Tôi gặp vấn đề nghiêm trọng này với máy tính của mình.
Đôi khi máy tính bị sập ngay khi màn hình tải MSI xuất hiện. Và đôi khi nó đột nhiên sập sau một thời gian khi sử dụng máy tính một cách bình thường như duyệt web, chơi trò chơi, v.v. Trong trường hợp thứ hai, thường có nhiều điểm ảnh xuất hiện trên màn hình, nó bị treo và sập.
Tôi nghĩ rằng vấn đề nằm ở Bộ điều hợp hiển thị hoặc chính card đồ họa, vì khi tôi vào Trình quản lý thiết bị và chọn Bộ điều hợp hiển thị, có một dấu chấm than trên NVIDIA GeForce GTX 1080 Ti của tôi và khi tôi chọn thuộc tính trên đó, có một thông báo nói rằng "Trạng thái thiết bị: Windows đã dừng thiết bị này vì đã báo cáo sự cố. (Mã 43). Gần đây, tôi thậm chí không thể chơi trò chơi và cũng không có âm thanh phát ra nữa.
Tôi đã thử mọi cách mà tôi có thể nghĩ đến. Điện áp hoặc PSU không có vấn đề gì, nó có đủ công suất. Ngay cả cài đặt lại sạch Windows cũng không có tác dụng.
Tôi đã gỡ cài đặt sạch trình điều khiển bằng DDU ở chế độ an toàn không có kết nối Internet và đã cài đặt sạch trình điều khiển nvidia mới nhất. Sau khi tôi thực hiện việc này, nó hoạt động, âm thanh đã trở lại và card đồ họa đã được nhận dạng. Tuy nhiên, ngay khi tôi thử kiểm tra bằng Heaven Benchmark thì nó chỉ hoạt động trong khoảng 30 giây, sau đó máy tính bị treo, chuyển sang màn hình đen và khởi động lại Windows. Sau đó, vẫn gặp vấn đề tương tự: không có âm thanh, không nhận diện được GPU và thậm chí không thể khởi động bài kiểm tra Heaven Benchmark.
Sau đây là thông số kỹ thuật PC của tôi:
- Bộ xử lý AMD Ryzen 7 3700X 8 nhân GHz
- RAM 16 GB
- Hệ điều hành Windows 11 Pro 64 bit
- PC chạy ACPI x64
- MSI MS-7B78
- NVIDIA GeForce GTX 1080 Ti
Vấn đề chỉ liên quan đến card đồ họa hay còn vấn đề gì khác? Tôi chỉ cần mua một card đồ họa mới và có thể giải quyết vấn đề không?
Cảm ơn bạn.
Đôi khi máy tính bị sập ngay khi màn hình tải MSI xuất hiện. Và đôi khi nó đột nhiên sập sau một thời gian khi sử dụng máy tính một cách bình thường như duyệt web, chơi trò chơi, v.v. Trong trường hợp thứ hai, thường có nhiều điểm ảnh xuất hiện trên màn hình, nó bị treo và sập.
Tôi nghĩ rằng vấn đề nằm ở Bộ điều hợp hiển thị hoặc chính card đồ họa, vì khi tôi vào Trình quản lý thiết bị và chọn Bộ điều hợp hiển thị, có một dấu chấm than trên NVIDIA GeForce GTX 1080 Ti của tôi và khi tôi chọn thuộc tính trên đó, có một thông báo nói rằng "Trạng thái thiết bị: Windows đã dừng thiết bị này vì đã báo cáo sự cố. (Mã 43). Gần đây, tôi thậm chí không thể chơi trò chơi và cũng không có âm thanh phát ra nữa.
Tôi đã thử mọi cách mà tôi có thể nghĩ đến. Điện áp hoặc PSU không có vấn đề gì, nó có đủ công suất. Ngay cả cài đặt lại sạch Windows cũng không có tác dụng.
Tôi đã gỡ cài đặt sạch trình điều khiển bằng DDU ở chế độ an toàn không có kết nối Internet và đã cài đặt sạch trình điều khiển nvidia mới nhất. Sau khi tôi thực hiện việc này, nó hoạt động, âm thanh đã trở lại và card đồ họa đã được nhận dạng. Tuy nhiên, ngay khi tôi thử kiểm tra bằng Heaven Benchmark thì nó chỉ hoạt động trong khoảng 30 giây, sau đó máy tính bị treo, chuyển sang màn hình đen và khởi động lại Windows. Sau đó, vẫn gặp vấn đề tương tự: không có âm thanh, không nhận diện được GPU và thậm chí không thể khởi động bài kiểm tra Heaven Benchmark.
Sau đây là thông số kỹ thuật PC của tôi:
- Bộ xử lý AMD Ryzen 7 3700X 8 nhân GHz
- RAM 16 GB
- Hệ điều hành Windows 11 Pro 64 bit
- PC chạy ACPI x64
- MSI MS-7B78
- NVIDIA GeForce GTX 1080 Ti
Vấn đề chỉ liên quan đến card đồ họa hay còn vấn đề gì khác? Tôi chỉ cần mua một card đồ họa mới và có thể giải quyết vấn đề không?
Cảm ơn bạn.