Hỏi / Đáp Cổng USB ngừng hoạt động sau khi bật Khởi động an toàn?

[Serpiko]

Chào buổi sáng, tôi cần trợ giúp, tôi có một bo mạch chủ ASRock B360 Pro4 với bộ xử lý Intel Core I5 và tôi cần bật Secure Boot. Tôi thực hiện nhiều quy trình khác nhau như mô tả trong nhiều video tôi thấy trên internet nhưng tôi gặp vấn đề là khi tôi khởi động lại PC, các cổng USB không cấp nguồn cho chuột hoặc bàn phím, chúng không bật và tôi phải khởi động lại PC và đổi Secure Boot thành "Disabled" một lần nữa để các cổng USB hoạt động trở lại. Tôi có thể giải quyết vấn đề này như thế nào?
Cảm ơn

 

[Lutfij]

Asrock B360 Pro4
Bạn đang sử dụng phiên bản BIOS nào cho bo mạch chủ của mình?

 

[Serpiko]

Asrock B360 Pro4
Bo mạch chủ của bạn đang sử dụng phiên bản BIOS nào?

Bios Phiên bản P3.10

 

[Roland Of Gilead]

Phiên bản Bios P3.10

Bios đó rất cũ. Từ năm 2018. Bạn nên cập nhật lên phiên bản hiện tại. F4.30 đã ra mắt nhưng F4.20 cũng được. Tuy nhiên, lưu ý rằng sau khi bạn cập nhật lên một trong những phiên bản đó, bạn không thể quay lại.

Bản cập nhật bios có thể khắc phục được sự cố.

 

[Roland Of Gilead]

ok cảm ơn bạn, tôi đã cập nhật lên chương trình cơ sở mới nhất 4.30C, bây giờ tôi có thể kích hoạt khởi động an toàn không??

Bạn sẽ phải thử. Hãy cho chúng tôi biết.

 

[Serpiko]

Bạn sẽ phải thử. Hãy cho chúng tôi biết.

cảm ơn sau đó vấn đề thường gặp là ngay khi tôi kích hoạt khởi động an toàn, bàn phím và chuột sẽ tắt và tôi không thể sử dụng chúng

 

[Roland Of Gilead]

cảm ơn, vấn đề thường gặp là ngay khi tôi kích hoạt khởi động an toàn thì bàn phím và chuột sẽ tắt và tôi không thể sử dụng chúng

Được rồi. Hãy thử khởi động ở chế độ an toàn và xem các thiết bị USB có hoạt động không.

https://support.lenovo.com/br/en/so...or-boot-to-safe-mode-in-windows-7-8-81-and-10

 

[Serpiko]

Rất tốt. Chúng tôi cung cấp giải pháp theo cách cung cấp và chúng tôi thấy thiết bị USB hoạt động.

https://support.lenovo.com/br/en/so...or-boot-to-safe-mode-in-windows-7-8-81-and-10

ok mọi thứ đều hoạt động ngay cả ở chế độ an toàn

 

[Roland Of Gilead]

ok mọi thứ đều hoạt động ngay cả ở chế độ an toàn

Được rồi, vậy thì nó thu hẹp lại thành một số vấn đề về phần mềm. Bạn đã thử cài đặt lại windows chưa?

 

[Serpiko]

Được rồi, vậy thì nó thu hẹp lại thành một số vấn đề về phần mềm. Bạn đã thử cài đặt lại windows chưa?

chưa nhưng thành thật mà nói tôi đã bảo con trai tôi không được chơi hahaha

 

[Roland Of Gilead]

không nhưng thành thật mà nói tôi đã bảo con trai tôi không được chơi hahaha

Ờ thì, cài lại windows luôn là giải pháp cuối cùng. Hãy cho chúng tôi biết bạn làm thế nào nhé.

 

[Serpiko]

Bene, ripristinare Windows è semper l'ultima riorsa. Facci sapere đến te la cavi.

Thx