Hỏi / Đáp Cổng âm thanh phía trước không hoạt động

[Pimpom]

Tôi hy vọng đây là phần đúng.
Nó nói về máy tính của con gái tôi ở công ty. Họ là một tổ chức nhỏ do chính phủ tài trợ và không có nhân viên CNTT.

Windows 10 Pro 22H2
i5-10400
MSI Pro B510M-B
8GB DDR4
2 SATA SSD - 250GB & 500GB

Vấn đề là trong khi đầu ra âm thanh phía sau hoạt động tốt, thì cổng phía trước lại không.. Nó không phát hiện ra sự hiện diện của tai nghe được cắm vào ổ cắm 3,5 mm phía trước.

Nếu tôi cắm tai nghe vào ổ cắm phía sau, nhấp vào biểu tượng loa trên thanh tác vụ sẽ mở điều khiển âm lượng và mọi thứ hoạt động. Khi tôi cắm tai nghe vào ổ cắm phía trước và nhấp vào biểu tượng loa, nó sẽ tìm kiếm thiết bị nhưng không tìm thấy.

Tôi đã tải xuống trình điều khiển âm thanh từ trang web MSI và cài đặt. Không có sự khác biệt. Trình quản lý thiết bị không hiển thị vấn đề gì trước hoặc sau khi cài đặt trình điều khiển.

Tôi đã kiểm tra cáp từ đầu đến bảng điều khiển phía trước bằng đồng hồ vạn năng. Mỗi chân kết nối với chân tương ứng của cáp được cắm vào cổng phía trước.

Một số kết quả tìm kiếm khuyên bạn nên mở bảng điều khiển trình quản lý âm thanh Realtek và bật tính năng tự động phát hiện thiết bị. Tôi không tìm thấy điều khoản nào như vậy.

Bạn có gợi ý nào không?

PS: Tôi có thể phản hồi trả lời hơi chậm.

 

[Lutfij]

Hãng và kiểu máy của thùng máy bạn là gì? Bạn đã xác minh rằng đầu nối âm thanh ở mặt trước được kết nối với bo mạch chủ chưa? Có lẽ bản thân mặt trước bị lỗi, bạn có thể thử đổi mô-đun mặt trước của thùng máy khác và xem sự cố có còn tiếp diễn không.

Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ nói trên? Hãng và kiểu máy của tai nghe của con gái bạn là gì?

Một số kết quả tìm kiếm khuyên bạn nên mở bảng quản lý âm thanh Realtek và bật tính năng tự động phát hiện thiết bị. Tôi không tìm thấy điều khoản nào như vậy.
Bạn có Realtek's Audio Console không?

Bạn đang sử dụng hệ điều hành nào?

 

[stonecarver]

Đây là hướng dẫn sử dụng.

https://www.msi.com/Motherboard/PRO-H510M-B/support#manual

 

[Pimpom]

Đây là hướng dẫn sử dụng.

https://www.msi.com/Motherboard/PRO-H510M-B/support#manual

Tôi đã tải xuống và nghiên cứu hướng dẫn trước khi đăng ở đây. Không có nhiều thông tin giúp khắc phục sự cố như thế này.

 

[stonecarver]

Nếu bạn có ohm ra khỏi dây từ bảng điều khiển phía trước đến chân bo mạch chủ thì đó là một câu hỏi khó nếu tất cả đều hoạt động.

Vì đây là máy tính làm việc, bạn có thể yêu cầu cô ấy lấy một dây cáp âm thanh chân mini và chỉ cần cắm nó vào cổng âm thanh phía sau và sau đó đặt đầu kia trên bàn của cô ấy, giấu dưới chân đế màn hình, sửa chữa ngay lập tức.

Ngoài ra, không chắc trong BIOS có hộp nào để kiểm tra để kích hoạt đầu cắm bo mạch chủ chạy cổng âm thanh bảng điều khiển phía trước không.

Đã rất lâu rồi tôi không gặp sự cố âm thanh phía trước.

https://www.amazon.com/Amazon-Basic...locphy=9031499&hvtargid=pla-360812669204&th=1

 

[Pimpom]

Hãng và mẫu case của bạn là gì?

Vỏ case Trung Quốc giá rẻ. Không thể tốn quá 15 đô la bao gồm cả bộ nguồn 500W đi kèm. Toàn bộ hệ thống có thể được cung cấp bởi một cửa hàng địa phương với giá thầu thấp nhất.

Bạn đã xác minh rằng đầu nối âm thanh ở mặt trước đã được kết nối với bo mạch chủ chưa?

Đó là điều đầu tiên tôi kiểm tra.

Có lẽ bản thân mặt trước bị lỗi,

Có thể, nhưng tôi hơi nghi ngờ. Như tôi đã nói trong bài đăng mở đầu, tôi đã kiểm tra từng dây riêng lẻ trong cáp từ phích cắm đầu cắm mobo đến mặt trước bằng DMM.

bạn có thể thử hoán đổi mô-đun mặt trước của vỏ máy khác và xem sự cố có còn tiếp diễn không.

Tôi sẽ làm điều đó vào ngày mai. Bây giờ đã hơn 3 giờ sáng ở đây rồi.

Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ đó? Nhãn hiệu và kiểu máy của tai nghe của con gái bạn?

BIOS E7E05IMS.A00
Ngày 31/01/2023

Tôi đã sử dụng tai nghe của riêng mình. Một chiếc Philips tầm trung cũ mà tôi sử dụng hàng ngày.

Một số kết quả tìm kiếm khuyên bạn nên mở bảng điều khiển trình quản lý âm thanh Realtek và bật tính năng tự động phát hiện thiết bị. Tôi không tìm thấy quy định nào như vậy.

Bạn có Realtek's Audio Console không?

Không được gọi như vậy nhưng nó hiển thị những gì có hoặc không: âm thanh HDMI, loa sau và đầu ra âm thanh thứ hai.

Bạn đang sử dụng hệ điều hành nào với?

Windows 10 Pro 22H2 (đã nêu trong bài đăng đầu tiên).

 

[Pimpom]

Nếu bạn có ohm ra khỏi dây từ bảng điều khiển phía trước đến chân bo mạch chủ thì đó là một câu hỏi khó nếu tất cả đều hoạt động.

Một câu hỏi khó đúng không. Để đảm bảo lỗi không nằm ở các điểm tiếp xúc giắc cắm 3,5 mm, tôi đã cắm một cáp âm thanh đực vào ổ cắm ngoài và đo độ liên tục từ khối đầu cắm đến đầu còn lại của cáp âm thanh ngoài.

(Chỉ để làm rõ tình hình: Tôi có 57 năm kinh nghiệm chuyên nghiệp trong việc thiết kế, chế tạo và khắc phục sự cố về đồ điện tử).

Vì đây là máy tính làm việc nên bạn có thể yêu cầu cô ấy lấy một dây cáp âm thanh mini pin mở rộng và chỉ cần cắm vào cổng âm thanh phía sau, sau đó đặt đầu còn lại trên bàn làm việc, giấu dưới chân đế màn hình, sửa chữa ngay lập tức.

Đôi khi tôi chỉ làm như vậy khi các trường hợp thường không có âm thanh phía trước và cổng USB. Nhưng tôi thực sự muốn đi đến tận cùng của vấn đề này. Tôi có xu hướng nghĩ rằng điều này liên quan nhiều hơn đến phần mềm.

Cũng không chắc trong BIOS có hộp nào để đánh dấu để kích hoạt đầu cắm bo mạch chủ chạy cổng âm thanh mặt trước không.

BIOS có quy định để tắt âm thanh nhưng tôi không thấy bất kỳ điều gì cụ thể cho cổng mặt trước.

Đã đã rất lâu rồi tôi không gặp vấn đề về âm thanh ở mặt trước.

Tôi cũng vậy. Ngày xưa, việc sử dụng cổng phía trước có thể hơi khó khăn. Các chân cắm không được chuẩn hóa và dây từ bảng điều khiển phía trước có các phích cắm riêng lẻ nhỏ phải được cắm cẩn thận vào các chân cắm đúng. Hơn nữa, một số bo mạch chủ cung cấp tùy chọn sử dụng cổng phía sau hoặc phía trước, không phải cả hai; và lựa chọn phải được thiết lập bằng jumper.

 

[dwd999]

Có bao nhiêu giắc cắm ở mặt trước, 1 hay 2? Nếu chỉ có 1 thì nó được thiết kế cho tai nghe/micrô TRRS kết hợp như loại dùng trên điện thoại và bạn sẽ cần một bộ chuyển đổi cho tai nghe TRS thông thường. Hoặc tai nghe/micrô TRRS kết hợp.

 

[Pimpom]

Hai ổ cắm, một cho mic và một cho HP/Line-Out.