Hỏi / Đáp Bo mạch chủ không phát hiện RAM hoặc CPU

ElfElite

New member
Vài ngày trước, tôi đã đặt mua bo mạch chủ chơi game MSI B650M cộng với WIFI, Ryzen 5 7600x và Ram Corsair Vengeance DDR5 32GB từ Amazon.
CPU và RAM đã đến nơi, nhưng hộp đựng bo mạch chủ bị ép nhẹ ở một đầu, mặc dù không có gì nhô quá cao khỏi bo mạch và có vẻ như không bị hư hại, vì vậy tôi nghĩ mình sẽ lắp nó trước và xem nó có hoạt động không.
Lúc đầu, có vẻ như nó hoạt động tốt, nhưng khi tôi thoát khỏi menu thiết lập sau khi kiểm tra phiên bản BIOS và thay đổi đường cong quạt, đèn LED EZ Debug màu vàng bật sáng, cho biết DRAM không được phát hiện hoặc đã bị lỗi, vì vậy tôi đã tắt nguồn và thử bật lại, nhưng đèn đỏ và vàng bật sáng, cho biết CPU cũng không được phát hiện.
Tôi đã thử cập nhật BIOS bằng nút BIOS flash, trong trường hợp tôi đã làm gì đó với nó, nhưng vẫn không có kết quả.
Tôi nghi ngờ bo mạch chủ có thể đã bị hỏng trong quá trình giao hàng, nhưng làm sao tôi có thể kiểm tra và xem vấn đề nằm ở đâu khác mà không cần phải đợi sản phẩm thay thế từ Amazon?
 
Bo mạch chủ có thể đã bị hỏng đủ để cho phép khởi động ban đầu, sau đó gây ra thiệt hại vĩnh viễn và nghiêm trọng hơn.

Hãy để nguyên bo mạch chủ.

Việc kiểm tra của bạn có thể được coi là lỗi của người dùng và/hoặc gây hư hỏng cho các thành phần khác mà bạn cài đặt trong khi kiểm tra.

Tôi khuyên bạn nên trả lại bo mạch chủ và đợi.

Chỉ là suy nghĩ của tôi về vấn đề này.
 
Back
Bên trên