Hỏi / Đáp Có vấn đề về trình điều khiển mạng?

[aroraa]

Xin chào tất cả,

Tôi đã gặp sự cố với máy tính của mình trong vài tháng qua khi internet của tôi bắt đầu trở nên cực kỳ chậm sau khoảng 30-40 phút khởi động.

Tôi chạy hệ thống wifi (đã kết nối bộ điều hợp wifi vì tôi không có ethernet và bo mạch chủ của tôi không tương thích với wifi).

Ví dụ, tôi chơi trò chơi MOBA trực tuyến và có ping hoàn hảo cho đến khoảng 30-40 phút, sau đó ping tăng lên 1000 cho đến khi tôi khởi động lại máy tính.

Sự cố dần trở nên tồi tệ hơn khi nó chỉ kéo dài 10-15 phút và tôi phải khởi động lại (tôi sẽ phải khởi động lại thậm chí còn nhanh hơn thế này nếu tôi thực hiện hoạt động tiêu thụ nhiều internet như phát trực tuyến video).

Tôi đã cập nhật trình điều khiển mạng nhiều lần và có vẻ như nó đã khắc phục được sự cố trong vài giờ nhưng sau đó lại trở lại như cũ.

Tôi chạy windows 10, AMD ryzen 5 3600, RAM 16 GB và đây là chiếc PC đã 3 năm tuổi.

Bất kỳ lời khuyên nào cũng được hoan nghênh.

 

[Ralston18]

PSU: hãng, model, công suất, tuổi thọ, tình trạng (bản gốc để sản xuất, mới, tân trang, đã qua sử dụng)?

Hãng và model: modem, bộ định tuyến hay modem/bộ định tuyến nếu kết hợp? Bao nhiêu thiết bị mạng?

Hãng và model bộ điều hợp wifi?

Kiểm tra bộ điều hợp không dây trước khi chơi game. Sau đó, trong khi chơi game, hãy kiểm tra cẩn thận xem bộ điều hợp wifi có bị quá nóng hay thậm chí quá nóng không.

= = = =

Sử dụng Trình quản lý tác vụ và Trình giám sát tài nguyên để quan sát hiệu suất hệ thống.

Sử dụng cả hai công cụ nhưng chỉ một công cụ tại một thời điểm.

Để cửa sổ công cụ mở và có thể xem được. Chơi game như bình thường trong khi theo dõi các tài nguyên hệ thống đang được sử dụng, ở mức độ nào và những gì đang sử dụng bất kỳ tài nguyên nào. Đặc biệt là khi internet bắt đầu chậm.

Ngoài ra, hãy chạy "ipconfig /all" (không có dấu ngoặc kép) thông qua Dấu nhắc lệnh. Sao chép và dán toàn bộ kết quả tại đây.

 

[aroraa]

Tôi thực sự đánh giá cao phản hồi nhanh chóng của bạn,

Về PSU, tôi không chắc chắn về model nhưng đó là Bộ nguồn 750W đi kèm với PC (được lắp sẵn).
Thông tin khác: Bo mạch chủ AMD B350M M-ATX
MD Ryzen 5 3500X | RTX 2070 Super 8GB

Có thể xác nhận rằng đây không phải là sự cố của bộ điều hợp không dây vì tôi vừa thay bộ điều hợp cũ gần đây nhưng sự cố vẫn tiếp diễn.

Cũng có thể xác nhận rằng đây không phải là sự cố của modem vì tôi vừa chuyển nhà, thay đổi modem và sự cố vẫn tiếp diễn (và tất cả các thiết bị khác của tôi đều hoạt động hoàn hảo trên wifi).

Tôi đã thử theo dõi tài nguyên và trình quản lý tác vụ, không có gì bất thường ở đó.

Xem kết quả tại đây:

Cấu hình IP của Windows

Tên máy chủ . . . . . . . . . . . . . . : DESKTOP-RSJH2I9
Hậu tố DNS chính . . . . . . :
Loại nút . . . . . . . . . . . : Định tuyến IP lai
được bật. . . . . . . : Không
Proxy WINS được bật. . . . . . . . : Không

Bộ điều hợp Ethernet Ethernet 6:

Trạng thái phương tiện . . . . . . . . . . : Phương tiện bị ngắt kết nối
Hậu tố DNS dành riêng cho kết nối . :
Mô tả . . . . . . . . . . . : Bộ điều khiển Realtek PCIe GbE Family #5
Địa chỉ vật lý. . . . . . . . : F4-B5-20-1D-94-89
Đã bật DHCP. . . . . . . . . . . : Có
Đã bật cấu hình tự động . . . . : Có

Bộ điều hợp mạng LAN không dây Kết nối mạng cục bộ* 9:

Trạng thái phương tiện . . . . . . . . . . . : Phương tiện đã ngắt kết nối
Hậu tố DNS dành riêng cho kết nối . :
Mô tả . . . . . . . . . . . : Bộ điều hợp ảo Microsoft Wi-Fi Direct
Địa chỉ vật lý . . . . . . . . : EA-4E-06-A7-17-4F
Đã bật DHCP. . . . . . . . . . . : Có
Đã bật cấu hình tự động . . . . : Có

Bộ điều hợp mạng LAN không dây Kết nối mạng cục bộ* 10:

Trạng thái phương tiện . . . . . . . . . . : Phương tiện đã ngắt kết nối
Hậu tố DNS dành riêng cho kết nối . :
Mô tả . . . . . . . . . . . : Bộ điều hợp ảo Microsoft Wi-Fi Direct số 2
Địa chỉ vật lý . . . . . . . . : E8-4E-06-A7-17-4F
Đã bật DHCP. . . . . . . . . . . : Có
Đã bật cấu hình tự động . . . . : Có

Bộ điều hợp mạng LAN không dây Wi-Fi 2:

Hậu tố DNS dành riêng cho kết nối . :
Mô tả . . . . . . . . . . : Realtek 8812BU Wireless LAN 802.11ac USB NIC
Địa chỉ vật lý. . . . . . . . : E8-4E-06-A7-17-4F
Đã bật DHCP. . . . . . . . . . . : Có
Đã bật tự động cấu hình . . . . : Có
Địa chỉ IPv6 liên kết cục bộ . . . . . : fe80::a04d:6608:d170:f676%5(Ưu tiên)
Địa chỉ IPv4. . . . . . . . . . : 192.168.0.116(Ưu tiên)
Mặt nạ mạng con . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Đã nhận được hợp đồng thuê. . . . . . . . . . : Thứ Hai, ngày 20 tháng 5 năm 2024 8:15:26 CH
Hợp đồng thuê hết hạn . . . . . . . . . . . : Thứ Hai, ngày 20 tháng 5 năm 2024 10:15:26 CH
Cổng mặc định . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
Máy chủ DHCP . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . . : 468209158
Máy khách DHCPv6 DUID. . . . . . . . . : 00-01-00-01-28-55-33-75-F4-B5-20-1D-94-89
Máy chủ DNS . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
NetBIOS qua Tcpip. . . . . . . . : Đã bật