Hỏi / Đáp Có phải i7-14700K của tôi bị lỗi không?

07suyash

New member
Xin chào tất cả,


Tôi không phải là người am hiểu công nghệ nhưng tôi đã lắp ráp máy tính của mình vào năm ngoái và từ đó tôi gặp phải sự cố như "Hết bộ nhớ video khi cố gắng phân bổ tài nguyên kết xuất". Tôi đã tìm kiếm trực tuyến và biết rằng Intel thế hệ thứ 13 và 14 có một số vấn đề và có lẽ máy tính của tôi là một trong số đó. Vào thời điểm đó, tôi không thể thực hiện RMA vì tôi cần máy tính của mình để làm việc. Bây giờ sau khi cập nhật BIOS và cài đặt mặc định của Intel, hầu hết mọi thứ bắt đầu chạy như trò chơi và tất cả nhưng vẫn có một số sự cố như Unreal Engine (sẽ đính kèm bên dưới). Gần đây, tôi bắt đầu chơi PUBG và khi đang chơi trò chơi, toàn bộ máy tính của tôi đôi khi chỉ tự khởi động lại. Tôi đã thực hiện kiểm tra prime95 và nó báo lỗi như lỗi phần cứng. (Tôi chạy lại thử nghiệm và thời gian xảy ra lỗi khác nhau và tôi không thể chạy thử nghiệm trong vòng 24 giờ nên tôi dừng sau 10-15 phút và không có lỗi nào cho đến thời điểm đó).



Crash.png


Crash_2.png




LỖI CHẾT CHÓC: Kết quả cuối cùng là 922A259E, dự kiến: 87610A79.
Phát hiện lỗi phần cứng khi chạy kích thước FFT 288K, hãy tham khảo tệp stress.txt.
Kiểm tra tra tấn đã hoàn thành 1 lần kiểm tra trong 1 phút - 1 lỗi, 0 cảnh báo.
Công nhân đã dừng lại.

Sau khi đọc trực tuyến, tôi biết rằng điều này có thể là do RAM bị lỗi nên tôi chạy memtest86 và cũng gặp 5 lỗi trong đó (đính kèm ss). Tôi có nên RMA cả thanh RAM của mình không hay CPU của tôi chỉ bị lỗi? RAM xmp của tôi đã được bật khi tôi chạy thử nghiệm.

Thông số kỹ thuật PC của tôi là:-

CPU - i7 14700K
GPU - Zotac 3060 RTX
Mobo - MSI z790 tomahawk max wifi ddr5
Ram - G skill trident z5 7200Mhz
PSU - Corsair 80+ Gold 850W RM
Tản nhiệt - Noctua Nh - DH15 Chromax (Thêm vào trong quá trình thử nghiệm chính, nhiệt độ của tôi đạt tới 100 độ C)

Vui lòng giúp tôi vì hiện tại tôi thực sự thất vọng


WhatsApp_Image_2025-03-14_at_6.08.07_AM.jpeg


WhatsApp_Image_2025-03-14_at_6.08.07_AM_1.jpeg


WhatsApp_Image_2025-03-14_at_6.08.06_AM.jpeg
 
Xin chào tất cả mọi người,


Tôi không phải là người am hiểu công nghệ nhưng tôi đã lắp ráp máy tính của mình vào năm ngoái và từ đó tôi gặp phải sự cố như "Hết bộ nhớ video khi cố gắng phân bổ tài nguyên kết xuất". Tôi đã tìm kiếm trực tuyến và biết rằng Intel thế hệ thứ 13 và 14 có một số vấn đề và có lẽ máy của tôi là một trong số đó. Vào thời điểm đó, tôi không thể thực hiện RMA vì tôi cần máy để làm việc. Bây giờ sau khi cập nhật BIOS và cài đặt mặc định của Intel, hầu hết mọi thứ bắt đầu chạy như trò chơi và tất cả nhưng vẫn có một số sự cố như Unreal Engine (sẽ đính kèm bên dưới). Gần đây tôi bắt đầu chơi PUBG và khi tôi đang chơi game, toàn bộ máy tính của tôi đôi khi tự khởi động lại. Tôi đã thử nghiệm prime95 và nó cho tôi lỗi như lỗi phần cứng. (Tôi chạy lại thử nghiệm và thời gian xảy ra lỗi khác nhau và tôi không thể chạy thử nghiệm trong 24 giờ nên tôi dừng sau 10-15 phút và không có lỗi nào cho đến lúc đó).


Crash.png


Crash_2.png




LỖI CHẾT CHÓC: Kết quả cuối cùng là 922A259E, dự kiến: 87610A79.
Phát hiện lỗi phần cứng khi chạy kích thước FFT 288K, hãy tham khảo tệp stress.txt.
Kiểm tra tra tấn đã hoàn thành 1 lần kiểm tra trong 1 phút - 1 lỗi, 0 cảnh báo.
Công nhân đã dừng lại.

Sau khi đọc trực tuyến, tôi biết rằng điều này có thể là do RAM bị lỗi nên tôi chạy memtest86 và cũng gặp 5 lỗi trong đó (đính kèm ss). Tôi có nên RMA cả thanh RAM của mình không hay CPU của tôi chỉ bị lỗi? RAM xmp của tôi đã được bật khi tôi chạy thử nghiệm.

Thông số kỹ thuật PC của tôi là:-

CPU - i7 14700K
GPU - Zotac 3060 RTX
Mobo - MSI z790 tomahawk max wifi ddr5
Ram - G skill trident z5 7200Mhz
PSU - Corsair 80+ Gold 850W RM
Tản nhiệt - Noctua Nh - DH15 Chromax (Thêm vào trong quá trình thử nghiệm chính, nhiệt độ của tôi đạt tới 100 độ C)

Vui lòng giúp tôi vì hiện tại tôi thực sự thất vọng


WhatsApp_Image_2025-03-14_at_6.08.07_AM.jpeg


WhatsApp_Image_2025-03-14_at_6.08.07_AM_1.jpeg


WhatsApp_Image_2025-03-14_at_6.08.06_AM.jpeg
CPU vẫn có thể bị lỗi hoặc hỏng. Bộ điều khiển RAM nằm ở bên trong.
 
CPU cao cấp 13/14 được sinh ra với khả năng tự phục hồi, và thiệt hại do khả năng tự phục hồi gây ra là thiệt hại vật lý, không thể sửa chữa bằng cách cập nhật BIOS khi nó bị hỏng. Sử dụng BIOS mới có thể tránh được những thiệt hại này, nhưng đã quá muộn đối với 14700k của bạn. RMA nó.
 
Mobo - MSI z790 tomahawk max wifi ddr5

Tản nhiệt - Noctua Nh - DH15 Chromax (Khi thử nghiệm chính, nhiệt độ của tôi đạt tới 100 độ C)
Mobo của bạn có thể vẫn đang chạy CPU ép xung, bạn nên vào bios và xem tab CPU trông như thế nào.
Tất cả những vấn đề này có thể xuất phát từ việc ép xung quá cao.
XMP cũng ép xung cho ram và bộ điều khiển ram, vì vậy hãy đảm bảo thử cài đặt xmp thấp hơn hoặc tắt nó đi để xem ram của bạn có vượt qua được không.
 
Nếu nó đã đạt đến 100C trong một khoảng thời gian, có lẽ bạn muốn RMA nó. Tuy nhiên, bạn có thể muốn thử nghiệm một chút với nó trước khi thực hiện. Cập nhật bios đầu tiên trên MOBO của bạn. Sau đó, hãy xem chủ đề này - bài đăng 50 và tất cả các liên kết ở đó. Tôi đã phải thực hiện những điều chỉnh này cho 14600K của mình. Của tôi không bao giờ thực sự đạt tới 100C như của bạn vì tôi đã biết về vấn đề này và khả năng hư hỏng, nhưng những thay đổi được mô tả trong video và đặc biệt là liên kết Reddit đã điều chỉnh của tôi lên mức khá cao.


Lý do tôi nói hãy thử nghiệm trước khi RMA đơn giản là vì bạn vẫn còn một ít thời gian bảo hành để làm như vậy VÀ không biết họ sẽ thay thế CPU bằng gì - có thể là 14700K khác. Vì vậy, biết phải làm gì với nó khi bạn nhận được nó và không để nó đạt đến mức 100C là điều rất quan trọng.

Chúc may mắn.
 
Mobo của bạn có thể vẫn đang chạy CPU ép xung, bạn nên vào bios và xem tab CPU trông như thế nào.
Tất cả những vấn đề này có thể xuất phát từ việc ép xung quá cao.
Ngoài ra, XMP là ép xung cho ram và bộ điều khiển ram nên hãy đảm bảo thử cài đặt xmp thấp hơn hoặc tắt nó ngay cả khi để xem ram của bạn có vượt qua được không.
Xin chào Cảm ơn bạn đã trả lời, tôi đã kiểm tra và cpu của tôi đang chạy ở chế độ mặc định của intel và có một tùy chọn như tăng cường trò chơi trong bios nhưng tôi chưa bao giờ bật nó và khi tôi tắt xmp của tôi đã vượt qua bài kiểm tra memtest và khi tôi bật xmp và chạy thử nghiệm thì lại thất bại với 7 lỗi. Tôi nên kết luận gì với điều này?
 
Xin chào tất cả,


Tôi đã chạy thêm một số memtest và một lần tôi chạy thử nghiệm mà không bật xmp và lần đó memtest đã vượt qua rồi lại vượt qua khi bật xmp và sau đó memtest của tôi lại thất bại với khoảng 7 lỗi. Vậy điều này có nghĩa là gì ??? Ram của tôi ổn nhưng CPU thì không?
 
Nếu nó đã đạt đến 100C trong một thời gian, có lẽ bạn muốn RMA nó. Tuy nhiên, bạn có thể muốn thử nghiệm một chút với nó trước khi làm như vậy. Cập nhật bios đầu tiên trên MOBO của bạn. Sau đó, hãy xem chủ đề này - bài đăng 50 và tất cả các liên kết ở đó. Tôi đã phải thực hiện những điều chỉnh này cho 14600K của mình. Của tôi không bao giờ thực sự đạt tới 100C như của bạn vì tôi đã biết về vấn đề này và khả năng hư hỏng, nhưng những thay đổi được mô tả trong video và đặc biệt là liên kết Reddit đã điều chỉnh của tôi lên mức khá cao.


Lý do tôi nói hãy thử nghiệm trước khi RMA đơn giản là vì bạn vẫn còn một ít thời gian bảo hành để làm như vậy VÀ không biết họ sẽ thay thế CPU bằng gì - có thể là 14700K khác. Vì vậy, biết phải làm gì với nó khi bạn nhận được nó và không để nó đạt đến mức 100C là điều rất quan trọng.

Chúc may mắn.
Xin chào Cảm ơn bạn đã trả lời. Vâng, tôi có thời gian để làm RMA, của tôi là tản nhiệt bằng không khí và tôi đọc rằng trong quá trình kiểm tra ứng suất, nó sẽ đạt 100C nếu bạn không thực hiện các thao tác dựng hình video nặng thì noctua nh-d15 rất tuyệt nhưng tôi có nên cân nhắc lại và mua một AIO trung bình không? Bạn có thể cho tôi biết undervolt là gì và nó sẽ ảnh hưởng đến hiệu suất của CPU của tôi như thế nào không? Tôi xin lỗi, tôi mới tham gia
 
khi tôi tắt xmp thì memtest kiểm tra đã vượt qua và khi tôi bật xmp và chạy lại kiểm tra thì lại thất bại với 7 lỗi.
Tôi nên kết luận gì với điều này?
RAM của bạn không ổn định ở cài đặt xmp.
Tần số ram thấp hơn.

7200mhz là rất mạnh. Giảm xuống 6000mhz. Kiểm tra lại.
Bạn có thể cần thử nhiều cài đặt khác nhau.
 
Nếu nhiệt độ đã đạt 100 độ C trong một thời gian, có lẽ bạn nên RMA nó.
Chạy ở 100 độ C nằm trong thông số kỹ thuật và không đảm bảo RMA.
Ngoài ra, đây thậm chí không phải là dấu hiệu cho thấy CPU bị hỏng/bị tổn hại, bạn có thể để CPU chạy ở 60 độ C với cài đặt không tốt, điều này sẽ gây hại nhiều hơn so với chạy ở 100 độ C với cài đặt tốt.
 
Chạy ở mức 100 nằm trong thông số kỹ thuật và không đảm bảo rma.
Ngoài ra, nó thậm chí không phải là dấu hiệu cho thấy CPU bị tổn hại/hỏng hóc, bạn có thể để nó chạy ở mức 60 với cài đặt xấu sẽ gây hại nhiều hơn so với khi nó chạy ở mức 100 với cài đặt tốt.
nhiệt độ khi nhàn rỗi là khoảng 40-50C trong khi tôi chơi trò chơi là khoảng 75-90C và một số trò chơi khi tạo trình đổ bóng đạt 100C và khi hoàn tất, nó trở lại khoảng 80 nhưng khi Tôi chạy như bài kiểm tra chính hoặc cinebench, nó đạt n giữ nguyên 100C trong khi chạy bài kiểm tra. Tôi đã đọc trực tuyến rằng đối với bộ làm mát không khí, nhiệt độ bình thường đạt 100 khi tải nặng nhưng tôi không chắc chắn. Gợi ý cho tôi những gì có thể làm được. (Chắc chắn là CPU RMA vì vấn đề đã xảy ra từ ngày đầu tiên).
 
Gợi ý cho tôi những gì có thể làm được. (Chắc chắn là CPU RMA vì vấn đề đã xảy ra từ ngày đầu tiên).
Bạn có gặp phải tình trạng sập trò chơi tương tự khi tắt xmp không?
Nếu không, thì bạn chỉ cần điều chỉnh ram của mình.
 
nhiệt độ khi nhàn rỗi là khoảng 40-50C trong khi tôi chơi trò chơi là khoảng 75-90C và một số trò chơi trong khi tạo shader đạt 100C và khi hoàn tất, nó trở lại khoảng 80 nhưng khi tôi chạy như prime test hoặc cinebench, nó đạt n và giữ nguyên 100C trong khi thử nghiệm chạy. Tôi đã đọc trực tuyến rằng đối với bộ làm mát bằng không khí, nhiệt độ bình thường đạt 100 khi tải nặng nhưng tôi không chắc chắn. Gợi ý cho tôi những gì có thể thực hiện được. (Chắc chắn sẽ là CPU RMA vì vấn đề đã xảy ra từ ngày đầu tiên).
Bạn đã nói rằng BIOS nằm ở chế độ mặc định của Intel nhưng tôi sẽ tải lên một số hình ảnh cho thấy chính xác các cài đặt được sử dụng để mọi người có thể xem liệu bạn có thể cải thiện điều gì không.
Theo Gamer Nexus, bộ tản nhiệt của bạn sẽ giữ 14700k ở mức 50 độ nếu bạn giữ nguyên mức 250W, đó là giới hạn của 14700k, do đó bo mạch chủ của bạn có thể đang ép CPU lên mức 300+ watt

https://gamersnexus.net/coolers/noc...enchmarks-hbc-lbc-comparison-best-cpu-coolers

noctua-only_CPU%20Cooler%20Benchmark%20_%20Intel%2014900KF%20OC%20~250W%20_%20100_%20Qu%E1%BA%A1t%20T%E1%BB%91c%20%C4%91%E1%BB%99%20_%20GamersNexus.png.webp
 
Bạn nói rằng bios nằm ở chế độ mặc định của intel nhưng tôi sẽ tải lên một số hình ảnh cho thấy chính xác các thiết lập được sử dụng để mọi người có thể xem liệu bạn có thể cải thiện điều gì không.
Theo nexus của game thủ, bộ tản nhiệt của bạn sẽ giữ 14700k ở mức 50 độ nếu bạn giữ nguyên mức 250W, tức là giới hạn của 14700k, do đó bo mạch chủ của bạn có thể đang ép CPU lên mức 300+ watt

https://gamersnexus.net/coolers/noc...enchmarks-hbc-lbc-comparison-best-cpu-coolers

noctua-only_CPU%20Cooler%20Benchmark%20_%20Intel%2014900KF%20OC%20~250W%20_%20100_%20Fan%20Speed%20_%20GamersNexus.png.webp
Xin chào, khi tôi chạy cinebench CPU (Nhiều lõi), đây là số liệu thống kê về những thứ tôi không biết có vấn đề gì với nó không (trừ nhiệt độ). Các bạn có thể xem xét điều này và cho tôi biết không.



image.png


image.png
 
Cài lại bộ tản nhiệt CPU, thay keo tản nhiệt.
Đó không phải là nhiệt độ bình thường đối với Nh-DH15.

BTW - bạn đang sử dụng vỏ máy tính model nào?
Bạn có thể cho xem ảnh hệ thống của mình khi đã tháo tấm ốp bên không?

BTW - bạn đang chạy phiên bản BIOS nào hiện tại?
Kiểm tra phần bo mạch chủ bằng CPU-Z.
Xin chào, cách đây vài tháng, tôi cũng nghĩ rằng mình đã không lắp bộ tản nhiệt và keo tản nhiệt đúng cách nên tôi đã lắp lại. Nhưng nó không giúp ích gì cho tôi cả.
Cho đến giờ Bios của tôi vẫn được cập nhật (quên phiên bản nhưng trên trang web thì đó là phiên bản mới nhất). Vỏ máy tính của tôi là DEEPCOOL CH560 DIGITAL. Đính kèm ảnh như bạn muốn.


rn_image_picker_lib_temp_094c6930-baef-455b-bbbe-5104c00d1796.jpg



Trước khi có đợt bụi này, bụi vẫn bay rất cao nên không phải là một trong những yếu tố gây ra. Quạt thứ hai của tôi cao hơn một chút vì RAM đang cản trở nên tôi thấy trên trang web rằng tôi có thể lắp quạt này cao hơn một chút để tạo khoảng trống cho RAM.
 
BTW - CPU của bạn đã được ép xung.
PL1 phải là 125W.
PL1 của bạn ở mức 253W.

Bạn chưa tải mặc định an toàn của Intel.
Xin chào Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chỉ ra điều này, tôi không bao giờ biết rằng nó phải là 125W. Tôi đã mở BIOS của mình để xác nhận nhưng tôi không biết tại sao nó lại hiển thị trong cài đặt mặc định của Intel là 253W. Bạn cũng có thể giúp tôi trong vấn đề này không. Tôi đã chia sẻ một số ảnh chụp màn hình, hy vọng nó sẽ giúp ích cho bạn. Xin lỗi vì đã làm phiền, tôi không biết gì về volt cả.


IMG_20250315_003331444_HDR_AE.jpg


IMG_20250315_004059235_HDR_AE.jpg


IMG_20250315_003707023_HDR_AE.jpg
 
Xin chào tất cả,

Tôi đã thay đổi thủ công PL1 thành 125W (không động đến bất cứ thứ gì) và bây giờ khi tôi kiểm tra CPU đa lõi trong cinebench - trong khoảng 5 giây nhiệt độ là 100C sau đó tăng lên 80C và giữ nguyên như vậy. Thêm vào đó là lỗi sập trò chơi vẫn còn đó khi tôi mở Horizon Zero Dawn và khi bắt đầu, trò chơi bị sập 2 lần với cùng lỗi như tôi đã tải lên lúc bắt đầu. Nhưng lần thứ ba, trò chơi bắt đầu và chạy bình thường (tôi không biết kết luận gì từ điều đó), tôi có thể sẽ thực hiện RMA vì tôi đã gặp sự cố từ lâu có thể đã làm hỏng CPU của tôi theo bất kỳ cách nào.



image.png



Đây là hình ảnh khi tôi đang chạy thử nghiệm.
 
Back
Bên trên