Câu trả lời của AI cho một số câu hỏi của chúng ta đôi khi có thể gây ngạc nhiên vì sự tự nhiên và tính liên quan của chúng. Những câu trả lời của "Natasha", một trợ lý ảo do công ty Builder.ai của Anh phát triển, đã thu hút được nhiều người dùng hơn là chỉ những người dùng đầu tiên, vì ngay cả Microsoft cũng bị công ty khởi nghiệp này quyến rũ đến mức tham gia vào hoạt động tài trợ của công ty. Vấn đề là: đằng sau công nghệ ấn tượng này thực sự là khoảng 700 kỹ sư được thuê để đóng vai trò là những chatbot sang trọng.
Công ty Builder.ai có trụ sở tại London, được định giá hơn 1,5 tỷ đô la, cung cấp các giải pháp dựa trên AI cho các nhà phát triển. Lời hứa của công ty: "viết mã ứng dụng dễ dàng như đặt pizza". Để giúp các nhà phát triển thực hiện các yêu cầu của họ, Builder.ai đặc biệt cung cấp một trợ lý ảo siêu mạnh mẽ, "Natasha" nổi tiếng. Khi công ty đang ở tâm bão và vừa tuyên bố phá sản, Times of India tiết lộ rằng Natasha là một vụ lừa đảo lớn. Đằng sau mỗi phản hồi từ trợ lý ảo là công sức viết mã của một nhóm 700 người ở bên kia bán cầu, tại Ấn Độ, những người đang viết mã theo thời gian thực.
Kể từ đó, Builder.ai thường xuyên bị nghi ngờ thổi phồng số liệu của mình. Một cuộc kiểm toán đã tiết lộ cách đây vài tháng rằng doanh thu của công ty chỉ vượt quá 50 triệu đô la, trong khi những người đại diện của công ty lại tuyên bố con số 220 triệu đô la với các nhà đầu tư của họ. Trong cơn bão, người sáng lập Sachin Dev Duggal đã quyết định rời khỏi vị trí CEO trước khi bị thay thế bởi Manpreet Ratia. Người đàn ông quyền lực mới này được cho là đã phát hiện ra sự lừa dối (và hàng triệu hóa đơn chưa thanh toán cho Amazon và Microsoft) khi nhậm chức. Chính ông là người đã đưa ra quyết định sa thải gần 1.000 nhân viên hai tuần trước, trước khi tuyên bố rằng Builder.ia đang tham gia thủ tục phá sản.
Thảm họa của Builder.ai và trợ lý AI giả mạo của công ty, Natasha, cho đến nay là một trong những ví dụ điển hình nhất về cái mà hiện được gọi là "rửa AI", tức là quy cho một công việc AI do con người thực hiện. Vào tháng 4, một AI giả mạo khác, Nate, đã bị chỉ trích vì những lý do tương tự.
Nguồn: Times of India
Công ty Builder.ai có trụ sở tại London, được định giá hơn 1,5 tỷ đô la, cung cấp các giải pháp dựa trên AI cho các nhà phát triển. Lời hứa của công ty: "viết mã ứng dụng dễ dàng như đặt pizza". Để giúp các nhà phát triển thực hiện các yêu cầu của họ, Builder.ai đặc biệt cung cấp một trợ lý ảo siêu mạnh mẽ, "Natasha" nổi tiếng. Khi công ty đang ở tâm bão và vừa tuyên bố phá sản, Times of India tiết lộ rằng Natasha là một vụ lừa đảo lớn. Đằng sau mỗi phản hồi từ trợ lý ảo là công sức viết mã của một nhóm 700 người ở bên kia bán cầu, tại Ấn Độ, những người đang viết mã theo thời gian thực.
Từ gian lận đến phá sản?
Sự tiết lộ này là phần kết của một loạt các thất bại bắt đầu vào năm 2019. Vào thời điểm đó, công ty, vốn đang nhân đôi các vòng gọi vốn để tìm kiếm nguồn tài chính, là chủ đề của một bài báo khá không mấy hay ho trên tờ Wall Street Journal, trong đó các kỹ năng kỹ thuật của công ty trong lĩnh vực AI bị đặt câu hỏi. Điều này không ngăn cản Builder.ai huy động được 445 triệu đô la một vài tháng sau đó bằng cách giành được cổ phần từ Microsoft và Cơ quan đầu tư Qatar, cùng nhiều công ty khác.Kể từ đó, Builder.ai thường xuyên bị nghi ngờ thổi phồng số liệu của mình. Một cuộc kiểm toán đã tiết lộ cách đây vài tháng rằng doanh thu của công ty chỉ vượt quá 50 triệu đô la, trong khi những người đại diện của công ty lại tuyên bố con số 220 triệu đô la với các nhà đầu tư của họ. Trong cơn bão, người sáng lập Sachin Dev Duggal đã quyết định rời khỏi vị trí CEO trước khi bị thay thế bởi Manpreet Ratia. Người đàn ông quyền lực mới này được cho là đã phát hiện ra sự lừa dối (và hàng triệu hóa đơn chưa thanh toán cho Amazon và Microsoft) khi nhậm chức. Chính ông là người đã đưa ra quyết định sa thải gần 1.000 nhân viên hai tuần trước, trước khi tuyên bố rằng Builder.ia đang tham gia thủ tục phá sản.
Thảm họa của Builder.ai và trợ lý AI giả mạo của công ty, Natasha, cho đến nay là một trong những ví dụ điển hình nhất về cái mà hiện được gọi là "rửa AI", tức là quy cho một công việc AI do con người thực hiện. Vào tháng 4, một AI giả mạo khác, Nate, đã bị chỉ trích vì những lý do tương tự.
Nguồn: Times of India
