ONLYOFFICElà giải pháp nguồn mở bao gồm trình chỉnh sửa tài liệu trực tuyến toàn diện cho tài liệu văn bản, bảng tính và bản trình bày với nhiều công cụ năng suất: CRM và quản lý dự án, thư, lịch, trò chuyện, v.v. ONLYOFFICE Community Server là hệ thống nguồn mở cộng tác được phân phối theo GNU GPL v3.0.
Twiliolà nền tảng truyền thông đám mây để xây dựng các ứng dụng SMS, thoại và nhắn tin bằng API dịch vụ web.
Nếu bạn cần thực hiện các cuộc gọi công việc thường xuyên, hãy bật VoIP trong ONLYOFFICE bằng cách sử dụng tích hợp Twilio. Tính năng này cho phép bạn nhận cuộc gọi đến và thực hiện cuộc gọi đi ngay từ trình duyệt web bằng số ảo.
Sao chép thông tin xác thực API của bạn - Mã SID TÀI KHOẢN và MÃ XÁC THỰC, có thể tìm thấy trong phần 'Tóm tắt tài khoản'.
Nhập ONLYOFFICE và đi tới trang Cài đặt. Sau đó, chọn tùy chọn Tích hợp và mở phần Dịch vụ của bên thứ ba.
Tìm Twilio trong danh sách các dịch vụ của bên thứ ba và nhấp vào công cụ chuyển đổi bên cạnh biểu tượng của dịch vụ đó. Dán SID tài khoản và mã xác thực vào các trường tương ứng và nhấp vào nút Bật để lưu cài đặt.
Xin lưu ý, khả năng kết nối tài khoản Twilio chỉ khả dụng cho quản trị viên cổng thông tin.
Đi tới mô-đun CRM và mở phần Cài đặt.
Chọn tùy chọn Cài đặt VoIP và nhấp vào liên kết Mua số điện thoại.
Trong cửa sổ Mua số, hãy chọn số cần thiết từ danh sách các số khả dụng và nhấp vào nút Mua số điện thoại.
Sử dụng tùy chọn Liên kết số đã mua nếu bạn đã có một số số đã mua trước đó trong tài khoản Twilio của mình.
Trong danh sách Số ảo và nhà điều hành, hãy chọn số bạn sẽ quản lý.
Nhấp vào công cụ chuyển đổi Cuộc gọi đi để có thể thực hiện các cuộc gọi đi.
Nhấp vào công cụ chuyển đổi Ghi âm cuộc gọi để có thể ghi lại tất cả các cuộc gọi đến và đi cho số đã chọn.
Nhấp vào mũi tên bên trái của số để thêm nhà điều hành có thể sử dụng số ảo này.
Khi chọn tùy chọn Chỉnh sửa, trang Thiết lập số sẽ mở ra cho phép bạn điều chỉnh các cài đặt bổ sung:
Twiliolà nền tảng truyền thông đám mây để xây dựng các ứng dụng SMS, thoại và nhắn tin bằng API dịch vụ web.
Nếu bạn cần thực hiện các cuộc gọi công việc thường xuyên, hãy bật VoIP trong ONLYOFFICE bằng cách sử dụng tích hợp Twilio. Tính năng này cho phép bạn nhận cuộc gọi đến và thực hiện cuộc gọi đi ngay từ trình duyệt web bằng số ảo.
Bước 1: Cập nhật lên phiên bản mới nhất
Cập nhật ONLYOFFICE Community Server lên phiên bản mới nhất bằng Docker theo hướng dẫn này. Nếu bạn mới sử dụng ONLYOFFICE, hãy tải phiên bản mới nhất từ GitHub.Bước 2: Tích hợp Twilio với ONLYOFFICE
Đăng ký Twilio hoặc đăng nhập vào tài khoản của bạn nếu bạn đã có.Sao chép thông tin xác thực API của bạn - Mã SID TÀI KHOẢN và MÃ XÁC THỰC, có thể tìm thấy trong phần 'Tóm tắt tài khoản'.
Nhập ONLYOFFICE và đi tới trang Cài đặt. Sau đó, chọn tùy chọn Tích hợp và mở phần Dịch vụ của bên thứ ba.
Tìm Twilio trong danh sách các dịch vụ của bên thứ ba và nhấp vào công cụ chuyển đổi bên cạnh biểu tượng của dịch vụ đó. Dán SID tài khoản và mã xác thực vào các trường tương ứng và nhấp vào nút Bật để lưu cài đặt.
Xin lưu ý, khả năng kết nối tài khoản Twilio chỉ khả dụng cho quản trị viên cổng thông tin.
Bước 3: Thêm số ảo
Sau khi tài khoản Twilio của bạn được kết nối với ONLYOFFICE, bạn có thể thêm số ảo.Đi tới mô-đun CRM và mở phần Cài đặt.
Chọn tùy chọn Cài đặt VoIP và nhấp vào liên kết Mua số điện thoại.
Trong cửa sổ Mua số, hãy chọn số cần thiết từ danh sách các số khả dụng và nhấp vào nút Mua số điện thoại.
Sử dụng tùy chọn Liên kết số đã mua nếu bạn đã có một số số đã mua trước đó trong tài khoản Twilio của mình.
Bước 4: Thiết lập tạo một số ảo
Trong danh sách Số ảo và nhà điều hành, hãy chọn số bạn sẽ quản lý.Nhấp vào công cụ chuyển đổi Cuộc gọi đi để có thể thực hiện các cuộc gọi đi.
Nhấp vào công cụ chuyển đổi Ghi âm cuộc gọi để có thể ghi lại tất cả các cuộc gọi đến và đi cho số đã chọn.
Nhấp vào mũi tên bên trái của số để thêm nhà điều hành có thể sử dụng số ảo này.
Khi chọn tùy chọn Chỉnh sửa, trang Thiết lập số sẽ mở ra cho phép bạn điều chỉnh các cài đặt bổ sung:
- Chỉ định Biệt danh;
- Chỉ định giờ làm việc;
- Thiết lập nhạc chuông.