Xin chào tất cả mọi người! Bạn tôi đã từ từ lắp ráp một chiếc PC và đã hoàn thành, đây là thông số kỹ thuật:
Msi Tomahawk x570s
Ryzen 5950x
Msi 4070 super
1TB 980 pro
2TB 980 pro
128gb DDR4 3600 corsair vengeance
Win 11 Home
Các bộ phận gốc trước khi gặp sự cố:
CPU
MB
RAM
1 Tb 980
Vào khoảng tháng 5, anh ấy đã mua thêm 2TB, GPU và 64 GB ram. Kể từ đó, anh ấy liên tục nhận được màn hình xanh “DPC_WATCHDOG_VIOLATION”.
Lúc đầu thì thỉnh thoảng (hàng tuần) sau đó nhanh hơn (nhiều lần trong tuần) và đến mức máy bị treo trong vòng 10 phút, hiện màn hình xanh này và duy trì ở màn hình xanh cho đến khi tắt thủ công (nhấn và giữ lâu). Hiện tượng này cũng xảy ra khi không có tải.
Tôi đã cố gắng chẩn đoán sự cố, đây là các bước tôi đã thực hiện:
Tôi đã không hoán đổi / kiểm tra CPU trong một máy khác. Lý do là, chiếc PC này hoạt động rất tốt với 0 lần sập cho đến tháng 5 này, đúng vào thời điểm những bản nâng cấp này bắt đầu diễn ra.
NHƯNG, khi kiểm tra ổ M.2 2TB, tôi thấy rằng bộ tản nhiệt đã bị tháo ra và có khả năng ổ M.2 đã bị hỏng vật lý trong quá trình này, đây là một bức ảnh.
Kết luận mà tôi đưa ra là ổ đĩa này bắt đầu làm hỏng bo mạch chủ một cách từ từ (chập điện, mất ổn định, v.v.). Lý do là, PC bị treo bất kể kết hợp phần cứng nào trong các bước khắc phục sự cố mà tôi đã thực hiện.
Tôi rất muốn có thêm thông tin chi tiết về vấn đề này. Các bạn nghĩ sao? Bước tiếp theo chúng ta sẽ thực hiện là mua một bo mạch chủ mới và vứt bỏ ổ M.2 2TB.
Msi Tomahawk x570s
Ryzen 5950x
Msi 4070 super
1TB 980 pro
2TB 980 pro
128gb DDR4 3600 corsair vengeance
Win 11 Home
Các bộ phận gốc trước khi gặp sự cố:
CPU
MB
RAM
1 Tb 980
Vào khoảng tháng 5, anh ấy đã mua thêm 2TB, GPU và 64 GB ram. Kể từ đó, anh ấy liên tục nhận được màn hình xanh “DPC_WATCHDOG_VIOLATION”.
Lúc đầu thì thỉnh thoảng (hàng tuần) sau đó nhanh hơn (nhiều lần trong tuần) và đến mức máy bị treo trong vòng 10 phút, hiện màn hình xanh này và duy trì ở màn hình xanh cho đến khi tắt thủ công (nhấn và giữ lâu). Hiện tượng này cũng xảy ra khi không có tải.
Tôi đã cố gắng chẩn đoán sự cố, đây là các bước tôi đã thực hiện:
- Cài đặt lại trình điều khiển cho mọi thành phần (DDU cho GPU)
- Kiểm tra nhiệt độ trên tất cả các thành phần (khi tải và khi không tải)
- Phân tích bản dump sự cố
- Phân tích trình xem sự kiện
- Kiểm tra ứng suất GPU (trên máy đang hoạt động)
- Sử dụng RAM (trên máy đang hoạt động)
- Chạy memtest86 (không có vấn đề gì)
- Sentinel ổ cứng (không có vấn đề gì)
- Gắn lại GPU, RAM.
- Thay đổi các thanh và khe cắm RAM
- Sử dụng RAM đang hoạt động đã biết
- Sử dụng GPU đang hoạt động đã biết
- Gắn lại m.2
- Đổi cổng m.2 và sử dụng từng cổng một.
- Sử dụng m.2 trên pci -> Bộ chuyển đổi nvme
- Sử dụng ổ SSD (sata) và ổ HDD đang hoạt động đã biết
- Xóa ổ đĩa để cài đặt lại windows
Tôi đã không hoán đổi / kiểm tra CPU trong một máy khác. Lý do là, chiếc PC này hoạt động rất tốt với 0 lần sập cho đến tháng 5 này, đúng vào thời điểm những bản nâng cấp này bắt đầu diễn ra.
NHƯNG, khi kiểm tra ổ M.2 2TB, tôi thấy rằng bộ tản nhiệt đã bị tháo ra và có khả năng ổ M.2 đã bị hỏng vật lý trong quá trình này, đây là một bức ảnh.
Xem: https://imgur.com/a/l4dofpi
Kết luận mà tôi đưa ra là ổ đĩa này bắt đầu làm hỏng bo mạch chủ một cách từ từ (chập điện, mất ổn định, v.v.). Lý do là, PC bị treo bất kể kết hợp phần cứng nào trong các bước khắc phục sự cố mà tôi đã thực hiện.
Tôi rất muốn có thêm thông tin chi tiết về vấn đề này. Các bạn nghĩ sao? Bước tiếp theo chúng ta sẽ thực hiện là mua một bo mạch chủ mới và vứt bỏ ổ M.2 2TB.
