Hỏi / Đáp CPU của tôi có dấu hiệu không ổn định không?

[p1xel8or]

CPU: i9-13900K

Đây là chiếc i9 thứ ba của tôi - tôi đã thay thế nó sau khi cập nhật BIOS lên bản vá vi mã 0x12B. Sau khi một vài trò chơi Unreal Engine bắt đầu bị sập, tôi hơi lo lắng về việc CPU sẽ lại bị suy giảm, và theo gợi ý của Intel Support trên /r/Intel, tôi đã chạy thử nghiệm căng thẳng CPU của Intel XTU trong 30 phút. Hình ảnh tôi đã liên kết là kết quả tôi nhận được.

https://imgur.com/a/KfN6EdR

Máy tính không cho phép tôi sử dụng PrintScreen khi cửa sổ này đang mở, do đó phải chụp bằng thiết bị di động.

Một anh chàng trên reddit đã ping tôi rằng đây là những dấu hiệu cho thấy sự bất ổn tiềm ẩn và tôi nên bắt đầu quy trình RMA, nhưng tôi nghĩ mình sẽ đến đây để có ý kiến sáng suốt hơn (và chính xác hơn).

 

[Lutfij]

Để liên quan, bo mạch chủ của bạn là loại và model nào và bạn đang sử dụng phiên bản BIOS nào cho bo mạch chủ đó?

Ngay khi bạn nói rằng bạn đang sử dụng bộ xử lý Intel thế hệ thứ 13, ý tưởng ban đầu của tôi là nói với RMA. Trong trường hợp này, vì bạn đã RMA hai lần, bạn có thể thêm một ít tiền rồi yêu cầu họ nâng cấp bạn lên bộ xử lý thế hệ thứ 14 không?

 

[dwd999]

Nghe có vẻ giống tình huống thông gió và làm mát hơn. Chúng ta hãy nói thêm về việc làm mát CPU và vỏ máy của bạn vì điều đó gây ra rất nhiều hiện tượng điều chỉnh nhiệt nhưng bạn vẫn vượt qua bài kiểm tra. Bạn đang sử dụng bộ tản nhiệt CPU hiệu và kiểu máy nào và quạt của nó có chạy ở mức 100 phần trăm khi hiện tượng điều chỉnh xảy ra không? Bạn đang sử dụng vỏ máy hiệu và kiểu máy nào và bạn có bao nhiêu quạt và chúng có kích thước bao nhiêu? Quạt của bạn có chạy ở mức 100 phần trăm khi hiện tượng điều chỉnh xảy ra không? Bạn có thể thử đặt thủ công tất cả quạt CPU và vỏ máy của mình ở mức 100 phần trăm trước khi bắt đầu kiểm tra, sau đó chạy lại kiểm tra. Bạn cũng có thể thử sử dụng chương trình như HWiNFO để ghi lại nhiệt độ CPU, gói CPU, vrm và bo mạch chủ để xem chúng trông như thế nào khi kiểm tra đang chạy.

 

[SkyNetRising]

Hình ảnh tôi đã liên kết là kết quả tôi nhận được.

Vui lòng hiển thị ảnh hệ thống của bạn khi đã tháo tấm ốp bên.
Bạn sẽ cần một hệ thống làm mát CPU tốt hơn. CPU của bạn đang quá nóng.

Liệt kê tên model bo mạch chủ.
Bạn đã cài đặt phiên bản BIOS chính xác nào?

 

[p1xel8or]

@Lutfij Bo mạch chủ là GIGABYTE Z790 UD AX. Phiên bản BIOS là F13. Tôi không chắc chắn về bản nâng cấp Gen 14, tôi có thể phải hỏi Intel xem họ có cho phép không.

@dwd999 Bộ làm mát CPU là Bộ làm mát bằng chất lỏng GIGABYTE Aorus Waterforce X360 AIO. Tôi có quạt ở mặt trước và mặt sau, vỏ máy thổi khí ra qua phía trên. Nếu quan trọng, tôi chơi game trong phòng có máy lạnh, nơi nhiệt độ được đặt ở mức 23° C / 73,4° F. Tôi không chắc chắn về thông tin kỹ thuật mà bạn đã đề cập, nhưng thiết lập làm mát bằng chất lỏng đi kèm với bảng hiển thị tốc độ xung nhịp và nhiệt độ. Tôi có thể phải chạy lại thử nghiệm và theo dõi nhiệt độ chặt chẽ hơn.

@SkyNetRising Tôi không thể đính kèm hình ảnh ở đây, vì vậy tôi đã tải nó lên liên kết này: Hình ảnh thiết lập. Bo mạch chủ là GIGABYTE Z790 UD AX. Phiên bản BIOS có bản vá là F12, đã cài đặt ngay khi có bản vá. Hiện tại đang ở phiên bản BIOS F13.

 

[SkyNetRising]

Bo mạch chủ là GIGABYTE Z790 UD AX. Phiên bản BIOS có bản vá là F12, đã cài đặt ngay khi có bản vá. Hiện đang sử dụng phiên bản BIOS F13.

Bạn đang quan sát nhiệt độ CPU nào ở chế độ nhàn rỗi/tải đầy đủ?

Kiểm tra cài đặt nguồn CPU trong BIOS.
Đảm bảo rằng chúng tương ứng với các giá trị cơ sở được Intel khuyến nghị.
ICCMAX 249A
PL1 125W
PL2 188W

Intel (một lần nữa) giải quyết tình trạng mất ổn định trong CPU Core i5/i7 thế hệ thứ 13 và 14 bằng vi mã mới​

Intel một lần nữa công bố các biện pháp mới để giải quyết các vấn đề mất ổn định được tìm thấy trong một số bộ xử lý Core “Raptor Lake” thế hệ thứ 13 và 14, đặc biệt nhắm vào các mẫu Core i5 và i7.

www.guru3d.com

 

[geofelt]

Con chip đang thực hiện nhiệm vụ của nó bằng cách điều chỉnh tốc độ khi quá nóng.
Không phải nhiệt độ gây ra vấn đề, mà là điện áp gây ra nhiệt độ.
Nghe có vẻ như bạn đang ép xung theo một cách nào đó.
Trên bo mạch chủ, có thể là một cái gì đó vô hại như chọn bios được tối ưu hóa mặc định.

Trước đây, các nhà sản xuất bo mạch chủ ép xung bo mạch chủ của họ theo mặc định để có được lợi thế cạnh tranh.
Kiểm tra xem bo mạch chủ của bạn có phải là bản sửa lỗi bios mới nhất không.

Hãy thử thí nghiệm dễ dàng này:
Trong quản lý nguồn điện của Windows, hãy giảm CPU tối đa từ 100% xuống 99%

 

[p1xel8or]

Chào mọi người. Xin lỗi vì trả lời trễ, nhưng tôi nghĩ nên cập nhật bài đăng này. Intel đã xác nhận CPU của tôi có dấu hiệu không ổn định. Tôi thực sự không biết phải làm gì sau đó, CPU này là CPU thay thế và chỉ chạy khi áp dụng bản vá 0x12B. Cài đặt mặc định của Intel trong BIOS được đặt thành "Extreme".

 

[SkyNetRising]

Intel đã xác nhận CPU của tôi đang có dấu hiệu không ổn định.
Tôi thực sự không biết phải làm gì sau sự cố này, CPU này là CPU thay thế và chỉ chạy khi áp dụng bản vá 0x12B.
Cài đặt mặc định của Intel trong BIOS được đặt thành "Extreme".

Thay đổi cài đặt thành giá trị cơ sở.
Cài đặt Extreme dành cho ép xung và có thể gây ra sự không ổn định.

Nếu CPU của bạn bị hỏng do sử dụng lâu dài ở chế độ Extreme, hãy thay thế CPU.

 

[TerryLaze]

Thay đổi cài đặt thành mức cơ bản.
Cài đặt cực đoan dành cho ép xung và có thể gây mất ổn định.

Nếu CPU của bạn bị hỏng do sử dụng lâu dài ở chế độ cực đoan, hãy thay CPU.

Cực đoan không dành cho ép xung, ít nhất là Intel không coi đó là ép xung và CPU không thể bị hỏng khi cực đoan miễn là BIOS có bản sửa lỗi.
Nhưng nó được gọi là cực đoan vì một lý do và đó là vì nó đẩy CPU lên khá cao và bất kể OP định thay đổi bao nhiêu CPU thì tất cả chúng đều sẽ chạy miễn là hệ thống làm mát không bị cố định hoặc các thiết lập không bị hạ thấp.

Chào mọi người. Xin lỗi vì đã trả lời trễ, nhưng tôi nghĩ nên cập nhật bài đăng này. Intel đã xác nhận CPU của tôi đang có dấu hiệu không ổn định. Tôi thực sự không biết phải làm gì sau sự cố này, CPU này là sản phẩm thay thế và chỉ chạy khi áp dụng bản vá 0x12B. Cài đặt mặc định của Intel trong BIOS được đặt thành "Extreme".

Đúng vậy, nếu bạn không có hệ thống làm mát cần thiết cho chế độ Extreme thì hãy hạ cài đặt đó xuống mức mà hệ thống làm mát của bạn có thể xử lý được.

 

[p1xel8or]

Cảm ơn vì đã trả lời nhanh. Tôi có tản nhiệt bằng chất lỏng cho CPU và tôi chỉ chơi game, vì vậy tôi không biết điều gì đã xảy ra khiến nó bị hỏng.

@SkyNetRising Tôi chỉ có 3 tùy chọn trong BIOS cho "Cài đặt mặc định của Intel" - Tắt, Hiệu suất và Cực đại. Tôi có nên chuyển sang hiệu suất không?

 

[SkyNetRising]

Tôi chỉ có 3 tùy chọn trong BIOS cho "Cài đặt mặc định của Intel" - Tắt, Hiệu suất và Cực đại. Tôi có nên chuyển sang hiệu suất không?

Chuyển sang mặc định của Intel.
Sau đó, xác minh các giá trị đã thay đổi thành giá trị cơ sở được Intel khuyến nghị.
ICCMAX 249A
PL1 125W
PL2 188W

 

[p1xel8or]

@SkyNetRising Tôi đã ở Cài đặt mặc định của Intel, trong Cài đặt mặc định của Intel, tôi có 3 tùy chọn đã đề cập ở trên. Bạn có thể giải thích các cài đặt cần tìm trong BIOS mà bạn đã đề cập không? Tôi không rành về công nghệ lắm. Cảm ơn.

 

[TerryLaze]

@SkyNetRising Tôi đã ở Cài đặt mặc định của Intel, trong Cài đặt mặc định của Intel, tôi có 3 tùy chọn đã đề cập ở trên. Bạn có thể giải thích các cài đặt cần tìm trong BIOS mà bạn đã đề cập không? Tôi không rành về công nghệ lắm. Cảm ơn.

Chỉ cần xem liên kết anh ấy đăng, chuyển từ cực đại sang hiệu suất,

Bạn đang quan sát nhiệt độ CPU nào ở chế độ nhàn rỗi/tải đầy đủ?

Kiểm tra cài đặt nguồn CPU trong BIOS.
Đảm bảo rằng chúng tương ứng với các giá trị cơ sở được Intel khuyến nghị.
ICCMAX 249A
PL1 125W
PL2 188W

Intel (một lần nữa) giải quyết tình trạng bất ổn định ở thế hệ thứ 13 và 14 CPU Core i5/i7 với vi mã mới​

Intel một lần nữa công bố các biện pháp mới để giải quyết các vấn đề mất ổn định được tìm thấy trong một số bộ xử lý Core “Raptor Lake” thế hệ thứ 13 và thứ 14, đặc biệt nhắm vào các mẫu Core i5 và i7.

www.guru3d.com

Nó sẽ giảm từ 320A xuống 245A, giúp giảm nhiệt.
Nếu bộ tản nhiệt của bạn vẫn quá tải thì hãy giảm xuống mức cơ bản, mức tiêu thụ điện sẽ giảm xuống còn 188W tối đa.
Nếu bạn vẫn gặp hiện tượng điều chỉnh nhiệt thì hệ thống làm mát của bạn bị lỗi hoặc không được thiết lập đúng cách.

 

[SkyNetRising]

Bạn có thể giải thích các thiết lập cần tìm trong BIOS mà bạn đã đề cập không? Tôi không rành về công nghệ lắm.

Hiển thị ảnh chụp màn hình từ BIOS
Tweaker/Advanced CPU Settings

 

[p1xel8or]

Tôi hiện không ở gần PC, sẽ đăng ảnh chụp màn hình BIOS sau khi quay lại. Còn IA AC Load Line và IA CEP thì sao? Tôi thấy một bài đăng trên reddit về việc đặt IA CEP thành 0,5 và IA CEP thành disabled.

 

[JayGau]

Tôi đã đọc tất cả các bình luận và không một lần nào bạn đăng nhiệt độ CPU của mình. Bài kiểm tra ứng suất cho thấy rõ ràng CPU của bạn đang bị điều chỉnh, vì vậy đây là vấn đề quá nhiệt.

Theo dõi nhiệt độ CPU của bạn và đăng kết quả tại đây. Cá nhân tôi liên tục hiển thị nhiệt độ CPU của mình ở cả mặt trên của bàn phím và bộ làm mát CPU. Tôi muốn đảm bảo rằng mình có thể thấy nhanh chóng bất cứ lúc nào mà không cần bất kỳ nỗ lực nào. Thật kinh ngạc khi một người gặp sự cố điều chỉnh nhiệt độ thậm chí còn không nhìn vào nó.

Tôi không biết tại sao Intel lại nói rằng bạn gặp sự cố về độ ổn định. Theo bài kiểm tra ứng suất của bạn, rõ ràng đây là vấn đề về nhiệt độ. Một AIO tốt sẽ có thể làm mát 13900k ở cài đặt mặc định mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Bạn có thể có bộ làm mát kém, cài đặt bơm/quạt kém hoặc cài đặt kém. Nhưng trước hết (và trước khi chuyển sang chế độ mặc định của Intel hoặc sửa đổi bất kỳ thứ gì) hãy theo dõi nhiệt độ CPU của bạn (nhàn rỗi, tải nhẹ và tải nặng).

Và vì bạn gặp sự cố phần mềm nên bạn cũng nên theo dõi nhiệt độ GPU, ổ đĩa và RAM. Nếu luồng không khí kém và mọi thứ đều nóng thì chắc chắn có thể xảy ra sự cố.

 

[TerryLaze]

Tôi không biết tại sao Intel lại nói rằng bạn gặp vấn đề về độ ổn định. Theo bài kiểm tra ứng suất của bạn thì rõ ràng là vấn đề về nhiệt độ.

Có lẽ là do hướng dẫn của công ty, đừng đưa cho những người dùng công nghệ bất kỳ lý do gì để làm video về việc intel không thay thế CPU bị ảnh hưởng bởi các vấn đề này, ngay cả khi điều đó không liên quan gì đến các vấn đề này.

 

[p1xel8or]

Tôi đã đọc tất cả các bình luận và không một lần nào bạn đăng nhiệt độ CPU của mình. Bài kiểm tra ứng suất cho thấy rõ ràng CPU của bạn đang bị điều chỉnh, vì vậy đây là vấn đề quá nhiệt.

Theo dõi nhiệt độ CPU của bạn và đăng kết quả tại đây. Cá nhân tôi liên tục hiển thị nhiệt độ CPU ở cả mặt trên của bàn phím và bộ làm mát CPU. Tôi muốn đảm bảo rằng mình có thể thấy nhiệt độ CPU nhanh chóng bất cứ lúc nào mà không cần bất kỳ nỗ lực nào. Thật khó tin khi một người gặp sự cố điều chỉnh nhiệt thậm chí còn không xem xét.

Tôi không biết tại sao Intel lại nói rằng bạn gặp sự cố về độ ổn định. Rõ ràng là vấn đề về nhiệt độ theo bài kiểm tra ứng suất của bạn. Một AIO tốt phải có thể làm mát 13900k ở cài đặt mặc định mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Bạn có thể có bộ tản nhiệt kém, cài đặt bơm/quạt kém hoặc cài đặt kém. Nhưng trước hết (và trước khi chuyển sang chế độ mặc định của Intel hoặc sửa đổi bất kỳ thứ gì), hãy theo dõi nhiệt độ CPU của bạn (nhàn rỗi, tải nhẹ và tải nặng).

Và vì bạn gặp sự cố phần mềm nên bạn cũng nên theo dõi nhiệt độ GPU, ổ đĩa và RAM. Nếu luồng không khí của bạn kém và mọi thứ đều nóng trong trường hợp sự cố chắc chắn có thể xảy ra.

Tôi đã là một người chơi console trong suốt cuộc đời mình, tôi thậm chí còn không biết điều chỉnh nhiệt là gì cho đến khi Intel liên lạc với tôi và tôi phải tra cứu trực tuyến.

Bạn có thể giải thích thế nào là "tải nhẹ" và "tải nặng" không? Tôi tưởng tượng chạy chuẩn Cyberpunk sẽ rơi vào tải nặng, nhưng còn tải nhẹ thì sao? Phát video, duyệt web nói chung, v.v.?

 

[JayGau]

Tôi là một người chơi console cả đời, tôi thậm chí còn không biết điều chỉnh nhiệt độ là gì cho đến khi Intel liên lạc với tôi và tôi phải tra cứu trực tuyến.

Bạn có thể giải thích thế nào là "tải nhẹ" và "tải nặng" không? Tôi hình dung chạy chuẩn Cyberpunk sẽ rơi vào tải nặng, nhưng còn tải nhẹ thì sao? Phát video, duyệt web nói chung, v.v.?

Tải nhẹ là bất kỳ thứ gì không yêu cầu sử dụng nhiều CPU, chẳng hạn như chạy trình duyệt web và truy cập một số trang web. Nếu bạn khởi chạy Chrome hoặc Firefox, CPU sẽ được tải nhẹ và nhiệt độ sẽ tăng lên một chút, như 50c, trong vài giây và giảm trở lại khi cửa sổ trình duyệt của bạn mở và tải xong. Nếu CPU thực sự nóng đối với các tác vụ nhẹ như vậy, như 70c, thì có thể có vấn đề về tản nhiệt.

Có thể đạt được tải nặng bằng bài kiểm tra căng thẳng tải tất cả các lõi lên 100%. Tôi thích sử dụng AIDA64 cho việc này vì nó cũng có thể tải bộ nhớ, nhưng bạn có thể sử dụng AIDA64 mà bạn đã trình bày trong bài đăng gốc và xem nhiệt độ CPU của bạn đạt đến khi bắt đầu điều chỉnh, mất bao lâu để đạt đến nhiệt độ đó và mất bao lâu để nguội đi sau khi bạn dừng bài kiểm tra. Điểm chuẩn Cyberpunk sẽ giống như tải CPU trung bình hơn vì trò chơi không sử dụng tất cả các lõi, nhưng sẽ là tải GPU nặng (cũng hữu ích để kiểm tra nhiệt độ GPU).

sửa: Tôi không muốn có ý xấu, xin lỗi nếu tôi cảm thấy như vậy. Vấn đề là nhiệt độ CPU là thông tin đầu tiên cần được cung cấp ở đây và vì lý do nào đó, sau 16 bài đăng trên chủ đề này, thông tin này vẫn hoàn toàn là ẩn số.