Hỏi / Đáp [ĐÃ GIẢI QUYẾT] Hệ thống bị sập khi khởi động lại. Không còn nhiều thứ để thay thế.

orenoryorie

New member
[Giải pháp] Thay thế CPU đã giải quyết được vấn đề của tôi.


Câu chuyện trước đó, đã gặp sự cố đáng chú ý vài ngày trước khi kết xuất video. PC đã khởi động lại nhiều lần để đăng. Sau đó, sự cố xảy ra thường xuyên hơn ở nhiều ứng dụng. Xác nhận rằng cả khi kết xuất video trong lightworks hoặc tải Counter Strike đều bị sập thẳng đến màn hình nền, khởi động lại hoặc rất hiếm khi là màn hình xanh. Một số tác vụ khác cũng tạo ra sự cố sập không liên tục.

Thông số kỹ thuật, 13700KF, PRO Z790-P WIFI, MSI 8GB DDR6X 3070TI VENTUS 3x OC, Vengeance DDR5 5600 32GB (2x16GB) x 2 (tổng cộng 64), Corsair e1000 PSU, WD Blue SN570 NVME, windows 11 home.

Điều đầu tiên tôi làm là kiểm tra xem có tệp nào bị hỏng không. Không tìm thấy bất cứ điều gì để sửa chữa với các công cụ windows 11, quyết định cài đặt lại windows 11 home. Tiếp theo, tôi đã sử dụng thử nghiệm bộ nhớ windows. Kết quả ghi nhận một vấn đề về bộ nhớ. Sau khi đọc một số thông tin trực tuyến, tôi đã tìm thấy một số thông tin cho biết có thể không khôn ngoan khi tôi sử dụng hai bộ 32GB riêng biệt (mặc dù giống hệt nhau). Với suy nghĩ này, tôi đã tải xuống memtest86 và chạy thử nghiệm đầy đủ chỉ với một bộ ram được cài đặt. memtest86 báo cáo không có lỗi nào, tuy nhiên sự cố vẫn tiếp diễn. Sau đó, tôi đã tải xuống GPU-z để kiểm tra nhiệt độ của các thành phần bổ sung trong khi mô phỏng sự cố. Không có gì bất thường nổi bật. Tôi cũng có thể đánh giá chuẩn (userbenchmark) PC mà không có vấn đề gì. Sau đó, tôi tiếp tục thay thế RAM bằng Trident Z5 6400 32GBx2. Sự cố vẫn tiếp diễn. Sau đó, tôi đã thay thế PSU bằng Thermaltake 1200w mới. Sự cố vẫn tiếp diễn. Tại thời điểm này, tôi đã tháo rời một máy tính thế hệ cũ để kiểm tra một số thành phần có sẵn. Hoán đổi GPU và SSD (với cài đặt windows 10 khác). Vấn đề vẫn tiếp diễn. Sau đó, tôi đã hoán đổi GPU sang một làn PCI khác. Không may mắn.

Tôi đang gõ bài đăng này trên cùng một PC mà tôi có thể sử dụng máy tính để duyệt mà không gặp nhiều vấn đề. Bước tiếp theo của tôi là thay thế bo mạch chủ.

Nếu ai đó sẵn lòng dành thời gian giúp tôi, câu hỏi chính của tôi là;

Tôi có đi đúng hướng không?
Nếu tôi thay thế Bo mạch chủ và vấn đề vẫn còn thì có bài kiểm tra bổ sung nào tôi có thể thực hiện để xác nhận CPU là thủ phạm không?
Tôi có bỏ sót điều gì khác không?

Cảm ơn,

Matthew
 
Tôi sẽ không mua một MB mới... với tôi thì nghe không giống phần cứng, đặc biệt là nếu cùng một vấn đề xảy ra khi sử dụng hai GPU khác nhau. Nghe có vẻ như xung đột với phần mềm được cài đặt trên máy tính của bạn.

Nhưng, GPU có phải do cùng một công ty sản xuất không?

Bạn đã thử cài đặt Win11 mới với tất cả trình điều khiển được cập nhật cho tất cả các thành phần, sau đó chỉ cài đặt Counter Strike để xác minh xem máy tính có bị sập không?
 
Tôi sẽ không mua một MB mới... với tôi thì nó không giống phần cứng, đặc biệt là nếu cùng một vấn đề xảy ra khi sử dụng hai GPU khác nhau. Nghe có vẻ như xung đột với phần mềm được cài đặt trên máy tính của bạn.

Nhưng, GPU có phải do cùng một công ty sản xuất không?

Bạn đã thử cài đặt Win11 mới với tất cả trình điều khiển được cập nhật cho tất cả các thành phần, sau đó chỉ cài đặt Counter Strike để xác minh xem máy tính có bị sập không?
Cảm ơn bạn đã trả lời,

Tôi cũng nghĩ rằng đó có thể là sự cố phần mềm/windows. Điều đầu tiên tôi làm là cập nhật bios sau đó bắt đầu cài đặt lại windows và drivers. Tôi cũng cài lightworks và CSGO để thử nghiệm. Vẫn gặp vấn đề tương tự. Tôi cũng đã đổi ổ SSD với một bản cài đặt windows 10 khác và cũng gặp vấn đề tương tự.
 
Được thôi, để chắc chắn tôi hiểu, bạn cũng đã thử hai GPU khác nhau sau khi làm mới Win11? Các GPU có phải do cùng một công ty sản xuất không (cả hai đều dựa trên NVidia, hoặc AMD/NVidia, v.v.)
 
Được rồi, để chắc chắn tôi hiểu, bạn cũng đã thử hai GPU khác nhau sau khi làm mới Win11? Các GPU có phải do cùng một công ty sản xuất không (cả hai đều dựa trên NVidia hoặc AMD/NVidia, v.v.)
Tôi đã hoán đổi GPU với 1080ti sau khi cài đặt Windows mới, đúng vậy.
 
Bước tiếp theo của tôi là đổi sang GPU dựa trên AMD, cài đặt trình điều khiển AMD mới nhất và kiểm tra xem sự cố tương tự có xảy ra không..
 
Bước tiếp theo của tôi là hoán đổi sang GPU dựa trên AMD, cài đặt trình điều khiển AMD mới nhất và xác minh xem sự cố tương tự có xảy ra không..
Tôi đáng lẽ phải đề cập trong OP rằng tôi đã chạy thiết lập này trong khoảng 14 tháng nay mà không có vấn đề gì cho đến tận bây giờ.
 
Tôi đáng lẽ phải đề cập trong OP rằng tôi đã chạy thiết lập này trong khoảng 14 tháng nay mà không có vấn đề gì cho đến bây giờ.
Orenoryorie, bạn sửa được chưa? Tôi cũng gặp vấn đề tương tự. Bạn có thể giúp tôi không?
 
Back
Bên trên