Hỏi / Đáp [đã đóng] RTX 3060 Ti bị giật

spokiechris

New member
Xin chào mọi người,
Vấn đề đã quan sát:
Gần đây, tôi đã nâng cấp bo mạch chủ, CPU, GPU và PSU của mình. Bo mạch chủ và CPU hoạt động tốt, nhưng RTX 3060 ti bị giật trong Windows 10 và 11 ngay cả khi không có bất kỳ ứng dụng nào đang mở.

Thông số kỹ thuật:


[*] AMD Ryzen 7 5800X Boxed
[*] ASRock B550M-ITX/ac
[*] MSI GeForce RTX 3060 Ti Ventus 2X 8G
[*] Cooler Master V750 SFX Gold (PSU 750W)
[*] 2x16GB DDR4 RAM Team Group Elite TED416G3200C2201
[*] Kingston A400 Ổ SSD 2,5" 480GB
[*] Seagate Firecuda Compute, ổ cứng HDD 1TB
[*] Noctua NH-L9a-AM4
[*] Fractal Design Node 202Các thông số kỹ thuật cũ được thay thế là: Intel Core i5-7500, MSI GeForce GTX 980 GAMING 4G, ASRock H110M-ITX/ac, Integra SFX 450W PSU)

Những gì tôi đã thử:

[*] Cài đặt Windows 10 và 11 mới
[*] DDU (DisplayDriverUninstaller) ở chế độ an toàn với trình điều khiển Nvidia mới (đã thử nhiều phiên bản gần đây). Thường thì (không phải lúc nào cũng vậy) PC sẽ bị sập trong quá trình cài đặt trình điều khiển. Trong trường hợp này, tôi gặp BSOD (màn hình xanh chết chóc) với VIDEO TDR FAILURE, nvlddmkm.sys. BSOD này sau đó sẽ tái diễn cho đến khi DDU'ing lại. Lời khuyên trực tuyến dường như đề xuất DDU cho việc này, cũng như tìm tệp nvlddmkm.sys và cho phép người dùng kiểm soát hoàn toàn, cả hai giải pháp này đều không hiệu quả.
[*] Cập nhật BIOS lên phiên bản mới nhất
[*] Đã thử RTX 3060 Ti trên PC của một người bạn và hoạt động tốt (AMD Ryzen 9 5950X, ASRock X570 Steel Legend, PSU 1000W Corsair RM1000, 2x G.Skill Trident Z F4-3600C15D-16GTZ, SSD Crucial P1 1TB)
[*] Đã thử một thanh RAM khác hoạt động tốt (1x16GB 2133 MHz).
[*] Sử dụng GPU cũ (MSI GeForce GTX 980 GAMING 4G), chỉ hoạt động tốtGhi chú khác:
Sau khi bỏ qua các vấn đề của mình trong 3 tuần, tôi quay lại PC và sau khi cài đặt trình điều khiển (có lẽ là sau khi DDU'ing vài tuần trước), GPU chạy chấp nhận được mà không bị giật (điểm 3DMARK là 2000, mặc dù điểm trung bình cho các thông số kỹ thuật này là 3000). Sau đó, tôi để Windows thực hiện một số bản cập nhật (trong số những thứ khác là một số thứ của AMD) và sau khi khởi động lại, tình trạng giật lại quay trở lại (điểm 3DMARK là 200).
Bo mạch chủ, CPU và PSU là hàng cũ. Có khả năng là có một cấu hình BIOS của bo mạch chủ mà tôi đã bỏ qua từ chủ sở hữu trước đó làm hỏng hệ thống của tôi? Tuy nhiên, tôi không thể nghĩ ra đó sẽ là gì.

Kết luận từ quá trình khắc phục sự cố:
Với tôi, có vẻ như có vấn đề về trình điều khiển GPU. Tôi nghĩ trường hợp này là do GTX 980 chạy tốt trong khi RTX 3060 Ti bị giật trong cùng một hệ thống, cũng như thực tế là 3060 Ti chạy tốt trên PC của bạn tôi. Tuy nhiên, nhiều lần thử cài đặt lại trình điều khiển (W10/W11 mới, DDU, các phiên bản trình điều khiển gần đây khác nhau) khiến tôi không chắc chắn có thể khắc phục được sự cố này hay không.
Có khả năng là PSU 750W của tôi không đủ (PSU của bạn tôi là 1000W, GTX 980 có mức tiêu thụ điện năng). Tuy nhiên, PSU 450W cũ của tôi lại hiển thị chính xác cùng một hành vi và tôi mong đợi công suất bổ sung 300 watt của PSU hiện tại của tôi ít nhất sẽ gây ra sự cải thiện. AMD khuyến nghị 650W (https://www.msi.com/blog/recommended-psu-table), ngụ ý rằng 750W của tôi là đủ.

Khắc phục sự cố sau phản hồi rất tử tế trên diễn đàn:

  • Đặt lại CMOS: Tôi đã thử đặt lại CMOS trong giây lát nhưng không biết/không tìm hiểu xem việc này có thực hiện đúng không. Tôi sẽ xem xét lại vấn đề này vào thứ Sáu và xác minh xem việc đặt lại CMOS có được thực hiện đúng không. - không thành công
  • RAM trên danh sách QVL của MOBO: Tôi đã không xác minh xem thanh RAM có nằm trong danh sách QVL hay không vì tôi luôn cho rằng bất kỳ thanh RAM DDR4 nào có tốc độ tương thích đều tương thích, nhưng tôi cũng sẽ kiểm tra điều này (tôi đoán RAM Team Group Elite hơi kén người dùng). - quyết định sử dụng RAM G skill DDR4, loại RAM phổ biến đến mức tôi không thể tưởng tượng được nó không tương thích.
  • Cài đặt XMP/DOCP: Tôi chưa xác minh cài đặt XMP/DOCP và sẽ thực hiện vào thứ Sáu. - không được bật
Tôi rất muốn nhận bất kỳ ý kiến đóng góp nào về cách khắc phục sự cố này vì tôi đã dành nhiều ngày cho vấn đề này và hết ý tưởng. Tôi mới tham gia diễn đàn này và hy vọng mình không bỏ lỡ bất kỳ hướng dẫn nào khi viết bài đăng này, nếu không thì tôi xin lỗi. Cảm ơn tất cả các bạn trước vì thời gian và sự giúp đỡ tiềm năng của các bạn.

Lưu ý: đã chỉnh sửa để bao gồm thông tin còn thiếu trước đó
 
Đây có lẽ không phải là vấn đề của PSU. PSU hoặc hoạt động hoặc không. Khi PSU không thể cung cấp nguồn điện theo yêu cầu, bạn sẽ bị tắt máy đột ngột. Bạn có bị tắt máy đột ngột không?

Bạn đã thử đặt lại CMOS kể từ khi flash BIOS chưa? Bộ RAM đó có nằm trong danh sách QVL của bo mạch chủ hay ít nhất là đã được nhà sản xuất RAM kiểm tra là hoạt động được với bo mạch chủ đó không? Bạn đã thử lắp lại card đồ họa kể từ khi cài đặt lại DDU và trình điều khiển chưa? Bạn đã thử lắp lại RAM chưa? Đã bật XMP/DOCP chưa?
 
Chào helper800,
Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã trả lời nhanh.

Về PSU:
Tôi không bị tắt máy đột ngột. Tuy nhiên, khi cài đặt lại trình điều khiển Nvidia không thành công, tôi đã gặp BSOD (màn hình xanh chết chóc) với VIDEO TDR FAILURE, nvlddmkm.sys. BSOD này sau đó sẽ tái diễn cho đến khi DDU'ing lại. Lời khuyên trực tuyến dường như đề xuất DDU cho việc này, cũng như tìm tệp nvlddmkm.sys và bật quyền kiểm soát hoàn toàn của người dùng, nhưng không có giải pháp nào trong số này có hiệu quả.
Về BIOS/MOBO:
Tôi đã thử đặt lại CMOS trong giây lát nhưng không biết/tìm hiểu xem việc này có thực hiện đúng không. Tôi sẽ xem xét lại vấn đề này vào thứ Sáu và xác minh xem việc đặt lại CMOS có thực hiện đúng không. Tôi đã không xác minh xem thanh RAM có nằm trong danh sách QVL hay không vì tôi luôn cho rằng bất kỳ thanh RAM DDR4 nào có tốc độ tương thích đều tương thích, nhưng tôi cũng sẽ kiểm tra điều này (tôi đoán RAM Team Group Elite hơi kén người dùng). Tôi đã không lắp lại GPU sau khi cài lại DDU và trình điều khiển, và cũng sẽ thử vào thứ sáu. Tôi đã thử lắp lại RAM. Tôi chưa xác minh cài đặt XMP/DOCP và sẽ thực hiện vào thứ sáu.

Tôi cũng sẽ cập nhật bài đăng gốc của mình để phản ánh thông tin còn thiếu trước đó.
 
Về PSU: Tôi không bị tắt máy đột ngột. Tuy nhiên, khi cài đặt lại trình điều khiển Nvidia không thành công, tôi đã gặp BSOD (màn hình xanh chết chóc) với VIDEO TDR FAILURE, nvlddmkm.sys. BSOD này sau đó sẽ tái diễn cho đến khi DDU'ing lại. Lời khuyên trực tuyến dường như đề xuất DDU cho việc này, cũng như tìm tệp nvlddmkm.sys và cho phép người dùng kiểm soát hoàn toàn, không có giải pháp nào trong số này có hiệu quả.Nếu PSU ngừng cung cấp điện thì không có thời gian cho BSOD. Như tôi đã nói, tôi không nghĩ PSU là vấn đề ở đây. DDU là một công cụ tuyệt vời cho mục đích chẩn đoán và loại bỏ trình điều khiển đồ họa. Bạn có card đồ họa nào khác đang hoạt động mà bạn có thể sử dụng để kiểm tra PC không?
Về BIOS/MOBO:
Tôi đã thử đặt lại CMOS trong giây lát nhưng không biết/xem xét để xác minh xem điều này có thực hiện đúng không. Tôi sẽ xem xét lại điều này vào thứ Sáu và xác minh xem việc đặt lại CMOS có thực hiện đúng không. Tôi không xác minh xem thanh RAM có nằm trong danh sách QVL hay không vì tôi luôn cho rằng bất kỳ thanh RAM DDR4 nào có tốc độ tương thích đều tương thích, nhưng tôi cũng sẽ kiểm tra điều này (tôi đoán RAM Team Group Elite hơi kén người dùng). Tôi đã không lắp lại GPU sau khi cài đặt lại DDU và trình điều khiển, và cũng sẽ thử vào thứ Sáu. Tôi đã thử lắp lại RAM. Tôi chưa xác minh cài đặt XMP/DOCP và sẽ thực hiện vào thứ Sáu.
Đăng lại bất cứ khi nào bạn có thể thực hiện các xét nghiệm chẩn đoán ở trên.

Chào helper800,

Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã trả lời nhanh chóng.

Tôi cũng sẽ cập nhật bài đăng gốc của mình để phản ánh thông tin còn thiếu trước đó.
Chết tiệt! Cảm ơn bạn đã cập nhật thông tin đó vào bài đăng gốc!
 
Xin chào helper800,

Tôi đã thử những cách đã đề cập trước đó nhưng không có cách nào hiệu quả. Giàn máy này hoạt động với gtx 980 cũ của tôi, cũng như 2070 super của bạn tôi. Cuối cùng tôi quyết định mua một card khác (2080 ti) để xem thế nào. Chủ đề này có thể đóng lại (tôi sẽ phải tìm ra cách hoạt động nếu có trên diễn đàn này), vì tôi sẽ không cố gắng khắc phục sự cố trên 3060 ti nữa (tôi đã mất quá nhiều thời gian rồi). Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã giúp đỡ.
 
Back
Bên trên