Hỏi / Đáp Có người dùng Adobe nào ở đây có thể giúp tôi không?

[tom_gem]

Trên Windows 11, tôi đã cài đặt 64GB RAM với bộ xử lý 12 lõi. Điểm lý tưởng của tôi về bộ nhớ là sử dụng 40GB cho tất cả các chương trình Adobe (để lại 24GB cho các chương trình khác mà tôi cần để thực hiện đa nhiệm).

Khi tôi đặt tỷ lệ 24/40 trong cài đặt bộ nhớ After Effects (tự động đặt cùng giá trị trong các chương trình Adobe khác của tôi), tôi nhận thấy nó thay đổi ngẫu nhiên các cài đặt này nếu tôi đóng chương trình và kiểm tra lại.

Tôi đã thấy nó tự đặt lại mọi thứ từ 0GB cho các chương trình khác (với AE chiếm hết RAM của tôi) và thậm chí ngẫu nhiên đặt thành 56GB cho Adobe và 6GB cho các chương trình khác.

Cài đặt này từng cố định sau lần đầu tiên tôi đặt, vì vậy không chắc tại sao nó lại thay đổi không thường xuyên. Tôi thậm chí đã thử một bản cập nhật khác hôm nay cho tất cả các ứng dụng của mình và đặt lại tất cả các tùy chọn và cấu hình lại. Nhưng không có cách nào hiệu quả. Có ai khác gặp phải vấn đề này không?

Sau đây là bản ghi màn hình về những gì xảy ra:

Xem: https/youtu.be/qb8UbZftbTg?si=m1TWhmHCSMCg6XVt

 

[COLGeek]

Tại sao bạn lại thiết lập thủ công các giới hạn này? Phần lớn người dùng để mặc định và để Windows/các ứng dụng tự động quản lý các tài nguyên này và họ KHÔNG gặp vấn đề gì.

 

[tom_gem]

Tại sao bạn lại thiết lập thủ công các giới hạn này? Phần lớn người dùng để mặc định và để Windows/các ứng dụng tự động quản lý các tài nguyên này và họ KHÔNG gặp vấn đề gì cả.

Tôi chắc chắn là vậy, nhưng tôi không tùy tiện thay đổi nó. Tôi thường chỉnh sửa After Effects, Premiere, Illustrator, tất cả đều mở cùng lúc, với PDF, Word Doc, một vài tab Edge và những thứ cần mở cùng lúc. Tôi đã từng gặp sự cố sập hệ thống vì bộ nhớ không đủ trống cho phần còn lại của hệ thống. Tỷ lệ 24/60GB đã khắc phục được điều đó.

 

[COLGeek]

Đó chính xác là lý do tại sao bạn nên để ở trạng thái mặc định, bao gồm cả cách Windows quản lý bộ nhớ ảo của bạn.

 

[tom_gem]

Đó chính xác là lý do tại sao bạn nên để ở trạng thái mặc định, bao gồm cả cách Windows quản lý bộ nhớ ảo của bạn.

Ừm, có lẽ tôi không hiểu mục đích tại sao Adobe cho phép bạn chỉ định giới hạn cho cả chương trình dựa trên Adobe và các ứng dụng "khác"? Tôi sẵn sàng tìm hiểu, nếu bạn sẵn sàng giải thích.

 

[tom_gem]

CẬP NHẬT:
Một nhân viên của Adobe trên diễn đàn cộng đồng của họ (nơi tôi cũng đăng vấn đề này) vừa xác nhận đây là lỗi của Adobe và họ đang tìm cách khắc phục...

"Cảm ơn bạn đã báo cáo. Chúng tôi có thể tái tạo lỗi này ở phía mình và chúng tôi đã gửi báo cáo lỗi để điều tra thêm."

 

[COLGeek]

Thú vị. Tuy nhiên, vì các ứng dụng này là động (tài nguyên cần thiết thay đổi trong khi sử dụng), cùng với các tài nguyên/dịch vụ khác do hệ điều hành quản lý, tôi có thể dễ dàng thấy cách thay đổi như bạn đã đề cập trước đó có thể gây hại trong một số điều kiện. Do đó, tại sao hầu hết những người dùng khác đều bỏ đi.

Làm tốt lắm, liên hệ với Adobe.

 

[tom_gem]

Thú vị đấy. Tuy nhiên, vì các ứng dụng này là động (tài nguyên cần thay đổi khi sử dụng), cùng với các tài nguyên/dịch vụ khác do hệ điều hành quản lý, tôi có thể dễ dàng thấy rằng việc thay đổi như bạn đã đề cập trước đó có thể gây hại trong một số điều kiện. Do đó, tại sao hầu hết những người dùng khác đều không dùng nữa.

Làm tốt lắm, hãy liên hệ với Adobe.

Vâng, tôi sẽ báo cáo nếu/khi họ có giải pháp.