saulobenigno
New member
Xin chào mọi người,
Tôi đang gặp một vấn đề nghiêm trọng với bo mạch chủ Gigabyte Z390 AORUS PRO (rev. 1.0) của mình. Tùy chọn "Extreme Memory Profile (XMP)" đơn giản là không xuất hiện trong BIOS, mặc dù đã nhiều lần cố gắng giải quyết vấn đề. Sau đây là tóm tắt về những gì đã xảy ra cho đến nay:
1. Thiết lập và kỳ vọng của tôi: - Bo mạch chủ: Z390 AORUS PRO (rev. 1.0)
- BIOS: Đã cập nhật lên phiên bản mới nhất (F13)
- Sở thích: Sử dụng các cấu hình XMP để tự động cấu hình các cài đặt bộ nhớ tốt nhất
2. Vấn đề ban đầu: - Tùy chọn XMP không khả dụng trong BIOS, ngay cả sau khi cập nhật lên phiên bản F13.
- Tôi đã kiểm tra nhiều tab và cài đặt trong BIOS, bao gồm "Favorites" và "Tweaker", nhưng tùy chọn không tồn tại.
3. **Liên hệ với bộ phận hỗ trợ:**
- Bộ phận hỗ trợ của Gigabyte đề xuất hạ cấp xuống phiên bản BIOS F12.
- Tôi đã hạ cấp xuống phiên bản F12, nhưng tùy chọn XMP vẫn không xuất hiện.
- Tôi đã thông báo cho bộ phận hỗ trợ và thắc mắc về việc không có chức năng được quảng cáo trong hướng dẫn sử dụng và trên trang sản phẩm.
4. Phản hồi của bộ phận hỗ trợ: - Ban đầu, bộ phận hỗ trợ đề xuất điều chỉnh thủ công "Hệ số nhân bộ nhớ hệ thống", đây không phải là giải pháp chấp nhận được vì tôi đã mua bo mạch chủ để thuận tiện và an toàn khi sử dụng các cấu hình XMP tự động.
- Sau khi hỏi thêm, bộ phận hỗ trợ đã yêu cầu cung cấp số bộ phận của bộ nhớ, nhưng có vẻ như điều này không giải quyết được vấn đề của tôi về tùy chọn XMP bị thiếu.
5. Tình hình hiện tại: - Tôi đang có kế hoạch mua Corsair Vengeance LPX, 8GB, 2666MHz, DDR4, CL16, Đen - CMK8GX4M1A2666C16, chất lượng cao và tương thích với XMP.
- Tuy nhiên, tôi lo lắng vì bo mạch chủ của tôi, như quảng cáo, phải hỗ trợ XMP, nhưng tôi vẫn không thể kích hoạt tính năng này.
6. Câu hỏi của tôi:
- Có ai khác gặp phải vấn đề này không hoặc có ý tưởng nào về cách giải quyết vấn đề này không?
- Tôi đã xem video của những người khác có cùng bo mạch chủ, trong đó tùy chọn XMP xuất hiện, nhưng BIOS của họ có vẻ khác.
Nếu ai đó có thể giúp đỡ hoặc có bất kỳ gợi ý nào, tôi sẽ rất cảm kích!
Cảm ơn,
Saulo Benigno
Tôi đang gặp một vấn đề nghiêm trọng với bo mạch chủ Gigabyte Z390 AORUS PRO (rev. 1.0) của mình. Tùy chọn "Extreme Memory Profile (XMP)" đơn giản là không xuất hiện trong BIOS, mặc dù đã nhiều lần cố gắng giải quyết vấn đề. Sau đây là tóm tắt về những gì đã xảy ra cho đến nay:
1. Thiết lập và kỳ vọng của tôi: - Bo mạch chủ: Z390 AORUS PRO (rev. 1.0)
- BIOS: Đã cập nhật lên phiên bản mới nhất (F13)
- Sở thích: Sử dụng các cấu hình XMP để tự động cấu hình các cài đặt bộ nhớ tốt nhất
2. Vấn đề ban đầu: - Tùy chọn XMP không khả dụng trong BIOS, ngay cả sau khi cập nhật lên phiên bản F13.
- Tôi đã kiểm tra nhiều tab và cài đặt trong BIOS, bao gồm "Favorites" và "Tweaker", nhưng tùy chọn không tồn tại.
3. **Liên hệ với bộ phận hỗ trợ:**
- Bộ phận hỗ trợ của Gigabyte đề xuất hạ cấp xuống phiên bản BIOS F12.
- Tôi đã hạ cấp xuống phiên bản F12, nhưng tùy chọn XMP vẫn không xuất hiện.
- Tôi đã thông báo cho bộ phận hỗ trợ và thắc mắc về việc không có chức năng được quảng cáo trong hướng dẫn sử dụng và trên trang sản phẩm.
4. Phản hồi của bộ phận hỗ trợ: - Ban đầu, bộ phận hỗ trợ đề xuất điều chỉnh thủ công "Hệ số nhân bộ nhớ hệ thống", đây không phải là giải pháp chấp nhận được vì tôi đã mua bo mạch chủ để thuận tiện và an toàn khi sử dụng các cấu hình XMP tự động.
- Sau khi hỏi thêm, bộ phận hỗ trợ đã yêu cầu cung cấp số bộ phận của bộ nhớ, nhưng có vẻ như điều này không giải quyết được vấn đề của tôi về tùy chọn XMP bị thiếu.
5. Tình hình hiện tại: - Tôi đang có kế hoạch mua Corsair Vengeance LPX, 8GB, 2666MHz, DDR4, CL16, Đen - CMK8GX4M1A2666C16, chất lượng cao và tương thích với XMP.
- Tuy nhiên, tôi lo lắng vì bo mạch chủ của tôi, như quảng cáo, phải hỗ trợ XMP, nhưng tôi vẫn không thể kích hoạt tính năng này.
6. Câu hỏi của tôi:
- Có ai khác gặp phải vấn đề này không hoặc có ý tưởng nào về cách giải quyết vấn đề này không?
- Tôi đã xem video của những người khác có cùng bo mạch chủ, trong đó tùy chọn XMP xuất hiện, nhưng BIOS của họ có vẻ khác.
Nếu ai đó có thể giúp đỡ hoặc có bất kỳ gợi ý nào, tôi sẽ rất cảm kích!
Cảm ơn,
Saulo Benigno