switch hiển thị màn hình xanh lục ở chế độ TV
Nếu Nintendo Switch của bạn hoạt động hoàn hảo ở chế độ di động, nhưng khi gắn vào đế cắm, nó hiển thị hình ảnh màu xanh lục trên TV thì nhìn chung, vấn đề này không quá nghiêm trọng. Mặc dù rõ ràng có thể là do sự cố phần cứng của máy chơi game, chẳng hạn như cổng USB Type-C không thể gửi hình ảnh hoặc đế cắm bị hỏng, nhưng vấn đề mà cộng đồng thường lưu ý lại đơn giản hơn: nguyên nhân có thể là do cáp HDMI.
Chỉ cần thử thay cáp HDMI hoặc thậm chí là màn hình nếu có thể (bất kỳ màn hình PC nào tương thích với HDMI đều được). Nếu máy chơi game của bạn trở lại bình thường thì vấn đề nằm ở phía đó. Đôi khi vấn đề cũng có thể do cáp nguồn được sử dụng trên dock gây ra. Luôn sử dụng cáp chính hãng đi kèm với máy chơi game; nếu cần thiết, hãy sử dụng bản chính thức mới nếu bản cũ bị lỗi. Nguồn điện cung cấp cho đế cắm có thể là nguyên nhân gây ra màn hình xanh vì trong trường hợp này, bản thân máy chơi game không nhận đủ điện.
Có vẻ như không có giải pháp nào hiệu quả?
Nếu không có giải pháp nào trong số này giải quyết được vấn đề của bạn hoặc nếu bạn cho rằng đó là lỗi của linh kiện, hãy liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Nintendo. Nếu nguyên nhân của vấn đề không thể được giải quyết theo chế độ bảo hành, Nintendo sẽ liên hệ với bạn để cung cấp dịch vụ sửa chữa có tính phí.
