Hỏi / Đáp Bộ phận hỗ trợ của Gigabyte không trả lời

[ancientbane]

Xin chào, tôi muốn nộp đơn yêu cầu bảo hành cho bo mạch chủ gigabyte của mình nhưng tôi đã gửi phiếu yêu cầu cách đây 2 tuần và vẫn chưa nhận được phản hồi. Có đại diện hỗ trợ gigabyte nào ở đây không? Sẽ rất cảm kích nếu tôi có thể sửa bo mạch chủ của mình. Cảm ơn

 

[Darkbreeze]

Tại sao lại có đại diện hỗ trợ Gigabyte trên trang web này? Phần cứng của Tom không hề liên quan gì đến Gigabyte. Tốt hơn là bạn nên vào diễn đàn hỗ trợ Gigabyte và cố gắng thu hút sự chú ý của một trong những đại diện ở đó. Hoặc gọi điện cho họ.

https://www.gigabyte.com/us/Contact

 

[Ralston18]

@ancientbane

Bài viết hay nhưng hãy hết sức cảnh giác với bất kỳ bài đăng hoặc tin nhắn riêng nào tự nhận là từ "Gigabyte".

= = = =

Như vậy bạn đang gặp vấn đề gì với bo mạch chủ Gigabyte của mình?

Cập nhật bài đăng của bạn với thông số kỹ thuật phần cứng hệ thống đầy đủ và thông tin về hệ điều hành.

Cần thêm thông tin chi tiết.

 

[Misgar]

Tôi muốn nộp đơn yêu cầu bảo hành cho bo mạch chủ gigabyte của mình b

Bạn mua bo mạch chủ khi nào? Đó là hàng mới tinh hay hàng cũ? Từ một cửa hàng hay một người bán tư nhân?

Nơi tôi sống, cửa hàng có trách nhiệm xử lý việc thay thế nếu bạn vẫn còn trong thời hạn được phép. Nếu đã qua nhiều tháng kể từ khi mua, cửa hàng có thể trả lại bo mạch chủ cho nhà sản xuất để điều tra, nhưng tôi không mong đợi tự mình liên hệ với Gigabyte trong năm đầu tiên.

Bài viết công bằng nhưng hãy rất cảnh giác với bất kỳ bài đăng hoặc tin nhắn riêng nào tự nhận là từ "Gigabyte".

Điều đó có nghĩa là người đàn ông tốt bụng của Microsoft đã gọi điện để nói rằng máy tính của tôi bị nhiễm vi-rút không phải là người như anh ta tuyên bố sao? Ôi trời.

 

[Darkbreeze]

Bạn mua bo mạch chủ khi nào? Mới tinh hay đã qua sử dụng? Mua từ cửa hàng hay người bán tư nhân?

Nơi tôi sống, cửa hàng có trách nhiệm xử lý việc thay thế nếu bạn vẫn còn trong thời hạn cho phép. Nếu đã trôi qua vài tháng kể từ khi mua, cửa hàng có thể trả lại bo mạch chủ cho nhà sản xuất để điều tra, nhưng tôi không mong đợi tự mình liên hệ với Gigabyte trong năm đầu tiên.



Điều đó có nghĩa là người đàn ông tốt bụng của Microsoft đã gọi điện để nói rằng máy tính của tôi bị nhiễm vi-rút không phải là người như anh ta tuyên bố sao? Ôi trời.

Tôi không chắc bạn đến từ đâu, nhưng ở hầu hết các nơi tại Hoa Kỳ, sau 30-90 ngày tùy thuộc vào luật pháp của từng tiểu bang, bạn sẽ đến nhà sản xuất để giải quyết vấn đề bảo hành. Các nhà bán lẻ có thể chỉ cười bạn sau 30 ngày ở hầu hết các nơi.