Hỏi / Đáp Các vấn đề về hiệu suất của máy tính xách tay: Đã làm mọi cách có thể nghĩ trong 2 năm nay, liệu ổ cứng của tôi có phải là thủ phạm không?

Encarta98

New member
Tôi đã gặp phải các vấn đề liên tục về hiệu suất với máy tính xách tay của mình, và mặc dù các công cụ như CrystalDiskInfo báo cáo rằng ổ đĩa ở trạng thái "Tốt", nhưng mức sử dụng đĩa của máy tính xách tay của tôi liên tục ở mức 100%.
Tôi không khỏi tự hỏi liệu nguyên nhân có nằm ở tuổi thọ của ổ cứng hay không.

Spoiler: Xem thêmTôi đã sử dụng máy tính xách tay này trong nhiều năm và tôi đã trở nên khá gắn bó với nó. Nó đã phục vụ tôi rất tốt trong công việc và sử dụng cá nhân, và tôi không muốn thay thế nó trừ khi thực sự cần thiết. Tôi hy vọng tìm ra liệu đây có phải là dấu hiệu sớm của lỗi ổ cứng hay có điều gì khác gây ra những triệu chứng này.

Tôi có đang ở đúng nơi để hỏi không? Tôi xin lỗi nếu không và vui lòng chỉ dẫn tôi đến đúng nơi. Tôi đã dành thời gian soạn thảo thông báo này để thân thiện và dễ hiểu và hy vọng khi vấn đề được giải quyết, nó cũng sẽ hữu ích cho những người khác.

Đông cứng có thể kéo dài tới 30 phút. Những vấn đề này khiến ngay cả những tác vụ đơn giản nhất cũng gần như không thể thực hiện được.

Các bước đã thực hiện:

Vô hiệu hóa các dịch vụ thông qua CMD:
  • Vô hiệu hóa Sysmain, Connected Devices Platform Service (CDPSvc) và Background Intelligent Transfer Service (BITS).
  • Left Connected Devices Platform User Service_9e718 (CDPUserSvc_9e718) đã được bật.
Chỉnh sửa sổ đăng ký:
  • Đã sửa đổi ClearPageFileAtShutdown trong hkey_local_machine\system\current control set\control\session manager\memory management (đặt thành 1).
Chạy thử nghiệm chẩn đoán:
  • RAM
  • : Đã vượt qua cả bốn bài kiểm tra bằng cách sử dụng mdsched.
  • Ổ cứng: Đã kiểm tra bằng CrystalDiskInfo—trạng thái sức khỏe hiển thị "Tốt".
  • Kiểm tra tốc độ ổ cứng: Kết quả hiển thị tốc độ đọc/ghi trung bình nhưng vẫn không chắc chắn liệu hiệu suất có giảm xuống khi tải hay không.
Kết quả:
  • Mức sử dụng đĩa vẫn ở mức 100% kể từ khi khởi động, ngay cả sau các tác vụ này.
  • Mức sử dụng bộ nhớ dao động ở mức 66%.
  • Thỉnh thoảng xuất hiện lỗi ngẫu nhiên: "AcerRegistrationBackGround Task Has Stopped Working."
THÔNG SỐ KỸ THUẬT MÁY TÍNH XÁCH TAY

  • Model
  • : Acer Aspire A715-71G
  • CPU: Intel Core i5-7300HQ (Kaby Lake-H, B0) @ 2500 MHz (Turbo lên đến 3093 MHz)
  • Bộ nhớ: RAM 8GB Single Channel Kingston (8192 MB PC21300 DDR4 SDRAM @ 1197 MHz, 17-17-17-39)
  • Bo mạch chủ: KBL Charmeleon_KLS
  • Chipset: Intel HM175 (Skylake PCH-H)
  • BIOS: V1.13, 26/12/2017
  • Đồ họa 1: Intel HD Graphics 630, 1024 MB (Kaby Lake-H GT2)
  • Đồ họa 2: NVIDIA GeForce GTX 1050, 2048 MB GDDR5 SDRAM
  • Ổ đĩa:Ổ cứng: WDC WD10SPZX-21Z10T0, 976,8 GB, Serial ATA 6Gb/giây @ 6Gb/giây
  • Âm thanh: Intel Skylake PCH-H - Bộ điều khiển âm thanh độ nét cao
  • Mạng:Bộ điều hợp mạng không dây Atheros/Qualcomm QCA6174 802.11ac
  • RealTek Semiconductor RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet NIC
[*] HĐH: Microsoft Windows 10 Home (x64) Bản dựng 19045.5131 (22H2)

Spoiler: Những suy nghĩ của tôi cho đến nay và nó khiến tôi phát điênTôi bắt đầu nghĩ rằng ổ cứng có thể là gốc rễ của vấn đề. Mặc dù thực tế là nó cho thấy tình trạng "Tốt" trong chẩn đoán, tôi đã đọc rằng các dấu hiệu hỏng hóc tinh tế có thể không được phát hiện trong các bài kiểm tra cơ bản. Có thể nó đang gặp khó khăn khi tải hoặc phát triển các sector xấu theo thời gian không?

Nó cũng có thể liên quan đến cấu hình RAM kênh đơn, tích tụ bụi hoặc điều chỉnh nhiệt. Tôi vẫn chưa vệ sinh máy tính xách tay hoặc thử nâng cấp lên RAM kênh đôi.
Tôi hy vọng tránh được việc thay thế không cần thiết, vì vậy bất kỳ lời khuyên nào về cách xác nhận hoặc loại trừ ổ cứng là thủ phạm đều được đánh giá cao. Cảm ơn trước vì bất kỳ sự giúp đỡ nào!
 
Chiếc máy tính xách tay này là quà tặng của bà tôi, và nó có giá trị tình cảm rất lớn đối với tôi. Tôi quyết tâm giữ cho máy chạy trơn tru mà không cần thay thế linh kiện cho đến khi tôi có thể xác định chính xác nguyên nhân gây ra sự cố về hiệu suất, ngay cả sau khi định dạng lại. Nó không chỉ là một thiết bị, mà còn là một phần lịch sử gia đình mà tôi muốn lưu giữ.

Tôi cũng rất háo hức được học hỏi.
 
Hãy xem xét hiệu suất của máy tính xách tay theo cách Windows nhìn nhận.

Sử dụng Task Manager, Resource Monitor và Process Explorer (Microsoft, miễn phí) để quan sát hiệu suất hệ thống.

Sử dụng cả ba công cụ nhưng chỉ sử dụng một công cụ tại một thời điểm.

Mục tiêu đơn giản là để hiểu được máy tính xách tay đang làm gì hoặc có thể đang cố gắng làm gì khi hiệu suất giảm sút.

Bạn cần dành thời gian, có phương pháp và chú ý. Về cơ bản, bạn có thể cần giữ cửa sổ công cụ mở và có thể xem được.

https://learn.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/process-explorer

Ổ cứng: đầy đến mức nào?

= = = =

Và hãy đảm bảo rằng tất cả dữ liệu quan trọng đã được sao lưu ít nhất 2 lần vào các vị trí ngoài máy tính xách tay. Xác minh rằng dữ liệu có thể phục hồi và đọc được.

Sentiment không lưu dữ liệu.
 
112 GB trống
930 GB (1TB)

Dựa trên kinh nghiệm trước đây của tôi, sau khi định dạng lại và thậm chí xóa mọi thứ, mọi thứ sẽ diễn ra rất nhanh.
Bây giờ tôi đã làm điều tương tự với chiếc máy tính xách tay này và không có gì xảy ra.
 
Tôi đã gặp phải các vấn đề về hiệu suất liên tục với máy tính xách tay của mình và mặc dù các công cụ như CrystalDiskInfo báo cáo rằng ổ đĩa ở trạng thái "Tốt", nhưng mức sử dụng đĩa của máy tính xách tay của tôi liên tục ở mức 100%.

Tôi không khỏi tự hỏi liệu nguyên nhân có nằm ở tuổi thọ của ổ cứng hay không.
Nội dung tiết lộ: Xem thêmChiếc máy tính xách tay này đã ở bên tôi trong nhiều năm và tôi đã trở nên khá gắn bó với nó. Nó đã phục vụ tôi rất tốt trong công việc và nhu cầu cá nhân, và tôi không muốn thay thế nó trừ khi thực sự cần thiết. Tôi hy vọng sẽ tìm ra liệu đây có phải là dấu hiệu sớm của lỗi ổ cứng hay có điều gì khác gây ra những triệu chứng này.

Tôi có đang ở đúng nơi để hỏi không? Tôi xin lỗi nếu không và vui lòng chỉ dẫn tôi đến đúng nơi. Tôi đã dành thời gian để soạn thảo thông báo này để thân thiện và dễ hiểu và hy vọng khi sự cố được giải quyết, nó cũng sẽ hữu ích cho những người khác.

Quá trình đóng băng có thể kéo dài tới 30 phút. Những vấn đề này khiến ngay cả những tác vụ đơn giản nhất cũng gần như không thể thực hiện được.

Các bước đã thực hiện:

Vô hiệu hóa các dịch vụ thông qua CMD:
  • Vô hiệu hóa Sysmain, Connected Devices Platform Service (CDPSvc) và Background Intelligent Transfer Service (BITS).
  • Left Connected Devices Platform User Service_9e718 (CDPUserSvc_9e718) đã được bật.
Chỉnh sửa sổ đăng ký:
  • Đã sửa đổi ClearPageFileAtShutdown trong hkey_local_machine\system\current control set\control\session manager\memory management (đặt thành 1).
Chạy thử nghiệm chẩn đoán:
  • RAM
  • : Đã vượt qua cả bốn bài kiểm tra bằng cách sử dụng mdsched.
  • Ổ cứng: Đã kiểm tra bằng CrystalDiskInfo—trạng thái sức khỏe hiển thị "Tốt".
  • Kiểm tra tốc độ ổ cứng: Kết quả hiển thị tốc độ đọc/ghi trung bình nhưng vẫn không chắc chắn liệu hiệu suất có giảm xuống khi tải hay không.
Kết quả:
  • Mức sử dụng đĩa vẫn ở mức 100% kể từ khi khởi động, ngay cả sau các tác vụ này.
  • Mức sử dụng bộ nhớ dao động ở mức 66%.
  • Thỉnh thoảng xuất hiện lỗi ngẫu nhiên: "AcerRegistrationBackGround Task Has Stopped Working."
THÔNG SỐ KỸ THUẬT MÁY TÍNH XÁCH TAY

  • Model
  • : Acer Aspire A715-71G
  • CPU: Intel Core i5-7300HQ (Kaby Lake-H, B0) @ 2500 MHz (Turbo lên đến 3093 MHz)
  • Bộ nhớ: RAM 8GB Single Channel Kingston (8192 MB PC21300 DDR4 SDRAM @ 1197 MHz, 17-17-17-39)
  • Bo mạch chủ: KBL Charmeleon_KLS
  • Chipset: Intel HM175 (Skylake PCH-H)
  • BIOS: V1.13, 26/12/2017
  • Đồ họa 1: Intel HD Graphics 630, 1024 MB (Kaby Lake-H GT2)
  • Đồ họa 2: NVIDIA GeForce GTX 1050, 2048 MB GDDR5 SDRAM
  • Ổ đĩa:Ổ cứng: WDC WD10SPZX-21Z10T0, 976,8 GB, Serial ATA 6Gb/giây @ 6Gb/giây
  • Âm thanh: Intel Skylake PCH-H - Bộ điều khiển âm thanh độ nét cao
  • Mạng:Bộ điều hợp mạng không dây Atheros/Qualcomm QCA6174 802.11ac
  • RealTek Semiconductor RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet NIC
[*] HĐH: Microsoft Windows 10 Home (x64) Bản dựng 19045.5131 (22H2)

Spoiler: Những suy nghĩ của tôi cho đến nay và nó khiến tôi phát điênTôi bắt đầu nghĩ rằng ổ cứng có thể là gốc rễ của vấn đề. Mặc dù thực tế là nó cho thấy tình trạng "Tốt" trong chẩn đoán, tôi đã đọc rằng các dấu hiệu hỏng hóc tinh tế có thể không được phát hiện trong các bài kiểm tra cơ bản. Có thể nó đang vật lộn khi tải hoặc phát triển các sector xấu theo thời gian không?

Nó cũng có thể liên quan đến cấu hình RAM kênh đơn, tích tụ bụi hoặc điều chỉnh nhiệt. Tôi vẫn chưa vệ sinh máy tính xách tay hoặc thử nâng cấp lên RAM kênh đôi.
Tôi hy vọng sẽ tránh được những lần thay thế không cần thiết, vì vậy bất kỳ lời khuyên nào về cách xác nhận hoặc loại trừ ổ cứng là thủ phạm đều được đánh giá cao. Cảm ơn trước vì sự giúp đỡ!Trình quản lý tác vụ/perf/startup.....lưu ý các mục được bật.
Vô hiệu hóa mọi thứ.
Khởi động lại xem có tạo ra sự khác biệt không.
 
Dựa trên kinh nghiệm trước đây của tôi, sau khi định dạng lại và thậm chí xóa mọi thứ, nó sẽ rất nhanh.
Bây giờ tôi đã làm điều tương tự cho máy tính xách tay này và không có gì xảy ra.
Thật không may, có lẽ bạn đang nhớ lại những ngày tươi đẹp của Windows 7 hoặc thậm chí là XP, khi các bản cập nhật vào thứ Ba tuần thứ 2 hàng tháng không liên quan đến việc tải xuống 3,5 GB và liên tục làm hỏng đĩa.

Tôi đã thay ổ cứng trong máy tính xách tay kể từ năm 2015. Điều đó tạo ra sự KHÁC BIỆT LỚN, đặc biệt là nếu bạn có một Ổ SSD SATA 2,5 inch có DRAM (khác với một số thiết kế SATA không có bộ nhớ đệm giá rẻ).

Tôi có thể giới thiệu Sandisk 860 và 870 EVO 2,5 inch SATA trong số những sản phẩm khác. Chúng có thể có giá gấp đôi hoặc gấp ba lần ổ SSD không có DRAM có cùng dung lượng. Hầu hết các ổ SSD sẽ giúp Windows chạy nhanh hơn. Một ổ SSD tốt sẽ giúp nó chạy nhanh hơn so với ổ cứng. Đầu tư vào chất lượng.

Lý tưởng nhất là, vì ổ WD Blue 1TB của bạn gần đầy, bạn nên mua ổ SSD SATA 2TB.
https://www.amazon.com/SAMSUNG-Inch-Internal-MZ-77E2T0B-AM/dp/B08QB93S6R?crid=M3UGEDAGHKIH&dib=eyJ2IjoiMSJ9.VF-EK5bjtfcfe2Uajo v6oLs8H09VRQoI_F9xR7fEPp_GzxXcKAXxatqsm31qqFyBxqoIUnuq3tBt8CeAYDIRSr3x 16EUJL7A7SBddzAtPmm0NrQkF12X65NK9oflFV2BOIinxCV-Tkww6h-1pOzkWAgH3NhwJYM 1t9FYk4eX4KrEdHIVTZfNo09IV_Fb2mr_mERAywSoPzmeaSpjemjV1qlM6cbxdfl04aC4XXSciCc.hKuGy5bJ5OlTGExceWN-An4oj0_Wo32MS_BW2al2hjw&dib_tag=se&keywords=sandisk+2TB+sata+ssd+870+evo&qid=1733841682&sprefix=sandisk+2tb+sata+ssd+870+evo,aps,152&sr=8-1&th=1

Không nên sử dụng quá 80% dung lượng của ổ SSD, nếu không ổ sẽ bắt đầu chậm lại khi dọn dẹp ổ đĩa. Nói cách khác, đừng lấp đầy ổ SSD 1TB bằng hơn 800GB dữ liệu.

Bạn có thể sao chép ổ cứng WD Blue HDD của máy tính xách tay vào ổ SSD mới (đặt tạm thời trong đế USB) sau đó hoán đổi ổ đĩa và bắt đầu. Hãy giúp máy tính xách tay của bà bạn một việc lớn và thay thế đĩa quay.

Tôi không phản đối ổ cứng (tôi có hàng chục ổ cứng trong nhiều máy tính và máy chủ khác nhau) nhưng chúng được sử dụng tốt nhất làm bộ lưu trữ số lượng lớn - không phải cho hệ điều hành.
 
Hãy xem xét hiệu suất của máy tính xách tay của bạn nhiều hơn theo cách Windows nhìn nhận.

Sử dụng Trình quản lý tác vụ, Trình giám sát tài nguyên và Trình khám phá quy trình (Microsoft, miễn phí) để quan sát hiệu suất hệ thống.

Sử dụng cả ba công cụ nhưng chỉ một công cụ tại một thời điểm.

Mục tiêu đơn giản là để hiểu được máy tính xách tay đang làm gì hoặc có thể đang cố gắng làm gì khi hiệu suất giảm sút.

Bạn cần dành thời gian, có phương pháp và chú ý. Phần lớn bạn có thể cần giữ cửa sổ công cụ mở và có thể xem được.

https://learn.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/process-explorer

Ổ cứng: đầy đến mức nào?

= = = =

Và hãy đảm bảo rằng tất cả dữ liệu quan trọng được sao lưu ít nhất 2 lần đến các vị trí ngoài máy tính xách tay. Xác minh rằng dữ liệu có thể phục hồi và đọc được.

Sentiment không lưu dữ liệu.Tôi không ngại hy sinh dữ liệu, chỉ muốn chắc chắn rằng HDD là thủ phạm thực sự.


Thật không may, có lẽ bạn đang nhớ lại những ngày tươi đẹp của Windows 7 hoặc thậm chí là XP, khi các bản cập nhật vào thứ Ba tuần thứ 2 hàng tháng không liên quan đến việc tải xuống 3,5 GB và liên tục làm việc với đĩa.

Tôi đã thay ổ cứng trong máy tính xách tay kể từ năm 2015. Điều này tạo ra sự KHÁC BIỆT LỚN, đặc biệt là nếu bạn có ổ SSD SATA 2,5 inch tốt với DRAM (so với một số thiết kế SATA không có bộ nhớ đệm giá rẻ).

Tôi có thể giới thiệu Sandisk 860 và 870 EVO 2,5in SATA trong số những loại khác. Chúng có thể đắt gấp đôi hoặc gấp ba lần giá của SSD không có DRAM có cùng dung lượng. Hầu hết các SSD sẽ giúp Windows nhanh hơn. Một SSD tốt sẽ giúp nó chạy nhanh hơn so với ổ cứng. Đầu tư vào chất lượng.

Lý tưởng nhất là, vì ổ WD Blue 1TB của bạn gần đầy, bạn nên mua một ổ SSD SATA 2TB.
https://www.amazon.com/SAMSUNG-Inch-Internal-MZ-77E2T0B-AM/dp/B08QB93S6R?crid=M3UGEDAGHKIH&dib=eyJ2IjoiMSJ9.VF-EK5bjtfcfe2Uajo v6oLs8H09VRQoI_F9xR7fEPp_GzxXcKAXxatqsm31qqFyBxqoIUnuq3tBt8CeAYDIRSr3x 16EUJL7A7SBddzAtPmm0NrQkF12X65NK9oflFV2BOIinxCV-Tkww6h-1pOzkWAgH3NhwJYM 1t9FYk4eX4KrEdHIVTZfNo09IV_Fb2mr_mERAywSoPzmeaSpjemjV1qlM6cbxdfl04aC4XXSciCc.hKuGy5bJ5OlTGExceWN-An4oj0_Wo32MS_BW2al2hjw&dib_tag=se&keywords=sandisk+2TB+sata+ssd+870+evo&qid=1733841682&sprefix=sandisk+2tb+sata+ssd+870+evo,aps,152&sr=8-1&th=1

Không nên sử dụng quá 80% dung lượng của ổ SSD, nếu không ổ sẽ bắt đầu chậm lại khi dọn dẹp ổ đĩa. Nói cách khác, đừng lưu trữ quá 800GB dữ liệu vào ổ SSD 1TB.

Bạn có thể sao chép ổ cứng WD Blue HDD của máy tính xách tay sang ổ SSD mới (đặt tạm thời trong đế USB), sau đó hoán đổi ổ đĩa và bắt đầu sử dụng. Hãy giúp máy tính xách tay của bà bạn một việc lớn và thay đĩa quay.

Tôi không phản đối ổ cứng (tôi có hàng chục ổ cứng trong nhiều máy tính cá nhân và máy chủ khác nhau) nhưng chúng được sử dụng tốt nhất làm bộ lưu trữ lớn - không phải cho hệ điều hành.
Cuối cùng cũng chạy được ở chế độ an toàn và mất nhiều thời gian.
Thay đổi chế độ khởi động thành bình thường (Kích hoạt tất cả trình điều khiển và dịch vụ) từ Khởi động có chọn lọc (Tải dịch vụ hệ thống, Tải mục khởi động)

Sử dụng bộ nhớ chủ yếu ở mức 20% trong khi CPU chỉ ở mức 0-1% là nhiều nhất.
Ổ cứng vẫn có mức tăng đột biến 100% và hiếm khi bị trễ.


Cho đến bây giờ ở chế độ bình thường
, hằng số Bộ nhớ ở mức 60%+ và ổ cứng ở mức 0%-20% liên tục thay đổi. Khi tôi sử dụng Wise memory optimizer, nó giảm xuống tối đa là 44%.
Tôi hơi thất vọng vì không xác định được vấn đề.

Tôi đoán mình sẽ phải thay HDD.

Tôi cũng quên đề cập rằng tôi không thể vệ sinh bên trong máy tính xách tay vì tôi sợ mình có thể làm hỏng nó.

Tôi có cần lưu ý gì khi chọn RAM và SSD tương thích cho máy tính xách tay của mình không? Ngoài ra, có thể lắp cả SSD và HDD vào cùng một máy tính xách tay không và tôi nên cân nhắc những yếu tố nào để thực hiện việc này?

Spoiler: CẬP NHẬT CHẨN ĐOÁNCác bước đã thực hiện:
  • Tắt các dịch vụ thông qua CMD
  • :Tắt Sysmain, Dịch vụ nền tảng thiết bị được kết nối (CDPSvc) và Dịch vụ truyền dữ liệu thông minh nền (BITS).
  • Đã kết nối trái Dịch vụ người dùng nền tảng thiết bị_9e718 (CDPUserSvc_9e718) đã bật.
[*] Đã chỉnh sửa sổ đăng ký:
  • Đã sửa đổi ClearPageFileAtShutdown trong hkey_local_machine\system\current control set\control\session manager\memory management (đặt thành 1).
[*] Đã chạy thử nghiệm chẩn đoán:
  • RAM: Đã vượt qua cả bốn thử nghiệm bằng mdsched.
  • HDD: Đã kiểm tra bằng CrystalDiskInfo—trạng thái sức khỏe hiển thị "Tốt".
  • Kiểm tra tốc độ HDD: Kết quả hiển thị tốc độ đọc/ghi trung bình nhưng vẫn không chắc chắn nếu hiệu suất giảm khi tải.
[*] Kiểm tra Chế độ An toàn:
  • Khởi động vào Chế độ An toàn (mất nhiều thời gian để tải).
  • Thay đổi chế độ khởi động thành Bình thường (kích hoạt tất cả trình điều khiển và dịch vụ) từ Khởi động có chọn lọc (Tải dịch vụ hệ thống, Tải mục khởi động).

Kết quả:?utm_source=diendancongnghe.com#-results​

  • Ở Chế độ An toàn:Sử dụng bộ nhớ: Chủ yếu ở mức 20%.
  • Sử dụng CPU: Tối đa 0-1%.
  • Ổ cứng: Thỉnh thoảng tăng đột biến lên 100%, mặc dù điều này hiếm khi xảy ra và chỉ trong thời gian ngắn, với độ trễ tối thiểu hoặc không có độ trễ.
[*] Ở Chế độ bình thường:
  • Sử dụng bộ nhớ: Liên tục ở mức 60%+ (giảm xuống 44% với Wise Memory Optimizer).
  • Ổ cứng: Dao động trong khoảng từ 0% đến 20%, thỉnh thoảng tăng đột biến lên 100% nhưng ít thường xuyên hơn nhiều so với trước đây.
[*] Khác:
  • Thỉnh thoảng xuất hiện lỗi ngẫu nhiên: “AcerRegistrationBackGround Task Has Stopped Làm việc.”
 
Back
Bên trên