Hỏi / Đáp [Đã đóng] Máy tính không tắt được và tiếp tục khởi động

THLPH

New member
Bối cảnh: Tôi đã mở PC của mình trong vài ngày để nâng cấp quạt tản nhiệt CPU và thêm thẻ StarTech PCIE USB c. Và kết nối giao diện âm thanh Motu M4 mới và cài đặt trình điều khiển của họ. Cho đến nay, nó hoạt động hoàn toàn bình thường.

Thông số kỹ thuật: Windows 11, 7950x3D, 7900XTX Nitro+, Team Group T-Create 64gb 6400MHz, bo mạch chủ NZXT N7 B650E, Lian Li Edge 1000w Platinum, 2 1tb SN880X

Vấn đề: Bất cứ khi nào tôi tắt máy bằng menu windows hoặc nút nguồn ở mặt trước, ngay khi tất cả đèn tắt (chỉ có GPU) và nó kêu tách (bình thường cho đến nay). Ngay khi tiếng tách tách tắt máy vang lên, nó lại kêu tách ngay lập tức như thể tôi chỉ nhấp vào nút nguồn và mỗi lần khởi động và khởi động lại. Nó cũng bị như vậy khi ngủ đông. Tôi đặt chế độ Ngủ đông trong 1 phút và ngay khi nó tự động ngủ đông và nhấp vào, nó sẽ ngay lập tức bật lại. Cách duy nhất để tắt máy là giữ nút nguồn để tắt máy hoặc tắt công tắc PSU.

Lúc này, tôi tuyệt vọng không muốn thử bất cứ điều gì và điều duy nhất tôi có thể nghĩ đến là thay đổi mobo hoặc PSU

Khắc phục sự cố, những điều tôi đã thử:

+Phần mềm:

- sfc /scannow và tất cả dism.exe

- powercfg –lastwake hiển thị 0

- Kế hoạch nguồn điện, nút tắt máy là tắt máy

- Bỏ chọn tất cả các thiết bị internet và usb có khả năng đánh thức máy tính

- Gỡ cài đặt trình điều khiển cho thiết bị thẻ StarTech

- Gỡ cài đặt Motu bằng Revo Uninstaller

- Khởi động ở chế độ an toàn và tắt máy, vậy rất có thể không phải là vấn đề về trình điều khiển?

- BIOS: đã tắt chức năng đánh thức USB và PCIE

- Hạ cấp BIOS từ 3.15 xuống 2.08, cái gì Tôi đã sử dụng trong nhiều tháng

- Nhấp vào nút đặt lại CMOS

- Sửa lỗi nâng cấp tại chỗ Windows

- Cài đặt Linux Mint vào ổ đĩa trống thứ 2 và khởi động từ đó, vẫn tồn tại nên rất có thể không phải là sự cố của Windows

+Phần cứng:

- Ngắt kết nối mọi thứ bao gồm cả ethernet và GPU, chỉ sử dụng trên bo mạch chủ.

- Ngắt kết nối bảng điều khiển phía trước, thứ duy nhất được kết nối với bo mạch chủ là quạt, quạt CPU đã nâng cấp không được kết nối. Chỉ có quạt vỏ máy trước đó được kết nối

- Kiểm tra tất cả các kết nối và ram đã được lắp vào

- Chỉ kết nối 1 chuột và 1 màn hình

- Đã thay pin CMOS

- Cắm từ ổ cắm điện trực tiếp vào tường và đã thử các ổ cắm khác nhau
 
Xem có cài đặt nào trong BIOS cho trạng thái mất điện mà bạn có thể chọn tắt nguồn hoặc khởi động lại không. Tôi không rõ bạn có nói là bạn đã làm như vậy không. Tôi đã đề xuất tháo nút nguồn/đầu nối bảng điều khiển phía trước nhưng bạn đã đề cập đến điều đó.
 
Xem có cài đặt nào trong BIOS cho trạng thái mất điện mà bạn có thể chọn tắt nguồn hoặc khởi động lại không. Tôi không rõ bạn có nói là bạn đã làm như vậy không. Tôi đã đề xuất tháo nút nguồn/đầu nối bảng điều khiển phía trước nhưng bạn đã đề cập đến điều đó.
Tôi vừa kiểm tra, cài đặt đó là tắt
 
Hai điều bạn có thể thử:

- Tắt khởi động nhanh trong cả BIOS và các tùy chọn nâng cao trong cài đặt chế độ nguồn điện của Windows (đồng thời đảm bảo trạng thái nguồn USB đã bị tắt trong BIOS). Theo cách đó, Windows sẽ không giữ bất cứ thứ gì đang bật khi tắt máy.

-Bạn có thể tạo ổ đĩa khởi động USB bằng thứ gì đó như System Rescue và khởi động bằng nó, sau khi khởi động xong thì tắt máy từ đó.

Nếu cả hai đề xuất trên đều không hiệu quả thì có thể vấn đề không nằm ở Windows mà có thể liên quan đến phần cứng.
 
Hai điều bạn có thể thử:

- Tắt khởi động nhanh trong cả BIOS và các tùy chọn nâng cao trong cài đặt chế độ nguồn điện của Windows (đồng thời đảm bảo trạng thái nguồn điện USB đã bị tắt trong BIOS). Theo cách đó, Windows sẽ không giữ bất cứ thứ gì đang bật khi tắt máy.

-Bạn có thể tạo ổ đĩa khởi động USB bằng thứ gì đó như System Rescue và khởi động bằng nó, sau khi khởi động xong thì tắt máy từ đó.

Nếu cả hai đề xuất trên đều không hiệu quả thì có thể vấn đề không nằm ở Windows mà có thể liên quan đến phần cứng.
Cảm ơn bạn đã gợi ý, tôi đã xóa ổ đĩa Windows và khởi động bằng system rescue. Nó tắt máy bình thường. Thẻ USB C hoặc Giao diện âm thanh chắc chắn đã ảnh hưởng đến quá trình cài đặt Windows.
Vì tôi đã thử mọi cách mà Windows vẫn bị hỏng nên tôi sẽ cài lại Windows.
Cảm ơn bạn.
 
Back
Bên trên